作為一名銷售人員，您是否常常為如何吸引客戶到店里而感到困擾呢？有時候，即使您已經盡力溝通，但如果客戶固執于拒絕，您可能會發現自己的努力無濟于事。

“吸引人的門店活動常常雷同，有創意的邀請方式卻少之又少。”挑戰雖大，但并非無法克服，關鍵在于你如何去實施。今天，讓我們一起來探討如何有效地邀請客戶到店！

01

如何撥打陌生電話（首次通話指南）

1. **準備心態**：在撥打陌生電話之前，保持冷靜和自信。想著這只是一次普通的交流，不必過于緊張。

2. **確定目的**：在撥打電話之前，清楚自己的目的。例如，你是想詢問信息、進行商務交流還是其他。

3. **獲取必要信息**：準備好對方的基本信息，如姓名和聯系方式，這樣可以在通話中表現出你的專業性。

4. **打電話時機**：選擇一個合適的時間撥打電話，避免在對方可能忙碌的時段進行聯系，例如早上過于早或晚上太晚。

5. **簡潔明了的開場**：在接通后，先做自我介紹，告訴對方你的姓名和來意，以便于引起他們的注意。

6. **保持禮貌**：在通話中始終保持禮貌，使用敬語，展現你的專業態度。

7. **傾聽與互動**：注意傾聽對方的回應，適時地進行互動，提出相關的問題，增進交流。

8. **結束通話**：在通話結束前，感謝對方的時間和幫助，并簡單總結一下討論的內容。

通過以上步驟，你可以更順利地進行第一次陌生電話的撥打，并建立良好的溝通基礎。

大家可以考慮一下，通常需要撥打多少次電話才能成功邀請客戶來店里呢？

在大多數情況下，當我們撥打電話時，如果一開始就試圖進行邀約或推銷，客戶掛斷電話的可能性會顯著增加，因為他們經常收到這種類型的電話。

因此，在進行電話邀約時，我們通常需要撥打至少三通電話才能有機會成功邀請客戶來到店里。而且，每次打電話時，我們所使用的話術也會有所不同。

那么，首次撥打電話時我們應該采取怎樣的方法呢？

第一次通話的目標應當清晰：宣傳品牌并獲取客戶的微信聯系方式。

目的一：做品牌宣傳

話術：

自我介紹：您好，先生！我是XX品牌的家居顧問小王。感謝您抽出時間接聽我的電話。

在XX城市耕耘十余載，我們的口碑和品質備受認可。歡迎大家與我們交流，共同探討更好的服務體驗！

在互動時，提問的方法可以參考以下幾點：

1. **開放式問題**：使用開放性的問題，可以引導對方分享更多的想法和感受。例如，“你對這個話題有什么看法？”而不是“你覺得這個對嗎？”

2. **具體問題**：提問要具體，避免模糊不清的表達，以便對方能夠更容易理解并回答。例如，“你是如何看待這個新政策對我們行業的影響的？”

3. **跟進問題**：在對方回答后，可以提出跟進的問題，以加深對話。例如，“你能詳細談談你為什么這樣認為嗎？”

4. **鼓勵對方分享**：鼓勵對方分享自己的經歷或看法，例如，“你有沒有類似的經歷可以和我們分享？”

5. **尊重與傾聽**：提問時要表現出對對方觀點的尊重，并在對方回答時認真傾聽，以便更好地進行交流。

通過這些方式，可以更有效地進行互動和溝通。

許多朋友一開始就詢問：您是否需要定制家具呢？這種提問方式通常會導致客戶回答：不需要或者不打算購買。如此一來，客戶便把我們的機會直接關閉了。

因此，我們可以采用開放性問題來進行詢問，例如：“您目前的裝修進展如何？”或“您打算如何挑選家具？”這樣提問，便能引導客戶做出相應的回應。有些客戶可能會回答他們已購置家具，而另一些則表示尚未購買。

