每個品牌，每個門店，其實都有自己獨特的地方，或位置，或服務，或性價比等，而顧客進入到店中，你又該怎么樣吸引顧客，，服務顧客而抓住顧客

第一步 店內的風格布局與自我定位

1， 服裝店經營的種類比較多，可以以年齡分類，童裝，少年，青年，中老年，性別分類，男裝，女裝，檔次分類，中檔，高檔。給自己一個清晰的定位，準確的分類給顧客選購和店鋪管理帶來方便和進客量。

2， 經常變換經營分格，適應每個階段的流行元素，給顧客經常帶來煥然一新的感覺，如果衣服的變換不大， 那就需要往陳列，擺設的方法，或者裝潢，收銀臺的布置，宣傳來吸引顧客。

3，搭配風格，挑選當下流行的新穎的搭配風格放在顯眼的位置直接吸引客戶，把適當的合理的搭配做好規劃，為顧客帶來合適的搭配風格，不要給顧客混搭的建議，每件都好看是大忌，顧客需要你的一個合理眼光，不是你沒意見買賣式的好看。 第二步 親和力和強大的自信

顧客進入店里因為位置，店鋪陳列，來到店里的顧客或多或少有想買衣服的想法，你親切的笑容迎接顧客，讓顧客愿意聽你說，針對客戶的身材，問一下客戶目前最需要哪種風格的服裝，或清新，或艷麗，或成熟，或顯身材，或顯膚色，抓住重點，針對客戶最喜歡的款式來做突破口，一定要強大的自信給到顧客，推薦目前的最新款式，適當的加以夸獎，不要太假，不要太夸張，合理真誠，才能讓顧客更加受用。

第三步 顧客的價格之戰

1、顧客比價格，顧客想買你家衣服的時候，往往也看了好幾家的衣服，往往會說我在隔壁店里也看到一件你這種差不多的款式，比你這家便宜的多，處理這種問題,采取的方法要告訴顧客即使我們價格高于其他店，但我們的顧客確實最多的，既然有這么多別的顧客選擇我們，顧客一點想了解是為什么，從而你引導顧客了解服裝的面料，舒適度，穿在身上的體驗，突出店里對品質的要求。

2、 顧客討價還價，顧客想買你家衣服的時候，往往喜歡討價還價，而碰到這種情況，首先保證商品的優勢，顧客穿著起來的效果，打消顧客還到底要不要買的顧慮，之后說這個店都是系統做賬，我們私下做不了主，但是看您這么喜歡這件衣服，照顧我們店，我破裂剛才申請了一下給您一張會員積分卡下次可以抵用，送您一雙襪子，別的客戶我們都不送的。這樣既能讓客戶滿意，還能保證客戶的光臨。

第四步 如何有效的抓住顧客

把顧客做個分類，顧客一般有信任顧客，一般的顧客，潛在顧客。信任顧客這是我們的重點顧客，給到最大的優惠穩住這部分顧客，讓這部分顧客介紹更多的顧客過來，一般的顧客每次也會光臨店鋪，但都不是每次路過，正好逛街順道過來的，利用微信的便捷，加微信更新朋友圈，讓他們第一時間看到他們心動的產品，他們憑朋友圈點贊，轉發可以在原有的折扣基礎上享受更大的折扣，增加他們的進店次數。潛在顧客是最多的顧客，通過店內布局，折扣，模特的服裝造型，經常要參照比較流行的，有個性的衣服做擺設在模特身上，讓流動的人群，一眼看到有一種想穿上試試的想法，店內要做好大促銷，不要給人們很貴的感覺，要不然想進店，也因為這個想法，又白白錯過了一個顧客。