在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下，九方智投技術(shù)團隊看到了數(shù)字虛擬人背后的巨大潛力，從多個維度對當下虛擬數(shù)字人現(xiàn)狀作出分析，為未來積極探索虛擬數(shù)字人相關(guān)技術(shù)，及數(shù)字虛擬人在證券投顧領(lǐng)域的發(fā)展夯實基礎。

（右圖人物來源：微博“QQ炫舞手游”）

這個主題分為五個部分，先從市場的角度切入，然后分析虛擬數(shù)字人的技術(shù)生成過程，再對虛擬人的設計和超級IP進行研究，最后分析未來趨勢。

一、市場背景分析

(一) 什么是虛擬數(shù)字人？

虛擬數(shù)字人指存在于非物理世界中，由計算機圖形學、圖形渲染、動作捕捉、深度學習、語音合成等計算機手段創(chuàng)造及使用，并具有多重人類特征（外貌特征、人類表演能力、人類交互能力等）的綜合產(chǎn)物。市面上也多將其稱為虛擬形象、虛擬人、數(shù)字人等，代表性的細分應用包括虛擬助手、虛擬客服、虛擬偶像/主播等。

這個概念可拆分為“虛擬”、“數(shù)字”及“人”三個部分。

1、虛擬——存在于非物理世界中，不同場景實現(xiàn)難度不同；

2、數(shù)字——依托多項技術(shù)，相關(guān)技術(shù)成熟成為其發(fā)展的重要推動力；

3、人——在外表、行為、交互行為等方面高度擬人化，外在表現(xiàn)和交互效果已成為核心發(fā)展路線。

(二) 虛擬數(shù)字人的特征

虛擬數(shù)字人具有形象能力、表達能力和感知互動能力三大特征。

1、形象能力——虛擬數(shù)字人擁有人的外觀，具有特定的相貌、性別和性格等人物特征；

2、表達能力——虛擬數(shù)字人擁有人的行為，具有用語言、面部表情和肢體動作表達的能力；

3、感知互動能力——虛擬數(shù)字人擁有人的思想，具有識別外界環(huán)境、并能與人交流互動的能力。

(三) 虛擬數(shù)字人的四大發(fā)展階段

虛擬人的發(fā)展階段并非突變式的，而是隨著核心技術(shù)的發(fā)展而成熟的，它是從較早的發(fā)展階段而演進出新業(yè)態(tài)，而舊業(yè)態(tài)仍然與新業(yè)態(tài)并行發(fā)展的過程。這個過程主要分為四個階段：

1980-1999時期的形象類虛擬人；2000-2010時期的行動類虛擬人；2011-2020時期的行業(yè)專用虛擬人；2021之后的創(chuàng)作型虛擬人。其中形象類和行動類虛擬人以內(nèi)容消費為主導，行業(yè)專用和創(chuàng)作型虛擬人以內(nèi)容生產(chǎn)為主導。每個時期的虛擬人細節(jié)如上圖所示。

(四) 產(chǎn)業(yè)鏈格局

虛擬人的產(chǎn)業(yè)鏈由上游、中游、下游組成。

1、虛擬人產(chǎn)業(yè)鏈上游——主要為技術(shù)提供方，是虛擬人技術(shù)發(fā)展的基石。主要涉及包括高精度建模、采樣的技術(shù)的開發(fā)，實時動畫渲染引擎的迭代；人工智能算力的升級、算法的開發(fā)、大數(shù)據(jù)的訓練等領(lǐng)域。

2、虛擬人產(chǎn)業(yè)鏈中游——主要為平臺方，是虛擬人技術(shù)場景的開拓者。主要涉及虛擬人IP孵化、設計、技術(shù)運維、運營等全鏈條。

3、虛擬人產(chǎn)業(yè)鏈下游——主要為運營方，是虛擬人內(nèi)容生態(tài)的主要構(gòu)建者與商業(yè)模式的主要探索者。主要涉及虛擬人內(nèi)容生態(tài)的創(chuàng)作者與IP運營。

二、虛擬人技術(shù)研究

(一) 真人驅(qū)動型技術(shù)流程

真人驅(qū)動型技術(shù)流程主要分為5個步驟，流程圖如上圖所示。

1、形象設計及建模

基于IP設計或真人偶像繪制原畫，進行面部及身體3D建模，選擇關(guān)鍵點。

2、建模綁定

將識別關(guān)鍵點映射至模型上，進行綁定。關(guān)鍵點綁定的數(shù)量及位置影響最終效果。

3、表演捕捉

利用動作捕捉設備或特定攝像頭+圖像識別，捕捉在形體、表情、眼神、手勢等方面的關(guān)鍵點變化。

4、驅(qū)動及渲染

真人演員（在虛擬偶像中稱為中之人）根據(jù)制作需要進行相應表演，實時驅(qū)動虛擬數(shù)字人表演。在更細致的制作中，會有針對真實角色和模型角色的差異，以及動作、眼神、手指等方面的操作。必要時需進行語音合成，形成特定設置語音。

5、生成內(nèi)容，進行互動

進行直播，或錄制其動作生成內(nèi)容。

(二) 計算驅(qū)動型技術(shù)流程

計算驅(qū)動型技術(shù)流程也分為5個步驟，流程圖如上圖所示。

1、設計形象

掃描真人形態(tài)及表演、采集驅(qū)動數(shù)據(jù)。利用多方位攝像頭，對通用/特定模特進行打點掃描（視最終需求可進行全身或局部掃描），采集其說話時的唇動、表情、面部肌肉變化細節(jié)、姿態(tài)等數(shù)據(jù)。

2、形象建模，進行綁定

設計所需的模型，或基于特定真人進行高還原度建模。進行關(guān)鍵點綁定。關(guān)鍵點綁定的數(shù)量及位置影響最終效果。

3、訓練各類驅(qū)動模型

決定最終效果的核心步驟。利用深度學習，學習模特語音、唇形、表情參數(shù)間的潛在映射關(guān)系，形成各自的驅(qū)動模型與驅(qū)動方式。

4、內(nèi)容制作

基于輸入的語音（或由輸入文本轉(zhuǎn)化的語音），預測唇動、表情等參數(shù)。

5、進行渲染，生成最終內(nèi)容

直播時進行實時渲染。為保證在特定場景下能夠?qū)崿F(xiàn)實時低延遲渲染，計算框架的大小、算力供給等技術(shù)問題同樣會影響到虛擬數(shù)字人的最終生成效果。

(三) 六大評估維度

虛擬人的評估有六個維度，分別是專業(yè)性、真實性、開放性、交互性、創(chuàng)造力和生態(tài)性。

1、專業(yè)性——專業(yè)知識能力的積累，豐富的知識圖譜讓虛擬人可以勝任更多的任務；

2、真實性——虛擬人擬真效果，更高的真實性將會提高用戶交互時的沉浸感，產(chǎn)生情感互動；

3、開放性——人機交互的便利性，良好的開放性能夠大大降低元宇宙內(nèi)容生產(chǎn)者的創(chuàng)作門檻；

4、交互性——人機操作的先進性，優(yōu)秀的交互性將提供更為多元化的用戶觸達模式；

5、創(chuàng)造力——人機操作的先進性，優(yōu)秀的交互性將提供更為多元化的用戶觸達模式；

6、生態(tài)性——基于虛擬人的內(nèi)容生態(tài)建設，更好的生態(tài)性將帶來更強的商業(yè)變現(xiàn)能力。

這六個評估維度又被叫做PROICE模型，如上圖所示。

1、形象類虛擬人時期

虛擬人受限于技術(shù)能力，寫實性較低，但憑借肢體動作、表情等特征，作為數(shù)字身份的載體，活躍在電子游戲、影視作品、以及社交網(wǎng)絡之中。

2、行動類虛擬人階段

虛擬人技術(shù)仍以提升交互的真實性為主要提升方向，但得益于動捕技術(shù)的加入，無論在動作還是微表情方面，非人類特征得以進一步消除。

3、行業(yè)專業(yè)型虛擬人

不再是“內(nèi)容消費”領(lǐng)域的專屬，而是開始轉(zhuǎn)向“內(nèi)容生產(chǎn)”領(lǐng)域，開始替代人類完成一些重復度高且耗時的共性問題，讓人類專注個性與創(chuàng)造性領(lǐng)域，功能性提升催化新業(yè)態(tài)出現(xiàn)。

4、創(chuàng)作型虛擬人時代

人工智能的創(chuàng)造能力的突破，將帶來各個維度的全面拉升，進而引發(fā)虛擬人生產(chǎn)力的革命，虛擬人將成為元宇宙的重要生產(chǎn)者。

三、虛擬人設計研究

在分論壇上，次世文化和摩登天空的主講人都提到了一個有關(guān)現(xiàn)實與虛擬的Mirror映射概念，大體的意思我覺得可以用建筑學來對其進行理解。

虛擬人的外在風格就如同建筑的外觀，角色設定等同于建筑結(jié)構(gòu)，而人物場景相當于地基；虛擬人只有好看的皮膚是不行的，更要基于現(xiàn)實創(chuàng)造，在人物場景上深入研究，對人物的個性和人設豐富，這樣的虛擬人才會顯得更加真實和易于被接受。有句俗語說：好看的皮囊千篇一律；有趣的靈魂萬里挑一，說的就是這個意思。

一般的虛擬人設計先從外觀開始，然后再應用到場景。在分論壇上，主講人提出了一個完全相反的流程，次世文化的主講人說他們的爆款產(chǎn)品都是反著來的，先從場景出發(fā)再去做人物，也就相當于先去對虛擬人的地基進行建設，再去構(gòu)建虛擬人的角色個性，最后才是皮膚外觀等等。下面我也將從這個邏輯出發(fā)對虛擬人進行設計研究。

(一) A 場景——細分

根據(jù)虛擬人的應用場景劃分，虛擬人產(chǎn)業(yè)可以分為：內(nèi)容消費型虛擬人、工具型虛擬人、內(nèi)容生產(chǎn)型虛擬人，分別面向C端市場、B端市場以及元宇宙的去中心化基建。

1、C端市場——內(nèi)容消費型虛擬人

（圖片來源：微博超話“迪麗冷巴”、央視網(wǎng)、AYAYI官方微博、騰訊網(wǎng)“Mytrol數(shù)字文創(chuàng)空間企鵝號”）

內(nèi)容消費型虛擬人，指通過虛擬人的外觀特征、內(nèi)容運營等方式，打造專屬的P形象或社會身份，是虛擬人在C端市場最主要的存在形式。

調(diào)研結(jié)果顯示，15~34歲人群是虛擬人的主要受眾群體，接近虛擬偶像用戶總數(shù)的60%，說明年輕用戶相較中老年用戶更能夠接受虛擬偶像。速途元宇宙研究院還發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)滲透率更高的城市，對于虛擬偶像的接受程度也更高。值得注意的是，隨著年齡層級的提升，更強的經(jīng)濟能力，帶動了虛擬人內(nèi)容消費市場更高的購買力，25歲以上的用戶人均消費金額高于25歲以下用戶3-4倍。

