使用微信時(shí)，很多人可能會(huì)遇到消息沒(méi)有聲音提示的困擾。例如，好友發(fā)送了一條微信消息，卻沒(méi)有任何提示音，或者接到微信電話時(shí)鈴聲也消失了。這種情況可能會(huì)導(dǎo)致我們錯(cuò)過(guò)一些重要的事情，尤其是如果對(duì)方發(fā)送語(yǔ)音或有緊急電話時(shí)，我們沒(méi)有及時(shí)回應(yīng)就會(huì)顯得很不妥。那么，為什么會(huì)出現(xiàn)這種無(wú)聲的情況呢？究竟是什么原因造成的？又該如何解決這個(gè)問(wèn)題呢？接下來(lái)，小俊將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，為大家分享一些有效的解決方法！

一、手機(jī)可能已啟用靜音模式或勿擾模式！

小俊的伯母在使用手機(jī)時(shí)遇到了一個(gè)問(wèn)題，不僅微信消息沒(méi)有聲音，電話和短信也一樣沒(méi)有反應(yīng)。經(jīng)過(guò)小俊的檢查，他發(fā)現(xiàn)手機(jī)處于靜音模式。只需將靜音開(kāi)關(guān)關(guān)閉，手機(jī)的聲音就能恢復(fù)正常了！

除了靜音模式，開(kāi)啟勿擾模式后也無(wú)法聽(tīng)到任何聲音。有些老年人可能會(huì)不小心按到這個(gè)開(kāi)關(guān)，開(kāi)啟后又不知道怎么關(guān)掉。這時(shí)候我們需要進(jìn)入手機(jī)設(shè)置，找到勿擾模式進(jìn)行關(guān)閉。另外，如果勿擾模式已開(kāi)啟，手機(jī)右上角會(huì)顯示一個(gè)月亮圖標(biāo)，我們可以通過(guò)查看這個(gè)圖標(biāo)來(lái)判斷是否已激活勿擾模式。

二、手機(jī)聽(tīng)筒被損壞！

除了手機(jī)的設(shè)置問(wèn)題外，手機(jī)內(nèi)部零件損壞也是常見(jiàn)原因，比如聽(tīng)筒故障。若聽(tīng)筒損壞，手機(jī)將無(wú)法發(fā)出任何聲音。在這種情況下，無(wú)論我們?nèi)绾握{(diào)整設(shè)置，聲音都無(wú)法恢復(fù)。因此，我們只能將手機(jī)送至售后進(jìn)行聽(tīng)筒更換。不過(guò)，我們也可以對(duì)聽(tīng)筒進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的自檢。首先，可以檢查聽(tīng)筒的周圍是否有灰塵堵塞，如果發(fā)現(xiàn)有灰塵，可以使用毛刷將其清理干凈。此外，我們還可以插入耳機(jī)測(cè)試，如果耳機(jī)能正常發(fā)聲，那么就可以肯定聽(tīng)筒出現(xiàn)了問(wèn)題。

三、微信設(shè)置問(wèn)題！

經(jīng)過(guò)前面的兩步排查后，我們確認(rèn)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題，但仍然無(wú)法聽(tīng)到微信的來(lái)電或消息提示音。這時(shí)，我們需要進(jìn)一步檢查微信的設(shè)置選項(xiàng)！

首先，我們啟動(dòng)微信應(yīng)用，然后進(jìn)入微信的設(shè)置選項(xiàng)，再選擇【新消息通知】進(jìn)行查看。

在開(kāi)啟新消息通知后，記得將【接收新消息通知】和【接收語(yǔ)音與視頻通話邀請(qǐng)?zhí)嵝选窟@兩個(gè)選項(xiàng)都設(shè)置為開(kāi)啟狀態(tài)！

接下來(lái)，我們選擇【新消息通知】選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊旁邊的【前往系統(tǒng)設(shè)置】。

接下來(lái)，我們將所有的開(kāi)關(guān)，包括【允許通知】、【桌面角標(biāo)】、【發(fā)聲】、【鎖屏通知】、【懸浮通知】和【常駐通知】全部啟用！

接下來(lái)，請(qǐng)點(diǎn)擊下方的【音視頻通話邀請(qǐng)通知】選項(xiàng)，同時(shí)也記得將【允許通知】和【懸浮通知】這兩個(gè)開(kāi)關(guān)打開(kāi)，如下圖所示！

在完成這一階段后，我們將重新回到【新消息通知】的設(shè)置界面。此時(shí)，可以點(diǎn)擊【消息提示音】來(lái)選擇自己想要的提示音，同時(shí)也可以在下方點(diǎn)擊【來(lái)電鈴聲】來(lái)挑選自己喜歡的來(lái)電音調(diào)！

我們也可以啟用【朋友在呼叫我時(shí)能夠聽(tīng)到我的來(lái)電鈴聲】這個(gè)功能，這樣就能更加彰顯個(gè)性化！

通過(guò)這種方法設(shè)置后，就能解決在收到微信消息時(shí)無(wú)聲響的問(wèn)題。希望這對(duì)大家有所幫助，我們下次再見(jiàn)！