如果客戶已經購買過商品，可以再向他詢問具體是哪個品牌或商家的產品。如果他能準確提到，那么通常可以認為他確實買過。

話術：

對于已經購買過的客戶，我們可以這樣說：即使您已經購買過了，也沒關系。如果您的親戚或朋友有購買的需求，歡迎他們多關注、了解我們的品牌。

對于未曾購買過的客戶，我們可以提到：我們品牌在市場上享有良好的口碑和卓越的品質！如果您現在不準備購買也沒關系，等到您需要的時候，歡迎隨時關注我們的品牌！

在首次通話之后，確保客戶對我們的品牌印象深刻。

目的二：加微信

話術：

您好，您的手機號碼是微信號嗎？如果是的話，我可以加您的微信，方便我把一些店面的效果圖或者同樓盤客戶的裝修實際情況發給您，以供參考。

打完電話后，仍需進行后續維護和跟進，否則之前的努力將毫無意義。

如果客戶確實有需求，一般來說，他們不會拒絕或感到厭煩。通過這種方式，我們就能有效地篩選出那些潛在的意向客戶。

注意：做好客戶跟蹤

結束通話后，務必發送一條短信給客戶：

尊敬的客戶您好，我是來自XX品牌的家居顧問小王。剛才與您交流的過程非常愉快，感謝您對此品牌的關注與支持。如果您對家具有任何疑問，歡迎隨時聯系我。我的聯系電話是xxx，店面地址是（店面地址）。祝您生活幸福美滿！

第二天，我們可以發送一條問候或祝福短信。例如，在天氣轉變時，或者在節假日發送節日祝福，進一步增強我們的存在感，讓客戶對我們留下深刻印象。

在第三天的上午，我們計劃發送一條關于產品優勢的短信，主要內容包括選擇家具和建材時需要注意的一些事項。這不僅可以為客戶提供實用的建議和幫助，同時也能順便向他們介紹我們產品的優勢和賣點。

02

繼續跟進陌生電話（第二次撥打）

第二通電話應該在合適的時機進行。可以選擇在第一次通話后的一兩天內，確保對方仍然有印象。同時，注意不要過于頻繁地打電話，以免給對方造成困擾。選擇一個合適的時間段，例如工作日的上午或下午，通常比較合適。

在第三天下午再撥打第二通電話時，我們可以采取以下交流方式：

1. **開場問候**：首先禮貌地問候對方，例如“您好，感謝您在百忙之中接聽我的電話！”

2. **簡要回顧**：簡要回顧第一次通話的內容，提醒對方我們在上次談話中討論過的話題，比如“上次我們提到的關于XX的事情，我想進一步討論一下。”

3. **提出問題**：明確地提出我們想要了解的具體問題，以便對方能夠迅速抓住重點。例如，“您對此有什么新的想法嗎？”或“關于我們的合作，您是否有更多的反饋？”

4. **傾聽回應**：在交談過程中，確保耐心傾聽對方的回答，適時做出回應，表示我們在認真關注他們的觀點。

5. **總結交談**：在通話快結束時，總結一下對話的要點，并表達感謝，“感謝您今天的交流，您提到的關于XX的看法我會特別留意。”

6. **后續跟進**：最后，詢問是否可以在未來進行進一步的聯系，例如，“如果您有新消息，可以隨時與我聯系，我們保持溝通。”

這樣可以確保我們的交流更加清晰、高效。

此時主要詢問客戶是否收到了短信。無論她是否收到，都可以在電話中與她討論我們產品的優勢和賣點。同時也可聊聊在選擇家具時需要注意的一些事項。在通話中一定要多次強調我們的產品優勢和賣點。

03

第三次電話與陌生客戶的預約邀請

在進行第三次與陌生客戶的電話溝通時，我們希望能更加有效地引起對方的興趣并促成約見。首先，開場要禮貌而簡潔，自我介紹時請清晰表達自己的身份和公司，然后提及之前的聯系，提醒客戶我們之前的溝通內容。此外，簡要說明此次聯系的目的，強調我們提供的服務或產品如何能夠對他們的業務帶來價值。

接下來，可以詢問客戶近期的工作狀況或者任何相關的需求，表明我們對他們的關注，并尋找切入點來進行深入的討論。最后，提出具體的見面時間和方式，表達出希望與他們面對面交流的誠意。結束時，感謝客戶的時間，并表示期待他們的回復。