2、B端市場——工具型虛擬人

（圖片來源：央視網(wǎng)、百信銀行、央視新聞、央視頻）

工具型虛擬人，是虛擬人通過知識圖譜訓練，在一定范圍內(nèi)實現(xiàn)人類能力的替代，是虛擬人技術(shù)全面邁向元宇宙過渡期間內(nèi)，率先與現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，解決行業(yè)痛點，實現(xiàn)場景占位，是虛擬人在B端市場最主要的存在形式。

3、元宇宙——內(nèi)容生產(chǎn)型虛擬人

（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

內(nèi)容生產(chǎn)型虛擬人，是虛擬人不再僅通過預設的規(guī)則與知識圖譜進行活動，而是對內(nèi)實現(xiàn)自我升級進化，對外實現(xiàn)場景的自主擴張，成為虛擬人。虛擬人的自我升級，是元宇宙時代實現(xiàn)去中心化治理的基礎，也是元宇宙架構(gòu)之下的必要存在形式。

(一) B 場景——呈現(xiàn)形式

（圖片來源：騰訊電競、小紅書）

虛擬人場景呈現(xiàn)形式是多樣的。與真實人物一樣，虛擬人物也有自己的不同的出處，例如來自游戲、來自文學作品等。由此，他們與品牌的合作方式也會有所不同。而伴隨技術(shù)的成熟，虛擬人物可以出現(xiàn)的場景也在進一步拓展，目前，虛擬人物的主要活躍場景包括：娛樂綜藝、游戲、時尚、運動健身、視頻/大片、實時直播、全息/現(xiàn)場。下面來看幾個案例。

? 娛樂綜藝場景

（圖片來源：bilibili“韜斯曼”）

2019年3月，以男星黃子韜為原型打造的第一代虛擬人物“韜斯曼”的首支概念預告曝光。韜斯曼將黃子韜標志性的人物細節(jié)，如發(fā)型、眼睛等，用動漫角色設計方式降維化處理，適當結(jié)合美漫硬朗和日漫偶像特色，打造出虛擬人物“韜斯曼”。韜斯曼是以藝人運作模式獨立運營，擁有衍生漫畫《韜斯曼炸不炸之太空突進》《韜斯曼炸不炸之電音對抗》。2021年2月6日，黃子韜推出第二代以他為原型的虛擬人物瑟路Saulte，隸屬于黃子韜個人娛樂公司龍韜娛樂。同日還發(fā)布了一代和二代同臺表演的視頻。

? 游戲場景

（圖片來源：youtube"Havaianas"）

2021 年 5 月，巴西人字拖鞋流行品牌 Havaianas 哈瓦那人字拖與電子游戲《堡壘之夜》（Fortnite）的運營商 Epic Games 達成授權(quán)協(xié)議。Havaianas 在《堡壘之夜》游戲中推出了一個人字拖形狀、融合了游戲標志性元素的島嶼：Havaianas Summer Island ，讓游戲在全球的 3.5 億玩家可使用品牌的虛擬產(chǎn)品。與此同時，雙方還推出了 Havaianas x Fortnite的實體聯(lián)名。

? 時尚場景

（圖片來源：youtube"News Tonight"）

2020年6月15日，法國奢侈品牌Balmain特別開設線上虛擬陳列室，品牌創(chuàng)意總監(jiān)Olivier Rousteing的虛擬人物作為主持人和向?qū)В瑸橛^眾講述在疫情期間設計的系列背后的故事和想法，并展示度假系列設計。早在2018年9月，Balmain就公布了三位特別的虛擬超模品牌大使：Shudu、Margot、Zhi。三人身穿品牌的2018早春度假系列拍攝了宣傳大片。

? 運動健身場景

（圖片來源：魔琺科技）

2021年6月21日，虛擬人物Ling成為Keep的“熱汗瑜伽”推廣官，合作推出“熱汗色”美妝概念，推廣Keep面向都市女性推出的燃脂熱汗瑜伽課程。

? 視頻/大片場景

（圖片來源：youtube"Imma"）

2019年，SK-‖以日本傳統(tǒng)漫畫為靈感，推出限量版神仙水，并發(fā)布了一支廣告大片。虛擬人物Imma在廣告片中飾演一個可以傳遞魔力的角色，在不同的場景與另外三位主人公之一中國歌手竇靖童、日本演員綾瀨遙和維秘超模Behati Prinsloo擊掌來傳遞魔力。在獲得這種魔力之后，一伸手便可出現(xiàn)和風漫畫圖案。2021年，SK-發(fā)布“VS動畫系列”系列影片，影片使用了動畫與真人元素的融合，每一組主人公都擁有以自己為原型的動畫人物。

? 實時直播場景

（圖片來源：bilibili“洛天依”）

2020年4月22日晚，洛天依走進主播李佳琦的直播間，兩“人”聯(lián)合推薦法國天然護膚品牌歐舒丹的商品。5月1日晚，洛天依及公司其他虛擬人物齊齊現(xiàn)身淘寶直播間，開始跨界試水直播帶貨，銷售博士倫、美的、歐舒丹等品牌產(chǎn)品。當晚洛天依上線后，淘寶直播在線觀看人數(shù)一度高達270萬，近200萬人打賞互動。2021年6月19日，洛天依參與了京東直播間一汽-大眾奧迪品牌專場直播。

? 全息/現(xiàn)場場景

（圖片來源：youtube"Travis Scott"）

2020年4月24~26日，美國饒舌歌手Travis Scott與Fortnite《堡壘之夜》展開跨界合作，在游戲中舉辦虛擬演唱會「ASTRONOMICAL」，同時還根據(jù)各地區(qū)服務器的時間，在北美、歐洲、亞洲、大洋洲展開巡回演出。在整個演出過程中，Travis Scott以自己的虛擬形象出現(xiàn)，演唱最新專輯的歌曲。虛擬人物模擬了Travis Scott的標志形象，如臟辮，赤膊等。參加玩家可以獲得免費的道具，包含獨家的滑翔翼以及兩個讀取畫面。4月21日先行展開了「ASTRONOMICAL」相關(guān)挑戰(zhàn)任務，可以獲得Travis Scott角色外觀、表情動作等道具。據(jù)《堡壘之夜》的開發(fā)商Epic Games統(tǒng)計，虛擬演唱會吸引了1230萬的玩家同時在線參加。

（圖片來源：江蘇衛(wèi)視）

2022跨年晚會上，鄧麗君女士竟再度“亮相”，與當紅歌手周深一同合唱《大魚》。虛擬鄧麗君由數(shù)字王國集團有限公司打造。根據(jù)該公司介紹，鄧麗君“復活”整合了全球領(lǐng)先的面部捕捉、動作捕捉及頂級特效技術(shù)，采用了融合機器學習加持下的高階渲染系統(tǒng)“Mystique Live”。

(二) 虛擬人角色設定

（圖片來源：微博“集原美”）

場景確定后，進行角色設定，也就是給虛擬人賦予個性和靈魂。虛擬人角色設定可以分為五個類別，分別是完美偶像、前沿實驗、真實生活、智能助手和行業(yè)專家。下面來看幾個案例。

? 完美偶像：初音未來

（圖片來源：bilibili“初音未來”）

永遠16歲，世界第一公主殿下！日本Vocaloid虛擬歌手，雅馬哈以Vocaloid系列語音合成程序為基礎，采樣于日本聲優(yōu)藤田咲的音源數(shù)據(jù)資料，開發(fā)出音源庫初音未來（Miku Hatsune），在衍生文化現(xiàn)象后，包裝封面上的蔥色頭發(fā)少女成為了第一代知名虛擬偶像。初音未來合作過的品牌有：Louis Vuitton、聯(lián)合利華旗下的力士、索尼、小米手機、寶馬等。

? 完美偶像：洛天依

（圖片來源：bilibili“洛天依”）

身高156cm，年齡15歲，名字取自“華風夏韻，洛水天依”，標志性的特征是灰發(fā)、綠瞳，發(fā)飾碧玉、腰墜中國結(jié)，帶有國風元素，人設是天然呆的萌妹。目前，洛天依在微博有460多萬粉絲，合作過的品牌有：百雀羚、歐舒丹、護舒寶、肯德基、美年達等。

? 真實生活：Imma

（圖片來源：youtube"imma"）

有著精致五官、一頭標志性粉紅色短發(fā)的imma，是當今最紅的虛擬人物（Virtual Human）之一，也是亞洲首位虛擬模特。imma這個名字來自日語“いま”（現(xiàn)在），有種活在當下的意味。Imma在社交媒體上如此寫道：“我是一位虛擬女孩，喜歡日本文化、電影和藝術(shù)。”瀏覽其社交媒體賬號，除了品牌合作之外，多是具體的生活場景，例如：與好友一起吃壽司、去博物館看展、曬新做的美甲、與好友一起出游等等。

? 真實生活：阿喜

（圖片來源：bilibili“阿喜”）

2021年年初，一個柳葉眉、黑發(fā)的圓臉女孩阿喜出現(xiàn)在短視頻平臺上。她自稱“八線女藝人”，除了通過視頻分享涂口紅等生活日常外，愛撒嬌的她還會分享自己的各種情緒。阿喜的創(chuàng)作者Jesse在接受《紅星新聞》采訪時表示，阿喜的定位不是像一般網(wǎng)紅那樣秀身材，也不是跳舞，她吸引人的應該是那種能夠治愈人的感覺。

? 智能助手：Neon

（圖片來源：三星Neon宣傳視頻）

2020年1月舉辦的CES2020上，韓國科技巨頭三星公開了人形Al聊天機器人項目：Neon。官方指出，Neon是通過計算機創(chuàng)建的虛擬人物，其外觀和行為類似于真實的人類，同時具有表達情感和智慧的能力。未來，Neon既能夠充當人類的助手，也能擔當更多的角色，例如老師、財務顧問等等。來看看 NEON Frame? 系列及其在新韓銀行的首次商業(yè)化應用。

