在當前競爭激烈的市場環境中,代理記賬和工商財稅公司如何有效吸引客戶成為了一個重要話題。以下是一些實用的客戶獲取策略:
1. **線上營銷**:利用社交媒體平臺、搜索引擎優化(SEO)及內容營銷,發布專業文章和案例分析,提升公司在行業中的知名度。
2. **網絡推廣**:通過谷歌廣告、百度推廣等方式,精準投放廣告,吸引潛在客戶主動咨詢。
3. **參加行業展會**:通過參與各類財稅相關展會和會議,展示公司的專業形象,直接與目標客戶建立聯系。
4. **提供免費咨詢**:為潛在客戶提供免費的財務咨詢服務,幫助他們解決初步問題,從而增加信任感。
5. **客戶推薦計劃**:建立客戶推薦機制,鼓勵現有客戶推薦新客戶,以此提升客戶的忠誠度和轉介紹率。
6. **合作伙伴關系**:與律師事務所、投資顧問等相關行業建立合作關系,互相介紹客戶,拓展市場。
7. **優質服務**:確保提供高效、專業的服務,以口碑吸引更多新客戶,客戶滿意度的提升也能帶來自然而然的業務推薦。
通過以上多種渠道和策略,代理記賬及工商財稅公司可以更好地獲取客戶,實現穩步增長。
在尋找客戶的過程中,代理記賬和工商注冊公司可以考慮以下方法。希望我的思路能對你有所幫助。近年來,隨著經濟的發展和創業門檻的不斷降低,創業熱潮正在席卷各地。隨之而來的是“工商代辦和代理記賬”行業的快速發展,我們通常將其歸類為財稅服務行業。該行業的參與者主要分為三類:會計師事務所、稅務師事務所以及財務顧問公司。而市場的主要參與者又可分為兩大類:一類是以會計師事務所為代表的綜合性財稅服務機構,另一類則是專注于為中小微企業和個體工商戶提供服務的各類記賬和財稅咨詢機構。
財稅行業在互聯網領域的地域需求分布狀況:
工商財稅行業在互聯網檢索中的需求地域分布及其增長趨勢的情況分析。
自2020年新冠疫情爆發以來,加上全球經濟的低迷,實體經濟遭遇了重創,企業發展速度明顯放緩。同時,隨著工商流程的簡化,越來越多的“夫妻店”和“小作坊”形式的代理記賬機構相繼涌現,導致財稅服務市場競爭愈發激烈??蛻?a href="http://www.cananla.cn/tag/%e8%b5%84%e6%ba%90" title="【查看含有[資源]標簽的文章】" target="_blank">資源的優勢被不斷消耗,代理記賬公司為了生存,不得不投入到激烈的價格競爭中,利潤空間也被擠壓得越來越小。在這種嚴峻的市場環境下,代理記賬公司應該如何尋找新的客戶資源,以解決客戶獲取難題呢?
一、傳統營銷方式:工作效率不高
1、電話銷售(電話推銷)
目前許多大型連鎖代記賬公司普遍采用的銷售策略是,通過購買公開的企業黃頁、名錄等資源,或利用像企查查、天眼查、愛企查等查詢工具獲取本地區的公司信息。同時,也可以通過企業信用信息公示系統查詢當地企業的相關信息。收集到這些資料后,銷售人員會逐一通過電話進行聯系,這是一個典型的廣撒網薄收的業務模式。為了提高電話營銷的成功率,名單的準確性顯得尤為重要。盡管這種模式普遍存在,但其效果并不理想,國家也在大力打擊電信騷擾,很多人對于此類電話的反應是直接拒絕或將其拉黑。即便成功成交,客戶的質量往往也不高。
2、街區巡視與上門陌生拜訪
通過掃街和陌生拜訪的方式來拓展客戶資源,主要針對一些小微企業聚集的地方,比如批發市場、寫字樓、工業區、電子商務產業園以及創業孵化器等進行面對面的拜訪。這種上門拜訪的方式具有找到關鍵決策者的優勢,從而能夠取得較為直接的效果,但其顯而易見的缺點是效率較低。
3、報紙廣告
在地方晚報和商業報等報紙上投放豆腐塊廣告,費用相對實惠。在互聯網尚未普及的時代,這種廣告方式非常有效。然而,隨著移動互聯網的迅速發展,現在幾乎沒有人再關注報紙,導致報紙廣告的效果日益下降。
4、傳單、小廣告
在各地的行政審批中心,工商登記窗口附近發放傳單是一種常見的業務拓展方式。許多客戶在辦理營業執照時,往往會親自前往工商局排隊。這個方法的優點是能夠接觸到相對精準的目標客戶,但缺點是該區域的傳單和小廣告競爭十分激烈,面臨眾多競爭者。