第三次撥打電話最好安排在第六天或第七天進行，若過早聯系，客戶可能會感到厭煩，認為你在打擾他們。

撥打第三次電話就能夠開始安排邀請了。

在初期，我們已經進行了品牌宣傳，并突出了產品的獨特賣點，客戶對此也有所了解，算是潛在客戶。如果此時客戶有空，而我們正好有活動進行，我們可以利用這些活動的理由或亮點來吸引客戶進店。

（本文部分內容來源于網絡，版權歸原作者所有。如有任何問題，請隨時與我們聯系。）

在小額貸款公司做業務員應該如何去找客戶?

在尋找潛在客戶時，新業務員通常缺乏經驗和人脈關系，因此需要更加專注于大量的拜訪和努力。

1。

電話銷售是一項需要韌性和忍耐心的工作。有時候，要靠不斷努力和面對拒絕才有可能找到潛在客戶。良好的電話號碼可能能帶來更多的機會，但即使面臨困難，堅持不懈也是一種寶貴的鍛煉。

2。

派發單頁名片的情況很常見，不僅你在派發，別人也在派發，因此做大量是唯一途徑。

3。

到各批發市場和專業市場拜訪時，常常感到陌生和拘謹，建議可以邀約一些同伴一起前往，這樣可以相互鼓勵，減少不適感。如果被拒絕一兩次可能會感到沮喪，但要相信相互鼓勵的能量，當然，只有通過量的積累才會有更好的效果。

4。

在交通中搶道，把名片直接插在駕駛座的窗邊。

我經常熬夜，經常要熬通宵。白天熬夜很容易被人發現，當然要注意安全，最好有2到3個人一起。不過，不建議女孩子使用這個方法。

5。

拜訪同行，請求他們推薦客戶并非總是容易的。他們可能已經有固定的合作伙伴，因此他們可能不會給你客戶。除非你公司的產品具有非常突出的優勢，否則這種方法可能不會取得很好的效果。

6。

投資

a：批量發送短信 b：自動撥打語音電話 c：在線廣告

雖然有許多投資方法可以選擇，但對新手來說并不建議立即嘗試，因為缺乏對客戶和投資標的的準確判斷，可能會造成投資失敗。

找到客戶的方法有很多種，和身邊經驗豐富的老業務員建立良好關系，向主管請教都會比在網上尋求更加可靠。祝你好運！

群發吸引的話術

這種營銷方式常常讓人反感，總是充斥著“免費”和“低價”等各種承諾。

許多人仍然遵循慣例，但最終結果通常是遭到廣泛的批評。

只要個人實力雄厚，再加上一些職業技巧成功也就水到渠成了。

無論你如何吸引客戶，如果自身沒有實力支撐，那么吸引客戶只能是短暫的笑話。

電話貸款的話術和技巧，怎么邀約客戶來面談呢?