? 智能助手：百度智能云曦靈

（圖片來源：百度智能云）

曦靈是百度旗下數(shù)字人生產(chǎn)、內(nèi)容創(chuàng)作、業(yè)務配置服務為一體的平臺級產(chǎn)品。在內(nèi)容生產(chǎn)維度，通過人像驅(qū)動、自然語言理解、語音交互、智能推薦等四大A引擎，一站式實現(xiàn)數(shù)字人的“能聽、能說、能理解、可互動”。目前，已經(jīng)為廣電、互娛、金融、政務、運營商、零售等行業(yè)提供一站式的虛擬主持人、虛擬員工、虛擬偶像、品牌代言人的創(chuàng)建與運營服務。

? 行業(yè)專家：小諍

（圖片來源：NEXT Studios）

2021年6月20日，全球首位數(shù)字航天員小諍正式誕生。小諍是騰訊游戲旗下NEXT Studios和新華社聯(lián)合打造的數(shù)字記者，負責載人航天工程、行星探測工程、探月工程等國家重大航天項目的“現(xiàn)場報道”任務。

? 行業(yè)專家：Amira

（圖片來源：Snapdragon Elite Gaming）

2021年6月28日，高通中國宣布，旗下Snapdragon Elite Gaming推出的虛擬人物Amira即將上線。官方消息稱，Amira 是一位來自2085年，身經(jīng)百戰(zhàn)的天才電競選手，在神秘前輩的指引下穿越回2021年。

? 前沿實驗：DOKU

（圖片來源：小紅書“DOKU展|陸揚”）

2020年8月，中國青年藝術(shù)家陸揚合作英倫搖滾樂隊“the1975”，推出作品《數(shù)字轉(zhuǎn)生DOKU》。在這件作品中，出現(xiàn)了一位身上帶有云南部落圖騰、無性別的虛擬人物DOKU。陸揚借助3D掃描技術(shù)，將自己的面部形態(tài)、面部肌肉運動、面部微觀表情掃描收錄成數(shù)據(jù)并建模成DOKU的面部。身體運動部分，則利用動作捕捉技術(shù)采集了巴厘島和印度Kathakali的舞蹈動作，建成一個完善的數(shù)據(jù)資料庫。

? 前沿實驗：Binxie和Aliza Rex

（圖片來源：virtualhumans.org）

虛擬人物Binxie和Aliza Rex都是來自E88星球，生活在地球上的虛擬人物。從外貌上，Binxie和Aliza Rex與地球人相差無幾，而兩人的地球生活從2019年6月1日著陸開始，如今，Aliza Rex已經(jīng)成為一名藝術(shù)家，Binxie也通過社交媒體平臺，不斷展示自己精彩豐富的地球生活，曾與Alineware、Tokidoki等品牌合作。

（三）虛擬人設計風格

（圖片來源：bilibili“阿喜”）

場景和角色確定后，下面來到最激動的選皮膚環(huán)節(jié)。虛擬人設計風格主要可以歸為四類，分別是超寫實、類人渲染、未來科幻和二次元。

1、超寫實——這一類的虛擬人物外形上與真人幾乎一致，難以分辨；

2、類人渲染——這一類的虛擬人物外形上向真人靠攏，但仍舊一眼能夠看出非真人；

3、未來科幻——這一類的虛擬人物有更強烈的科幻色彩，呈現(xiàn)出未來主義、賽博朋克風格，其關(guān)鍵詞例如：外星人、機械化等；

4、二次元動漫化——早期的虛擬人一般采用二次元風格。

? 超寫實：Lil Miquela

（圖片來源：instagram"lilmiquela")

巴西裔美籍的Lil Miquela是一位照著Z世代年輕人潮流icon打造的虛擬人物，通透光滑的皮膚、面頰上的小雀斑、厚厚的嘴唇以及齊劉海和包子頭、熱愛潮流裝扮和音樂，還關(guān)注社會問題。2018年首次出現(xiàn)在社交媒體上時，Lil Miquela并未說明其虛擬人物的身份，一時之間對于其是否是“假人”的爭論不休。直到被另一位虛擬人物“入侵”了賬號，Lil Miquela才首次承認自己并非真實人類。

? 超寫實：AYAYI

（圖片來源：微博“AYAYI”）

AYAYI擁有協(xié)調(diào)精致的五官、銀色短發(fā)、長睫毛和細膩的肌膚紋理同時還擁有標準的身材。2021年5月20日起，AYAY1活躍在中國的各個社交媒體平臺。有微博網(wǎng)友表示：“美得太真實了”、“這誰能看出來是Metahuman”等。事實上，AYAYI是燃麥科技旗下的國內(nèi)首個超寫實數(shù)字人“產(chǎn)品”，還簽約了娛樂公司摩登天空旗下的虛擬音樂藝人廠牌“No Problem”達成了合作，雙方將針對數(shù)字化音樂演出場景展開深度戰(zhàn)略合作。

? 類人渲染：Lu of Magalu

（圖片來源：youtube"Lu of Magalu"）

來自巴西的Lu of Magalu一眼看上去更像是游戲中的角色。2007年首次出現(xiàn)在YouTube上，Lu of Magalu是社交媒體上最老牌的虛擬人物之一，也是當前Instagram上粉絲數(shù)量最多的虛擬人物之一，超過了541萬。

? 類人渲染：Noonoouri

（圖片來源：instagram"Noonoouri"）

Noonoouri是一位生活在巴黎的18歲女孩。誕生于2018年3月的她，擁有黑色長發(fā)、大大的眼睛、精致的嘴巴和鼻子、白皙的膚色。長相上更貼近3D動畫人物，同時150cm的身高擁有極好的比例，以上所有的信息都透露出這個形象和高端時尚可能產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)性，基本是old high fasion形象代表。

? 未來科幻：Galaxia

（圖片來源：2021全球時尚虛擬人物研究報告）

尖長的精靈耳和下巴、高聳往后延長的長頸、藍色的皮膚，Galaxia宛如從電影《阿凡達》中走出來的人物。2021年4月28日，Galaxia在Instagram上發(fā)布首條內(nèi)容，其個人描述為：全球首位外星人超模。

? 未來科幻：RUBY9100M

（圖片來源：instagram"RUBY9100M"）

RUBY9100M多采用特色風格妝、CG特效臉、3D裝飾等元素，融合了朋克、Y2K、解構(gòu)主義等各種小眾風格，“未來感”十足，例如其經(jīng)常以機械姬的形象出現(xiàn)。RUBY9100M是香港3D藝術(shù)家Chan Ka Yu（陳嘉渝/Ruby Gloom）以自己的形象打造的虛擬人物，她希望創(chuàng)作一個屬于自己的AI機器人，她有自由和生活，她在創(chuàng)作者死亡之后，還能繼續(xù)生活。

? 二次元：RiCHBOOM

（圖片來源：愛奇藝）

RiCHBOOM是愛奇藝打造的潮流虛擬偶像廠牌，形象設置為六人的樂隊。該組合在多個熱門綜藝中頻繁亮相，牽手國外知名制作人出過單曲，也舉辦過全息音樂秀。此外，該組合代言了青島啤酒，隊長K-ONE以及鼓手Rainbow和《我們的街拍時刻》進行創(chuàng)意合作，上身Burberry、Christian Louboutin等奢侈品牌。早期是二次元形象，現(xiàn)在已經(jīng)全是3D的了。

? 二次元：KDA

（圖片來源：youtube"K/DA"）

K/DA是Riot Games（拳頭游戲）基于《英雄聯(lián)盟》游戲中的Kai'Sa、Ahri、Akali和Evelynn這四個角色，推出的首個虛擬偶像組合。2018年底，K/DA組合的首支單曲《POP/STARS》在韓國仁川舉行的S8全球總決賽發(fā)布，采用“真人配音演員+虛擬形象”的混合現(xiàn)實方式呈現(xiàn)。官方為K/DA組合的每位成員都設定了角色的定位，阿貍是隊長和主唱，卡莎是領(lǐng)舞，阿卡麗則是說唱，伊芙琳則是主唱。K/DA還建立了微博等社交賬號，詳細披露了女團4位成員的個人介紹和身高、昵稱、星座、團內(nèi)擔當和個人故事，還會透露類似于花絮的場景：慶功宴、出席其他活動定妝照、宿舍日常、節(jié)日寫真、拍攝代言的花絮片段等。

四、IP級虛擬人研究

(一) IP級虛擬人分類

在U設計周分論壇上曝光率比較高的多為IP級虛擬人，下面將結(jié)合論壇案例和補充資料來進行分析。

IP級的虛擬人從角色設定來說可以分為明星分身、游戲角色、時尚模特和KOL這幾種。下面還是從案例說起。

? 明星分身：迪麗冷巴

（圖片來源：微博“迪麗冷巴”）

論壇上次世文化分享的迪麗冷巴是迪麗熱巴的精分妹妹，登場于官方漫畫《冷巴ACTION》，性格活潑，她是次世文化為藝人迪麗熱巴創(chuàng)作的虛擬數(shù)字人。騰訊動漫基于這一形象制作了一部連載搞笑漫畫《冷巴ACTION》，漫畫在微博上獲得5.9億的話題閱讀量。剛才分享的案例“韜斯曼”也屬于這一類。此外還有“易烊千璽ⅹ千喵”、“張藝興x張小Z”、“景甜×甜小甜”等明星分身。

? 游戲角色：星瞳

（圖片來源：QQ炫舞）

作為來自游戲《QQ炫舞》中的虛擬時尚偶像，星瞳在2020年6月公布了與李寧的時尚跨界合作，雙方將攜手為玩家提供游戲聯(lián)名服飾，產(chǎn)品在2020年11月推出。游戲中也上線了全新服飾玩法體驗。星瞳與李寧合作范疇包括：KV、時尚大片、合作視頻。在TVC中，伴隨著具有80、90年代時代印記的音樂，跳著復古disco的星瞳跨越了時空，與李寧“相遇”。2018年，《QQ炫舞》手游上線，隨之推出P形象星瞳，以虛擬偶像的視角，帶領(lǐng)玩家感受中國時尚及舞蹈文化。

烊千璽ⅹ千喵”、“張藝興x張小Z”、“景甜×甜小甜”等明星分身。

? 游戲角色：無限王者團

（圖片來源：王者榮耀）

無限王者團源自《王者榮耀》虛擬偶像男子團體計劃，由云、亮、白、信、守約組成。2019年5月，成團曲《Wake Me Up》正式出道。并于2019年12月，2019TMEA騰訊音樂娛樂盛典獲得年度音樂新勢力獎。

? 時尚模特：Ask

（圖片來源：微博“Ask”）

2021年7月8日，中國首位超寫實虛擬男模Ask誕生，發(fā)布以“誕生、蘇醒”為主題的出道概念短片。

? 時尚模特：Shudu Gram

（圖片來源：youtube"Sudu"）

全球首位虛擬超模Sudu于2017年4月首次出現(xiàn)在社交媒體上，她擁有平滑無瑕疵的肌膚，逆天的身材比例。不久后就與Rihanna的美妝品牌Fenty Beauty達成了合作。包括Shudu在內(nèi)，其創(chuàng)作公司the Diigitals至今共有7位超模。

