快遞單,小廣告的狂歡?
“抽華為手機”!“免費抽 3 雙保暖襪”!“別扔!掃碼抽取 5.87 元”!“抽取保溫杯一個”!“待抽取 1 個電水壺”!……
有沒有發現,我們每天拿快遞的快遞單上,從近些天開始都多了這種醒目的字眼,以及一個大大的二維碼,用各種似乎隨手可得的獎品來吸引你掃碼。
而且,這些所謂的“獎品”,大多數都是生活中的日用品,又或者是赤裸裸的小額現金紅包,在降低你警惕的同時,又能吸引到你想占小便宜的心理。
這很好理解:如果有陌生人說要送你一臺手機,那你大概率會看出他是一個騙子,如果只是說給你一個水杯,可能你就會覺得“價值不高,應該是真的”而去嘗試。
而且,這種“保溫杯”,“保溫襪”的獎勵,受眾人群大概率不是果子這種,拿了快遞就扔盒子的年輕人,而是幫我們拿快遞的父母,又或是爺爺奶奶。平時看到有雞蛋領可能都會排隊的他們,看到保溫杯、保暖襪,能不心動嗎?廣告商比起我們,可是更能精準拿捏中老年的心理。
但其實這些廣告,都是平臺精心編織的陷阱!
消保委出手,揭秘廣告真實度
從 2021 年 11 月 11 日到 12 月 25 日,安徽消保委對 1111 份快遞單樣本進行測試、統計和分析,發現竟然有 674 個樣本中含有二維碼小廣告,占比高達 60.67%。
而在這六百多個快遞單廣告中,安徽消保委調查組掃碼后發現,出現最多的是“天天零現金 打款秒到賬”的活動,高達 39.32%,也就是說將近四成的廣告,都是這種所謂的“現金紅包”。
這種“現金紅包”,領取的方式無一例外都是需要邀請好友助力,才能獲得抽獎的機會,然后再通過金幣、幸運值的累計方式來湊齊提現金額。嗯,這個果子表示很眼熟,不就是并汐汐玩剩的那套嘛?結果大家也猜到了,消保委調查組邀請了 20 位好友助力,最終也沒能成功提現,APP 倒是下載了一堆。
現金拿不到,那小禮品總有了吧?然而,一樣是耍猴!
“洗手液”、“保暖襪”這種獎品廣告,在六百多個快遞單廣告里占比 22.11%,最終都指向“取件福利社”的推廣頁面。安徽消保委調查人員發現,廣告語中的所有獎項,其實都帶有明確的推廣目的,也并非廣告宣傳提到的“免費”。
例如,“茅臺酒+手表+茗茶禮盒”,看起來是免費送,其實需要填寫詳細的姓名手機和住址,并且需要貨到付款,“僅售” 298 元。又例如“電信超大流量卡”,并不是直接給你的手機號充值流量,而是要你辦理一張新的電信卡。
在這些頁面,你都需要填寫詳細的個人信息,甚至有些推廣頁面已經因涉嫌欺詐而被暫停服務。
但這些廣告,本來就已經涉嫌違規,只不過是鉆了法律的空子。
《消費者權益保護法》規定,經營者提供的信息應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。快遞面單上發布虛假二維碼廣告,誘導消費者掃碼,侵犯消費者的知情權和選擇權,其行為已涉嫌欺詐;誘導消費者填寫個人信息的,侵犯了消費者個人信息依法受保護的權利,主管部門可對其處罰。
廣告的泛濫源頭在哪?
無獨有偶,果子一直關注的知名“做夢”數碼博主 @Kang,最近也提到了快遞單廣告的事情。
他向我們展示,其實快遞單在打印前是一片空白,并沒有相關的二維碼廣告。廣告并不是商家和快遞商有意為之,而是商家經過菜鳥打印平臺后,打印出的快遞單就會有這個廣告二維碼。但商家在阿里平臺打印則必須要經過這個插件,否則就不準打印淘寶電子面單。
所以,究竟是誰縱容著快遞單小廣告泛濫,相信聰明的狐友們都心中有數了吧?
根據《中華人民共和國廣告法》規定,快遞面單上發布的廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的,工商行政管理部門可對廣告主、廣告發布者、廣告經營者行政處罰,使消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任,快遞公司也會承擔連帶責任。
對于快遞單廣告泛濫,希望國家能出臺更明確、有針對性的法律法規,來控制事態的惡化。在此之前,狐友們一定要擦亮雙眼,提醒身邊的親朋好友,不要輕易掃碼,更不要因貪小便宜而上當受騙!