在當(dāng)前競爭激烈的市場環(huán)境中,代理記賬和工商財稅公司如何有效吸引客戶成為了一個重要話題。以下是一些實用的客戶獲取策略:
1. **線上營銷**:利用社交媒體平臺、搜索引擎優(yōu)化(SEO)及內(nèi)容營銷,發(fā)布專業(yè)文章和案例分析,提升公司在行業(yè)中的知名度。
2. **網(wǎng)絡(luò)推廣**:通過谷歌廣告、百度推廣等方式,精準(zhǔn)投放廣告,吸引潛在客戶主動咨詢。
3. **參加行業(yè)展會**:通過參與各類財稅相關(guān)展會和會議,展示公司的專業(yè)形象,直接與目標(biāo)客戶建立聯(lián)系。
4. **提供免費(fèi)咨詢**:為潛在客戶提供免費(fèi)的財務(wù)咨詢服務(wù),幫助他們解決初步問題,從而增加信任感。
5. **客戶推薦計劃**:建立客戶推薦機(jī)制,鼓勵現(xiàn)有客戶推薦新客戶,以此提升客戶的忠誠度和轉(zhuǎn)介紹率。
6. **合作伙伴關(guān)系**:與律師事務(wù)所、投資顧問等相關(guān)行業(yè)建立合作關(guān)系,互相介紹客戶,拓展市場。
7. **優(yōu)質(zhì)服務(wù)**:確保提供高效、專業(yè)的服務(wù),以口碑吸引更多新客戶,客戶滿意度的提升也能帶來自然而然的業(yè)務(wù)推薦。
通過以上多種渠道和策略,代理記賬及工商財稅公司可以更好地獲取客戶,實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
在尋找客戶的過程中,代理記賬和工商注冊公司可以考慮以下方法。希望我的思路能對你有所幫助。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和創(chuàng)業(yè)門檻的不斷降低,創(chuàng)業(yè)熱潮正在席卷各地。隨之而來的是“工商代辦和代理記賬”行業(yè)的快速發(fā)展,我們通常將其歸類為財稅服務(wù)行業(yè)。該行業(yè)的參與者主要分為三類:會計師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所以及財務(wù)顧問公司。而市場的主要參與者又可分為兩大類:一類是以會計師事務(wù)所為代表的綜合性財稅服務(wù)機(jī)構(gòu),另一類則是專注于為中小微企業(yè)和個體工商戶提供服務(wù)的各類記賬和財稅咨詢機(jī)構(gòu)。
財稅行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的地域需求分布狀況:
工商財稅行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)檢索中的需求地域分布及其增長趨勢的情況分析。
自2020年新冠疫情爆發(fā)以來,加上全球經(jīng)濟(jì)的低迷,實體經(jīng)濟(jì)遭遇了重創(chuàng),企業(yè)發(fā)展速度明顯放緩。同時,隨著工商流程的簡化,越來越多的“夫妻店”和“小作坊”形式的代理記賬機(jī)構(gòu)相繼涌現(xiàn),導(dǎo)致財稅服務(wù)市場競爭愈發(fā)激烈。客戶資源的優(yōu)勢被不斷消耗,代理記賬公司為了生存,不得不投入到激烈的價格競爭中,利潤空間也被擠壓得越來越小。在這種嚴(yán)峻的市場環(huán)境下,代理記賬公司應(yīng)該如何尋找新的客戶資源,以解決客戶獲取難題呢?
一、傳統(tǒng)營銷方式:工作效率不高
1、電話銷售(電話推銷)
目前許多大型連鎖代記賬公司普遍采用的銷售策略是,通過購買公開的企業(yè)黃頁、名錄等資源,或利用像企查查、天眼查、愛企查等查詢工具獲取本地區(qū)的公司信息。同時,也可以通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的相關(guān)信息。收集到這些資料后,銷售人員會逐一通過電話進(jìn)行聯(lián)系,這是一個典型的廣撒網(wǎng)薄收的業(yè)務(wù)模式。為了提高電話營銷的成功率,名單的準(zhǔn)確性顯得尤為重要。盡管這種模式普遍存在,但其效果并不理想,國家也在大力打擊電信騷擾,很多人對于此類電話的反應(yīng)是直接拒絕或?qū)⑵淅凇<幢愠晒Τ山唬蛻舻馁|(zhì)量往往也不高。
2、街區(qū)巡視與上門陌生拜訪
通過掃街和陌生拜訪的方式來拓展客戶資源,主要針對一些小微企業(yè)聚集的地方,比如批發(fā)市場、寫字樓、工業(yè)區(qū)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園以及創(chuàng)業(yè)孵化器等進(jìn)行面對面的拜訪。這種上門拜訪的方式具有找到關(guān)鍵決策者的優(yōu)勢,從而能夠取得較為直接的效果,但其顯而易見的缺點是效率較低。
3、報紙廣告
在地方晚報和商業(yè)報等報紙上投放豆腐塊廣告,費(fèi)用相對實惠。在互聯(lián)網(wǎng)尚未普及的時代,這種廣告方式非常有效。然而,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,現(xiàn)在幾乎沒有人再關(guān)注報紙,導(dǎo)致報紙廣告的效果日益下降。
4、傳單、小廣告
在各地的行政審批中心,工商登記窗口附近發(fā)放傳單是一種常見的業(yè)務(wù)拓展方式。許多客戶在辦理營業(yè)執(zhí)照時,往往會親自前往工商局排隊。這個方法的優(yōu)點是能夠接觸到相對精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶,但缺點是該區(qū)域的傳單和小廣告競爭十分激烈,面臨眾多競爭者。
5、創(chuàng)業(yè)孵化