? 時尚KOL ：翎Ling

（圖片來源：魔琺科技）

由魔琺科技和次世文化聯(lián)手打造的翎于2020年5月18日正式出道，其發(fā)布于社交平臺的內(nèi)容涉及琴棋書畫、梅蘭竹菊，均營造出一種“科技國風感”，在虛擬偶像中獨樹一幟。2021年1月19日，由魔琺科技與次世文化共同打造的虛擬偶像翎登上《上線吧，華彩少年》舞臺，以京劇梅派第三代傳人的聲音，現(xiàn)場演繹梅蘭芳代表作《天女散花》，翎也因此成為首個登上央視舞臺的虛擬偶像。

? 時尚KOL ：柳夜熙

（圖片來源：bilibili“柳夜熙”）

柳夜熙，抖音虛擬美妝達人，自稱會捉妖， 被稱為2021年的“現(xiàn)象級”虛擬人。2021年10月31日，“柳夜熙”在其抖音賬號發(fā)布了第一條視頻，視頻中不少真人圍觀虛擬人物化妝。在這個短短2分鐘的視頻中，融合了懸疑+美妝+劇情+后期特效技術(shù)。這個視頻就收獲了300多萬贊，漲粉上百萬。

? 時尚KOL ：Noonoouri

（圖片來源：instagram"Noonoouri）

由慕尼黑的Joerg Zuber平面設計師創(chuàng)造，相比Imma和Miguela因為她更貼近動畫人物，所以她的is里主要是以街拍和硬照為主，并不把自己打造成真人，而更加強調(diào)Icon感。商業(yè)主打與高端時尚品牌代言合作，活躍在各大主流高端時尚雜志圈，Instagram上有大量法國、美國時尚界名流和明星往來。在整個高端品牌合作上非常成功，世界主流奢侈品品牌與其均有合作，也是時裝雜志封面常客。

? 時尚KOL ：Imma

（圖片來源：youtube"Imma"）

甜美的外觀形象讓Imma一出道就備受多個品牌的歡迎。作為超人氣的虛擬模特之一，和明星一起拍廣告、登上時尚雜志封面、為奢侈大牌站臺等已經(jīng)是家常便飯。合作的品牌有IKEA、Dior、PUMA、CalvinKlein、A Bathing Ape、burberry、ferragamo等等。

(二) IP級虛擬人設計要點

這些比較成功的IP虛擬人為什么會受歡迎，下面將從場景設計、角色設定、風格形象、產(chǎn)出內(nèi)容和運營規(guī)劃五個要點出發(fā)，綜合分析超現(xiàn)實虛擬人的共同點和差異點，并對其設計要點進行歸納和總結(jié)。

（圖片來源：微博“集原美”）

就目前市場熱門虛擬偶像的投放場景來看，社交平臺、視頻平臺、雜志/媒體這些平臺投放多；線下全息影像展示、綜藝/電視節(jié)目、直播平臺這些平臺因為要求高且風險大，則較少出現(xiàn)投放。

場景設計要點：

在線的內(nèi)容以社交和視頻為主，必須要在這個領(lǐng)域立足，積累人氣；更多涉足從事時裝與美術(shù)行業(yè)的虛擬偶像，關(guān)注對品牌與傳媒趨勢的研究，并在此方面進行了深入的探索；主動開發(fā)多元化的應用（影視動畫、周邊等），不再局限于“模特”的品牌；在相同輸出的情況下，可以實現(xiàn)多個情景的同步和交互；直播、全息投影等實時交互場景仍有很大的推廣價值，可以繼續(xù)留意。

（圖片來源：bilibili“阿喜”）

就當前流行的虛擬形象而言，其共同特點主要表現(xiàn)在：

1、具有流行趨勢的意識和藝術(shù)的敏銳感知；

2、對人生的喜愛；

3、喜歡與他人溝通。

差別：擁有某種天賦；具有強烈的自我意識；具有獨特的世界觀。

角色設定要點：

要清楚地了解虛擬形象的受眾群體，并對他們的特點和偏好進行剖析；針對目標使用者的需要，結(jié)合當前的營銷狀況及成功的案例，確定流行的人物設定元素；尋找不同的設定，是其它 IP沒有的；建立角色的世界觀，并思考其將來的發(fā)展。

（圖片來源：微博“AYAYI”）

就目前市場熱門虛擬偶像的形象刻畫來看。

共性：擁有完美身材；面部刻畫細膩、妝發(fā)自然；服飾時尚逼真。

差異化：具備辨識度較高的特征點；有豐富的情緒變化：舉止/面部表情自然真實。

風格形象設計要點：

虛擬人體的外形能夠體現(xiàn)出角色的個性特點；超現(xiàn)實的圖像要求注重局部的細節(jié)和質(zhì)感的描繪，如眼睛、嘴唇等；注重在各種情況下的肌膚質(zhì)地和打亮的作用，以防止產(chǎn)生過分的摩擦，提高其對各種情況的適應性；研究化妝，嘗試各種化妝的作用，選擇合適的化妝風格；在不需要的情況下，可以用真實的身體和虛擬的頭部來強化現(xiàn)實；配合面部、動捕、全息影像等技術(shù)對角色進行精細的運動處理；可以在保持逼真的同時，對角色的面部表情進行一定的限定；著裝也很重要，注意服裝在與身體相結(jié)合時的紋理的改變。

（圖片來源：QQ炫舞）

從當前流行的虛擬偶像產(chǎn)品的生產(chǎn)情況來判斷。

共同特點：優(yōu)質(zhì)的廣告和街拍，優(yōu)質(zhì)生活照片，廣告視頻。

區(qū)別：將個人作品與現(xiàn)實中的照片和視頻進行交互，個人欄目，實體周邊，線下演出舞臺，線上實時交互。

產(chǎn)出內(nèi)容設計要點：

圍繞角色設定、能力和發(fā)展?jié)摿Γ瑢敵鲞M行適當?shù)挠媱潱淮_保每個輸出的內(nèi)容都具有高品質(zhì)和真實性；超過使用者的期望（在確保真實度的情況下，提高聲音和畫面的可見度）；作品必須能清晰地體現(xiàn)角色的人格魅力或人格特質(zhì)；在體現(xiàn)人物特征的作品中，要有一種與觀眾產(chǎn)生共鳴的感覺，讓他們與觀眾之間的關(guān)系更加緊密（清楚地了解他們的用戶形象和要求）；注意在現(xiàn)實中的表現(xiàn)，多個視角（不能僅顯示正面和臉部）；在處理相片時，要留意調(diào)整角色燈光與周圍的和諧程度；當不能保證音響效果或者可以長期使用時，不會先將人物的聲音輸出。

（圖片來源：instagram"Imma"）

從當前流行的虛擬偶像的經(jīng)營狀況來判斷。

相似之處：強化人物設定，突出真實性，主要依靠微博等線上社交平臺，以圖文為主，品牌聯(lián)動。

不同之處：劇本炒作，緊跟娛樂或時政熱點，互動真人加流量，粉絲互動，輸出觀點或有意義的東西。

運營規(guī)劃要點：

理解各種業(yè)務的特性和客戶特性；文字可以很好地體現(xiàn)出角色的個性特征；增加在現(xiàn)實生活中暴露或與現(xiàn)實人物合影，增加逼真度；密切注意觀眾的反應，與觀眾進行交流，通過各種形式的活動來吸引觀眾；將有意義的意見或信息（如服裝、攝影教程、好物、好電視劇、安利等等）提供給使用者，而非單純地強調(diào)人的“活起來”；在與品牌的協(xié)作中，可以提供與之有關(guān)的圖片或錄像，增強其專業(yè)或職業(yè)的性格，并為其廣告做廣告；盡量在線上尋找流量，或是參加熱點話題的探討，以提高曝光率；借助雜志，媒體，線下展會等多種途徑進行宣傳。

五、未來展望

(一) 虛擬數(shù)字人發(fā)展趨勢

關(guān)于虛擬人的未來還是存在很多爭議的，就發(fā)展趨勢來說有三個特點。

1、技術(shù)向上，成本向下

元宇宙時代，有能力的優(yōu)質(zhì)企業(yè)將開始尋求跨學科、跨行業(yè)融合，以尋求加速技術(shù)革新與產(chǎn)業(yè)應用落地。在技術(shù)升級的大背景之下，將加速行業(yè)標準化、智能化進程，從而參與生產(chǎn)帶來效率提升，未來高精度虛擬人在高頻需求下成本也將不斷降低，讓內(nèi)容創(chuàng)作者將更多資源回歸內(nèi)容生產(chǎn)本身。

2、價值向內(nèi)，責任向外

在元宇宙時代，擁有內(nèi)容生產(chǎn)能力的虛擬人，將成為“內(nèi)生力量”，構(gòu)建起元宇宙價值的“內(nèi)循環(huán)”。虛擬人在元宇宙中觸犯法律與倫理，其身份所有者將作為主要責任人，受到虛擬與現(xiàn)實社會的分別裁判。

3、行業(yè)破壁，產(chǎn)業(yè)融合

元宇宙的本質(zhì)是“融合”，伴隨產(chǎn)業(yè)升溫，將重新連接產(chǎn)業(yè)鏈上下游，催化全新場景與業(yè)態(tài)的產(chǎn)生。人類社會與元宇宙將以“元宇宙+”的模式而長期存在，虛擬人作為重要的數(shù)字化工具，將實現(xiàn)向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的全面滲透，實現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)外擴”，成為繼互聯(lián)網(wǎng)之后，推動各行業(yè)效率提升至新的高度的重要抓手。

（二） 中外綜合對比

綜合對比虛擬數(shù)字人行業(yè)的中外公司，雙方存在體系性的行業(yè)差異。技術(shù)重點、細分市場、商業(yè)模式、運營方式等均存在較大差異。這種整體性差異的直接原因在于技術(shù)重點和商業(yè)側(cè)重的不同。但同樣受到我國乃至亞洲文娛消費、思想觀念等方面的影響。短期內(nèi)，預計這種差異將持續(xù)，中外將依據(jù)不同的發(fā)展路徑催熟各細分市場。但基于對虛擬數(shù)字人本質(zhì)的認知，長期兩方將出現(xiàn)加速融合趨勢。