建議您可以和客戶提出約個時間見面聊聊，這樣客戶如果感興趣肯定會前來。

做貸款的同行們，你們都是怎么發展客戶的

通過自己的途徑，找到一些比較有效的電話號碼，然后進行電話拜訪，電話營銷。在電話中介紹自己是從事貸款放款業務的。

拜訪時要注意使用禮貌用語，確保不在他人休息的時候打擾。

利用手機進行群發信息是一種高效的業務推廣方式，可以提前編輯好短信，然后群發給潛在客戶，從而擴大業務影響范圍。

到繁華的街上，在人流密集的地方，可以考慮發放公司的宣傳單頁，上面記得留下個人的聯系方式，比如電話號碼。這樣別人需要的話就可以直接聯系到你。

我準備做貸款業務員不知道怎么打廣告能把顧客吸引住能叫顧客信用我

我們不收取任何手續費，而且利息非常低。

貸款邀約電話話術

積累客戶的一種方法是通過電話銷售邀約的話術。

比對出來的。

有人給予的建議未必適合每個人。

每位客戶的狀況各有不同。

因此需要針對不同的客戶采用不同的溝通方式。

如何利用短信群發平臺吸引客戶?短信人論壇

群發短信需要注意以下幾點：1、需要明確客戶群的定位，確定你的店鋪針對哪類客戶群，短信是發給會員還是陌生人？如果是區域性的，找到精準的號碼是最大的挑戰。

在選擇平臺的時候，一定要找信譽好、可靠的平臺，不要只看重價格便宜。如果選擇了不靠譜的平臺，即使發出去了也會很被動，所以還不如不發，白費功夫。

1. 注意保護個別隱私。在進行群發時，務必確保不要泄露接收者的個人信息，包括電話號碼、地址等隱私內容。

2. 確保內容合法合規。在群發消息中，應當避免傳播違反法律法規的信息，包括淫穢色情、暴力血腥等內容。

3. 限制頻率和時間。群發消息的頻率和時間應當得到謹慎考慮，避免過于頻繁打擾接收者，并最好在合適的時間發送，避免影響接收者的正常生活。

4. 尊重接收者意愿。在進行群發時，需尊重接收者的意愿，避免發送一些對其無用或無意義的信息，避免引起反感或打擾。

5. 提供取消訂閱的選項。在群發消息中，應當提供接收者取消訂閱的選項，并在要求取消訂閱時給予及時響應，保障接收者的權益。

你的店針對的是什么樣的客戶群？你是發短信給會員呢還是陌生人？如果是區域性的，如何獲取精準的號碼是最大的挑戰。

一定要選擇靠譜的平臺，不要只圖便宜。如果選擇了不可靠的平臺，即使發了文章也是得不償失，就白白浪費了金錢。

請調研一下你的客戶群，找出最容易讓他們收到并做出反應的時間段。在信息時代，客戶每天都在接收大量信息，因此你的信息需要有時效性。

很多人都覺得話術是沒辦法去復制的，因為可能同一句話在不同人的嘴里就表達出了不同的意思。很多直播間再讓主播寫話術的時候，就只會讓主播去改別人的話術。而沒有告訴主播，直播話術的真正邏輯到底是什么？話術該怎么寫才能做到高停留，高轉化？

在這里再給大家強調一下，其實直播間的話術是有規律，有邏輯可循的，它是可以復制的。

在講直播間的話術邏輯之前。首先我們要知道主播就是用來停留轉化直播間的流量的。所以主播在直播間講的話，做的所有動作都是需要圍繞停留和轉化這兩個數據來安排的。首先我們來說一下主播的話術到底應該怎么安排才能抓住直播間的用戶痛點，才能留住用戶，才能逼用戶去下單，去付款。

所以直播間的整體話術流程安排應該是先留人再做成交。

留人的方式主要有活動和套路留人，這種方法是最常見，最經常用的。

框架:

1、介紹活動

①找到痛點

②放大痛點

③引出產品

④塑造價值

⑤降低門檻

2、放單，上鏈接

3、逼單（逼用戶下單）

①營造緊迫感

②消除顧慮

所有帶貨的直播間基本上都是這個流程，做的好的直播間基本上都贏在了第一步，所以在分析別人直播間的話術的時候，我們不要只是照搬照抄，一定要明白他在干什么，比較厲害的主播都是會用套路的，抖音上沒有難賣的品，只有不會賣的人。

當你明白了整個話術邏輯之后，會分析話術結構了，你接下來要做的就是去擴大自己的詞匯量，去看看別人的直播間是怎么做的，多學多記，把別人的套路變成你的套路，把別人的話變成你的話，你就會了。

