隨著經營場景的豐富,企業在營銷和經營方面面臨越來越多挑戰。比如多平臺賬戶管理、跨平臺數據分析和經營管理、不同職能人員之間的協同……這些問題都影響著企業的經營效率。
為了解決這些問題,巨量引擎將原營銷協作平臺巨量縱橫進行全面升級,推出巨量引擎營銷與經營一站式門戶——巨量引擎工作臺,同時發布《巨量引擎工作臺營銷手冊》,助力企業生意經營事半功倍。
一
直擊全局管理痛點
整合多賬戶提供全景導航
在日常的協同管理中,品牌主總是會被各種問題困擾。投放平臺太多,登錄賬號總是記不住,而且還要來回切換賬戶;內外部團隊人群職能復雜,如何讓大家各司其職?數據散落在多個平臺,無法統一進行數據管理……
巨量引擎工作臺聚焦協同管理上的痛點,提供“一號通”登錄、人員統一管理、全盤看數據等功能,輕松解決不同賬戶、人員之間的信息差問題,大大提升協同效率。
以小紅書為例,其在巨量引擎生態內有2000+賬戶,由于賬號數量龐大,統一管理起來很困難。
為提升協同效率,小紅書使用巨量引擎工作臺多賬戶管理功能,將投放巨量引擎站內和穿山甲的賬戶分開管理,每個組織綁定1000+賬戶,通過備注區分在投和停投賬戶,進行大批量賬戶管理。
小紅書還利用巨量引擎工作臺進行多賬戶監控,統一查詢名下賬戶的數據情況,根據轉化和消耗及時調整預算。
為提升資產利用效率,小紅書使用素材共享功能,將素材推送給不同賬戶,讓素材使用更便捷。
在資金管理方面,小紅書將資金放在一個賬戶下進行統一管理,再根據各個賬戶的消耗情況進行賬戶間轉賬,提升資金使用效率。
半糖語音面臨的是跨團隊協同的問題,其投放人員構成復雜,包括代理及自有團隊,團隊也區分了素材制作、優化等不同職能,因此需要不同團隊和職能人員加強協同合作。
使用巨量引擎工作臺后,半糖語音內部團隊共用一個賬戶,對名下多賬戶進行數據分析和實時盯盤,并將決策結果傳遞給代理商,代理商的廣告賬戶可以換綁到巨量引擎工作臺,自動成為該組織協作者,使用原賬戶進行操作,解決了不同團隊間的協同管理問題。
半糖語音還使用BI工具,根據不同業務需求,搭建多個儀表盤,通過不同儀表盤對核心數據指標進行分析,以便更加直觀的看數據。
數據是指導科學投放的依據。掌閱在巨量廣告有多個賬戶,但全盤統一看數據比較難,無法科學指導投放。
掌閱使用巨量引擎工作臺后,在首頁即可查看名下多賬戶的數據概覽,還能多維度選擇與對比數據,并監控多賬戶的投放情況,及時發現賬戶波動和異常,讓優化師盯盤一目了然。
此外,掌閱還進行了跨賬戶視頻分析,及時了解視頻跑量能力和視頻質量,進而做出科學的投放調整。
從上述案例中可以發現,巨量引擎工作臺能夠有效幫助企業解決協同管理問題。
首先是賬戶管理更統一。在抖音營銷中,品牌主往往需要同時使用巨量廣告、巨量千川、巨量本地推等工具,進行投放廣告等工作。巨量引擎工作臺通過“一號通”,品牌主只需要一個登錄賬號就可以完成多個平臺的登錄及管理,大大簡化了各環節流程,降低品牌主的操作成本。
其次是團隊管理更統一。在一個品牌中,不同團隊可能會負責不同職能,包括廣告優化、賬號運營、數據分析等,而且還會涉及到和外部服務商、代理商的協同。但是,不同職能的人員如果都使用一個賬號進行登錄,就會存在協同不便或者信息泄露等風險。
巨量引擎工作臺支持協作者職能權限分配,管理員可以為不同團隊、不同職能人員開設不同權限,讓大家權責分明,實現更好地協同合作。
第三,是數據管理更全面。由于投放平臺眾多,品牌主的數據往往散落在各個平臺,統一管理難度大。
巨量引擎工作臺打通了投放平臺、內容營銷、數據洞察等不同工作的相關數據,實現數據的跨賬戶統一管理。品牌主可以透過巨量引擎工作臺全盤看數據,從更全局的視角掌握生意經營的動態。
二
打通營銷與經營
打造一體化管理站
在營銷投放與經營過程中,品牌主同樣面臨各種協同難題。比如由于平臺眾多,品牌不知該如何高效進行數據打通和全局監控。
尚層裝飾在抖音有多個賬號開播,也面臨這一問題。其借助巨量引擎工作臺首頁的數據概覽,實現了對巨量廣告、企業號等平臺的各類數據的可視化分析,讓日常盯盤更輕松。
尚層裝飾還將企業號與廣告賬戶快速關聯,對數據及視頻資產進行共享,實現了對全局業務的監測與管理。
除了數據之外,直播間輿情監控也很關鍵。
膜法世家同時有多個賬號開播,但很難實時監控每個直播間和評論區的內容,也難以對企業號輿情進行管控。
借助巨量引擎工作臺,膜法世家首先綁定巨量千川賬戶,通過推廣模塊查看賬戶數據,全面了解各賬戶情況;其次,利用分析模塊中的直播分析,及時了解直播間數據,通過數據洞察優化直播間的經營和管理。
膜法世家還使用企業號評論管理功能,了解評論關鍵詞、人群畫像等輿情,用來優化企業號素材,讓企業號評論管理效率提升30%+。
歐派家居在抖音的經營難題是多賬戶協同管理和線索授權等。歐派有品牌部門和代理商等多個賬戶需要協同工作,賬戶管理困難,導致協同效率低下。
使用巨量引擎工作臺后,品牌電商推廣部門負責人綁定賬戶,同時邀請投放專員作為協作者,并為其分配賬戶權限,每個投手對各自權限賬戶負責,有效提升了賬戶管理效率。
同時,歐派還使用工作臺對賬戶進行線索授權,其飛魚賬戶可便捷查看所有線索及相關記錄,線索授權效率提升了50%+。
上述案例可以發現,巨量引擎工作臺可以有效幫助企業解決營銷與經營一體化中存在的多種問題。
第一,跨平臺、跨團隊管理統一。巨量引擎工作臺可以幫助企業在不同平臺上進行統一管理,從而實現多業務的便捷協作。
無論是在巨量廣告、巨量千川、巨量星圖,還是在巨量引擎生態內其他渠道上進行營銷和經營活動,企業都可以在一個平臺上進行集中管理和協調,同時對廣告優化、賬戶運營、數據分析等多角色權限進行分配,減少信息交流成本和時間,提高工作效率。
第二:多賬戶數據協同與資產管理更便捷。巨量引擎工作臺可以對營銷分析、場景分析、資產分析、企業號等多維度數據進行全面沉淀,方便企業進行數據分析和決策;還可以對賬戶進行線索授權,方便資產靈活應用與管理,提高整體協作效率。
結 語
巨量引擎工作臺聚焦品牌主的核心生意場景,為品牌主提供一站式經營與營銷解決方案,提高操作與協作效率。
品牌主可以通過巨量引擎工作臺,在巨量引擎生態中全面且高效的管理自己的各項業務,一站掌握好生意。
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