拆開包裝有一張刮刮卡,刮出二等獎(其實我一般看到這種卡片都是直接扔掉的),二等獎是免單88元。
然后也是抱著無所謂的態(tài)度掃碼領(lǐng)獎,本來無所謂的,我也沒時間關(guān)注這個,沒想到發(fā)消息理都不理我,一個星期也不帶回一句的。
我找到店鋪客服要說法,問為什么沒人兌獎,店鋪客服讓我繼續(xù)等!等?我等個der啊!
我覺得他們忽悠人,就要求退貨,但是吊牌被我扔了,無法退貨!讓他們兌獎他們還改口一會說活動結(jié)束了,一會又改了活動規(guī)則,如此秀智商我服!!!把消費者當(dāng)傻子呢?
其實我真不是為了這個什么二等獎一直咬著這事不放(也就88元),他們?nèi)绱怂Y囎屛液懿凰∽詈笪抑苯诱业?span id="mi3by2qgt" class="candidate-entity-word" data-gid="1979635">天貓平臺客服,一頓訴苦!平臺客服就通知商家了,商家睜眼說瞎話說沒有這個活動,還恬不知恥的要按下面的方式我和協(xié)商(讓我再加個微信號推一個小程序給我參加抽獎,然后98%是獎勵1-2元)。
誒!我堂堂大專畢業(yè)七年的大學(xué)生誒!你這明明是刮刮卡中的獎,咋中獎了又讓我另外抽獎?怎么忍受的了!
這個時候關(guān)鍵來了,天貓平臺客服全程跟蹤這個事,一方面我中獎了商家不給兌現(xiàn),一方面商家說活動規(guī)則不對(但是商家也無法提供證據(jù))!天貓平臺也沒法讓商家強制給我兌現(xiàn)。
最后天貓平臺客服說我是天貓優(yōu)質(zhì)客戶,愿意幫我向平臺申請這個88的免單金額給到我。幾個小時后果然到賬了,太給力了!到結(jié)束我還是不敢相信天貓客服這么給力,所以大家以后遇到類似問題,不要嫌麻煩!一定要正當(dāng)維權(quán)!
最后感謝這個天貓平臺客服小姐姐的全程跟蹤處理問題,點贊[贊][贊][贊]