看文章【最后面】完整版資料【獲取方式】

今日分享：《主播救場話術》

【完整版看】資料文章最后面【獲取】！

內容涵蓋：

01、掛不了小黃車或者商品的——直播救場話術

02、超級福袋或者實物福袋審核系統延遲——直播救場話術

03、直播畫面卡斷或者黑屏，但是有聲音——直播救場話術

04、直播有畫面，但是沒聲音——直播救場話術

05、直播被帶節奏，如何拉回主題——直播救場話術

06、突然大規模的來人，極速流量——直播救場話術

07、突然大規模的掉人——直播救場話術

08、搶不到，假的吧——直播救場話術

09、用了你們家的XX，一點都不好——直播救場話術

10、羊毛黨詆毀直播間——直播救場話術

11、直播間的粉絲差評——直播救場話術

12、粉絲要上XX的產品——直播救場話術

13、斷播、重新開播——直播救場話術

14、直播間停電——直播救場話術

15、主播離開的情況——直播救場話術

16、直播忘詞的時候——直播救場話術

17、其它情況——直播救場話術

部分內容預覽：直播間主播用來緊急救場的話術【建議收藏保存】

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主播直播間緊急救場話術

完整版獲取方式如下：

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我是話術哥，專注【直播話術】的話術哥！想要什么話術，【評論區】告訴我！

人生三階段圖，主要是把人的一生劃分為三個階段：成長期，責任重大期和退休期。

三個階段的劃分是按照年齡區分的，0歲到30歲是我們的成長期，因為這個時候主要是學習成長為主，大部分要靠父母，例如上學的教育費用，還有這個階段畢業收入不高，準備結婚買房等都需要父母的支持。

30歲到60歲是我們的責任重大期，這個階段的的事情就多了，上有老，下有小，房貸車貸等等各種生活開支就來了，這個時期需要掙夠我們一輩子需要花費的錢，孩子教育費用，孩子的婚嫁費用，父母的贍養費用，還有夫妻雙方的養老費用等等，責任重大。

60歲以后就要面臨退休生活，也就稱之為退休期，退休后收入截然而至，但是支出還是沒有停止，還會面臨持續增長的狀態，因為年紀越大，身體健康大不如前，會出現各種醫療費用，這個是主要花費項目。

見到客戶的時候就開始邊畫圖邊講解，一條橫線分為三個階段，然后據話術講解，大體話術流程如下：

有100個30歲的人但是能順利活到60歲的可能只有84人，中間少了16個人，會在各個階段離開，而剩下的84人，又分為兩種，第一種就是能活到七老八十，第二能活得更久，不論哪種情況都會面臨各種各樣的問題，例如生活自出，子女教育，贍養父母，醫療費用，養老儲備等等。

而這些費用，必須要掏錢，關鍵是自己掏還是被人掏，當然都想別人掏錢給我們用，這個別人就是保險。

大體意思如上，講解的時候可參考課件，一邊畫圖一邊講解一邊詢問客戶，和客戶互動，讓客戶產生擔憂，然后解決擔憂，喚起風險意識，可以對接任何保險產品。

就是這種采?虛擬?物直播，這篇?章我會把這個項?的背景，變現途徑以及實操的?法都告訴?家，感興趣的伙伴，可以看完以后去嘗試?下。

項?背景

隨著數字時代的到來，元宇宙和柳葉熙等 ip 地爆?，?虛擬?物或者是場景來拍視頻或開直播，是?前在短視頻上?較熱門的?種新?式，受到了很多?的追捧，可以說是?常的新奇有趣，也很吸引觀眾眼球。

如果說你是?個新???，你要去開直播，那可能你不敢?對鏡頭或者在鏡頭?前表現得不夠?然，通過虛擬?物，可以說解決了很多??不敢出鏡的這樣?個難題，能夠讓?家開直播的時候，有?個更少的?理負擔。

我們通過巨量指數，搜索虛擬?物，發現越來越多?在關注，有需求就會有市場，這就產?了?門新?意，所以?家可以看到很多?在抖?上上架了很多關于虛擬?物直播的課程。

當然能刷到我這篇?章的?伙伴呢，就不?專門再去買了，因為這個項目的基本?法我都會講到，非常簡單。

那可能?有朋友問了，我不懂這些?科技，玩不轉這些東?，這些東?是不是很復雜呢， 其實做到搭建虛擬?物或虛擬背景，只需要手機或者搭配攝像頭的電腦就可以，真的不需要很復雜的操作和設備，看完我這篇?章，你就知道該怎么去做了。

