每天耗費(fèi)六分鐘,你就能輕松賺錢。美容院會營銷策略確實(shí)很有效!
你好,我是羅富國,專業(yè)從事美容院營銷策劃已經(jīng)有十年的經(jīng)驗(yàn)了。
這是第113篇原創(chuàng)文章,今天我想和大家分享一些關(guān)于塑造話術(shù)的內(nèi)容,希望能幫助大家輕松地賣出拓客卡。
今天有人來問我,怎樣才能更好地利用拓客卡吸引顧客并促成交易。
隨后,我與這位客戶在線上討論了拓客卡包裝設(shè)計(jì)的8個方面。
當(dāng)我去賣拓客卡時,我會首先介紹拓客卡的功能和優(yōu)勢。我會告訴客戶,拓客卡可以幫助他們迅速拓展人脈和社交圈,提升個人影響力和商業(yè)機(jī)會。我會強(qiáng)調(diào)拓客卡的便捷性和多功能性,讓客戶明白它是一種有效的社交工具。此外,我也會分享一些成功案例和用戶的正面反饋,以增加客戶對拓客卡的信任感和購買的興趣。
根據(jù)我們服務(wù)市場2000多場的拓客經(jīng)驗(yàn),許多美容院美容師在銷售拓客卡時使用的話術(shù)通常如下:“親,我們的拓客卡很實(shí)惠,只需98元,您趕緊購買一張吧。現(xiàn)在下單,錯過就遺憾了。”然而,這種話術(shù)通常導(dǎo)致95%以上的客戶拒絕購買。
在我們的拓客體系中,塑造包裝拓客卡包括以下8個方面。
1.價值的塑造
我們要比較原始的零售價和拓客卡的價格。比如,我們提供肩頸疏通服務(wù),通常價格是298元一次,三次就近1000元。現(xiàn)在使用拓客卡,只需98元就可以做三次。
2.品牌塑造
品牌展示主要包括品牌成立的時間和故事、全國使用人數(shù)和數(shù)量、獲得的獎項(xiàng)等內(nèi)容。同時最好配備現(xiàn)場檢測設(shè)備,能夠全面展示品牌的全部內(nèi)容。
3.原料塑造
針對產(chǎn)品的原料要有針對性地選擇。例如,黃金液是由48種名貴的中藥清爆而成,這些中藥可以被視為藥引子,幫助產(chǎn)品更好地被人體吸收。
4.手法塑造
我們的技藝獨(dú)特,注重“一推二軟三貼”,這是我們與其他店鋪不同的地方。
5.服務(wù)流程塑造
我們店里的服務(wù)流程是非常重要的,它影響著我們的客戶體驗(yàn)。為了讓所有的員工都非常清楚,我會將服務(wù)流程變成文字版并寫出來,讓大家能夠隨時參考。
6.解決痛點(diǎn)塑造
我們主要討論了他在我們店嘗試肩頸護(hù)理項(xiàng)目后所獲得的改善和益處。
7.優(yōu)惠塑造
我相信每個美容院的美容師都擅長說服顧客,主要是通過比較價格和優(yōu)惠來吸引顧客。
8.迫切感塑造
今天是最后一天下單,明天就沒有名額了,姐姐要趕緊訂一張。
特別要注意:必須設(shè)定好規(guī)則,活動結(jié)束后絕對不能再進(jìn)行銷售。美容師們都非常清楚這一點(diǎn),并且通過這種方式培養(yǎng)顧客的消費(fèi)習(xí)慣,這樣在未來的活動中顧客才會更加珍惜。老板不能反復(fù)無常地做出決定,否則將很難推動后續(xù)的工作。
在進(jìn)行拓客之前,確保設(shè)定良好的留客方案,并準(zhǔn)備好留客話術(shù)以及培訓(xùn)拓客服務(wù)的手法是非常重要的。
根據(jù)你店的實(shí)際情況,以上8點(diǎn)需要進(jìn)行調(diào)整,如有任何疑問,歡迎交流溝通。
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