使用微信時，很多人可能會遇到消息沒有聲音提示的困擾。例如，好友發(fā)送了一條微信消息，卻沒有任何提示音，或者接到微信電話時鈴聲也消失了。這種情況可能會導致我們錯過一些重要的事情，尤其是如果對方發(fā)送語音或有緊急電話時，我們沒有及時回應就會顯得很不妥。那么，為什么會出現這種無聲的情況呢？究竟是什么原因造成的？又該如何解決這個問題呢？接下來，小俊將結合自己的經驗，為大家分享一些有效的解決方法！

一、手機可能已啟用靜音模式或勿擾模式！

小俊的伯母在使用手機時遇到了一個問題，不僅微信消息沒有聲音，電話和短信也一樣沒有反應。經過小俊的檢查，他發(fā)現手機處于靜音模式。只需將靜音開關關閉，手機的聲音就能恢復正常了！

除了靜音模式，開啟勿擾模式后也無法聽到任何聲音。有些老年人可能會不小心按到這個開關，開啟后又不知道怎么關掉。這時候我們需要進入手機設置，找到勿擾模式進行關閉。另外，如果勿擾模式已開啟，手機右上角會顯示一個月亮圖標，我們可以通過查看這個圖標來判斷是否已激活勿擾模式。

二、手機聽筒被損壞！

除了手機的設置問題外，手機內部零件損壞也是常見原因，比如聽筒故障。若聽筒損壞，手機將無法發(fā)出任何聲音。在這種情況下，無論我們如何調整設置，聲音都無法恢復。因此，我們只能將手機送至售后進行聽筒更換。不過，我們也可以對聽筒進行一些簡單的自檢。首先，可以檢查聽筒的周圍是否有灰塵堵塞，如果發(fā)現有灰塵，可以使用毛刷將其清理干凈。此外，我們還可以插入耳機測試，如果耳機能正常發(fā)聲，那么就可以肯定聽筒出現了問題。

三、微信設置問題！

經過前面的兩步排查后，我們確認沒有發(fā)現異常問題，但仍然無法聽到微信的來電或消息提示音。這時，我們需要進一步檢查微信的設置選項！

首先，我們啟動微信應用，然后進入微信的設置選項，再選擇【新消息通知】進行查看。

在開啟新消息通知后，記得將【接收新消息通知】和【接收語音與視頻通話邀請?zhí)嵝选窟@兩個選項都設置為開啟狀態(tài)！

接下來，我們選擇【新消息通知】選項，然后點擊旁邊的【前往系統(tǒng)設置】。

接下來，我們將所有的開關，包括【允許通知】、【桌面角標】、【發(fā)聲】、【鎖屏通知】、【懸浮通知】和【常駐通知】全部啟用！

接下來，請點擊下方的【音視頻通話邀請通知】選項，同時也記得將【允許通知】和【懸浮通知】這兩個開關打開，如下圖所示！

在完成這一階段后，我們將重新回到【新消息通知】的設置界面。此時，可以點擊【消息提示音】來選擇自己想要的提示音，同時也可以在下方點擊【來電鈴聲】來挑選自己喜歡的來電音調！

我們也可以啟用【朋友在呼叫我時能夠聽到我的來電鈴聲】這個功能，這樣就能更加彰顯個性化！

通過這種方法設置后，就能解決在收到微信消息時無聲響的問題。希望這對大家有所幫助，我們下次再見！