變現途徑

接下來說一下變現，這種賬號是怎么去賺錢的呢？

我們先來看?組數據，這是我通過蟬媽媽查到的某位虛擬主播的?個帶貨數據，每次直播1- 4個?時，總銷售額2萬，可能相對來說客單價還是?較低，但最關鍵的是才直播了6場，如果說他能夠?個?直播20天，每天花4個?時去直播，那當個副業來做，就可以達到，最起碼??3萬的?個收??平，我個?覺得是?常的不錯了。

我也總結了?較符合這種賬號的兩種主要的變現?式，給?家提供?下變現思路。

?先第?種虛擬直播帶貨賣教程，?前在抖?上帶貨說實話還真挺難，素???想在這?塊上分到?塊蛋糕，還是很不太容易的，原因也很多，??說現在選品越來越難，對直播場控和主播的要求也越來越?。不過這種虛擬?物的直播帶貨就可以很好沒有這些問題，原因有以下?個，?先第?這種直播不需要場控主播這些??，我們只需要使?虛擬軟件，開啟直播就可以了，?個?就可以搞定。

（關于這個虛擬軟件的下載地址和操作教程在后?也會告訴?家。那么另外呢，為了能更好地幫助對于直播沒有經驗的?伙伴，我也專門整理了?份虛擬直播的話術，基本上你?看就會，需要的小伙伴你可以翻到?章最后。）

關于直播帶貨的選品，考慮到?家可能沒有??的貨源，也沒有太多帶貨相關的經驗，在這?跟?家推薦兩種，第?種就是直接賣關于虛擬直播的教程，去做?個知識付費，這種是適合絕?多數??的，直接去抖?櫥窗的商品聯盟搜索虛擬?物直播課程，從中賺取帶貨傭?，?家可以看到產品是?常多的。

這種虛擬直播間賣這種產品?常合適，因為在這種直播間觀看的?，只要是進來看， 并且愿意做，有這些觀眾，對這種好玩有趣的東?都會感興趣，求知欲會刺激他們的消費?為，?且產品的客單價也不?，對他們來說試錯成本低，很多?呢就會去主動購買，所以?家看之前我發的那位博主的后臺數據，轉化率達到了驚?的42.99%。

第?種帶貨呢，就是針對??有貨源有產品的，因為這種虛擬?物直播間的背景呢，是可以隨意更換的，直播的時候掛上購買鏈接，也會有?定的成交，當然這種對產品也有?定的要求。

第?種變現?式就是靠直播?浪收?，這個其實沒什么好說。

實操?法

最后為?家講?下怎么開啟虛擬人物直播，讓你在晚上睡覺的時候也能正常開播。想要做到這件事情很簡單，只需要借助?些輔助?具，我為?家挑選了?些免費?具以及?具的使?教程，在?末提供給?家。

其實在正式開播之前呢，我們還有?常重要的?個準備，那就是盡可能地熟悉直播話術， 以防直播時語?卡殼，??突然不知道說什么的這種情況，畢竟這也會直接影響到我們銷售數據和收益。這份直播話術也在?末免費提供給?家。

好了本期項?拆解就到這?，相信呢有不少?伙伴已經蠢蠢欲動了，感興趣的伙伴可以參考我的?法去試，需要視頻教程和虛擬直播話術的，記得私信我“虛擬人物”免費去領取。

所以這篇文章可濕可干，希望對你有幫助，建議收藏加關注！

我最早接觸抖音是17年，當時做服裝，剛開始流行網紅風，我眼睜睜看著一家同行通過抖音，從日銷5000塊，變成日銷5萬，最后到15萬，當時趕緊上了這個車道。

那會兒我我抖音100塊dou+產出三千塊，但是我淘寶直播每天可以300塊成本（不要廣告只是主播費用），直播出1W多營業額……猶豫本業在天貓，抖音也就沒有特別多的投入，反而變成起了個大早趕了個晚集，仿佛錯過了一個億。

