UV指的是Unique Visitor,即獨立訪客,用來統計網站或者移動應用程序的訪客數量。而PV是Page View,即頁面瀏覽量,用來統計頁面被訪問的次數。
Uv是我們淘寶店鋪中的訪客量,這個數值的多少可以說是與店鋪人氣息息相關的。只有uv量大,我們店鋪之中的“寶貝”才有可能被出售出去。同時,需要注意的是,無論一個買家在同一天內進入同一家店鋪多少次,在淘寶店后臺中都只會產生一個uv。
提高淘寶店的UV量對于賣家來說非常重要,因為這能讓系統認為我們的店鋪備受歡迎,從而獲得更多系統扶持。因此,賣家們應當引起對UV值的重視,這對提升店鋪銷量至關重要。
電商經營名詞介紹包括電子商務、在線零售、跨境電商、線上支付、物流配送、售后服務、用戶體驗、營銷推廣等。這些名詞涵蓋了電商經營的各個方面,對于從事電商行業或者對電商感興趣的人士來說,了解這些名詞可以幫助他們更好地理解和運營電商業務。
1、Pv:其代表的是淘寶店鋪中各商品被點擊的次數。但是,和uv有所不同的是,pv會將同一位顧客的所有點擊次數都計入,而這也會帶來一些虛假數值。所以如果想要看淘寶店真正的人氣的話,那么大家還是重點關注pv比較合適。
新訪客占比是指新進入店鋪的訪客所占總訪客數量的百分比。這一數據可以幫助我們判斷店鋪的產品是否具有吸引力。如果新訪客占比過低,店主就需要找出其中存在的問題。另外,可以考慮開通淘寶官方的直通車或舉辦降價促銷活動來提升新訪客數量。
3、關注度:顧客對商品的收藏數量反映了商品在店鋪中的受歡迎程度。然而,如果商品的收藏量很高,但實際的購買量卻很低,店主就需要思考是什么原因導致了這種低轉化率。
4、回頭客買家:指的是曾經購買過我們店鋪中的產品,并在一段時間后再次光顧的顧客。如果后臺顯示數量較多,那么可以說明我們店鋪的產品質量和性能得到了公眾的認可。
在開通淘寶直通車后,賣家需要設定每日的廣告費用上限,這個上限即為日限額。選擇日限額時,應考慮自己的實際情況和經營計劃。開通直通車可以提升商品的曝光度,但賣家也需要準確定位目標人群,找到適合自己的推廣策略。
]]>直通車的廣告費用通過以下公式計算:廣告費用=點擊量×出價。其中,出價是商家在投放廣告時設置的每次點擊的最高價格,點擊量則是買家在搜索結果頁面或淘寶商品詳情頁中點擊廣告的次數。
在點擊量方面,淘寶直通車為商家提供了多種選擇,包括預算推廣、普通推廣和流量包等。其中,預算推廣是商家可根據需要設置一段時間內的廣告費用預算,系統會自動優化點擊量;普通推廣是按照出價競價排名,點擊量不受限制;流量包則是按照特定流量數目收費,點擊量無限制。
因此,商家在開通淘寶直通車后,可以根據不同的廣告投放需求選擇合適的點擊量方案,以達到最有效的廣告效果。
淘寶直通車的點擊收費是根據競價排名和點擊率來計算的。競價排名越高,每次點擊的價格就越高。而點擊率則是指廣告被瀏覽者點擊的次數占廣告被展示的次數的比例。點擊率越高,廣告的質量就越好,每次點擊的價格就會越低。同時還考慮了其他因素,如寶貝頁面的質量、賣家的信譽等,這些因素都會影響廣告的質量和費用。因此,廣告主要通過不斷優化寶貝頁面和提升賣家信譽來降低廣告點擊費用。
每次點擊所需扣費為下一位競標者的出價乘以下一位競標者的質量分數除以本人的質量分數再加上0.01元。
只有當別人點擊個人廣告時,才會收取費用,收費標準為每次最低0.05元。(只有通過點擊個人廣告才會產生費用,其他途徑點擊您的寶貝不會收費) 使用直通車服務沒有任何服務費,開戶時需要預存500元,這筆錢將全部用于支付您的廣告費用,當個人開始投放廣告后,點擊費用將從預存金額中扣除。
所以,您的質量得分越高,您所需支付的費用就越少。費用的最大扣除額與您設置的關鍵詞出價相同。當根據公式計算出的費用超過您出價時,將按照您實際出價進行扣費。
影響收費的因素如下:
2.前景展望:PPC廣告與關鍵詞的質量得分密切相關,高質量的關鍵詞往往意味著更低的平均點擊成本。
當顧客點擊關鍵詞時,這個關鍵詞的點擊率就會增加。一個關鍵詞的高點擊率顯示出這個產品更受歡迎,因此,淘寶平臺也會更偏愛它。當產品質量和出價相同的情況下,點擊率越高的關鍵詞使用直通車的平均花費就越低。
重構后: 關鍵詞的轉化率對于產品的質量得分和搜索排名至關重要。轉化率高意味著更好的產品質量得分和搜索排名,同時也會降低每點擊付費(PPC)的成本。
如何調價?
