12年電商老兵.柏特微商團隊.陪伴女性創業成長第6年.
創辦收費2.8萬心IP圈.這是楚心原創文章的第.650篇.
從一無所有到變現千萬,一個80后創業女孩的15年戰神故事.
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社群零售,難不難呢?
萬事,掌握規律,一定更簡單。社群零售這事兒,有人做的特別好,那是不是一定有原因?
今天不說規律,只說說誤區,有中以下任意5招者,社群零售做的不好,實屬正常。
1、不善于塑造自己
你一定要知道自己幾斤幾兩,不是你投資了399元,搖身一變成為達令家店主,拉了一個群,你推什么人家就買什么的。
如果你平時就不是一個購物達人,你也沒什么值得讓人家追隨購物的,請先塑造自己。
最簡單做到以下3條:
盡可能讓自己的自拍商品照美觀一點
不跟任何人比,每一天都進步一點
敢于敞開自己的生活和心事跟群員聊天
如果做不到什么網紅,什么大咖,最最起碼,那就做真實不做作的自己,做上進不邋遢的自己,做連自己都被吸引的自己啊
覺得自己丑不好意思曬自拍照的店主們注意了,其實要說比美女,誰比得過大明星?但是老百姓過日子,身邊真實的、活得精彩自信的人,還是喜歡看看的。
2、不重視常規定時
那些動不動就說,發紅包了都沒有人領,或者說群里說話都沒幾個人回的,你一定沒有重視常規定時這件事。
雙11,如果搞到11.15號開始,你覺得顧客還會認賬嗎?
那么小到經營社群也是如此,再小的商業個體也是商業,你自己定好每周五晚上有活動,雷打不動一定要開,你自己每天定好中午12點發紅包,一定要發,每天5塊錢,堅持養3個月,你的群一定都有定期來群里看看要不要買點什么的意識,相信我!
3、不相信簡單持續
今天用了這個招,不好使,明天再換個招,換了幾次以后,沒什么效果,瞬間不想繼續了。
核心點是,沒有把一個有效的招反復使用,用透,砸深,反復執行,簡單照做,一定有效果的!
4、不喜歡反復種草
商品是需要不斷不斷的種草的。
我曾經看社群里有人在賣黑頭,大家都在賣,賣瘋的節奏。但是我的鼻子上沒有黑頭啊,于是我壓根就想著買。
到后來,我看有店主有的秀給老公卸黑頭,還有的說別看皮膚表層沒有,其實肌底深層有很多黑頭哦。
被種到第三次,我果斷拔草了。
你們看,其實消費者心理就是如此。
5、不熱衷呼朋喚友
很多人很害羞。
不喜歡交朋友。
也不喜歡呼朋喚友。
比如,你的顧客群里,如果有你的朋友邀請進來一個新朋友,你要歡迎人家、找共同話題、聊high,在5分鐘之內,跟人家聊的火熱,這才是有功力的。
沒有這個能力的店主,就不會有達令家助力給我呼朋喚友的happy感,要開始刻意的練習自己交友的能力,敞開自己的能力。
6、不擅長好玩逗樂
好玩,是一種素質和能力。
擅長好玩逗樂的人,開了社群以后,一定是歡樂多的。不擅長怎么辦?你可以多下載一點好玩的表情包,然后多邀請擅長逗樂的人進群,引導她多講話多帶動。
學會借力,非常重要!
7、不懂得點名重要
最近我莫名其妙被拉進了一個什么社群團購群,被拉進去以后,我非常的沒有存在感。
這個時候,我想,什么情況下,我會愿意在群里說話呢?
只有一個可能,那就是群主可以在群里@我,并且邀請我進群的人,可以在群里介紹一下我是誰,然后歡迎我一下。
這樣我就會覺得有存在感。
私信也非常重要,社群里要點名,日常成交了要私信感謝,這個人一定對你的社群情有獨鐘。
所以你get到了嗎?
8、不定期加粉引流
群員從一開始就50人,一個月了還是50人.你來告訴我,群里沒有什么人買東西,沒什么發展,那不是非常正常的結果嗎?
不做讓群員增加的事,是社群零售的深坑,因為人在流動,錢才會流動,你需要的是做一場認真策劃的加粉引流活動。
9、不掌握團隊協作
團隊協作很重要,最簡單的比如在社群零售的場景里,幾個人抱團互相在群里捧場,到更稍微高級一點的,輪流值班主帶群,其他人解放做別的分工,擅長做美食素材的就專分享研究這個,擅長做美妝的就多帶動護膚。
團隊協作,大家干起來才會彼此賦能,組團形成獨一無二的競爭力。
10、不重視多線配合
很多人說,社群沒業績啊,沒顧客問津啊,我就知道八九不離十,壓根沒有做好3方聯動。
發朋友圈吸引邀請入群+社群里注重輸出價值、塑造自我、營造氛圍+私信一對一溝通拉近關系
以上3條,如果堅持做3個月,一定可以養一個非常賺錢的社群,不去招募創業伙伴,平時每天花2個小時認真維護社群,發好產品進群,鏈接好顧客,月入5000是沒有任何問題的。
做事業,貴在用情,貴在有心。
創業就是創業,做商業就是做商業,什么時候你把創業干成了應付了事,上班打卡,什么時候你把做商業當作了給別人干,當作了苦差事,你永遠做不成。
真愛這份事業,你才能不掉入一個又一個的坑。