編輯導語:在知識付費的今天,有需求的地方就會有騙局。當你迫切想要提升自我,也愿意知識付費時,難免會遇到一些正在暗中窺探并一步步引導你踏入他的圈套的“割韭菜者”。本文分享了幾位在短視頻平臺入坑過的用戶的經歷,借此提醒各位,清醒一點,謹防被坑。
近期,大批短視頻平臺上的培訓類賬號被封,有網友直呼,“騙子”倒下,“韭菜”得救。
其實這些“割韭菜”賬號很難被準確定義,有人將其歸入知識付費賽道,有人將其歸入創業培訓賽道,但不管劃為哪一類,你一定在短視頻平臺上刷到過類似賬號。
這批賬號的主體,要么主打個人IP,“講師”有多年實戰經驗、通常頭頂無數“商業頭銜”,靠輸出創業干貨積累一定粉絲后,再通過賣課和培訓變現;要么以機構的名義,提供豐富的資源和體系化的教程,涵蓋情商、理財、直播帶貨等風口行業,以教人賺錢的名義收割“學員”。
我們和四位曾被短視頻平臺上的賣課大V“收割”過的用戶聊了聊發現,當他們相信導師那套“想賺錢,先交錢”的洗腦術后,就離被收割不遠了。
等付完費進入上課環節,有人發現如果沒有一定財務基礎,完全吸收不了相關內容;有人發現課程內容過于小白,資料全網遍是,付費毫無意義;還有人發現承諾的“流量扶持”不過是刷單。
他們很快意識到,自己被“割韭菜”了,但大V和機構們總有不予退款的理由,要么是學員拿到結業證書才能退款,但課程難到根本畢不了業,要么是課程效果難驗證,流量扶持難量化。
最后,他們只能安慰自己,“花錢買教訓”。被收割的群體中,最常見的是全職寶媽、失業者和大學生。對這些收入沒有保障、甚至需要借錢“交學費”的人來說,錢被坑了和創業夢破滅的雙重打擊,一時難以承受。
盡管短視頻平臺一直在嚴打這類賬號,但是所謂的賣課大V最善用的就是換個馬甲、卷土重來。上述被騙者都表示,寶媽、學生黨賺錢都不容易,希望這些機構早日被曝光,也勸誡有同樣賺錢想法的朋友,清醒一點,謹防被坑。
欣月 | 28歲 互聯網企業職員
今年,我因為工作關系需要注冊運營抖音號。我看到抖音創業大V“世界抬杠冠軍大藍”在直播間推薦了一門“短視頻爆流五天陪跑營”的課程。他的賬號內容很有煽動性,我看到課程還不到500元,就立馬下單了。
買課記錄 /受訪者供圖
交錢后,跟班老師把我拉到一個幾百人的學員微信群里。課程排得很緊,分五天上完、每天兩節課,但講課的老師并不是“大藍”,而是一些不知名的講師,我非常失望。講課內容也很普通,只不過是在搬運市面上的公開資料。
有的講師上課形式是直播,而我因為要上班,有時根本沒法看直播,錯過了又沒有回放,還有的直接在群里發無數條長語音講課,體驗很差。
上到最后,老師說“大藍”會來直播講干貨作為“結業驚喜”,結果其實是來賣他的線下培訓課程,學費大約需要六千多元。
最讓我受不了的是上課的氛圍。講師講課的風格很像“傳銷”,會讓學生瘋狂刷屏,以此調動氣氛。比如,有的講師會反復強調“這是不是干貨”,大家就會刷屏說“是”,留給真正講內容的時間很少。講師們還會打擊學員,稱“你們怎么連這個都不知道,以后你們絕對要聽我的”。“大藍”賣課那次,講師在群里烘托氣氛,稱有多少同學已經簽單了、還剩最后三個名額等。
總之,這個課不論是含金量還是授課風格,里里外外都是一股“割韭菜”的味道。500元的價格看似不高,但光是那個群的學員學費,加起來就有幾萬元。
