但就在上周四的夜里,因為外鄉返臨的人中出現疫情病例,為保證安全,我們臨泉縣的學生周五就沒有正常上課,除高三學生封閉式教學及管理外,其他中小學幼兒園的線下教學即刻按下暫停鍵,一律采取線上教學,今天已是第五天了。
前幾年,我都是從“釘釘”群里進行線上教學;今年,教育主管部門推出“企業微信”。與釘釘相比,效果到底如何呢?不親身實踐,就沒有發言權!昨天,我把班級微信群遷移到企業微信里,并嘗試了一天,感覺也不太難。
我所任教的五年級數學課第三單元內容差一課時就學完了。于是,我就從班級微信群推送資源,請家長在家監督孩子看網課、做作業。昨天周一,我又布置他們自己復習,梳理重點知識,做成思維導圖,總體效果還不錯。本單元知識點多、概念多,他們對本單元內容學習的效果到底怎樣?于是我今天早上布置他們做一張單元試卷,借此來檢驗一下。
今天八點前,我在“班級作業”里發出試卷,讓家長監管孩子做題,時間60分鐘。時間一到,立即停止答題;做完不要提交,待我下午評講完、錯誤訂正后再提交。測試效果如何呢,我想不會太好,于是決定搞一次直播,評講此次的單元試卷。為了提高觀課參與率,我早上就在群里發通知,14:30-15:30進行直播,并讓孩子們做好準備。
但在中午時,縣防疫辦突然發來復課的緊急通知:為了11月2日順利復課,要求除六個鄉鎮以外的所有師生11月1日下午一律到所在學校進行核酸檢測;結果是陰性的,明天才能到班上課。于是,午飯后來不及休息,我就到學校配合核酸檢測工作。同時,為了不讓學生及家長失望,我通知直播改到17:00-18:00再進行。
由于首次使用企業微信,為了不耽誤直播,我在上午就小試牛刀;大家反映能聽清,我就放心了。17:55,我開始試播,讓孩子們進直播間試聽;孩子們很興奮,因為他們是第一次聽我網上直播。打招呼的,向我問好的,不但有可愛的同學們,還有好多家長。更有幾個“小可愛”說:“咦?咋看不見李老師?”我急忙說:“我長得丑,別嚇著你了;不用看我的臉,認真看試卷就行!”哈哈哈哈……
17:00時,已進來45人。盡管還有二十來人不知何故遲到,我只能按時直播了。雖然我自認為在線下教學經驗很豐富,但線上教學很少、尤其是直播教學經驗不足。左手拿手機,右手拿試卷,有時左手略抖,有時出現“口誤”??瓤瓤瓤?,還緊張了?咋又出現了臨泉“普通話”呢?
……
講完一看時間,將近41分半鐘;還好,比預計的一小時短一些。孩子們很滿意地跟我告別,部分家長還與我進行及時有效地親切交流。
有一位說:“李老師,以前我總以為你很嚴厲,因為小孩回來學,李老師又把那幾個調皮學生批評了;但今天聽你講課很溫柔、很親切,改變了我對你的認知!”呵呵,原來她以為我像“周扒皮”啊!
當然,我也看到上課有思想“開小差”的,在和同伴之間發表情包;我及時制止之后,一位學生立馬道歉“老師,對不起!”其他亂象頓時煙消云散。
看來,“網課+直播”的嘗試確實不錯,內容豐富,形式多樣,方法靈活,備受歡迎。本來,明天就復課了,按理講98%的老師今天不會再直播了;但是,既然大家都準備好了,我也想嘗試一下“企業微信”的直播功能。好吧,為了孩子們,為了家長們,也為了我們自己,忙就忙點兒唄!
2022.11.1
]]>案例一:
對專業要求比較高的行業,很適合做線上線下結合的私域運營。比如母嬰行業,這個行業如果你懂得把用戶導入到線上來,然后做深度跟精細的服務的話,你會發現可以挖掘的空間很大。以中山小朗鎮一個叫德軒的母嬰店為例,這家店的線上線下結合的私域運營做的非常好,目前,他們已經成功的把1.5萬個顧客導入到他們私域,線上的交易額已經占到 他們總交易的30%。
他們是怎么做的呢?就是努力的把用戶導入到他們線上來。他們線下做一個0元抽獎活動 ,顧客只要添加他們的企業微信就可以參與抽獎,用這種方式輕松的把很多用戶導入到線上來,導到線上之后呢,對他們導購員進行培訓,同時統一素材,就是朋友圈要怎么發的話,統一做培訓,然后統一策劃運營,這樣子的話使得他們的朋友圈的內容質量很高,你對用戶是否構成騷擾取決于你的內容的水平,并不是說發朋友圈就一定會干擾到用戶。
同時呢,他們在社群的服務也做的很好,他們建群之后每天都有秒殺拼團活動,同時有互動有獎,同時對于一些專業知識及時解答、分享,對優質的用戶提供一對一的服務。對于VIP用戶,老板甚至親自接待5%的vip用戶,通過這種方式,他們把線上的生意跟服務做得很到位,所以他們能夠一次活動,就讓用戶充值過百萬。這個就是一個典型的把專業服務行業線上線下結合做的很溜的經典案例,值得我們借鑒。
案例二:
三招教你輕松玩轉實體店的線上社群。在做私域運營的過程中,實體店有天然的優勢,就是他們有線下的流量,可以通過面對面的溝通,很輕松的把它從線下導流到線下來,但是難點在于人進到群里面之后,如何去培養一個好的氛圍,促成線上跟線下訂單的翻倍。這里面有一個例子做的很好,是叫優樂品鮮的生鮮品牌,他們有幾家門店已經成功導流了幾千個活躍的會員到線上來,社群做的非?;钴S。
他們的做法主要三點,一是定期在線上做秒殺活動,比如說夏天的時候他們會做一分錢吃冰棍活動,只要在線上支付一分錢,就可以到線下去領取一根冰棍,顧客到店的時候不會只領一條冰棍,他們也會逛一下,買點其他東西,實現有效引流。他們經常做一些類似九塊九5斤西紅柿的活動,通過這種方式帶動消費,實現訂單翻倍。二是鼓勵曬單 ,就是顧客買了東西之后,在群里面曬一下訂單,曬一下產品,曬一下他們做飯做菜之后的這些效果圖,馬上就會給顧客送一個紅包,用這種方式來帶動群里面的消費的氛圍,讓更多的顧客來了解他們的產品。第三個做法呢,就是鼓勵嘗鮮,就是對一些應季產品到店里面來的時候,他們都會拿出一部分來,讓群里面的顧客到店里面來嘗鮮,通過嘗鮮活動來帶動口碑跟體驗,進而促成消費。
這三點玩下來的話,基本上你的社群都會非常活躍,而且很簡單、很好玩,值得借鑒。
深圳私域運營:http://www.vtuying.com/
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