1、關鍵詞的跳轉
為了提高直通車寶貝的點擊率,需要進行有針對性的關鍵詞調整。這可以通過匹配適當的關鍵詞類型來實現。我們都明白,直通車推廣寶貝的點擊率主要受到兩個因素的影響,即推廣寶貝的效果圖和相關的關鍵詞。實現這一目標需要不斷測試和調整寶貝的效果圖,同時通過優化匹配度來提高關鍵詞的點擊率。
2、刪掉無用的關鍵詞
在進行網絡營銷時,通常會設置多個關鍵詞,但我們應該重點關注轉化率較高的關鍵詞。因此,在啟動廣告投放后,我們可以通過分析后期關鍵詞轉化數據,及時刪除一些無關或轉化率較低的關鍵詞,從而降低廣告投放成本。
總結一下,每一次點擊的收費標準都遵循之前提到的扣款方式,但是每次點擊的費用并沒有一個固定的金額,付費公式保持不變但數值會有所變動。
]]>我們首先看看是不是展現量掉了,如果是展現量掉了.那么我們就要看看是不是關鍵詞質量分掉了,因為質量分掉了排名也會靠后所以展現量就掉了.如果質量分沒掉,我們需要考慮是不是行業大盤掉了,或者是不是靠近大促了同行都在加價所以展現量就會掉,針對這個情況建議大家提高出價就行了.
如果展現沒有掉,那么我們看看是不是點擊率掉了,因為點擊率掉了所以點擊量就變少了,如果是點擊率掉了,建議不要急著動等一天,因為直通車偶爾出現這種情況很正常.如果連續3天如此這個時候我們需要打開報表查看以往的數據,看看是否關鍵詞點擊的詞路變了,比如之前點擊率高是詞1好,所以點擊率高,現在變成了詞2在點擊了,所以點擊率掉了.再者就是圖片看看圖片是否換過了.第三就是看人群對照以往的數據,進行優化調整.
2.轉化率下滑.
如果轉化變差了,這個時候我們需要打開以往的數據,對以往的數據進行查看,比如以往什么關鍵詞轉化好,什么人群轉化好,現在詞的流量或者人群是否改變了,如果改變了把溢價跟出價調回去.如果不是直通車的原因,那么就查看寶貝是否存在了差評.競品是否降價了.針對問題進行針對性的處理.
3.投產變差了.
如果你是季節性的產品,比如服飾鞋.首先考慮到的是不是產品的淡季來了,如果不是這個原因,就看看是PPC上漲了導致的,還是轉化率變差了.如果是轉化率變差了參考第2條即可.
4.展現量太少了.
這個問題首先我們要查看投放的關鍵詞投放了多少,盡量多投放詞.每個詞展現量多不,如果這個詞本身的展現就很少,那么就算排第一也沒有什么展現.查看關鍵詞在淘寶平臺的展現量夠大不.其次看看點擊率是不是很差.如果前面2個都沒有問題那么看看你匹配方式是不是精準匹配,如果精準匹配拿不到流量咱們就改成廣泛匹配.最后在提高出價.注:直通車前2天冷啟動燒不動,展現少屬于正常情況.第三天在查看數據進行調整.
5.點擊率很低.
點擊率低這個情況我們首先要查看是否打開了電腦端,把電腦端跟無線端同放到一個計劃進行推廣了.其次我們要看看計劃是否打開了站外.關鍵詞流量是否精準?圖片是否用的是最好的那張?人群的溢價?以及關鍵詞的排名(排名靠前點擊率要高于排名靠后的).對每個數據進行分析,根據數據進行調整.
6.質量分漲不上去.
質量分根據點擊率,點擊量,加購,轉化率都有影響.前期我們只要保證點擊率高(比如行業點擊率是百分4,咱們做到百分6),點擊量合理(每天不少于50個點擊量)正常情況下就可以上分了.如果這個是一個燒了蠻久的計劃了,燒不動了.建議刪除計劃換新計劃推廣.這樣更容易些.
7.轉化率太低.
首先我們看看計劃關鍵詞是否精準,跟產品是否高度匹配.然后查看看的人群是否合理.數據量是否大(比如幾十個點擊量就說轉化率低這個顯示有很大的偶然性)最后還是轉化率低那基本就是產品本身的問題(如果是非標品就應該是款式不受歡迎,如果是標品那么應該就是競品價格比你便宜)
8.PPC太貴了.
這個問題首先我們要分析你所在的類目,市場均價是多少,如果你類目本來就貴,這個通過一系列的優化可以降低,但是不可能少很多,因為類目就決定了.如果行業均價低只是你的貴,那么這個問題就可以看看是不是關鍵詞出價太高了,很快燒完,如果是這樣我們就降低出價,慢慢托價.在就是看看人群是否設置溢價不合理溢價100 200 300這樣設置的.這樣也會導致最終價格很高.
好了以上就是今天跟大家分享的觀點,希望可以幫助到大家.喜歡我的干貨的可以關注我,實時給大家分享干貨.祝大家生意興隆.