5、創業孵化
我們計劃組織一系列創業孵化相關的講座和聚會,著重解析財務問題,并嵌入代賬業務的推廣。我們的目標是為即將進入職場的學生提供培訓,同時也為那些有意創業的社會人士安排關于創業準備和應知事項的課程,特別聚焦于財務管理方面。通過這一系列活動,我們希望實現創業扶持,扮演“創業引導者”和“合作伙伴”的角色,為后續的財務外包服務打下基礎。同時,這也為口碑營銷和老客戶推薦提供了契機,從更廣的角度來看,這是一種批量培養潛在客戶的策略。此外,我們還計劃根據不同行業的特點,為有志于創業的人才提供指導,以助他們成功創辦企業。
6、關系網
通常,某些稅務局的專管員或工商登記部門的相關負責人可能會有朋友、親戚,甚至是通過“飛單”或“推薦”的方式。這種情況下,這些專管員會為特定的代賬公司指定客戶群,通常能夠實現很高的成交率,并且價格也相對優惠。這是因為,在中國市場上,官方的影響力相對較大,具有一定的權威性。
7、園區合作
園區招商入住時,通常會提供各種補貼和配套服務,其中財務外包服務也是重要的一環。除了實體注冊地址和辦公地點的基本優勢,多數園區在開盤時還會提供一些額外資源支持。例如,許多園區可以在若干年內免除房租,僅需支付物業費,這對于初創公司來說顯著降低了房租壓力。此外,園區還會提供IT設備、財務外包服務、辦公家具等配套設施,并通過優惠政策來吸引企業入駐。
8、私域流量(朋友和老客戶的推薦)
通過個人社交網絡的營銷和公司對客戶的優質服務,我們可以獲得客戶的高度認可,從而促使他們推薦新客戶。這種方法被我視為最有效的,同時也能確保客戶的質量。利用客戶之間的口碑推薦,可以幫助我們挖掘出潛在的二次客戶資源。每位客戶都有自己的社交圈,而從中延伸出的思路非常豐富,比如老客戶的深耕與社區的管理。為了推動客戶之間的互引流,我們必須注重口碑的建立。因此,提供高質量的服務是這一模式的核心。
二、2022年互聯網新趨勢:對專業技能的高要求
1、網絡營銷推廣(在線廣告)
通過創建企業營銷網站、社交媒體賬號等渠道,針對互聯網客戶進行精準廣告投放(如利用百度、搜狗、360、神馬等搜索引擎,以及今日頭條、抖音等信息流平臺)。這種做法的優勢在于客戶資源的準確性和數量龐大,成交率僅次于老客戶的推薦,因此成為了各類企業最依賴、最穩定的客戶獲取方式。不過,這一方法也存在一些明顯的缺陷:首先,對技術人才的要求較高,廣告投放需借助專業技術并具備豐富經驗的人員進行,否則可能會造成大量投入卻沒有轉化的情況;其次,前期需要相應的資金投入。
此外,近年來隨著互聯網的發展和市場的深入,市面上涌現了許多代理記賬加盟平臺,這些平臺通過建立流量矩陣和客戶獲取渠道,提供一定的創業支持服務,從而幫助解決代理記賬客戶資源的問題。這種模式對初創的代理記賬公司有一定的支持作用,比如聚合渠道資源及提供行業運營指導,但其性價比值得進一步考量,因為平臺本身也需要盈利。
3.數據外包
市場的不斷發展催生了一種嶄新的模式,旨在解決中小企業在廣告投放中面臨的專業人才匱乏、資金投入有限和廣告投放效果不佳等問題。在這種新模式下,中小企業無需自己建立網站或運營微信公眾號等宣傳平臺,也不必承擔高額的前期投入去尋找各類廣告商(廣告商往往設有門檻)。更重要的是,中小企業不再需要雇傭專業的廣告投放人才,而是可以把獲客需求外包給專業團隊,以便迅速獲取精準的客戶資源,按實際的客戶數量進行結算。
優勢顯而易見:1. 增長迅速,客戶資源的數量可以靈活掌控,并根據公司運營情況進行實時調整;2. 廣告風險較小,能夠精準獲取客戶資源,避免了廣告無效而造成資金浪費的情況;3. 初期投入少,資源獲取采取以資源換資源的方式,不需提前支付廣告費用。
請務必記??!如果決定從事網絡營銷,一定要尋求專業人士的幫助!目前市場上有許多專門提供相關服務的公司或個人,如果想了解更多信息,歡迎私下交流!
