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在現(xiàn)實生活中,當我們?nèi)ャy行辦理業(yè)務時,常常會注意到有些人的銀行卡與我們使用的銀行卡不盡相同。別人的銀行卡在設(shè)計、顏色和質(zhì)感等方面,似乎顯得更加高檔。那么,為什么會出現(xiàn)這種情況呢?

商業(yè)銀行貴賓等級劃分

為了更有效地維護客戶關(guān)系,許多國內(nèi)企業(yè)采取了客戶等級劃分的策略,航空公司和理發(fā)店便是其中的典型。這一方法同樣被許多商業(yè)銀行采納,它們根據(jù)客戶在銀行的金融資產(chǎn)多少,將客戶分類為多種等級,具體有普通客戶、金卡客戶、白金客戶、黑金客戶、鉆石客戶和私人銀行客戶(不同銀行可能有稍微不同的名稱)。針對每個等級,銀行相應地發(fā)行不同類型的銀行卡,如普通卡、金卡、白金卡、黑金卡、鉆石卡以及私人銀行卡,以滿足客戶的多樣化需求。

金卡客戶:金卡客戶是銀行的初級貴賓客戶,通常要求其賬戶內(nèi)年日均存款達到10萬元(部分銀行為5萬元)。金卡客戶可以享受多項基本權(quán)益,包括匯兌手續(xù)費減半、優(yōu)先服務、免年費等特權(quán)

白金客戶通常需要保持年均存款達到30萬元(部分銀行設(shè)定為20萬元),他們可以享受多種優(yōu)待服務,例如免除匯兌手續(xù)費、優(yōu)先享受排號服務、免費短信通知以及免年費等特權(quán)。

黑金客戶的資金標準通常要求年日均存款達到50萬元以上。這類客戶不僅享有白金客戶的所有特權(quán),還常常能參與贈書活動、使用機場貴賓通道等額外的服務優(yōu)惠。

鉆石客戶:鉆石客戶通常要求年均日存款在100萬元以上(某些銀行則為200萬元),他們在銀行被視為高端客戶。在享受黑金客戶所有特權(quán)的基礎(chǔ)上,鉆石客戶還將獲得免費體檢、一對一的專屬理財服務、生日問候禮物等額外福利。

私人銀行客戶的資金要求通常可以分為三個層次:600萬元、800萬元及1000萬元(具體標準因銀行而異)。作為銀行中最優(yōu)質(zhì)的客戶群體,私人銀行客戶往往能單獨支持一位客戶經(jīng)理的業(yè)績目標。他們享有眾多特權(quán),這些特權(quán)不僅包括所有鉆石客戶的權(quán)益,還額外提供如高端高爾夫活動、時尚沙龍、頂級客戶交流會以及應急支付服務等福利。例如,在國內(nèi)異地遇到銀行卡丟失或被盜時,只需出示有效身份證件,就能夠享用銀行特別安排的應急支付服務,幫助解決燃眉之急。

說明:(1)上面提到的資金需求主要基于存款,但實際上,很多人將資金投入到理財、基金、貴金屬等多種投資方式上,較少有人將資金全部存為定期存款。對于除存款之外的金融資產(chǎn),其計算系數(shù)通常僅為0.5。例如,如果你的全部資產(chǎn)都是理財產(chǎn)品,那么你需要達到20萬元才能成為金卡客戶,而要成為黑金卡客戶,則需擁有100萬元的資產(chǎn)。

不同銀行對卡片資金的要求各有不同,可能會存在一些細微差別。此外,各銀行提供的特權(quán)服務也各不相同,不能一概而論。

私人銀行客戶數(shù)量

根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2020年中國私人銀行發(fā)展報告》,到2019年底,中資銀行的私人銀行客戶數(shù)量達到了103.14萬人。在中國14億人口中,這一數(shù)字顯得相對較少,換句話說,每1358人中才有一位私人銀行客戶,稱得上是鳳求凰。也許有人覺得1358人似乎不算太多,單看這個數(shù)據(jù)確實并不起眼,但如果你觀察一下自己所在的公司,總?cè)藬?shù)究竟有多少呢?實際上,擁有500名員工的公司就已經(jīng)被認為是大企業(yè),而如果一個工廠的員工數(shù)量達到1000人,那么它通常也會被視為當?shù)氐闹匾髽I(yè)之一。想想這個企業(yè)的老板,難道你還能不覺得他非常出色嗎?

與稀有的私人銀行客戶相比,其他銀行的貴賓客戶則相對較為普遍。例如,屬于銀行中層的黑金卡客戶,通常一個網(wǎng)點可能只有兩三個私人銀行客戶,而黑金客戶的數(shù)量往往可以達到幾十個甚至上百個。如果再往下看,白金卡和金卡的客戶數(shù)量則會更為龐大。

您現(xiàn)在屬于銀行的哪個客戶層級呢?是普通客戶、金卡客戶、白金客戶、黑金客戶、鉆石客戶,還是私人銀行客戶?

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