]]>展現位置:1、pc:掌柜熱賣、熱賣單品、猜你喜歡等;2、手機:以“HOT”符號出現的位置、熱賣單品、猜你喜歡等
二、條件
1、淘寶集市店滿足2星即可參與推廣
2、加入消保
3、首次充值需滿500元
4、店鋪DSR評分需≥4.4
三、計費規則
1、出價≠實際點擊單價
2、下一名點擊單價以及時段、人群溢價比例的影響
3、實際點擊單價可能小于也可能大于出價
四、特點
按照CPC(點擊付費)的形式計費
五、排名規則公式
前期—排名=質量得分*出價
中后期—排名=質量得分*出價*轉化率
六、重點操作
①質量得分提升:篩選關鍵詞
②關鍵詞及出價:
1、首先選擇類目相關性最佳的詞
2、選擇點擊率比較高+轉化率比較高+展現量比較高的詞
3、關鍵詞選擇以后放到計劃中時刷新后質量得分≥8分為首選,總之分值越高越好
4、常規推廣:前期費用不高的情況下選擇2-3個核心關鍵詞即可;當前期的2-3個關鍵詞質量得分連續3天穩定到10分時,再來增加其他關鍵詞;
5、爆裂推廣:定義:在直通車推廣前已經使用特殊手段對商品進行了銷量打造,已經達到了較高的銷量比如幾千或者幾萬甚至幾十萬—怎么玩:關鍵詞:選展現較高的熱門詞、詞數:可以多選幾個,比如5個-10個、質量得分:建議也要越高越好,前期詞最低不低于8分—出價:PC端:盡可能放到右側第1-5名或左側的位置;手機端:盡可能放到第1-2名的位置
6、如果是測款:手動測款-自定義計劃:盡量放滿200個關鍵詞—智能推廣計劃:不需要精選關鍵詞、直接做智能自動推廣計劃計劃即可,無需選手動—展現保持每個款2000-5000即可—著重看收藏、加購的情況,有無轉化率無所謂
③幾個指標:收藏成本=點擊花費金額/收藏數;加購成本=點擊花費金額/加購數
④創意:圖片:盡量前期先做4-6組完全不同的創意,通過測試以輪播的形式展現獲取數據以明確核心創意的方向—標題:利益點+關鍵詞組合;每一組創意的標題都一樣;重點:保留點擊率≥同行1.5倍的創意,反之則刪除及更換;完全確定好的創意選擇創意優選展示;操作路徑:點擊計劃中的關鍵詞→流量解析→競爭流量透視→流量數據
⑤日常優化:通常情況:通常情況下培養期:約21天—培養期期間:每過1小時去看直通車計劃的表現情況—如果沒有展現可以加價以提升競價排名來獲取流量—加價時一般比例為10%,減價時一般比例為5%(如果有展現,而且有點擊,不建議馬上降價,尤其是不能一天降價超過2次)
爆裂情況:周期:5-15天—培養期間點不用每小時看,半天左右看一次即可—加詞可以同時加2-3個以上均可—推廣要更猛,而且力爭排名首位以獲取最大的展現和最大的點擊率
⑥玩法:常規情況–上坡法–前期出價不要太高一般建議出價預估排名能到第2-3頁即可,逐步加價
爆裂情況–下破法–前期出高價拿到較高的排名以獲取最大的點擊率然后再陸續降價–適合老手或者資金相對比較充足的賣家
定向法–人群定向:一個單元最多可以做100個人群定向–選詞:原則:高展現、高點擊、有轉化或高轉化(根據運營計劃去針對選擇即可)–詞個數:可以越多越好–質量得分:只要能高于7分即可–出價:關鍵詞低出價,關鍵詞平均點擊單價*50%–人群定向的高溢價:優化時根據表現確定是否多次溢價或降價、最高溢價比例=300%–原則:每天可以多次提高或降低價格—優點:可以冷啟動計劃,不需要太長的培養時間;缺點:需要每天守候,比較繁瑣、計劃容易死
]]>我們做電商最大的愿望就是能打造一個爆款,把店鋪順利做起來,而夢想的實現需要的是方法和行動,不然就是空想。直通車不僅能給店鋪帶來流量和成交,還能給產品打上精準的標簽促進店鋪免費流量增長,所以很有必要去研究一番。
在運營中,推廣是非常重要的一部分,已經過了那個上架就能賣的年代,現在上架后,必須通過多輪的測試優化,還不一定就能賣,這個就是現狀。推廣部分最重要的是直通車,為什么是這樣呢?主要是因為直通車的推廣特性,直通車主要是推廣關鍵詞,而關鍵詞是集合了,買家的認知、需求與行動。包含了這三個,買家對這個商品沒有需求不會想到去搜索,但是搜索詞有那么多,他的選擇就是他的認知。
比如,有人喜歡把皮球說成籃球,那你說這種說法錯誤嗎?沒有因為錯誤而錯誤,這是買家的認知決定的,我們的目的是把產品賣給他,只有滿足了買家的需求和認知,他才會認為這個商品是他所想要的,他才會有購買這個產品的可能。所以說新品選擇關鍵詞非常重要。那么到底應該怎么才能把關鍵詞選好呢?直通車通過多年的優化已經相當智能,在新品期選詞的時候,選擇精準引流詞,系統通過產品的屬性去推薦的,加入這些關鍵詞就可以了。
選擇完關鍵詞以后,就該選擇出價了,那么出價到底應該怎么出才比較合理呢?大家只需要選擇好目的就可以了,因為目的決定了過程,性子比較急,想要快速地獲取流量,那么可以采用下坡法。性子比較溫柔,覺得不著急要流量,可以使用上坡法出價。上坡法和下坡法的區別在于,上坡是先出低價,每個小時看展現量上調價格,要一到兩天才能獲得比較好的流量。下坡法是先出到前三,控制好限額,花完就降低出價提高限額,這樣的方法就是短時間比較費錢。
長時間的話其實是一樣的,因為長時間點擊單價肯定是會回到我們接受的點擊單價下的。不管采用什么方式出價,出價以后就等著效果的展示,出價了以后就看展現量,控制好展現和花費,不能調整價格后沒有展現,或者調整價格以后展現多,花錢太快,最好的限額花費是一整天,想要調整好直通車,必須看好報表的變化。
