一、循規蹈矩

如今許多人自詡不凡，認為能輕松地成為優秀的汽車銷售人員，但汽車銷售并非易事。現今的汽車銷售人員必須接受公司內部長達近一個月的培訓學習，從企業文化到銷售技巧，每個方面都需要特別注意，反復練習。只憑口才就想應對所有客戶是不現實的，在這個行業中，話術經過多年的驗證才能顯現其作用。我們可以不斷創新，但不能不遵循規矩，否則后續的問題就會接踵而至。

二、知己知彼百戰不殆

在休息的時候，要多關注市場信息，不要一味地躺在家里。現在有許多汽車買家會通過夸大其詞來吸引顧客，他們會說這里那里的地方活動力度大，如果你不了解市場情況，很容易就會被忽悠。因此，了解附近市場的行情和活動是非常必要的。

不僅僅是為了探底，調研也可以讓我們學習到其他汽車銷售的經驗和技巧，汲取眾家之長，從中提煉出適合自己的汽車銷售技巧。

三、細節決定成敗

很多汽車銷售員在與客戶打交道時會面帶微笑、言談熱情，但有時這種過分熱情反而會給客戶帶來距離感。要讓客戶真正感受到你的熱情，需要更多內心的投入，而不僅僅是表面上的熱情表達。

誠實的態度和扎實的工作是取得成功的關鍵。只要你對客戶的問題提供詳細解答，并將公司產品的優勢與客戶需求相匹配，推出最符合客戶需求的產品，始終站在客戶的角度思考，就能夠建立更好的交流。

四、明確主次

在銷售工作中，果斷是非常重要的。客戶來看車大多都有明確的購車目標，如果客戶的目標性不夠強，我們就需要根據客戶的需求來推薦適合他們的車型。而如果客戶有明確的購車目標，我們就不應該再推薦其他車型，因為這樣很容易讓客戶產生猶豫，并可能失去本來可以成交的訂單。因此，我們務必牢記，成交才是最重要的。

五、讓客戶把你當朋友

顧客關系維護非常重要。雖然開發新客戶需要付出相當的精力，但維護老客戶同樣至關重要。老客戶可能會帶來意想不到的驚喜，因此不可忽視后續的維護工作。