我們計劃組織一系列創(chuàng)業(yè)孵化相關(guān)的講座和聚會,著重解析財務(wù)問題,并嵌入代賬業(yè)務(wù)的推廣。我們的目標(biāo)是為即將進(jìn)入職場的學(xué)生提供培訓(xùn),同時也為那些有意創(chuàng)業(yè)的社會人士安排關(guān)于創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備和應(yīng)知事項的課程,特別聚焦于財務(wù)管理方面。通過這一系列活動,我們希望實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)扶持,扮演“創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)者”和“合作伙伴”的角色,為后續(xù)的財務(wù)外包服務(wù)打下基礎(chǔ)。同時,這也為口碑營銷和老客戶推薦提供了契機(jī),從更廣的角度來看,這是一種批量培養(yǎng)潛在客戶的策略。此外,我們還計劃根據(jù)不同行業(yè)的特點,為有志于創(chuàng)業(yè)的人才提供指導(dǎo),以助他們成功創(chuàng)辦企業(yè)。
6、關(guān)系網(wǎng)
通常,某些稅務(wù)局的專管員或工商登記部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人可能會有朋友、親戚,甚至是通過“飛單”或“推薦”的方式。這種情況下,這些專管員會為特定的代賬公司指定客戶群,通常能夠?qū)崿F(xiàn)很高的成交率,并且價格也相對優(yōu)惠。這是因為,在中國市場上,官方的影響力相對較大,具有一定的權(quán)威性。
7、園區(qū)合作
園區(qū)招商入住時,通常會提供各種補(bǔ)貼和配套服務(wù),其中財務(wù)外包服務(wù)也是重要的一環(huán)。除了實體注冊地址和辦公地點的基本優(yōu)勢,多數(shù)園區(qū)在開盤時還會提供一些額外資源支持。例如,許多園區(qū)可以在若干年內(nèi)免除房租,僅需支付物業(yè)費(fèi),這對于初創(chuàng)公司來說顯著降低了房租壓力。此外,園區(qū)還會提供IT設(shè)備、財務(wù)外包服務(wù)、辦公家具等配套設(shè)施,并通過優(yōu)惠政策來吸引企業(yè)入駐。
8、私域流量(朋友和老客戶的推薦)
通過個人社交網(wǎng)絡(luò)的營銷和公司對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們可以獲得客戶的高度認(rèn)可,從而促使他們推薦新客戶。這種方法被我視為最有效的,同時也能確保客戶的質(zhì)量。利用客戶之間的口碑推薦,可以幫助我們挖掘出潛在的二次客戶資源。每位客戶都有自己的社交圈,而從中延伸出的思路非常豐富,比如老客戶的深耕與社區(qū)的管理。為了推動客戶之間的互引流,我們必須注重口碑的建立。因此,提供高質(zhì)量的服務(wù)是這一模式的核心。
二、2022年互聯(lián)網(wǎng)新趨勢:對專業(yè)技能的高要求
1、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣(在線廣告)
通過創(chuàng)建企業(yè)營銷網(wǎng)站、社交媒體賬號等渠道,針對互聯(lián)網(wǎng)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放(如利用百度、搜狗、360、神馬等搜索引擎,以及今日頭條、抖音等信息流平臺)。這種做法的優(yōu)勢在于客戶資源的準(zhǔn)確性和數(shù)量龐大,成交率僅次于老客戶的推薦,因此成為了各類企業(yè)最依賴、最穩(wěn)定的客戶獲取方式。不過,這一方法也存在一些明顯的缺陷:首先,對技術(shù)人才的要求較高,廣告投放需借助專業(yè)技術(shù)并具備豐富經(jīng)驗的人員進(jìn)行,否則可能會造成大量投入?yún)s沒有轉(zhuǎn)化的情況;其次,前期需要相應(yīng)的資金投入。
此外,近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和市場的深入,市面上涌現(xiàn)了許多代理記賬加盟平臺,這些平臺通過建立流量矩陣和客戶獲取渠道,提供一定的創(chuàng)業(yè)支持服務(wù),從而幫助解決代理記賬客戶資源的問題。這種模式對初創(chuàng)的代理記賬公司有一定的支持作用,比如聚合渠道資源及提供行業(yè)運(yùn)營指導(dǎo),但其性價比值得進(jìn)一步考量,因為平臺本身也需要盈利。
3.數(shù)據(jù)外包
市場的不斷發(fā)展催生了一種嶄新的模式,旨在解決中小企業(yè)在廣告投放中面臨的專業(yè)人才匱乏、資金投入有限和廣告投放效果不佳等問題。在這種新模式下,中小企業(yè)無需自己建立網(wǎng)站或運(yùn)營微信公眾號等宣傳平臺,也不必承擔(dān)高額的前期投入去尋找各類廣告商(廣告商往往設(shè)有門檻)。更重要的是,中小企業(yè)不再需要雇傭?qū)I(yè)的廣告投放人才,而是可以把獲客需求外包給專業(yè)團(tuán)隊,以便迅速獲取精準(zhǔn)的客戶資源,按實際的客戶數(shù)量進(jìn)行結(jié)算。
優(yōu)勢顯而易見:1. 增長迅速,客戶資源的數(shù)量可以靈活掌控,并根據(jù)公司運(yùn)營情況進(jìn)行實時調(diào)整;2. 廣告風(fēng)險較小,能夠精準(zhǔn)獲取客戶資源,避免了廣告無效而造成資金浪費(fèi)的情況;3. 初期投入少,資源獲取采取以資源換資源的方式,不需提前支付廣告費(fèi)用。
請務(wù)必記住!如果決定從事網(wǎng)絡(luò)營銷,一定要尋求專業(yè)人士的幫助!目前市場上有許多專門提供相關(guān)服務(wù)的公司或個人,如果想了解更多信息,歡迎私下交流!
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