接著我們就需要測試和優化關鍵詞了,對于關鍵詞的測試,關注點擊量,如果點擊量太少了,沒有任何的意義,多了也不可以,最好的是30個點擊左右。你可以計算一下我們的轉化率,如果30個點擊都沒有成交,哪怕就是成交了,投產也不會理想,所以我們要關注好轉化率的變化。測試完所有的關鍵詞,這時候就會有三種情況:①轉化投產非常好,放大流量沖;②轉化不好,暫停推廣,優化內功、買家秀、價格、詳情頁,進行賣點提升;③沒有轉化,就應該要衡量是否放棄這個款,重新去選擇其他款做推廣,產品不行怎么優化都是徒勞。
總結一下新品關鍵詞推廣的步驟:根據步驟去定位自己的商品,不要盲目地推廣。之前有商家花幾萬的推廣費,才賣幾千塊錢,嚴重翻車就是因為沒有把底層邏輯搞懂。第一步選擇精準關鍵詞,第二步出價關注展現量,第三步盯著關鍵詞點擊量測試,第四步定位。看下是屬于什么情況,轉化投產好,加推,轉化投產不好,優化再測試,轉化、投產沒有,建議換產品推廣。
對于直通車這個工具,很多商家同學都有不一樣的看法。有人說好,有人說不好。玩法也是千奇百怪,到底什么樣才算好呢,或者怎么才能玩好呢,問一千個人就有一種答案。其實問方法是不可取的,如果真的有什么絕招,別人也不會說。但是在我看來,運營是沒有絕招的,前幾年有人專門研究漏洞,一夜之間就能爆發,嘚瑟不了幾天就不行了。隨著科技發展,直通車更成熟了,靠那些所謂的技術已經很難生存,要想玩得好,不要迷戀所謂的技術,也不要指望誰能告訴你什么好的方法,讓你聽到后就能無敵。放下這些浮夸的想法,腳踏實地的研究底層邏輯,只有把底層邏輯研究好了,那些所謂的方法自然就來了。
比如直通車快速上10分,就有很多種玩法,有什么10分帶10分的玩法,還有開始出高價快速拿到流量,瞬間就能到10分了。厲害吧,給你演示的時候,感覺神奇得不要不要的。你如果只是模仿他的玩法,對你來說很難創新,你需要明白底層邏輯,為什么用這個方法他會那么快的上10分呢?這里面真的有訣竅嗎?嘿嘿,說有也有,說沒有也沒有。我們來拆解質量得分,你就能清楚地明白了
創意質量是我們推廣計劃鏈接創意的點擊反饋,買家體驗是購買和評價,相關性是關鍵詞和類目產品屬性是否相匹配。通過這個邏輯,我們來拆解快速上10分的方法,其實就是點擊率高,轉化好和產品相匹配就可以拿到高分了。通過這樣的邏輯拆解出高價就不難了。老司機基本都知道的,排名越靠前,你的點擊率,轉化率就越高,而越靠后,你的點擊率、轉化率就越低了,這是有事實依據的。
如果你不確定我說的真假,你用生意參謀看下你們類目的第一名的轉化率,你就知道了,這就是快速上10分的底層邏輯。知道了吧,只要你的點擊率轉化率低了,先不要管其他的,直接出到首頁,看看有沒有上漲。如果有上漲,那就不是你優化的問題了,是你出價的低了的問題,價格出高就可以了。你明白邏輯以后,就不會對這種方法迷戀了,而是會根據你的實際情況出發去思考了。
10分帶10分的底層邏輯就更簡單了,系統在初期會給你一個預估分,這種分不是實際分,是根據你的效果得來的。有的人喜歡把這種現象叫做權重,認為這種情況就是權重高的現象,其實不管怎么都好,明白原理就行了。這個原理解讀起來非常簡單,就是你先讓一個關鍵詞到達10分,然后你再加入其它關鍵關鍵詞,這個時候由于你的計劃表現好,給你的關鍵詞初始分就會比較高。
這時候有個細節,就是初始分可能會高,但是也會比較虛,可能沒多久分就掉下來了。所以要想保持比較好的分,在加詞的時候一定要注意相關性,還有加入之后的點擊率和轉化率。如果數據表現極差的話就要把詞刪除,不然會影響你整個計劃的轉化率和點擊率,這個底層邏輯聽起來瞬間思路就通了吧。說了原理,具體的使用:通過質量分的三個指標,創意質量,相關性,買家體驗。我們來進行拆分,怎么才能把這幾個指標優化好。創意質量和點擊率相關,點擊率和需求相關,相關性和類目產品相關,買家體驗和評價轉化相關。
想要做好這幾個點,必須滿足買家搜索這個詞。根據他的需要,點擊進入,并且購買,要想達到這三個條件,就不能隨意地去表達。很多人在做鏈接的時候,都喜歡把所有的賣點,所有的功能都展示出來,其實這樣的表達不夠聚焦,會導致在買家面前,呈現出不夠專業的一面,要想表達聚焦的話,就圍繞我們的推廣熱詞,去匹配賣點,修改我們的推廣創意,做一個專用鏈接。我們在選擇推廣詞的時候,就只需要選擇這個專用鏈接的專用詞就可以了。
最后總結一下,專用鏈接怎么推廣,第一在優化鏈接的時候,必須要聚焦一個賣點去優化。不要什么功能都去說,這樣在推廣詞的時候,比較難找精準詞。第二在制作創意的時候,創意必須和推廣的主詞保持一致,推廣主詞在創意圖上不能沒有提醒。當你做好這兩點以后,剩下的就交給系統去匹配了,系統會根據消費者的搜索的關鍵詞,匹配主圖鏈接,這種現象簡稱人、詞、景三者的匹配。
通過上面這些分析,我們應該有所啟發吧!當然,我只是起個拋磚引玉的作用,更高的修行造詣還是要靠個人。只要你虛心學習,不斷去實踐,總結經驗教訓,允許適度的試錯,肯定會有成功的一天。最怕的就是知難而退,半途而廢。做電商沒有捷徑可走,歸根到底還是要腳踏實地做好每一個細節,才能長久。
今天的分享就到這里了,想要快速學會店鋪運營的朋友,可以關注后私信我“干貨”,讓你少走一些彎路,有問必答。
]]>今天的分享,我是想把我所能想到的,關于直通車各個方面的問題來做一個梳理,希望能幫到大家。
一、直通車的作用和意義
