大家好，我是銷售專家盧小帥。常言道，沒有賣不掉的商品，只有不善于銷售的人。如果你希望提升自己的銷售技巧，那么你來對地方了！

今天我們要探討的銷售話題是：當客戶提出“價格太高了”時，你該如何應對？

關于價格的問題，我相信除了之前提到的“客戶不需要”和“沒有興趣”，還有很多潛在的挑戰。我記得剛開始從事銷售時，面對客戶關于價格的疑問，和許多新手一樣，我常常感到無從應對，客戶的壓價讓我陷入困境。經過不斷的學習和實踐，并運用各種技巧和方法與客戶進行溝通，我逐漸能夠處理這些情況。這個過程中，我總結了許多實用的技巧，今天想和大家分享一些經驗！如果你看完后發現有適合自己的方法，可以嘗試結合你的產品，打造一套獨特的溝通技巧和銷售話術。

今天我們不啰嗦，直接進入主題：

我想和大家分享一個對話模板：“您提到的價格較高，您能具體說明一下您的定義嗎？”

當客戶抱怨價格過高時，銷售人員可以巧妙地詢問客戶心目中“貴”的標準是什么。了解客戶對高價的認知后，便能更加容易地處理這一問題。其實，很多時候，客戶所說的“貴”往往是出于一時的反應，而不是真正的價格評估。無論產品定價是50元、10元還是甚至5元，客戶都有可能覺得價值不符，因此，掌握客戶的具體期待和定義才是關鍵。

那么，這些話術和技巧到底應該怎樣應用呢？接下來，我們可以通過以下對話來詳細說明一下：

客戶：太貴了

此時，我們可以采用這樣的回答方式：X先生，我非常理解您的感受，我們都希望能以合理的價格購買到物有所值的產品。能否請您具體說明一下您所認為的“太貴”的價格標準是什么呢？

客戶可能會將您公司的產品與其他公司進行比較，比如說A公司的產品，價格僅需不到500元，而你們的產品價格卻接近700元。

在這種情況下，我們可以這樣回應：確實，如果單從價格來看，我們的產品可能略顯昂貴。不過，您應該能夠理解，我們的后續維護成本非常低，A公司的產品每年的維護和耗材費用大約是300元，而我們的產品僅需100元。這樣計算下來，一年就能節省200元，如果您使用五年的話，累計就可以省下1000元。所以，相比于A公司的產品，我們的產品其實更加劃算，您覺得呢？

在之前的回答中，我們提到了“最具競爭力的價格”和“最佳性價比的產品”，這是為后續的談判埋下了伏筆。在接下來的談判中，我們可以重點強調我們的產品是如何在同類產品中實現性價比的最佳，能夠有效地解決客戶的需求。關于產品對比的介紹技巧，可以參考銷售專家盧小帥的其他視頻，這里就不再細述了。

如果大家還有其他想要小帥分享的技巧，請在評論區留個言，我們可以為您制作一個專門的專題來介紹哦。今天就先聊到這里，感謝大家的參與！