1、創(chuàng)始團隊

一派為AI技術(shù)公司，核心是“技術(shù)”。憑借其綜合的感知類技術(shù)擴展業(yè)務，進入虛擬數(shù)字人生成領(lǐng)域。該部分公司大多專注于自動生成虛擬數(shù)字人內(nèi)容的細分市場另一派為在計算機圖形學或傳統(tǒng)CG技術(shù)上有深厚技術(shù)積淀的公司，核心為“美術(shù)”。在中國，此類公司在虛擬偶像等對細節(jié)要求更高的領(lǐng)域有更明顯的優(yōu)勢。而在國外，此類公司則更關(guān)注關(guān)懷式的虛擬數(shù)字人生產(chǎn)。

2、細分市場

虛擬偶像和虛擬內(nèi)容生成成為共同的重點市場。

3、競爭狀況

均處于競爭格局不成熟階段，頭部公司具有明顯的先發(fā)優(yōu)勢，通過標桿客戶驗證其需求及技術(shù)可行性，并產(chǎn)生行業(yè)示范效應。

1、技術(shù)層面

國外更多的選擇了高保真+計算驅(qū)動的技術(shù)思路。在外表方面，國外公司呈現(xiàn)出了更為理想的效果，虛擬數(shù)字人形象還原度極高。驅(qū)動方面，肌肉與骨骼的細節(jié)驅(qū)動方面效果明顯，高度還原人體正常運行狀況。據(jù)中科深智介紹，這與我國技術(shù)美術(shù)人才（同時兼顧美術(shù)修養(yǎng)及軟件技能）的缺失相關(guān)。這種差異可能來源于國內(nèi)審美對于風格化的傾向、國外CG和光場等技術(shù)的發(fā)展，國外更多選擇真人進行1：1建模，數(shù)據(jù)采集量和模型設計不同等方面。

2、商業(yè)模式

國內(nèi)廠商大多選擇自主承包語音、文字和圖像能力，國外則選擇將核心的NLP能力打包，在產(chǎn)品中接入微軟、AWS、Google等對話系統(tǒng)，并支持客戶自主選擇，在業(yè)務上更加集中。這種差異可能來源于國外以CG廠商為主的公司格局，多位國內(nèi)廠商表示，也將在未來將部分能力開放給外部廠商。這一差異在CG類廠商中未來可能消失國外更為標準化，會提供大量預設的虛擬數(shù)字人形象，并提供更為豐富的音色、模板等。國內(nèi)提供相對有限，部分廠商會基于用戶需求進行特定設計，定制化項目占比較高國外的交付以特定虛擬數(shù)字人為主，會在客戶方完成訓練與迭代，國內(nèi)以內(nèi)容交付為主。

3、細分市場

在國內(nèi)，更多地關(guān)注于風格和特殊的專業(yè)，這樣的選擇可以避免技術(shù)上的特殊差別。國外以提供人性化助手為核心，強調(diào)對人的情感關(guān)懷。國內(nèi)則更強調(diào)現(xiàn)有生產(chǎn)方式的簡化和內(nèi)容的豐富。

4、發(fā)展路線

國內(nèi)大多是傳統(tǒng)的AI公司，在這個賽道中基于虛擬直播或虛擬主持人播報起家，并開始關(guān)注這兩項技術(shù)的周邊產(chǎn)業(yè)，如完整的直播應用方案、運營等并逐漸向其他領(lǐng)域延展。但由于國內(nèi)市場和內(nèi)容消費的市場太大，缺乏業(yè)務延展的動力。部分公司在向消費級的完整解決方案拓展。除了 Epic這個游戲引擎公司外，其余的公司都是專注于這個領(lǐng)域的。就目前動向而言，可能會沿垂直行業(yè)發(fā)展。國外企業(yè)更多聚焦于2C，延續(xù)了從日本興起的虛擬陪伴文化（這一方向在國內(nèi)主要體現(xiàn)在AcFu和嗶哩嗶哩中）。我國企業(yè)則多聚焦于實用性更強的2B2C領(lǐng)域，通過客服等服務型場景降本增效，更快的兌現(xiàn)技術(shù)價值。

(三) 未來展望

（圖片來源：pinterest）

目前，盡管數(shù)字人的規(guī)模化應用還存在產(chǎn)業(yè)鏈割裂、場景不能有效打通、滿足高頻需求的成本高等問題。但是，隨著“元宇宙”的迅速崛起，將會加快整個產(chǎn)業(yè)鏈的整合，讓“技術(shù)上位，成本下移”，真正進入千家萬戶，提升企業(yè)的質(zhì)量和效率。

在元宇宙里，每一個自然人都會被賦予一個具有自己的數(shù)字身體。而數(shù)字身體的主體就是一個虛擬人，它是一個參與到元宇宙中的社會活動的主體，它和一個被智能驅(qū)動的虛擬人形成了“人機共生”的完美結(jié)合，形成了一個新的商業(yè)形態(tài)。

目前，虛擬人已經(jīng)開始向多個維度發(fā)展，包括政務、商業(yè)、娛樂、醫(yī)療、教育、金融、養(yǎng)老等各個領(lǐng)域，都在不斷地提升著自己的能力。這就是“元宇宙”的“虛”和“實”的關(guān)系。

在未來的很長一段時間里，元宇宙的虛擬人都會是一個熱門的話題。但無論如何，我們都要尊重人，尊重自然，尊重科技，尊重宇宙，尊重藝術(shù)，讓這個不可避免的未來更加美好。

場景1：語音比文字更能說清楚

技巧[微風]需要跟對方先發(fā)文字打招呼，說一下“接下來的事情比較復雜，我怕文字表述不清楚意思，我給你發(fā)語音，你空一下來的時候聽一下就好。”，然后再發(fā)語音講述。

場景2：不太熟悉的人不打招呼就直接發(fā)十幾條60秒的語音

技巧[微風]切記不能直接制止他（她），可以簡單回復下，再說“不好意思，我不方便聽語音，如果還有什么疑問，請用文字簡單描述下”。這樣恰當?shù)奶幚頃容^合適。

場景3：需要給對方撥打語音電話時

技巧[微風]千萬不要直接撥打過去，最好出于禮貌先問一句“是否方便接語音”，并表明不會耽擱他很長時間“只需要x分鐘就好”，等10分鐘如果對方還是沒有回應，而且確實比較著急的情況下，再打語音過去。如果發(fā)完消息別人說OK，就不用等直接打過去~

場景4：打過去被對方拒接

技巧[微風]被拒接說明對方此時并不方便，千萬不要對方掛了后，仍奪命連環(huán)call！可稍等半個小時再發(fā)條信息告知有什么事。

場景5：需要發(fā)文件或者圖片

技巧[微風]不要只發(fā)文件或者圖片，需要在下面說明這是什么，有什么用處，需要對方怎么配合，讓對方清晰地知道我們需要什么。

場景6：推送同事的名片

技巧[微風]不要隨便地把同事的名片推給別人，如果對方有想要添加某位同事的微信，先提前跟同事說一聲，看同事是否愿意，再看是否推送其名片。

場景7：對方講的某些事情還有疑問

技巧[微風]不要直接發(fā)“？”，對方會很難知道你到底哪里不明確。此時也不要直接問“你什么意思”，這樣的提問過于籠統(tǒng)，對方可能需要重新講一遍，也會顯得聽的人理解能力差，可以根據(jù)對方講述的事情，具體到某一個問題，比如“這個方案里的活動時間和地點確定嗎？是否還有其他的選擇”。這樣也能很好地解答疑問。

場景8：向同事要資料

技巧[微風]先自報家門，告訴對方你是誰？要資料的目的，不要直接進入主題。

場景9：收到消息不知道該怎么回答，然后先去做其他事，等回過神才想起未回復

技巧[微風]當你不知道怎么回復時，可以回復“這個問題我需要好好思考一下，稍微晚點再給你答復”，這樣可以簡單過渡，也能給對方一個交代。擔心自己忘記回復，還可以補充“如果我忘記回復，麻煩x點以后再提醒一下我哦”。另，看到消息要及時回復，不要已讀不回。如果消息已經(jīng)在30分鐘或兩三個小時之后了，可以回復“不好意思，一直在忙”or“不好意思，剛看到”[不看]

場景10：發(fā)消息容易有錯別字

技巧[微風]及時撤回修正。建議發(fā)之前自己多讀多看幾遍信息，想清楚再按發(fā)送鍵，不要光想著發(fā)錯后撤回，撤回用多了，給人的感官也不好，會給別人留下不嚴謹?shù)挠∠笈秪

一

拍攝方略建議

一

場景拍攝建議

以下畫面手機或相機，搭配家庭燈光/臺燈就能夠完成，可使用自拍桿或桌面作為支撐三腳架。

畫面類型：真人試吃

構(gòu)圖展示：

拍攝內(nèi)容：

一人精致食飲

以精致餐桌或客廳沙發(fā)為場景，第一、第二視角拍攝獨居的精致餐食生活

二人情調(diào)生活

以餐廳或客廳為場景，第一、第二視角拍攝情侶二人食飲生活

溫暖全家香

以餐廳為場景，第三視角拍攝全家食飲生活

場景選擇：

餐廳、客廳

可布置一些精致擺設為場景增彩，避免雜亂；可使用增添氛圍感的輔助燈光營造環(huán)境

注意事項：

• 使用三腳架等裝置固定拍攝器材或者手持第一視角拍攝
• 使用三腳架等固定裝置拍攝大景交代環(huán)境，中特寫突出吃的真香

畫面類型：真人口播

構(gòu)圖展示：

拍攝內(nèi)容：

以沙發(fā)為背景，產(chǎn)品前景居中，人物對著鏡頭拍攝口播

可拓展背景：冰箱前、廚房、餐桌前等

適合零食、糧油、乳品、飲料等產(chǎn)品

場景選擇：

客廳、餐廳、廚房等

干凈明亮即可

注意事項：

• 正面人物拍攝時，可以把相機調(diào)整為人物眼神上方，可以起到瘦臉且能有更好的空間展示產(chǎn)品
• 提前準備好一個收音麥克風，讓音質(zhì)更加飽滿
• 最好是能有一個美顏燈
• 拍攝時可以把產(chǎn)品靠近攝像機，讓其清晰展示出來

畫面類型：產(chǎn)品展示

構(gòu)圖展示：

拍攝內(nèi)容：

特寫展示細節(jié)

使用拍攝器材的微距功能拍攝產(chǎn)品或者產(chǎn)品的掰開、切開、倒出、擠出等細節(jié)