直通車作為一款淘寶付費引流工具,可以說是當了好多年的老大哥了,直到現在還是不可否認他是站內最有用最直接的一款付費工具。店鋪沒有流量,測款,測圖,打爆款,無一例外直通車都是最直接有效的。比方說作為一個新店,一點流量都沒有的情況下怎么破局?只有開車,不開車連門都找不到,別告訴我說補單,沒用。即使補單也是需要流量的加持,沒有流量支撐,轉化補那么高安全嗎?說到底淘寶作為一個平臺,是需要賺錢的,你都不花錢讓平臺賺錢,它就不會給你免費的流量。
二、直通車選款
直通車數據好不好,選款是最關鍵的,開直通車推的不是車,是產品。技術再好,運氣再好,產品不行怎么也做不起來,一個好的款絕對是開好直通車的前提。各位商家千萬別盲目自信,別覺得自己款質量多么好,性價比多么高,真的沒用。款好不好,上車測試一下就知道。
1、銷量選款
首先選款是平時用得最少的,畢竟哪個款銷量好,怎么會不去推廣。這一點是需要你本身店鋪有基礎的才可以去選擇,銷量高肯定是受眾高,買家喜歡的款,這種如果沒有開車絕對要去開車再提升一波,讓寶貝權重更高一些,自然流量不也就更多了。但這種銷量高的款也有壞處就是容易出現同款,如果你家獨一份好還說,如果同款多,那競爭自然也大一點。但是但是,如果有銷量基礎高的,還是要去選擇銷量高的開車,不要因為銷量1萬的不開車,而去選擇開銷量2千的。
2、搜索選款
去看后臺大數據,近期哪些詞哪些類型指數大,然后根據自身寶貝去選擇款相似的,但還是要上車看數據,這種形式比較考驗運營對數據的敏感。
3、直通車選款
直通車選款也是最重點說的,也是最直接有效的,數據不夠我們參考選款,那我們就用直通車來搜集數據。前期測款肯定銷量不多甚至沒有銷量,畢竟我們還沒想到做哪款,不重要,不要提前去補單做基礎,真正決定推哪款的時候再去補。
如果糾結的款數多,那就直接智能推廣開個批量上去,不要去在乎轉化,因為沒有銷量沒有優化肯定不會高,只要確保都有流量就可以。自己設定一個流量基數,保證每個款都能有流量參考,比如五個款每個計劃都100流量左右,那就看這幾個款的收藏加構怎么樣,選一款或者兩款出來在單獨開計劃設置關鍵詞把流量盡可能精準一下在測試。如果你選款糾結的只有兩款,那直接兩個都單獨開計劃單獨去測試,哪個數據好留下哪個款。不要燒太久,最多兩天絕對夠看,前提是別一天只花個幾十塊錢。
三、時間折扣和地域設置
1、時間折扣
如果你的店鋪有基礎,比如說很多款正常在賣又想開新款,那直接把你的后臺數據拿出來,哪個時間段轉化高低一目了然直接設置就可以了。如果你是測款,那么就0-9點不要開,其他時間段直接丟行業模版,或者直接100%后期根據數據在調整。
2、地域
前期計劃可以除去偏遠地區或者你不想投放的城市,然后剩下的全部打開。后期地域你可以在報表里面查看,把展現高點擊率低、展現高點擊高沒有收藏加購轉化、有點擊沒收藏加購轉化的都可以去掉,也是優化計劃的一部分。
四、關鍵詞添加出價篩選
1、標品
標品的特性就是同質化嚴重,直通車要比非標費錢,簡單來說就是各個店鋪你們賣的寶貝差異化都是很小的,包括質量、款式、價格都是相差不大的,并且標品的類目通常都不會太大。而一個行業的流量是有限的,標品的直通車最好就是要去卡位搶流量,誰的位置高誰獲得的展現高那誰的流量就大。道理就是你和他東西都是一樣的,價格也一樣,他排名比你高你肯定賣的就不如他多。
比如這款識字卡,選詞的時候我們就要去考慮卡位,通常如果有2級詞可以用,就不要去用1級詞,卡起位置來肯定花費也大,要選擇長尾并且有搜索指數的詞,別太長尾了沒搜索要了卡位也沒流量。
而且卡位不要卡得太高,別去開搶位,也別一下就去首條前三啊,要試探著去加,有流量就夠了。除非你在后期需要突破流量的時候,再去選擇大詞,前期如果流量足夠大詞謹慎加,畢竟大詞的轉化肯定要比精準詞低一些。選詞不要太多,因為牽扯到卡位,如果太多詞你日限額肯定不夠花的,前期計劃建議15個以下絕對夠用,不要擔心沒流量,卡位不會缺流量。然后和選款的時候一樣,等關鍵詞有一定流量之后,在去篩選,把差的詞剔除掉在去測試新的詞,直到沒有詞可測了留下最后能用的。
2、非標品
非標的產品機會要比標品要大,同樣非標的競爭也是大。很簡單舉例就是一個文胸,我們淘寶搜索連衣裙出來的產品五花八門,各種款式,不管是風格,款式,價格都是不一樣的。這就和標品不一樣了買家選擇性也就大了,會去比較,貨選三家,可能就因為你的一個不好的評價就會去選擇別人。但是非標的類目通常流量就大,所以在數據方面通常非標的車子不如標品的好看。所有非標的車子,要尤其注重流量精準的問題,雖然說非標開的就是人群,但人群是建立在關鍵詞之上的,關鍵詞如果流量都不準了,那人群肯定不準。
非標的詞要比標品多得多,我建議各位如果是新手開車,系統推薦的詞就足夠你用,選擇符合你本身寶貝屬性的詞就可以。但同樣大詞盡量不要加,非標本身轉化就要低,大詞的流量太泛太雜,新車子加大詞很容易崩盤。同樣選擇盡量精準的長尾詞,比如你的文胸是蕾絲的,那盡量詞上就包含蕾絲,如果你的款式是背心款文胸,那就不要去加三角式的詞,有鋼圈就不要加無鋼圈等到,這樣不喜歡蕾絲的絕對搜不到你。如果是品牌的產品,并且品牌有足夠的知名度直接用品牌詞更好,如果是自主品牌,還是老老實實推屬性詞。
詞雖然非標用得多,但也別添加太多,前兩天有個賣家跟我說,他選了200個詞去測。我想說這么多詞你能保證每個詞都有流量嗎?你保證不了有流量的詞都是好詞,很有可能有用的詞沒流量就被你篩選了。所以在選詞個數方面,前期盡量建議在日限額可控范圍內,30個左右就足夠了,不要選大詞不要擔心沒流量,非標品的流量即使標品卡位也追不上,更何況后面還要依靠人群去篩檢流量。2級和3級詞就完全夠用了,并且每個詞加的時候如果不放心可以去流量解析里查一下,我加的詞基本上就不要大詞。