]]>自代理結賬行業在上世紀八十年代在國內興起以來,已經發展了近四十年,從改革開放之初的“新生事物”逐漸演變為一個“傳統”行業。
隨著互聯網技術的快速發展和信息化時代的到來,很多傳統行業都進入到信息化轉型升級的浪潮之中。然而,與其他行業相比,代理記賬行業整體上的變化有些緩慢。外部環境的固定成本,如人工和房租的持續上漲,使得代理記賬行業的收費標準明顯滯后于成本上漲幅度。此外,市場競爭激烈,導致代理記賬行業的收入甚至有所下降。因此,近年來代理記賬行業已經進入了發展最為困難的階段。
代理記賬公司在整個行業信息化程度較低的情況下,如何開拓新渠道,有效獲取更多客戶資源是一個值得關注的問題。常見的獲客渠道包括口碑傳播、線上推廣、行業協會和合作伙伴等,這些渠道各有利弊??梢赃M一步詳細分析每種渠道的優劣,以便代理記賬公司更好地選擇適合自身發展的獲客模式。
01
大海捕魚
茫茫大海,不確定哪里有魚,然而關鍵在于廣撒網。在商業中,想要獲取更多的客戶資源,就需要巨大宣傳推廣力度,觸達到盡可能多的客戶群體,從而獲取意向客戶資源。
發傳單
傳單發放模式分為固定點發傳單和掃樓發傳單。不論是站在街邊發放傳單,還是將傳單塞進門把手、門縫中,這種發放方式我們都不陌生。
優勢:只要肯花一些心思,幾乎沒有門檻。在一些管理比較嚴格的寫字樓里,只要動作或思維靈活一點,就能輕松繞過障礙。
劣勢:大多數廣告傳單很少能引起人們的注意,因此其轉化率通常非常低。
陌拜
陌拜是一種上門推銷的方式,相當于現代版的發傳單。它不僅考驗體力,也考驗心理承受能力和口才。
具備良好親和力和口才的推銷員,相比發傳單的方式,能夠更有把握地獲得成單的機會。
挑戰:普通人很難進入客戶的門檻,尤其是很多公司直接在大門上張貼“謝絕推銷”的通知。這對推銷員的體力和心理素質都是一大挑戰。此外,推銷員的個人能力對轉化效果有著巨大的影響。
電話營銷
目前被廣泛采用的獲客方式是電銷團隊,許多銷售型公司都將其視為標配。他們通過各種途徑(查詢、購買、互換、抓取)獲取企業的聯系方式,然后利用人工或機器人電話進行溝通。
獲取客戶資源的穩定有效途徑
劣勢:搭建電銷團隊所需成本高昂,需要投入大量資源用于培訓團隊、研究電話銷售技巧以及購置相關設備。另外,許多客戶對頻繁的電話營銷持排斥態度,同時政策對電話推銷的限制也日益嚴格,導致電話封號現象頻繁。
短信群發
雖然曾經被廣泛采用的一種吸引客戶的方式,但隨著時間的推移,短信營銷的效果逐漸下降。
具有較低的成本和便捷的操作是其顯著優勢。
弱點:產生的轉化率不高,受到用戶的排斥。
郵件推廣
使用群發郵件的營銷推廣模式,可以通過向大量潛在客戶發送廣告郵件來獲取潛在客戶的興趣。
優勢:與短信相比,成本可能更低。
劣勢:目前的效果并不盡人意
朋友圈
如果你曾有過一個做微商的朋友,一定對朋友圈中的廣告不會感到陌生。
優勢:除了社交成本,幾乎沒有其他方面的成本。
不足之處:成果取決于您的朋友的素質和數量。
微信社群、QQ群
加入了XX市工商財稅交流群后,發現里面大部分成員都是在打廣告推銷自己的業務,而非真正的潛在客戶。
優勢:幾乎沒成本
劣勢:幾乎沒效果
公眾號、短視頻
利用微信公眾號發布內容或者在視頻平臺發布短視頻是一種有效的引流手段。
成本低廉,且具有持續展現的優勢。
不足之處在于,需要較長時間才能看到效果,并且寫出受歡迎的文章或制作熱門短視頻同樣需要一定的技術。
傳統渠道廣告
如果你有足夠的資金,可以選擇在電視、戶外、電梯間以及車體等多種廣告渠道投放廣告。
快速提升品牌動能的優勢是顯而易見的。
劣勢:成本高昂,且轉化效果不確定相對較大。
02
魚塘撒網
在捕魚的過程中,撒網通常都會捕獲一些魚,但令人驚喜的是,有時可以一網捕獲到許多大魚。一般來說,越早撒網,捕獲大魚的機會就越大。