中景展示氛圍

• 45度角中景俯拍產(chǎn)品，產(chǎn)品居中

• 平視角中景拍攝產(chǎn)品展示

• 第一視角俯拍開箱展示

場景選擇：

干凈明亮的區(qū)域

利用一些精致的擺件或者其他搭配提升構(gòu)圖飽滿度，使用特點突出的器皿并對產(chǎn)品精致擺放

注意事項：

• 燈光需要均勻照射在產(chǎn)品上、采用暖色光
• 有流體、Q彈等類似產(chǎn)品可采用手機自帶的慢動作進行拍攝
• 如需其他背景，可將產(chǎn)品放置在電腦或電視前，并用屏幕顯示出需要的場景進行拍攝，注意給產(chǎn)品補光，控制產(chǎn)品和屏幕的照度一致

畫面類型：運動健身

構(gòu)圖展示：

拍攝內(nèi)容：

• 做簡易的器械、瑜伽、跳繩等活動，畫面需要露出產(chǎn)品
• 適合營養(yǎng)品類目產(chǎn)品混剪素材

場景選擇：

客廳、陽臺

注意事項：

相機、攝像機擺放在客廳，背對著鏡頭進行運動

畫面類型：真人制作

構(gòu)圖展示：

拍攝內(nèi)容：

對預加工品進行加工展示，如蒸、煮、熱

場景選擇：

廚房、餐廳

注意事項：

廚房條件不允許的，可使用電磁爐等在餐廳拍攝

30度中景俯拍鍋內(nèi)，注意鍋內(nèi)補光

二

高效的剪輯方法

一

搜索路徑

進入抖店-電商羅盤-商品-單品分析-選擇目標商品-點擊商品詳情頁的直播分析

二

步驟

• 可以通過成交件數(shù)和點擊次數(shù)的排序，點擊“下載切片”可下載直播同碼率、無壓縮的視頻片段。
• 把下載好的高轉(zhuǎn)化直播片段，遮擋過時活動福利、無關(guān)信息后再剪輯

三

哪些畫面適合拿來混剪？

促單類話術(shù)

“xx們抓緊手速抓緊網(wǎng)速”

“54321 上庫存”

產(chǎn)品規(guī)格講解

“一盒有x顆，可以吃x天”

*注意需要剪輯掉價格福利詞/功效詞

產(chǎn)品成分/明星背書

“取的都是豬的xx部位，經(jīng)過x套工序”

*注意上傳資質(zhì)和明星/達人授權(quán)

產(chǎn)品特寫畫面

三

成功者案例

一

短視頻帶貨

創(chuàng)意標題：

一x在手，走哪都能喝到xx！居家，辦公，戶外旅行都合適！

視頻類型：混剪

時長：55s

結(jié)構(gòu)拆解：

• 前3s 贈品先行，強調(diào)痛點

• 3s后 明星達人背書+產(chǎn)品介紹

• 混剪贈品介紹+產(chǎn)品介紹+活動利益點

適配行業(yè)：飲料沖調(diào)、茶、酒

創(chuàng)意標題：

在家喝超級方便，三秒速溶!

視頻類型：口播

時長：30s

結(jié)構(gòu)拆解：

• 前3s 工廠貨架背景，手機直拍代入感強

• 3s后 固定鏡頭+排比句式

• 口播 拍馬屁式堆福利

舉例：

我賣你xxx，你怕是得說我坑

我要再加xx，你就得說我好了

我要是再給你xx和xx，你怕是要夸我棒了

我要是再給你xx和xx，你就得夸我給力了

行了別夸了，我再給你加xx和xx

適配行業(yè)：生鮮、休閑零食、飲料沖調(diào)

創(chuàng)意標題：

之前做的黑芝麻丸吃完了，再做一些五黑黑芝麻丸 在家做美食

視頻類型：vlog

時長：52s

結(jié)構(gòu)拆解：

• 前3s 從自身出發(fā)，強調(diào)需求

• 3s后 制作黑芝麻丸引出產(chǎn)品做對比

• 通過自己做芝麻丸與產(chǎn)品對比，強調(diào)口感和方便

適配行業(yè)：休閑零食、糧油米面、飲料沖調(diào)、營養(yǎng)品

二

短視頻引流直播間

創(chuàng)意標題：

快點給寒假在家學習的孩子安排上~營養(yǎng)又美味

視頻類型：第一視角拍攝

時長：10s

結(jié)構(gòu)拆解：

• 前3s 家居書桌場景+報數(shù)

• 后3s 倒牛奶+產(chǎn)品外包裝展示
• 賣點突出奶粉的配料元素

適配行業(yè)：飲料沖調(diào)、營養(yǎng)品

創(chuàng)意標題：

xxxx超劃算的牛排套餐來了！送牛排和刀叉，花一分鐘在家吃西餐

視頻類型：拍攝+素材混剪

時長：48s

結(jié)構(gòu)拆解：

• 前3s 牛排煎制過程+現(xiàn)場收聲音效

• 后3s 產(chǎn)品展示

• 畫面上均以原生場景為主

適配行業(yè)：生鮮類、糧油米面

創(chuàng)意標題：

百來塊就能在家吃火鍋！丸子、毛肚統(tǒng)統(tǒng)有

視頻類型：混剪

時長：29s

結(jié)構(gòu)拆解：

• 前3s 誘人的火鍋搭配貢丸的特寫

• 后3s 一群人吃火鍋的場景
• 通過居家吃火鍋的場景來展示產(chǎn)品的賣點（好吃 優(yōu)惠 又能長期保存）

適配行業(yè)：生鮮類、糧油米面

四

居家直播方略

一

手機開播構(gòu)圖方法

適配家里空間較小，裝修較為簡單的客戶

景別：中景

設備：手機

需要一面干凈的墻面，人物居中，適度開美顏

產(chǎn)品放置在前景桌面，或品牌盒作為背景露出

適配原生場景，例如茶園、農(nóng)村等居家客戶

景別：大景

設備：手機

原生場景直播間，燈光可以不用太亮；

家用臺燈保持人物面部與產(chǎn)品明亮

適配有溫馨臥室/小客廳的客戶

景別：中景

設備：手機

客廳/沙發(fā)前直播，產(chǎn)品可以在放在餐桌或書桌上

背景可以采用有色燈去打造氛圍，讓視覺更有層次

適配家里有大空間且有貨物架/書架/置物柜的客戶

景別：大景

設備：手機/相機

大空間的場景可以搭配貨架/書架

人物在不要在畫面中間，盡量多露出產(chǎn)品

適配家里有光源/窗簾的客戶

景別：中景

設備：手機/相機

將人物與背景拉開一點距離，制造景深

可以以窗簾為背景，增加氛圍燈來提升場景的品質(zhì)

二

話術(shù)回復技巧

• 現(xiàn)在是特殊情況，說實話不太方便去外面堂食聚餐以及外賣快餐。對，你們就可以把我們家xxx買回去，寶寶們可以放在你們的家里宿舍以及公司，是可以常溫存放 xxx，完全不需要你們?nèi)シ疟洌远际菦]有關(guān)系。

• 反正大家每天都有要吃飯的時候，總有那么幾天你不想去下廚房做飯了，不想去點外賣吃快餐對不對？囤點我們這個xxx
• 今天xxx帶回家了，帶回家放在冰箱里面，滿滿安全感。當早餐晚餐代餐沒問題的

本文為特殊時期食飲行業(yè)洞察指南，為商家提供要點回顧與方法參考！

作者：大眾消費業(yè)務中心-策略支持部-創(chuàng)意策略-食品飲料組

經(jīng)過五年的努力，騰訊云終端團隊不斷完善并積累出了一套完整的終端SDK方案體系，包含即時通信，主播推流，直播播放、點播播放、RTC實時互動、短視頻錄制，特效編輯等一系列音視頻和實時通信相關(guān)的功能特性。在這些功能背后，團隊是如何完成了框架設計、組件打磨、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、性能優(yōu)化的呢？本次LiveVideoStackCon 2021北京站我們邀請到了騰訊云的常青來從產(chǎn)品能力、架構(gòu)設計、以及技術(shù)原理等多個角度進行剖析分享。

文 | 常青

整理 | LiveVideoStack

我們團隊在騰訊云主要做音視頻通訊類的SDK，這一部分包含功能相對比較豐富，包括RTC通訊、直播推流、播放器、短視頻的錄制、音視頻的特效處理、還包括IM的技術(shù)通訊，種類方方面面，符合各種場景下的需求。現(xiàn)在大熱的全真互聯(lián)網(wǎng)會對業(yè)務產(chǎn)生新機遇、挑戰(zhàn)。如何去面對機遇、迎接挑戰(zhàn)是我本次分享重點，是技術(shù)部分內(nèi)容和思想內(nèi)容的融合。

1. 全真互聯(lián)網(wǎng)

首先說一下全真互聯(lián)網(wǎng)，不同的人有不同的理解，我以我的角度說一下對其的理解。全真互聯(lián)網(wǎng)在我看來是四個更加，更加清晰、更加沉浸、更加強互動、更加低延時。

1.1 更清晰的畫質(zhì)

上圖左邊是騰訊云統(tǒng)計的所有端包括PC、PAD、手機全網(wǎng)流媒體平均觀看碼率。可以看出從2018年上半年到現(xiàn)在，每年平均碼率都在慢慢增長。大家對觀看清晰度的需求越來越高，在碼率變高同時，壓縮效率也在提升，從H.264到H.265到最近提交的100多個技術(shù)預案H.266技術(shù)，都是讓碼率的壓縮比變得更好。比方說現(xiàn)在H.266可以比H.265多出50%的壓縮率。

1.2 更好的沉浸感

沉浸式體驗也在逐步拓展，例如3D導覽、3D模型構(gòu)建、AR、VR游戲、多點位賽事自由觀看都是新交互體驗創(chuàng)新。

1.3 更強的互動能力

更強的實時互動性方面例如可以通過手機采集面部點云，通過云端回饋到觀眾端做到很強的實時交互。

1.4 更低的互動延時

過去幾年中感受最深的更快的延時方面，幾年前網(wǎng)頁上是十幾、幾十秒的延時，現(xiàn)在可以做一些幾十毫秒級別的直播間實時合唱延時，可以看出延時在不斷降低。

1.5 全真互聯(lián)網(wǎng)的四大要素

所以更高的清晰度、更強的互動性、更佳的沉浸式體驗、更低的延時共同構(gòu)成了我所理解的全真互聯(lián)網(wǎng)。這一塊在背后云端和終端需要付出更多的努力，迎接更多的挑戰(zhàn)。我們需要處理一些繞不開的困難。