非標品的出價就要每個詞單獨去出,統一出價,流量大和流量小的詞出價是肯定不一樣的。因為剛加的詞前期質量得分肯定不會高,出價那就稍微高于一些市場均價。7分詞就出2.5元,9分詞就出均價,后期經過人群的溢價拉取流量應該就夠了,車子開起來沒展現在加溢價,篩選同樣有了流量之后根據數據去篩選。
五、精選人群
標品人群開幾個系統推薦的人群就足夠了,智能拉新以及收藏加購這幾個人群足夠,因為主要是為了卡位拉流量,本身標品差異化就不大,關鍵詞拉到的流量基本上就是你需要的,就不要在去開其他多余人群去限制流量了。
非標品上面也說了,非標品開的就是人群。人群就是作為一個守門員的責任,把不符合我們要求的流量篩選掉,留下我們需要的流量,但前提是我們人群要設置清楚。而在人群的不斷成交下,也能幫助我們產品快速達標,很多產品可能前期存在補單的情況,導致標簽很亂,但在直通車人群成交下標簽也會越來越穩定。
人群包括了系統推薦的人群以及自定義人群,系統推薦的人群可以全部加上,后期根據數據好壞再去刪減,重點是自定義人群。如果你本身店鋪人群很明顯的情況下,可以直接通過生意參謀去設定符合產品的人群提高溢價就可以了。如果需要測試那就去開2級甚至3級人群,設置的時候注意觀察覆蓋人數,人群覆蓋的人群是建立在你關鍵詞之上的。比如你就1個關鍵詞你開個1級人群也不會太大,1級人群沒有必要測試的,因為太泛。同樣在一定流量下根據數據好壞去刪減再去測試新的,直到留下自己用的。
達摩盤人群是前段時間很多人問的,達摩盤人群是通過大數據去幫你拉新,如果你的店鋪是新店沒基礎在測試或者流量足夠用,就不要去做了,這個流量很大并且很泛,基礎差的產品成交其實并不高,如果你的車子需要突破可以嘗試。
超級推薦一樣,超推的價格低,其實就是拉新和收割,但并不是每一個店鋪都適合。有很多店鋪車子開得不好去開超推反而數據好,其實更大原因可能就是你的車子優化得不行。如果實在想做超推,還是建議配合好車子的關鍵詞以及人群,車子數據如果好對超推絕對是省力的。
六、關鍵詞質量得分上分
開直通車我們是為了獲取更多的自然流量,但很多人都問過我為什么我的直通車開了很久,花了很多錢并沒有多少自然流量?其實是你沒做好,直通車并不是開了就有流量,是要你開好了才會對寶貝加權從而分配到自然流量。很多賬戶打開直通車計劃他的評分只有8分9分,這種車子怎么會對產品起到加權的作用呢?我們常說的賬戶權重其實就是關鍵詞的質量得分,你得分都沒上去就想著自然流量怎么會有呢?
上分其實最早的就是看點擊率,點擊率占了影響分值的90%,一直到現在可能都會有人說上分就看點擊率,其實并不然。直通車早就變換了,現在點擊率雖然還是當之無愧的影響因素,但也就能占50%的影響因素。在我們對創意圖、人群、地域都優化過之后,點擊率已經提升到最好的情況下,分數還是上不去。比如上圖,這就是車子數據所影響的了,點擊率占了50%,剩下的50%就是收藏加購以及轉化,而且轉化影響最大的。所以在分上不去的時候別再一個勁地測圖了,去重點優化車子的數據吧。
今天的分享就到這里了,想要快速學會店鋪運營的朋友,可以關注后私信我“干貨”,讓你少走一些彎路,有問必答。
]]>雙十一大促即將要來,今天給大家分享一家店鋪案例,是如何做到提前布局,來呼應大促時節流量,想要準備雙十一爆發的商家們,都可以看一看。
這家店鋪是服裝類目,做童裝的。服裝類目很看重款式,款式好才能賣的好,得不斷上新更新款式,所以在運營方面需要不斷測款,不斷手動調整直通車,才能獲得好的流量反饋效果。
這就要求具備豐富成熟的運營經驗,同時,商家自己是廠家,有著很便宜的成本價,但是需求是想要多跑單,多賣貨。
2月份開始合作之后,2月份的銷售額是29萬,銷量還只有7500單
3月份的銷售額達到70萬,月銷量達到2w單
5月份銷售額正式突破100萬,訂單數已經到36000單了
而每天的直通車花費,就平均在500元左右,現在來分享一下具體的運營思路
從事服裝行業,前面也說了,款式是最重要的,會需要不斷頻繁上新換款式來更替出一款又一款的爆款。那么就要求首先商家有足夠優質的貨源作為基礎,要求你時刻有新款能上新,并且有足夠的貨源出銷量。
這家童裝店本身就是廠家,所以供貨能力和貨源方面就已經解決了,所以我是很建議服裝類目的廠家們去投入到拼多多里來的。
有了足夠的貨源,接下來也不是一股腦地把貨都上架去推,而是要測款,測出有潛力的優質的款式,把推廣花費聚焦在爆款上,所謂好鋼用在刀刃上。
而服裝類目的款式多,上新需求大,
這家店鋪,我是選擇了同時20個款進行測款,這是能最大化節省時間了,如果上新需求沒那么大,大家也可以選少一點,根據自己的行業類目來考量,測款要幾個款一起測。
測款就是20個款,放在直通車里統一設置條件,去跑數據,不開智能詞包這種帶有干擾因素的設置。就放一個比較原始的條件里去跑數據。主要看點擊率和收藏率,點擊率在5%以上的,就可以當做優質的款來推,如果測款階段跑出了幾單,有不錯的銷量和收藏率,那點擊率低一點,4%也可以。低于5%或者沒有銷量的,就下架掉,或者放著不用特意去推,靠自然流量來帶。
一般20個款里都能測出六七款不錯的款式,這些就是我們篩選出來的好苗子,這些款式就放在直通車里,然后也給這些款式報活動。