積極推廣自己服務的同時,也可以通過開發潛在客戶群體中有代理記賬需求的客戶來拓展業務。
被動推廣:幫助需要代理記賬服務的客戶群體找到您。
顯然,這種營銷模式基本上是行之有效的,最主要的考慮因素在于投入產出比。
競價廣告是一種通過競標購買特定關鍵詞的廣告方式,以便在搜索引擎或其他平臺上顯示。分類平臺競價廣告是一種在各類網站或應用程序中,通過競標購買特定廣告位置的方式來展示產品或服務的廣告。
在互聯網上通過搜索引擎或分類信息平臺進行廣告投放來吸引客戶,比如在百度、360、搜狗、神馬等搜索引擎,或者在58同城做競價推廣或搜索引擎優化等方式。
優勢:見效快
缺點:競價排名需要支付高昂的費用,其效果只能在實際使用后才能明了,因此需要仔細計算長期投入與產出的比例。
自建網站優化推廣
網站優化需要專業的人員或團隊來進行維護,這需要長期持續的投入才能見到效果。對于維護人員來說,專業水平要求較高,而且優化周期相對較長,所以整個工作難度較大。
長期性和穩定性的網絡獲取客戶來源具有很大的優勢。
劣勢:在這一行業中,要建立一個高水平的優化團隊并不容易,因為面臨的困難很多。
入駐代理記賬專業平臺
在大樹下乘涼是件好事。比如,選擇在淘寶、京東、拼多多等網購平臺上開設網店,能夠吸引大量的潛在客戶。同樣地,對于代理記賬企業而言,通過入駐代理記賬專業平臺,獲得精準的流量要比自建網站并進行推廣來得有效。
那些最早進駐淘寶、京東等電商平臺的商家都實實在在地受益了電商發展帶來的好處。而目前,許多代理記賬公司大多還在依靠傳統渠道來拓展客源。與此同時,代理記賬專業平臺則通過互聯網渠道獲取了大量精準客戶流量,但入駐的代理記賬公司卻相對較少??梢哉f代理記賬專業平臺目前正處于發展的紅利期,搶先一步入駐的公司將能成為第一批受益者,享受到該行業的紅利。
行業紅利期的優勢是性價比高。 During the industry's dividend period, high cost performance is an advantage.
劣勢:能夠開拓思維,抓住機會的始終是少數,例如能認識到自己的不足并努力克服的人。
03
魚缸撈魚
不管你是靠關系還是憑本事,撈到魚的核心在于你能找到那個"魚缸"。
關系網
了解了選擇在辦事大廳附近開打印店的客戶來源,也就意味著了解了由“推薦”帶來的客戶群體。這些客戶通常成交率較高,且獲利豐厚。
優勢:躺贏
劣勢:基本靠命
工商大廳蹲點
在各個地區的工商注冊服務大廳里,工作人員會主動與新注冊企業的創業者溝通,了解他們的需求。這種做法是精準找到目標客戶的有效途徑。
這種方法的一大優點是其簡單直接,能夠直接面對目標客戶群體,因此成功的幾率較大。
弱點:就算你能夠做到某事,對手也可能同樣做到,這就導致了競爭劣勢。“獵人眾多而獵物稀少”是一個不可避免的情況。因此,關鍵在于個人的溝通能力、韌性和耐心。
老客戶轉介紹
老客戶是長期合作伙伴,通常對我們非常信任并認可,因此他們介紹的新客戶質量和成交率都很高。每位客戶都有其社交圈,理論上可以不斷地為我們帶來新的客戶資源。關鍵在于,我們需要找到有效的方法來激勵老客戶愿意介紹新客戶。這可以被稱為運營私域流量,即持續讓客戶產生價值。
具備找到自己的思路,能夠成功進行老客戶轉介紹的優勢,讓我們離取得“內功”大成的目標更近一步。這將有助于我們建立穩定、持續且高質量的客戶來源渠道,符合每個企業的夢想。
不過,這種方法難度最大,并且已經被大家所熟知。
開拓客源通常需要采取多種方式,以確保不放過任何機會。拓展渠道越多,獲得客戶的機會就更大,同時在實際操作中也能逐漸發現和建立起自己的優勢渠道。重要的是不要僵化思維,要主動跟隨時代發展趨勢,積極嘗試新的渠道,多方面嘗試,以確立并鞏固自己的優勢地位。
]]>