SMS 詞匯表涵蓋了基本的短信術(shù)語,一旦掌握這些術(shù)語,那么您就可以輕松制定短信營銷策略。國際短信-營銷短信-通知驗(yàn)證碼類短信-EIMS短信服務(wù)平臺(tái)
20 個(gè)最常見的文本營銷術(shù)語:
1.短信服務(wù)「鏈接」(SMS)
這是一種基于文本的通信系統(tǒng),可以在移動(dòng)設(shè)備之間交換短信息位。“SMS”通常可以與“Text Message”互換。要開始發(fā)送 SMS 活動(dòng),您需要一個(gè)來自全渠道短信營銷平臺(tái)的群發(fā) SMS 網(wǎng)關(guān)來啟動(dòng)您的活動(dòng)。
2. 多媒體信息服務(wù)(MMS)
這是一種消息傳遞形式,通過短信文本消息中的視頻、圖像、音頻和 GIF 等多媒體吸引受眾。帶有圖片的消息往往比沒有圖片的消息表現(xiàn)更好,您必須嘗試 A/B 測(cè)試活動(dòng)才能找到最適合您業(yè)務(wù)的方法。
3.A2P 消息
這是應(yīng)用程序到個(gè)人的消息傳遞,消息從應(yīng)用程序發(fā)送到移動(dòng)用戶。它也稱為企業(yè)消息傳遞。該消息是從您的短信發(fā)送平臺(tái)發(fā)起的,而不是從客戶的移動(dòng)設(shè)備發(fā)起的。
4. 字母數(shù)字發(fā)件人 ID
這些 ID 用于單向消息,其中混合使用了 0 到 9 的大小寫字母數(shù)字和空格字符。一個(gè)字母數(shù)字發(fā)件人 ID 可以長達(dá) 11 個(gè)字符,通常代表您的品牌名稱。
5. 二進(jìn)制消息
此消息用于發(fā)送小文件和豐富的內(nèi)容,如鈴聲、圖像和 WAP 推送消息。
6.DLR (交貨報(bào)告)
發(fā)送報(bào)告顯示當(dāng)前運(yùn)行的 SMS 活動(dòng)的當(dāng)前狀態(tài)。SMS 中心通過消息通知您 SMS 已發(fā)送至您的預(yù)期接收者。
7.CPaaS _
CPaaS(Communications Platform as a Service)是一個(gè)基于云的平臺(tái),使開發(fā)人員能夠?qū)⒄Z音、視頻和 SMS 消息等實(shí)時(shí)通信功能添加到他們自己的短信發(fā)送平臺(tái)眾,而無需再在后端構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施。
8. 閃短信
Flash SMS 是一種彈出式通知,它不會(huì)作為 SMS 發(fā)送,而是出現(xiàn)在用戶手機(jī)的主屏幕上,如果不保存就會(huì)自動(dòng)刪除。它通常用于緊急警報(bào)、交易和促銷。
9. 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商(MNO)
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,也稱為無線運(yùn)營商,是為其訂閱的移動(dòng)用戶提供無線語音和數(shù)據(jù)通信的組織。
10.手機(jī)號(hào)碼攜帶 (MNP)
這項(xiàng)服務(wù)允許移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶從一個(gè)無線運(yùn)營商切換到另一個(gè)無線運(yùn)營商,而不管位置如何都無需更改他們的手機(jī)號(hào)碼。當(dāng)用戶對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供的服務(wù)不滿意時(shí)就會(huì)發(fā)生這種情況,因此他會(huì)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)保留相同手機(jī)號(hào)碼的運(yùn)營商。您可以在開始營銷活動(dòng)時(shí)執(zhí)行手機(jī)號(hào)碼攜帶檢查,以確認(rèn)聯(lián)系人的運(yùn)營商。
11. 移動(dòng)站國際用戶名錄號(hào)碼 (MSISDN)
這是一個(gè) 15 位數(shù)字,可幫助識(shí)別國際手機(jī)號(hào)碼。
它是移動(dòng)設(shè)備的完整電話號(hào)碼,包括國家代碼和地區(qū)代碼或國家目的地代碼,用于標(biāo)識(shí) GSM 或 UMTS 訂閱,例如:+44 代表英國、+91 代表印度。
12.短消息對(duì)等協(xié)議(SMPP)
這在短信發(fā)送平臺(tái)眾用于在外部短消息實(shí)體、消息中心和路由實(shí)體之間交換消息。
13. 個(gè)人對(duì)個(gè)人 (P2P) 消息傳遞
也稱為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)消息傳遞,這是指一個(gè)手機(jī)用戶向另一個(gè)手機(jī)用戶發(fā)送文本消息,移動(dòng)運(yùn)營商充當(dāng)中介,負(fù)責(zé)將消息從 A 點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā)到 B 點(diǎn)。
14.短鏈接
短鏈接是使用鏈接縮短服務(wù)縮短(和自定義)的 URL。它們可以定制、標(biāo)記和跟蹤。
15. 雙向短信
雙向 SMS 也稱為“一對(duì)一消息”,可讓您的客戶通過 SMS 與您聯(lián)系,從而節(jié)省時(shí)間并確保您不會(huì)錯(cuò)過解決客戶問題、確認(rèn)預(yù)訂或發(fā)送送貨更新的機(jī)會(huì).
16.歸屬位置寄存器(HLR)
HLR也稱為號(hào)碼查詢或網(wǎng)絡(luò)查詢是一個(gè)中央數(shù)據(jù)庫,包含每個(gè)被授權(quán)使用 GSM 核心網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)用戶的詳細(xì)信息。
17. 交易短信
事務(wù)性 SMS 消息是為您的客戶提供有關(guān)其訂單、狀態(tài)和預(yù)計(jì)交貨時(shí)間的信息的文本。
18.選擇加入
選擇加入是指客戶注冊(cè)接收來自您的品牌的短信通信。
19.選擇退出
當(dāng)客戶取消訂閱品牌的短信或拒絕選擇加入時(shí)就會(huì)選擇退出。
20. 數(shù)字長碼(10DLC)
這是從短信發(fā)送平臺(tái)向個(gè)人發(fā)送文本消息時(shí)的新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。與短代碼相反。
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