直到去年，才算是正兒八經做抖音，認識了很多圈內的人，也知道了一些不為人知的方法，和一些常見的誤區。

今天聊聊抖音直播。抖音短視頻對直播有正相關作用，但是現在很多家底殷實的同行，為了短平快（主要還是快），不做短視頻積累，直接開播，積累粉絲后，再反向慢慢做短視頻也大有人在。這種商家目的明確，就是賣貨！

大部分開始做短視頻的，都是玩，有團隊就是專業的玩，包括建立人設一籃子事情——這種對成熟的電商玩家來說是太漫長了，大家等不起。

做抖音最直接的思路就是：路子要野，沖勁要足，找到適合自己的表達方式（針對個人），直接開干，在實干中總結經驗和成長。凡是不以帶貨的目的來做抖音都是耍流氓（小學生是為了交朋友，成年人都是為了錢），你的錢在哪里，圍繞這個方向去做賬號絕對正確——做抖音的思路僅此一條！

“0粉絲開通櫥窗”

“如何開通抖音小店 ”

“如何突破新手期”

…………

多看幫助文檔，不需要花一塊錢。

這些問題都要問人的，你大概率是做不好抖音的。

還是說回抖音直播。

抖音直播現在通常兩種切入方式。

一種是先養號再做直播的達人模式，另一種直接自己直播的商家模式。

達人模式就是先做視頻，也可以邊做邊播，主播不屬于任何一個品牌，直播是通過給商家帶貨賺取傭金。這個模式適合個人去做抖音直播的朋友，初期只需要一個主播+一個運營即可。大量的MCN機構就是養了一幫這樣的達人，通過門檻費+傭金的方式，幫商家帶貨，從而掘金。

商家模式和達人模式最大的不同，是自己的直播間自己做主，主播和商家是利益共同體——而達人模式二者是利益對立的，是一種博弈的關系。

自播的核心不是打造王牌達人，而是賣貨，打造的是直播間，商家可以擁有直播間，甚至是鐵打的直播間流水的主播。

商家模式多以電商類玩家為主。一個暖暖的小哥哥或者陽光大姐姐，廣告直接砸到直播間，通過顏值+款式+價格留住人，然后更新暖場短視頻、拼款短視頻，只要風格對路，款式不錯，慢慢就可以積累粉絲，如果短視頻有點創意、易于傳播的記憶點，還比較容易出圈。

記得17年同行有個女裝號，視頻全是變裝拼款，當時算是新花樣，成功出圈——那時候還不流行抖音直播，全靠短視頻，每天幾萬人涌進他們淘寶店。

接下來，我想通過幾個方面，把大家關心的問題講清楚。

先說人。

一來就整直播，肯定具有一定直播經驗，倒推一下，以前做過淘寶直播、其他平臺直播的。而淘寶直播又是所有帶貨直播的爸爸，只要會淘寶直播，那么抖音帶貨直播完全不在話下。

前期可以共享淘寶直播團隊，有所發展，再專門為抖音搭建團隊，人員一切從簡，保持輕裝上陣。

這個表格主要展示了一般的直播間分工。

我們上面的工作只分了四個崗位，主播，助播，運營，客服。

助播主要是保護主播，節省主播體力，把高潮留給主播。

運營既要參與選品、文案、策劃，也要拍攝剪輯推流，是全能型，和主播是一前一后不可分割，只有這樣的直播間和短視頻，才有最高的默契度和成長力。

以上表格進一步展開：

一場成功的直播，絕不是鏡頭前主播一個人的事情，鏡頭看不到的事情，才是成功直播的保障。

人的風險點，主要來源于抖音違禁詞以及相關法規的觸碰。很多新手不清楚抖音的規則，一不小心就導致直播間被封禁。反復熟讀領悟抖音規則，是保證直播間輸出質量的基本素養。

基本極限詞：非常，最，第一，這種的不能提 ；功效性：通便、延年益壽也不可以；

最近我自己遇到一個規則，碰的一頭血泡。

原文鏈接：https://school.jinritemai.com/doudian/wap/article/113829

誘騙秒殺，指宣傳“低價秒殺”、“免費送”等福利信息誘騙用戶參與“秒殺”互動，實際未兌現或無法兌現的推廣行為，或秒殺信息發布不規范的推廣行為。推廣方式包括但不限于口播、貼紙、彈幕。