2. 一座塔的故事

我是一個比較喜歡講故事的人，我將從一座塔的故事開始分享我的一些感受。

2.1 《圣經(jīng)》中的巴比倫塔

《圣經(jīng)·舊約》中講的是猶太教的故事。舊約中有七約，故事比較有意思，兩個年輕男女亞當和夏娃，因偷吃禁果，創(chuàng)造孩子，由于孩子越來越多，相互斗爭，上帝怒發(fā)洪水，上帝派諾亞造了一艘船救了動物，而諾亞的子孫們吸取前人的教訓，齊心協(xié)力想要創(chuàng)造一個功績—–一座塔，希望可以直通上帝。塔越造越高，上帝認為如果塔建成了，就沒有他們搞不定的事情了，于是就讓人類說不同的語言，相互產(chǎn)生隔閡猜忌，果然大家就放棄了造塔。

這是開場的第一個小故事，其中的問題在軟件研發(fā)中也頻繁出現(xiàn)，當團隊在一起做一件事情時，隨著項目的推進，發(fā)現(xiàn)面對的困難不僅僅是時間成本和需求還有思想的不一致，團隊之間溝通成本很高，來自不同Team的成員有會不同習慣架構(gòu)框架。

2.2 不同的“語言”

團隊成員各自有非常喜歡的語言和設計理念。其中java和C++語言不是很對付還要寫jni進行互通。在團隊管理方面，有些人認為研發(fā)流程太少了不靠譜，而有些人覺得團隊研發(fā)流程太復雜，不要那么頑固。以上方面都會導致整個團隊心不齊，當事情惡化，就會導致“通天塔”造不起來。失敗的項目太多了，即使克服了這些克服，是否其他問題能解決了呢。

2.3 小說中的巴比倫塔

再來說說第二個故事。一位華裔美籍科幻作家姜峯楠的處女作《通天塔》講得是一個叫南尼的工人加入到造塔運動中，人人都很努力盡責，大家萬眾一心，幾個世紀的時間一點點地將塔直通天庭。到了天庭之后，發(fā)現(xiàn)天頂是一個光滑的大理石穹頂，南尼和眾人先用火燒，再用冷水快速冷卻，讓這些光滑的外殼逐漸碎裂，一層層撥開。直到主人翁南尼從一個年輕小伙干到了一個老人，他相信一定能夠鑿穿。終于有一天，天庭外殼鑿穿，南尼九死一生后，看了一束光亮，穿過這道光亮，他爬了出來，是一片沙漠，沙漠中有一座塔，就是他們造的通天塔。當我讀完這個故事之后，我感受到了無奈和無助，這是無法抗衡的宿命。

在軟件研發(fā)過程中很常見，一群人聚在一起，立項后進入敏捷迭代，快速上線，不斷地升級一個又一個版本，功能堆積，出現(xiàn)維護困難，直到發(fā)現(xiàn)實在難以維護，一致要求重構(gòu)。于是，我們又開始一次斗志昂揚的立項，并且開始了新一輪的輪回。我在騰訊13年很少打破這個宿命，不知道大家是否遇到過這個問題。

2.4 產(chǎn)品研發(fā)是一個系統(tǒng)性工程

那我們怎么解決“語言不通”的問題，怎么打破“無限輪回”的宿命呢？其實工程學的老前輩們給我們指明了道路，產(chǎn)品研發(fā)是一個系統(tǒng)性的工程，我們應該更多地運用“系統(tǒng)取勝”的設計思路，比如我們熟知的兩款國之重器，J20戰(zhàn)斗機和99A坦克，就是系統(tǒng)取勝的典型代表。在這兩款武器的設計之初，沒有世界一流的技術(shù)可以使用。99A 坦克炮比不過萊茵金屬，動力比不過豹2，裝甲也拼不過 M1A1 的貧鈾裝甲，通過系統(tǒng)性優(yōu)化讓整輛坦克的綜合素質(zhì)是世界頂尖的。J20裝鴨翼會讓隱身性變差，但可以通過鴨翼提升氣動性能，讓飛機在動力一般的情況下也能完成非常高難度的機動性，滿足防衛(wèi)要求。所以將各個部件折中揚長避短，出來的系統(tǒng)非常有競爭力。

回到騰訊云現(xiàn)在的音視頻服務，也是類似的一種思路，就是通過打通各個子系統(tǒng)和子服務，通過統(tǒng)一的架構(gòu)設計、統(tǒng)一的通信語言以及統(tǒng)一的基礎設施，完成整個音視頻和通信服務的互聯(lián)互通。這包括兩個方面：

一個是 RT-ONE? 音視頻網(wǎng)絡，它由 TRTC 實時音視頻網(wǎng)絡，IM 通信網(wǎng)絡和 CDN 流媒體分發(fā)網(wǎng)絡共同構(gòu)成，在這些網(wǎng)絡的互通過程中，我們將賬號系統(tǒng)，無縫音視頻數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)，以及監(jiān)控系統(tǒng)和控制臺都進行了打通和融合。效果比原來好很多。

另一個是 RT-Cube? 視立方解決方案，完成了基礎框架，架構(gòu)設計、消息總線、線程模型、編譯環(huán)境、監(jiān)控模塊以及測試系統(tǒng)的統(tǒng)一，在整個端上的組件進行很好的協(xié)同增強，無論使用一個或是多個功能，整個運轉(zhuǎn)效果都會比之前好很多。

我主要是負責端方面，將與大家分享這些部分我們是如何達到協(xié)同統(tǒng)一系統(tǒng)化效果。

3. 面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)

先說一下我們所面臨的挑戰(zhàn)，再去聊一聊如何解決。

3.1 挑戰(zhàn)一：RT—Cube? 的架構(gòu)設計

挑戰(zhàn)有很多比較有意思的東西。

第三個故事是機械手表中的陀飛輪，它被用來抵消地球引力對表芯中的“擒縱系統(tǒng)”的影響。這個模塊要把游絲，叉式杠桿和“擒縱系統(tǒng)”都放在同一個軸上運作，而且還要能在運動時不停地轉(zhuǎn)動，讓地心引力的影響達到最小。它是人類設計的精密機械設備中的皇冠級產(chǎn)品。在兩個世紀前，有個設備比它還復雜，英國數(shù)學家查爾斯·巴貝奇發(fā)明差分機，它可以用來算多項式求值，可以理解為這個機器可以給一組輸入數(shù)字套計算公式，而且精度很高，很適合用來做 excel 里面的表格計算。機械設備能做到的精密程度是有天花板的，英國政府撥了很多錢這臺機器完成了 1/7 ，但是每次演示都能驚掉一群人的下巴。每個部件都需要動力驅(qū)動它轉(zhuǎn)動，部件與部件之間的銜接處會有誤差，誤差會被一層層的傳遞和放大，部件與部件之間的銜接處還會摩擦，以至于這臺設備最終在 1985 年被做出來的時候，需要一個壯漢才能驅(qū)動。

我拿這個例子要講的是第一個挑戰(zhàn)。我們在做大到操作系統(tǒng)，小到SDK功能時，需要做到協(xié)同和運轉(zhuǎn)和諧是很難的，SDK有很多模塊。左下角是音視頻的引擎，我只畫了很小一部分，可以看出非常多。右下角是TIM的部分，上端的是TUI級的組件。多模塊協(xié)同運作時會發(fā)生很多協(xié)同、咬合、CPU拼搶的問題。

以音頻為例，上圖是在 RT-Cube? 中的音視頻引擎的架構(gòu)設計，它由很多個核心模塊組成，而這些核心模塊的內(nèi)部又會有很多的子模塊構(gòu)建，模塊之間會有大量的數(shù)據(jù)通信和控制邏輯。如果僅僅是這樣，那么當系統(tǒng)處于平穩(wěn)運行階段，可能暫時不會有什么問題。但如系統(tǒng)的 CPU 出現(xiàn)降頻，或者內(nèi)存不太夠用，各個模塊的各自為戰(zhàn)很快就會讓整個系統(tǒng)快速進入崩潰的邊緣。所以我們引入了一個中心控制模塊，通過它來實時監(jiān)控和協(xié)調(diào)各個模塊的狀態(tài)，并在必要的時刻采取干預，讓各模塊能夠更好的協(xié)同以免發(fā)生雪崩。這是模塊間協(xié)作解決的方法論。

3.2 挑戰(zhàn)二：RT-Cube? 的版本管理

第二個挑戰(zhàn)是版本的問題，提供的功能非常多，不是所有客戶都需要所有功能，要組合需要的功能。我們需要面對要有多少版本的問題。

為解決這個問題，引入德國數(shù)學家康托，他發(fā)明了集合論，子集，空子集，非空子集。假設如果一個集合有 n 個元素，那么就可以用這個公式算出這個集合的所有非空子集的個數(shù)。集合論的意義遠不與此，它奠定現(xiàn)代數(shù)學的理論基礎，真正意義是在于能夠用集合論定義和解釋幾乎所有傳統(tǒng)數(shù)學的理論定義。現(xiàn)代科學基于數(shù)學構(gòu)建。但由于康托理論太過超前，被人當成了神經(jīng)病，被送進哈雷-維滕貝格大學的附屬醫(yī)院。但他的理論是不能被駁倒的。

如果SDK中有 9 個功能，按照客戶需要要進行自由組合，根據(jù)公式，可以算出大概需要提供510 種版本，且還要提供四個平臺的實現(xiàn)將510*4，2000多個版本。當我跟產(chǎn)品團隊的同事們介紹這個數(shù)字的時候，他們覺得我不僅僅認同康托的理論，而且也應該獲得跟康托先生晚年一樣的待遇。

為了解決這一問題，需要拋棄傳統(tǒng)的平臺相關(guān)的編譯工具，比如 Xcode、Android Studio等，建立一套全新的編譯平臺，它可以使用一套編譯方案，同時輸出不同平臺的 SDK，而且可以做到自由組合，通過這種方式使版本功能組合更加靈活容易。

3.3 挑戰(zhàn)三：RT-Cube? 的質(zhì)量監(jiān)控

第三個挑戰(zhàn)是質(zhì)量監(jiān)控，要解決這個問題，引出一個老奶奶，她叫勒維特，是哈佛大學天文臺的一名計算員，每天對著星空的感光膠片監(jiān)控星星，記錄其亮度變化和運動情況，恒星是不會動的，一旦運動，肯定是行星。不過大家要注意，這是在1893 年的時候，偉大的毛爺爺剛剛出生，那時女性的地位非常低，她本著興趣一天到晚重復枯燥的工作，最終她發(fā)現(xiàn)越亮的恒星，亮度變化周期也就越長，周光關(guān)系的公式規(guī)律，被后來的天文學家發(fā)現(xiàn)可以用來檢測我們地球和星星之間的距離遠近，且銀河系不是宇宙中唯一的星系，還有很多系外星系。