而且,每個人進群,跟班老師都會引導性地問一些問題,比如你能夠提供什么樣的資源,能夠持續輸出什么內容等等。我猜測,這個過程中他們也是在篩選學員,那些積極回復、稱自己有資源的人,可能就會被私聊,再被精準收割。
雖然講師們一直在不停地給我們洗腦,“你們花500元的價格買到了價值5萬元的課程”,但我相信,上過課的人心里都很清楚,我們就是被當成韭菜割了。
宋君 | 28歲 寶媽
10月初,我無意中在抖音刷到了一個賣課大V的直播間,主要教大家怎么靠剪輯短視頻快速變現,并曬出了支付寶里幾十萬的存款,不少觀看直播的人都下單了他499元的課程,我也是其中之一。
我那段時間沒有上班、在家帶娃,正想著做些兼職,幫家人分擔經濟壓力。再加上他在宣傳時承諾稱,自己有200多萬粉絲,只要是付費買課的學員,他就能幫忙接剪輯任務,帶大家一起賺錢,我當時就心動了。
但付費之后,發現課程離我的預期有很大差距。我收到的是十多節錄好的視頻課,但總結下來就兩個字,初級。怎么在剪映APP里給視頻分段、加濾鏡、加背景音樂、加馬賽克,我一個視頻剪輯小白對這些功能都了如指掌。
我馬上添加客服微信,要求退費,結果對方愛搭不理。當我再追問,對方就開始咄咄逼人,說“你499元難道買的是我一天的自由嗎?”
這話聽得我火冒三丈,馬上通過抖音舉報了這個商家,課程效果夸大、服務態度惡劣,要求退款。抖音客服給我的回復是,商家提供過服務,而且我點擊了“確認收貨”,退款是不可能了,我便要求平臺“處罰商家”。
觀察了一個星期后,我發現商家的信用分并沒有下降,課程的價格還從499元漲到了599元,評價區滿是好評。
其實,這些好評水分很大。我就在商家的強勢要求下,給了好評。當時付費后,客服說,要等學員給了五星好評后才給安排授課,但給好評的前提是確認收貨。這個動作,成了我事后維權的最大阻礙。
當嘗試了各種渠道都投訴無門后,我最后在抖音發視頻曝光了這個大V。本來已經不抱希望,結果有個人來加我微信,表示理解我,并能幫我把課程款要回來。
我還以為遇到好人了,再一細聊,對方說,需要我先給他轉300元辦事費。我一聽就知道是騙子,二話不說,就把抖音卸載了。賺錢不易,我現在徹底放棄了報課學技能的念頭。
瑤瑤 | 36歲 養殖行業從業者
去年我在抖音刷到微淼財商課的宣傳視頻,視頻里的“老師”把課程說得很簡單,說像我這種零基礎的人,也可以通過上課學會理財和炒股,實現財務自由。而且,只要花1元,就可以先上12天的基礎版“小白”課程,幾乎等于免費。
我當時正處于失業狀態,有大把的空閑時間,就在抖音上聯系對方報了名。幾周后,我被拉進了一個群上課,幾節課后,有“老師”單獨加我微信,繼續給我安利后續的升級版課程,說課程安排寬松,不影響日常工作和生活,不滿意可以退款。對方還建議我用花唄支付學費,我自己的錢可以留著做投資,更劃算。
我就這么被忽悠著報了班,通過花唄分期支付了6998元的學費。但真正開始上這個昂貴的升級課程后,我就發現課程太復雜了,根本不是我能駕馭的。
買課訂單記錄 / 受訪者供圖
所謂的升級課程,一開始就是各種財報分析,對沒有財經知識基礎或者文化水平不高的人來說,難度其實不小,而且一次課兩個小時、一周上一次,講的內容非常有限,也做不到通俗易懂。