秒殺信息發布不規范

指創作者未按規范要求發布秒殺信息，或發布的秒殺信息不完整、被遮擋的推廣行為。

創作者在直播期間開展秒殺活動的，每場秒殺活動開始前，需在直播間背景板、OBS自播組件等場景清晰明確展示秒殺活動具體信息。

秒殺活動進行時，商品必須實物出鏡。

秒殺活動結束前，秒殺活動信息須保持展示，關鍵信息不可被人/物遮擋。

這條細節看原文，想上播的務必注意。

人的增長點，就是培養團隊默契度，提升核心主播能力，不停優化腳本和話術，提升主播技巧。直播團隊的能力調度得好，輕松一天干出幾十萬營業額，調度不好，每天工錢都不夠，這里涉及到一攬子的團隊管理和激勵，以后可以進一步展開。

周末了，休息一會兒。

（未完待續。）

我們不能發現，不同的平臺售賣的商品大多都是相同的。所以，也就意味著電商平臺的競爭也越發大了，怎么從中脫穎而出，讓買家看到你并且選擇下單購買，就成為了最重要的事情。

其實成交一筆訂單，學問也是大大的哦。怎么能夠促成一筆訂單，離不開與顧客的交流，在商品、價格大致相同的情況下，其實買家更為看重的就是客服的態度了。

今天小編我就來給大家分享一些秘籍，即使你是新手商家，店鋪也能爆單~

一、顧客購買的目的是什么

首先可以了解買家購買的目的是什么，這一點尤為重要。我們只有清楚了解之后，才可以后續根據買家購買的需求，再來進行推薦對應的商品。

二、顧客的預算是多少

我們通過與顧客溝通可以知道大概顧客的預算是怎么樣的，從而避免推薦不符合顧客心理預期的價位，而造成顧客流失。

三、顧客的特殊需求是什么

每個顧客的對于購買商品的需求是不一樣的，有的人對于顏色、材質、風格可能都會有特定的喜好，只有我們了解清楚之后，我們才可以根據顧客的需求，針對性的推銷。

四、善于傾聽和贊美

我們在向顧客推銷產品的時候，應該多傾聽用戶的需求是什么。避免自己在介紹商品的時候自己說個不停，而忽略了顧客的感受。即使在介紹商品的時候，也需要積極地與顧客互動。同時也不忘贊美顧客，要知道人都是愛聽贊美之言的。

五、合理地看待競爭店鋪

其實我們在接待顧客的過程中，顧客也一定在其他店鋪看到過相同的商品，并且進行對比。在聽到顧客對于競品的溢美之辭的時候，其實也不用著急，不需要詆毀。這樣會給顧客留下不好的印象，我們其實可以多強調一下自家商品的優勢。

六、邀請顧客主動購買

當我們店鋪上新商品、活動優惠的時候，也可以告知顧客參與，下單購買商品后，也不忘表達對顧客的感謝，這個動作看似作用不大，但是其實在客戶心中能留下一個很好的印象，也是為客戶后續購買做好鋪墊。

當店鋪爆單后，想必客服人員的工作量一定很大。做過客服的小伙伴就知道，其實很多時候都會接到不同的顧客重復的咨詢。

那么怎么快捷回復呢？其實可以將咨詢的問題和回答，整理編輯到一起聊天~

易聊天是一款實用的客服聊天輔助工具，自動吸附在QQ/微信/旺旺等聊天工具右邊實現多種聊天工具共用一套話術，支持一鍵發送文字、圖片，微信多開，企業微信雙開，智能切分地址等大幅度提高客服的工作效率。

不僅如此，易聊天還支持導入導出消息模板（含圖片），員工創建個人話術，可以將其他同事優秀話術導入進來，從而實現多人協作快速共享消息，統一團隊的話術標準。

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我的分享今天就到這里了，開店不易，怎么減輕客服小伙伴的咨詢壓力，提高回復效率才是王道。希望各位新老商家朋友們，爆單大賣~