上述的這個故事的問題對于我們也非常難。假設做一個產(chǎn)品，現(xiàn)有6個人看一場直播或視頻會議，其中一人在20分鐘時間內(nèi)卡頓10秒，其他5個人在20分鐘時間內(nèi)都沒卡，在監(jiān)控中卡頓率是0.13%。10秒的卡頓是很糟糕的，如果按照人數(shù)來算占16.7%，很多時候，質(zhì)量監(jiān)控解決的問題是將不好Case在很多數(shù)據(jù)中眼尖的挑出，是決定產(chǎn)品好壞的關(guān)鍵點。解決單個用戶的糟糕體驗會被海量的上報數(shù)據(jù)淹沒的辦法，首先基礎設施不能變，每天都要上報上一條數(shù)據(jù)包括卡頓、大小、畫面不流暢、模糊、有回聲。數(shù)據(jù)要用細致算法基于用戶指標算出體驗糟糕。接下來對它的數(shù)據(jù)進一步分析，找出大概的用戶數(shù)量、占比數(shù)量增長或減少、變差原因。從萬繁星中找到改進點。

3.4 挑戰(zhàn)四：模塊間通信的效率

第四個挑戰(zhàn)是模塊間的通信效率。這次是可能很多人都知道的例子——著名的阿波羅13號，原本要成為第三艘在月球著陸的宇宙飛船。在半路上飛船的3個氧氣罐中有兩個爆了，導致飛船的電能和氧氣供應都非常緊張。三人擠到登月艙，由于這里的氧氣是多出來給給兩個人登月用的，多了一個人，呼出來的二氧化碳也就多了一份，二氧化碳濾芯提早用完。從指令艙拿出濾芯用，發(fā)現(xiàn)一個是圓的，一個是方的，不匹配。最后是休斯頓基地指揮中心讓其用塑料袋膠帶湊合，一路回來。

這個問題在游戲端非常常見，后臺系統(tǒng)很多公司都會統(tǒng)一，例如SDP標準協(xié)議，微服務概念語言等。但端iOS、Android、Windows不是我們所能改變的，想要用C++進行跨平臺統(tǒng)一，面對的問題挑戰(zhàn)巨大。其中蘋果視頻處理紋理圖像格式、安卓格式、Windows的D3D都有很多差異，到C++上都是二進制的Buffer來解決問題，所以要想保證之間通訊不出現(xiàn)如阿波羅十三號拿方形濾芯往圓形的孔塞的情況，需要進行很多統(tǒng)一適配和努力。這個問題最終被克服，數(shù)據(jù)在各平臺間的流轉(zhuǎn)也沒有太多性能損耗。

4. 完成的優(yōu)化與改進

上述是面對挑戰(zhàn)及面對措施。接下來說一說在這一套基礎設施革新升級完成后半年到一年內(nèi)的優(yōu)化與改進。這一部分偏技術(shù)一些。

4.1 改進一：音頻模塊的進化

4.1.1 功能

通過對架構(gòu)的升級，我們最新版本中的音頻模塊支持了很多新的能力，比如對聲音全頻帶得支持，對3D空間音頻特效得支持，基于深度學習的 AI 降噪以及信源信道相融合的抗損傷技術(shù)。基于這些新的能力，我們可以實現(xiàn)更多更有挑戰(zhàn)的實時交互需求，比如對音視頻通信延遲要求極低的在線實時合唱功能；再比如在音樂直播場景中，我們針對音樂模式進行了諸多優(yōu)化，可以最高還原度地保證高解析度的音樂音質(zhì)。同時，我們也通過一系列大數(shù)據(jù)分析手段，對聲音的各種問題進行定向監(jiān)控和實時分析，在音頻質(zhì)量上不斷地壓低故障率和投訴率。

4.1.2 使用

在音頻使用上進行人性化改造。我們給出一些比較容易選擇檔位，對于會議通訊場景可以使用Speech模式；對于不太確定的場景可以使用Default，比較“萬金油”；對于主打音樂可以用Music音質(zhì)模式；還提供如游戲般全定制設置，自定義所有想要的參數(shù)。

4.2 改進二：視頻模塊的進化-效果

我們對視頻模塊的整體效果也進行了一定的提升，比如在色彩空間上優(yōu)化了對 bt601 和 bt709 這兩種色彩空間的的處理算法，同時也增加了對 bt2020 等 HDR 相關(guān)色彩空間的支持。這使得畫面的亮度更加飽滿。同時，在清晰度方面我們也進行了一系列的定向優(yōu)化，使得在同碼率水平下，我們的 SDK 可以獲得更好的清晰度效果。

4.3 改進三：網(wǎng)絡模塊的改進

4.3.1 架構(gòu)

最后是網(wǎng)絡模塊，是我們賴以生存，最拿得出手的核心技術(shù)。這一部分對于流控，整體化改造做了大幅度升級。上圖中可以看出云和端一體，整個系統(tǒng)都不是單獨模塊戰(zhàn)斗，是由很多模塊共同協(xié)助。中控大腦做了多輪基于數(shù)據(jù)的改進。

4.3.2 推流

網(wǎng)絡模塊還有一些較為細節(jié)的部分。我們把場景主要分成兩種直播類和通訊類。直播類在上行算法處理更加注重清晰，保證平滑。到RTC通訊類，例如騰訊會議，更偏重于實時，盡量保證中間流暢，不出現(xiàn)延時變高、卡頓問題。

4.3.3 播放

播放這一部分，騰訊在直播場景非常靠前，CDN競爭力很強，與此同時在不斷拓展新場景，例如快直播，除了標準瀏覽器，可以通過SDK實現(xiàn)比瀏覽器更好性能、更多格式支持的效果體驗，可以做到將近1s左右延時，對苛刻場景適用。如果假設延時要更低更強互動，如語言聊天場景，更多去優(yōu)化上下麥的平滑，開麥到不開麥場景的無縫銜接。

4.4 改進四：TUI組件庫

我們還進行TUI組件庫的升級和補充。用這些PaaS組件最痛苦的是每個組件都很專業(yè)，上百個接口需要投入很大心血，做出的不一定比一些標準產(chǎn)品好。我們提供面向各平臺的組件庫，需要花的努力大概只有幾分鐘，將庫導入，幾行代碼牽動。這一部分如上圖界面，大多數(shù)一個上午甚至一個上午就能夠構(gòu)建出，非常容易，不需要很有經(jīng)驗就能作出好的效果。

5. 總結(jié)

最后做一下總結(jié)。

本次主要講的是系統(tǒng)化設計，將各個部件進行整合，完成1+1>2的過程。

在云端，我們成功地完成了三網(wǎng)的融合，即 TRTC 實時音視頻網(wǎng)絡、IM 即時通信網(wǎng)絡以及 CDN 流媒體分發(fā)網(wǎng)絡。

在終端，我們一方面不斷地優(yōu)化已有功能的穩(wěn)定性和性能表現(xiàn)，比如通過更多應用場景和大數(shù)據(jù)分析的夾逼，讓 RTC SDK 的各方面素質(zhì)都達到業(yè)內(nèi)一流水準。與此同時，我們也將新推出的快直播 SDK 和新內(nèi)核的IM SDK融入到這個體系中，共同構(gòu)成強大的 RT-Cube? SDK 架構(gòu)。

再加上界面完成度很高的 TUI 組件庫，共同構(gòu)成一個強大且易用的 PaaS 體系，為構(gòu)建全真互聯(lián)網(wǎng)提供更多的基礎能力組件。

視立方可以在上圖網(wǎng)站上下載，現(xiàn)在放的是比較常用版本，后續(xù)定制能力會在隨后編譯系統(tǒng)健壯性更強后逐步開放，可以根據(jù)自身需要，隨意組合功能，生成最需要的版本。

以上是我本次分享的主要內(nèi)容，非常感謝。

1 直播帶貨

1 手機/攝像頭 ：直播手機的要求就是像素一定要高，最好買個好點的，有條件的可以選擇攝像頭電腦直播，攝像頭電腦端捕捉對抖音號有個要求，就是一千粉絲，這個不難搞定

2 手機支架：根據(jù)你們的直播場景選擇對應的手機支架，小場景直播的話建議選帶有補光燈的手機支架，大場景直播的話一般的手機支架就行了，至于臺式的還是落地的根據(jù)你們的場景自己選擇

3 手機散熱器：手機散熱器也是必不可少的，多年的直播經(jīng)驗告訴我，長時間直播手機都會發(fā)熱，這個時候沒有散熱器都會導致直播間卡頓，攝像頭直播可以不用

4 補光燈：補光燈有條件的建議用一下，場景的燈光不足的話，嚴重影響直播畫面，直播間越亮，直播畫面就會越飽和

5 場景搭建：直播場景的搭建，越吸引人越好，不知道怎么搭可以參考同號，同類目直播的場景，別人的比較好 完全可以直接復制

6 直播流程：預熱 — 開場 — 路徑 — 產(chǎn)品順序 — 產(chǎn)品介紹 — 互動方式

直播流程我這里寫好的有多份，可以按照直接復制 練習，需要的可以免費發(fā)給你們

7 帶貨樣板：提前準備好帶貨的樣板，吃得也好，用得也好，都要提前準備好，了解產(chǎn)品的使用，詳細到張嘴就來

8 主播：主播的要求在抖音來說沒有太大的要求，誰都可以，有經(jīng)驗的額更好，沒經(jīng)驗的就自己上，自己學習，總結(jié)直播術(shù)語，把控直播節(jié)奏，自己總結(jié)適合自己類目的一整套流程，方便以后自己批量復制，直播間，我這里有多個類目的直播腳本，需要的可以免費分享給您們，作為參考

2 短視屏

1 找對標賬號：找對標賬號，直接找同行的，看他們是怎么做自己的抖音賬號的，研究他們的賬號主頁，視屏長短，視屏封面，音樂，發(fā)布時間，

2 確定自己的視屏風格：風格有有很多種，記錄，段子，生活，隨拍，知識，等一定要選擇自己擅長的，別去嘗試自己不擅長的領(lǐng)域，越簡單越好

3 找素材制作腳本：前期剛開始制作的時候，就是模仿，抄襲，別想著自己創(chuàng)新，抄快手，小紅書，微視，很多的素材，先拿過用，先入門 再創(chuàng)新

4 挑選最近火爆的音樂：熱門音樂，抖音上直接就可以去查看，或者平時刷到的直接收藏使用

5 手機拍拍攝：現(xiàn)在的手機攝像頭很高清了，直接手機拍攝就行了，有條件會用相機的也可以使用專業(yè)的拍攝

6 剪輯：手機拍攝的話直接用抖音官方的剪影直接剪輯，模板很多，很好用，自己下載一個去熟悉，不會的用可以看下網(wǎng)上到處都是教怎么用的

大致就那么多，記住一句話，創(chuàng)業(yè)前期，一切的東西能省則省，別去花冤枉錢