最近兩天可真算是忙的昏天黑地,上周五一位負(fù)責(zé)日本站的同事離職。上面安排我不得不暫時(shí)接手該店鋪,直到下一位新同事入職。
因?yàn)槿照Z(yǔ)是自己完全不熟悉的語(yǔ)言且自己之前一直是負(fù)責(zé)北美店鋪,所以一開(kāi)始接手并不是特別順手。
不過(guò)我可不是那種會(huì)輕易就躺平的人,我負(fù)責(zé)的就是要做好。
簡(jiǎn)單描述最近兩天自己的狀態(tài)變動(dòng)就是,從一開(kāi)始的茫然,到開(kāi)始認(rèn)真做事,慢慢地,跌跌撞撞地熟悉店鋪,熟悉鏈接,熟悉廣告,以至于慢慢開(kāi)始摸索出一點(diǎn)關(guān)于店鋪鏈接快速入手的心得。
我個(gè)人認(rèn)為也是一些實(shí)際有用的方法,主要是涉及店鋪鏈接,也在這里給大家分享一下。
主要是兩點(diǎn):
一.鏈接規(guī)劃?rùn)z查后的目標(biāo)設(shè)定
所謂做鏈接規(guī)劃?rùn)z查,我的思路是根據(jù)現(xiàn)在對(duì)應(yīng)的鏈接,做好鏈接庫(kù)存,銷售,價(jià)格,促銷,市場(chǎng)等數(shù)據(jù)分析和確認(rèn),經(jīng)過(guò)分析和核實(shí)確認(rèn),我發(fā)現(xiàn)這家店鋪的鏈接庫(kù)存綜合存銷是已經(jīng)大于了9,也就是要賣9個(gè)月才可以賣完當(dāng)前庫(kù)存。要知道,一般鞋靴的存銷大于9已經(jīng)算是相當(dāng)滯銷的款式了。
而鞋靴良性的存銷一般是在2-3個(gè)月左右,或者略微高一點(diǎn)。當(dāng)然在庫(kù)存方面的銜接,有一種叫做“快返”的銷售庫(kù)存無(wú)縫銜接的理想狀態(tài),存銷上也有可能是低于2個(gè)月的,也就是我們現(xiàn)在海外倉(cāng)的貨,剛好可以銜接下一批次的大貨到倉(cāng)且當(dāng)前庫(kù)存恰好不斷貨。這里只是簡(jiǎn)單提及一下。
在存銷如此炸裂的情況,結(jié)合現(xiàn)有的銷量大約是日銷14單甚至更少。且,產(chǎn)品價(jià)格大大高于于競(jìng)品價(jià)格,且高多不少,已經(jīng)超過(guò)接近50%,我們產(chǎn)品是售價(jià)是4990日元,而競(jìng)品價(jià)格一般是在3280日元左右。所以價(jià)格上是偏高的。
另外,關(guān)于促銷,之前有實(shí)際操作過(guò)10%,15%的折扣力度,但是日銷量提振情況顯示數(shù)據(jù)還是平平。
市場(chǎng)核心人群的也是偏小的問(wèn)題,因?yàn)槲覀冎饕轻槍?duì)防水鞋人群,而這個(gè)是非常小的人群。
討論到目前為止,有一個(gè)比較核心的鏈接規(guī)劃目標(biāo)基本上就呼之欲出了,也就一定要“提高動(dòng)銷”,因?yàn)檫@款鏈接有特別高的存銷比,那么就意味存在潛藏的存貨滯銷的風(fēng)險(xiǎn),說(shuō)的極端點(diǎn)就是,如果一個(gè)產(chǎn)品都賣不出去,就無(wú)法有收入,就無(wú)法支付其他所有的費(fèi)用,這個(gè)時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的一個(gè)大大的問(wèn)題:現(xiàn)金流斷裂。所以賣起來(lái),就是我們目前這個(gè)鏈接最重要的事情。
所以針對(duì)這個(gè)鏈接,或者我們大家平時(shí)接手店鋪鏈接的時(shí)候,有一個(gè)核心就是:
做好鏈接檢查之后,要發(fā)現(xiàn)鏈接的問(wèn)題,然后就是設(shè)定目標(biāo)了。
所以,這個(gè)鏈接的問(wèn)題就是高存銷,那么我最后給鏈接設(shè)定的目標(biāo)就是:日銷30單。
緊著第二點(diǎn),是圍繞這個(gè)目標(biāo)的實(shí)際操作方向
上面我們講到了這款鏈接的價(jià)格相比競(jìng)品很高,所以可想而知我們的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率是偏低的。另外,根據(jù)公式:
銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*(1+復(fù)購(gòu)率),加上我們是需要提高日銷,也就是提高單量,那么我們就要快速意識(shí)到兩個(gè)核心操作就是:流量和轉(zhuǎn)化率,因?yàn)榱髁?轉(zhuǎn)化率就是單量。
這里很快就要反過(guò)來(lái),一個(gè)是要提高流量,另一個(gè)是要提高轉(zhuǎn)化率。
那么這兩個(gè)就是之后我們的核心的操作方向,但是在價(jià)格偏高的情況,應(yīng)該怎么操作呢,我們下一篇文章繼續(xù)講。
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