第一次購買小店的產(chǎn)品，是在2021年12月17日，簡單咨詢后即下單

要求累計折扣

五天后顧客上線，想和之前的訂單累計享受折扣

之后顧客詢問可否好評返現(xiàn)，本身我家沒有這個活動，但是顧客是上帝，也不能輕易得罪，就應(yīng)顧客要求來吧！自從這里開始，感覺深淵開始想我們招手了

返現(xiàn)不成，威脅差評

畫風(fēng)突變，沒有過多溝通，顧客就要因為服務(wù)不好給差評，給服務(wù)的客服小姐姐嚇夠嗆！

顧客強(qiáng)調(diào)辣醬有面粉味道，弄得客服不知怎么接話，因為任何辣醬加工生產(chǎn)都不可能加入面粉，怎么可能有面粉的味道？

詢問牛肉面制作方法

顧客又開始帶節(jié)奏了，開始詢問牛肉面和醬牛肉的制作方法！

詢問拌菜方法

牛肉面店面的的東西這位顧客問了個遍，我們能回復(fù)盡量回復(fù)，但是卻離深淵更近一步了！

詢問拌菜配料，詢問紅油制作方法！

回到起點，還是要求購買辣醬便宜，已經(jīng)夜里10點，溝通2個多小時，就這樣吧！

不行不行，上帝還沒有結(jié)束聊天的意思，我們的服務(wù)還沒有結(jié)束！

差評是改不了了，還要優(yōu)惠，淘寶是不是太難了！

三個小時了，給上帝一個最低價格，就這樣吧！要不什么時候是一個頭

下班睡覺

明天再說吧！

接上一天的服務(wù)，看看我們尊敬的上帝，能不能給我們刪除一下差評，聊也聊了，優(yōu)惠也給了！

結(jié)果沒有等來改差評，反而是催發(fā)貨，這樣的顧客，我們賣家怎么辦，應(yīng)該給他發(fā)貨嗎？

最后讓顧客退款，大家感覺我做的對嗎？

您有什么看法，請給我留言！謝謝您的分享！