測款起量階段都是需要一定時間的,快則半個月,慢則一兩個月,所以一定要提前開始測款。季中的時候,就要安排好下一季度款式的測款了,這樣才能趕上大促時節和應季熱度。
看上圖,這家店鋪就平均每個月都進行一次測款,比如現在就在準備秋冬款的測款了。大家可以參考一下這個節奏。
下一階段要做的就是,去提升點擊率了,點擊率好,決定了你未來流量的大小。提升點擊率主要是,通過測圖和做關鍵詞。測圖和測款的邏輯一樣,就是用不同的4張主圖去跑數據,日限額設置100元就行,跑得好的就選為主圖、車圖。
因為這個時候,產品還都是新品階段,可以更換主圖也不會掉權重,要是有一定銷量了再去換主圖,產品的權重、流量都是會下降的。
而對于服裝類目來說,光靠直通車的流量是不夠的,活動流量的爆發是非常需要的。平時大家就有什么活動就報什么活動,只要不是壓價很嚴重,報一場活動帶來的提升都是利大于弊的。
比如這家店鋪,平時就是報了一些領券中心、中秋大促的搜索池活動。因為該商家的產品客單比較低,所以也選擇了報九塊九精選這類低客單活動,都會給流量帶來提升。
而大促時期的活動,就不能計較太多利潤,該參加就多參加。
要到雙十一了,也是秋季款正應季的時候,一方面要準備冬季款的測款,一方面要為雙十一開始布局了。
可以給大家一些運營建議,雙十一之前一兩個月開始,就得一點點給直通車遞增加油了,來提升產品的銷量熱度,比如,這家店鋪直通車每日花費在7月份左右,原本是300元左右的,就一點點提升日限額,今天350元,過幾天提到400元,再過幾天提到450元,到如今10月份,日限額已經逐漸提升到600元,
至于什么時候停止遞增投入,就看roi(投產),你投入增加了,但是投產還是穩定的,說明你多花的錢都是和之前一樣,是有效果的就可以繼續遞增投入,等到roi開始下跌了,那就可以停止投入了,以這個為準。
除了直通車呼應雙十一做遞增之外,也要配合活動流量來做遞增。
一般平臺都會在雙十一之前,安排預熱活動,大家可以選擇這樣的運營節奏來:
一周內選擇報名2-3場活動,參加一場活動后,銷量會大幅提升,活動結束,整頓一兩天后再度報名下一場,繼續提升……這樣子,銷量就像浪一樣,一浪一浪地上升,平臺就會覺得你的店鋪上升勢頭爆發力都很不錯,就會源源不斷地把流量導給你。
要注意的是,雙十一期間的物流、售后一定要顧好,這個時候評分下滑的話,流量損失是很嚴重的。
這些都是我實操整理出來的資料
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]]>1、產品本身存在的問題
這個原因是一定要強調的。其實并不是所有的商品都適合開車,這一點我們一定要清晰的認識到,不適合開車的產品有如下幾類。
(1)翻頁率低的產品,這個什么意思呢?就是客戶很容易下單的產品。這類產品就算給你加100分權重分,也不能得到位置。比如競爭對手銷量壓制,或關鍵詞維度不多的半標品/非標品,如毛巾、衛浴、車品鑰匙扣等。大家也可以關注我公眾號,新動力電商,每天分享電商知識,現在關注送新品周流量上萬的淘寶技巧。
(2)低銷量、很難轉化的產品,比如客單價高的產品,或者客戶很難取得信任的產品。
(3)轉化率低的產品,即使給了很大的流量,也承接不了。
2、直通車的問題
開直通車,就好比開汽車,不學習就開車上路那是風險很大。我們想要開車有一個好收成,那么學習是很重要的。以下幾點思路大家可以提前熟悉一下。
(1)直通車只開了一個計劃,銷量不穩定,沒有帶來流量和銷量的螺旋式遞增。
(2)直通車開了多個關鍵詞,且多個關鍵詞全部用的廣泛匹配,沒有對搜索權重較大的詞進行一次螺旋增長。
(3)沒有開精準的人群。
(4)流量與銷量沒有實現螺旋式遞增,如果你的直通車每天只消耗幾十塊,帶來的成交兩到三單,那開直通車的意義就不大。
知道這些,那么我們怎樣通過直通車帶來自然流量?很關鍵的一個點,我們的數據一定要好,只有我們的數據優于大部分賣家,淘寶才可能會給我相應的流量扶持。只要我們了解了直通車原理,就能知道直通車如何引爆流量:
1、增速加權重,數據不斷遞增讓淘寶判定權重越來越高;
2、模擬爆款做數據,要根據自己產品的特性做數據;
3、訪客、銷量、收藏量、加購量多維度遞增上升;
圖1(圖片源于淘寶網,僅供參考)
新品期做增速加權很容易,因為本身起點比較低,數據保持每天上升很容易。如果數據不好的時候,建議通過聯系老客戶或者淘客等來完成,不要多,每天2-3單就好,做5-7天,也不需要天天做,根據轉化率來確定,把轉化穩定住。大家也可以關注我公眾號,新動力電商,每天分享電商知識,現在關注送新品周流量上萬的淘寶技巧。
上面我們說是原理,通過對直通車原理的分析,我們可以得知直通車螺旋上升操作要點是:
1、首先確定精準關鍵詞和人群,提升點擊率和轉化,直通車轉化率高于自然搜索,還要高于同行;
2、流量和銷量要環比遞增。我們需要不斷的優化詳情頁,挖掘商品賣點,提升客服的銷售能力,還要配合適當的促銷活動提升銷量;店鋪每上升一個層級,淘寶會給予更多的自然流量扶持,而且銷售額提升,轉化穩定,自然流量也會持續增長。反之流量提升,銷售額在下降,就要從產品質量、客服、頁面設計以及客戶評價等方面去優化,保證銷售額穩定增長,流量持久穩定;
3、最重要的是轉化率的穩定(也就是產出)。只要轉化率穩定,那么隨著我們的加大投入就可以實現流量跟銷量同時的環比遞增。我們可以通過多計劃多人群、圖片突出差異化賣點、文案抓住客戶痛點、做關聯銷售等方面去提升轉化率。
那么讓直通車帶動自然搜索流量上漲具體如何操作呢?