有一次,“老師”以某公司舉例,說股價降到30元就能入手,但是那家企業的股價自上市以來從未跌到過100元以下。這讓我非常懷疑“老師”到底懂不懂行,畢竟他們沒有向我出示過任何專業相關的教學資質證書。
我覺得課程太難了,就想申請退款退學。但對方表示,只有拿到畢業證后,認為沒達到預期,才能申請退款;如果是學習過程中覺得效果不好,可以選擇進入新的班級重學。但是,這個課的畢業證很難拿,需要按時完成作業、通過各種考試。我們那個班有20人左右,沒有幾個拿到畢業證的,有好幾個像我一樣要求退款的,最后都被駁回了。
溝通無果后,我通過黑貓投訴平臺等渠道對機構進行投訴,但問題還是沒有得到解決。后續僵持不下,我只能選擇休學,等以后有時間再看。
這件事情對我的傷害很大。我當時沒有收入,找工作也很難,不僅一大筆錢打了水漂,還要每個月向花唄還錢,感覺都快得抑郁癥了。最近,我在微信上聯系當時的老師,想咨詢是否可以重新入學,對方并沒有回復我。
現在我覺得,自己就是花錢買教訓。這種在短視頻平臺宣傳自己是“零基礎學理財”“快速實現財務自由”的,基本都是騙局。首先,你起碼得有一定的財務基礎,才能聽懂課程;其次,上了這個課真的就能實現財務自由嗎,反正我不相信。
幼楠 | 22歲 應屆畢業生
我今年剛開始嘗試在抖音上帶貨,自己摸索做的賬號一直沒有起色,就在抖音搜索“帶貨”關鍵詞,關注了一些教帶貨的賬號。
當時,一個賣服飾的個人賬號加我,問我是否也想帶貨。聊的過程中,對方稱自己也是帶貨的同行,經朋友推薦,目前跟湖北一家機構合作,機構幫忙做賬號定位和推廣,費用是5680元,合作半年后,現在每個月大概能賺3萬元。對方還稱,自己和另一個朋友都是靠這家機構做推廣,2-3個月后都回本了。
對于當時剛畢業的我來說,這筆錢不是小數目,但我看合同里寫著“保證有500萬流量推廣”,還可以對接爆品、拿帶貨傭金,抱著賭一把的心態,就與對方簽了合同。
但很快,我就發現了問題。首先,他們給了我可以發一個星期的視頻,但視頻發布后,只有點贊、始終沒有評論。其次,后臺顯示有十幾萬人看了我發的作品,主頁瀏覽量卻是個位數,粉絲量半個月都沒有過千,推廣效果跟我之前自己做的時候一樣,平臺甚至提醒我“僵尸粉太多”。而且,帶貨效果也一般,幾天才成交一單。最后我發現,他們給我的視頻素材是從其他淘寶商家的店鋪搬運來的。
后臺都是僵尸粉 /受訪者供圖
發現問題后,我去找機構的客服理論,客服讓我找售后部,售后部讓我找推廣部,總之,他們來回踢皮球,話術都一樣。
那時候我就知道,自己被騙了。后來我了解到,靠這種套路割韭菜的機構很多,我在網上找到了幾個同樣被騙的朋友,被騙金額從900多元到9000多元不等,投訴者很多都是大學生和寶媽。
想做帶貨,只能老老實實自己做,找機構走捷徑,很容易被“割韭菜”。我自己就是,不但回不了本,甚至連課程費的零頭都賺不回來。
謝謝他們給我上了一課,我只能怪自己太輕易相信別人。經過這件事后,我知道了,即便你掏錢,都沒有人會教你怎么賺錢,他們都只是想賺你的錢。希望與我有同樣想法的各位清醒一點,別再被坑了。
*應受訪者要求,文中欣月、宋君、瑤瑤、幼楠為化名
作者:蘇琦 吳嬌穎 金玙璠,編輯:蘇琦;公眾號:開菠蘿財經(kaiboluocaijing)
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