1、我們文章開頭也說了,并不是所有的商品都是適合開直通車,所以第一步就是選品。這是最基礎的開車準備。從以下幾個維度出發選品:
(1)滿足消費者購物需求,
(2)市場潛力大,
(3)有足夠的市場和流量能持續產出,
(4)優化好產品本身,包括產品品質、客戶評價、買家秀、曬圖、詳情頁賣點、活動利益點、同行差異化特點、動態評分,店鋪動銷率等綜合維度優化提升。好的客戶評價以及曬圖,會帶動買家購買東西的欲望,提升產品轉化率。
圖2(圖片源于淘寶網,僅供參考)
2、在直通車正式推廣前,先測好圖測好款,計劃好每個商品單次點擊花費、日均點擊量、制定合理的測試計劃和花費情況。
3-5天測圖:輪播測試,測試后選擇高點擊率的創意圖,記住在推廣前期一定多準備幾張備用測試。
圖3(圖片源于淘寶網,僅供參考)
5-7天測款:綜合對比點擊率、收藏、加購、轉化率,好的款優先作為主推款去推,以引流款商品為店鋪提供持續流量輸入,帶動店鋪銷量。
經過以上的操作,我們還需要從下面幾個方面提升:
1、寶貝在開車時一定要有一定的基礎銷量及評論,銷量十個左右,評論2-5個即可。不然直通車的數據會很爛。
2、直通車推廣期間通過測詞養詞。篩選出優質詞投放,后期加二級詞拉升流量,同時加生意參謀里面的入店成交詞和轉化率高的詞提高產出,保證關鍵詞權重穩步提升。
3、優化地域和人群,篩選出店鋪成交地域和轉化率高的地域投放,人群在降低關鍵詞單次點擊花費和人群特征明顯的情況下,提高溢價比例,提升人群流量,提高轉化。
4、通過優質商品提高收藏加購占比,提升產品人氣,人氣權重一旦提升,流量和產出也會穩定。
同時,下面的幾個點我們也不能忽略:
1、關鍵詞權重:買家在搜索某個關鍵詞時,點擊或者購買的商品,瀏覽收藏然后加購,會增加這個關鍵詞的權重,同時關鍵詞在自然搜索方面的排名,就會有所提高,后期我們在提升計劃點擊率,保證產出的時候就會有大作用。
圖4(圖片源于網絡,僅供參考)
(1)前期我們可以選擇較精準的三、四級詞,但要保證有足夠的點擊量,把點擊率不穩定,持續下滑的關鍵詞刪除,多選擇一些滿足產品屬性和類目的精準詞作為提高質量得分的備用詞,以優質詞和潛力詞為主。
(2)標品類目和非標品不同,關鍵詞流量相對集中,關鍵詞少,競爭激烈,在出價上面需要卡位,一般移動前三或者4-6條,非標品類目出可以高于市場均價的1.2倍-1.3倍。但是要注意無論標品非標品出價都要考慮寶貝的基礎權重和直通車推廣計劃權重,如果出價實際扣費太高,這個就需要根據產品自身情況和數據優化來確定。
(3)匹配方式:一般大詞精準匹配,小詞廣泛匹配,目的在于提升點擊率,在直通車推廣期間,我們可以根據流量情況和點擊率去調整匹配方式。
2、個性化權重:淘寶現在千人千面,個性化嚴重,消費者選擇多樣,這個時候就需要我們推送的優質產品與我們的精準人群相匹配,提高轉化。
按商品的生命周期來操作:
1、.前期抓人氣
新品肯定直通車權重低,所以直通車前期要做人氣權重。那么什么是人氣權重呢?人氣其實是買家表示對這款寶貝是否喜歡的多維度數據,具體表現為:收藏,加購,分享。比如雙十一等大型活動,會場都采用賽馬機制,所有商家都在努力做人氣,有人氣就有好的排名,好的排名在活動開始后就有好的銷量。所以在活動預熱時,各商家會有收藏加購送優惠券、抽獎、送贈品等。
2、中期抓產出
坑位產出這個數據特別重要,只有你創造的價值越大,平臺就會給你展現扶持。但是直通車商品是否能推成爆款,和商品市場容量、轉化率、成交速度有關。所以短時間間歇性的提高產出并不是可取的辦法。
3、后期抓分享和老客戶回購
作為平臺方,淘寶想讓商家把淘寶的流量抓住,并增加黏性,讓客戶沉淀下來。前期的收藏、加購、銷量等,很多賣家在開直通車時都會注意到,但往往忽略了最后的分享傳播、老客戶回購,這也是我們要注意的。
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