小紅書近年來發(fā)展迅猛,已經成為年輕人獲取生活方式和購物建議的重要平臺。越來越多的商家希望在小紅書開店,將自己的品牌和產品呈現給龐大的用戶群體。究竟如何才能順利開店呢?我們將詳細解讀小紅書開店的步驟,為您揭開開店的神秘面紗。
在小紅書上開店,首先需要了解平臺的基本規(guī)則和條件,提前準備相關資料,這樣才能保證申請過程順利無誤。
小紅書對商家入駐有一定的要求,包括品牌資質、產品種類、營業(yè)執(zhí)照等。不同的產品類別可能有不同的資質要求,尤其是對于美妝、食品等品類,需提供安全檢測報告。建議在入駐前,先瀏覽小紅書的商家入駐頁面,了解最新要求,確保滿足條件。
準備開店的商家必須具備合法的營業(yè)執(zhí)照和品牌授權書,若是代理品牌,還需提供代理授權書。對于化妝品、食品、保健品等特殊類別商品,需要額外提供檢測報告或質量認證文件,確保符合平臺的規(guī)范。
小紅書的用戶主要以年輕女性為主,有較高的消費力和時尚敏感度。因此在開店前,商家需進行詳細的市場定位和用戶群體分析,確保產品符合平臺用戶的需求與喜好。
在完成準備工作之后,接下來就是注冊和正式開店的過程。這個階段需要填寫資料、提交申請,等待平臺審核。
打開小紅書官網,進入“商家入駐”頁面,點擊“立即入駐”按鈕,開始注冊流程。此時系統(tǒng)會提示注冊類型,包括個人商家、企業(yè)商家等,根據自身情況選擇合適的選項。
在店鋪信息填寫頁面,需輸入店鋪名稱、經營類目等信息。店鋪名稱應簡潔明了,盡量包含品牌關鍵詞,以便于用戶搜索。盡量選擇符合自身產品的類目,避免后期調整帶來的麻煩。
填寫完店鋪信息后,系統(tǒng)會要求上傳相關資質文件,包括營業(yè)執(zhí)照、品牌授權書、商標證書等。確保所提交的文件清晰、真實,避免因資料問題被退回,影響開店進程。
通過小紅書的審核后,商家即可正式上線運營自己的店鋪。這個階段需要關注如何優(yōu)化店鋪內容、推廣產品,以吸引更多用戶關注和購買。
小紅書的店鋪主頁是吸引用戶的關鍵,商家可以通過美觀的設計和優(yōu)質的內容來提升店鋪的吸引力。建議在主頁放置品牌介紹、熱銷產品列表及促銷活動等信息,讓用戶一目了然,增加停留時間。
每件商品的詳情頁直接影響用戶的購買決策,需盡可能展示產品優(yōu)勢。優(yōu)質的圖片、詳細的文字說明、真實的用戶評價都有助于提升產品的吸引力。視頻展示、真人試用等內容可以更好地幫助用戶了解產品特性,提高轉化率。
小紅書是一個內容導向的平臺,圖文筆記和視頻是吸引用戶的重要工具。商家可以利用KOL(關鍵意見領袖)合作、達人種草、用戶分享等方式來推廣產品,并定期發(fā)布原創(chuàng)內容,提升品牌曝光率和用戶黏性。
為了提升用戶活躍度和購買率,商家可以通過舉辦限時折扣、新品發(fā)布、粉絲專享等優(yōu)惠活動來吸引用戶。積極回復用戶評論,與粉絲互動,提高用戶對品牌的好感度。
在店鋪運營過程中,數據分析是不可忽視的一環(huán)。通過分析用戶行為、銷量數據等信息,可以幫助商家及時調整運營策略,提升業(yè)績。
商家可以利用小紅書提供的數據工具查看各類產品的瀏覽量、轉化率等信息。根據數據反饋,及時調整產品布局和推廣策略,最大化店鋪效益。
用戶的評論和反饋是寶貴的資源。定期查看用戶反饋,了解他們對產品的真實評價,以便優(yōu)化產品和服務質量。根據用戶需求,及時推出新的產品或調整產品線,以更好地滿足市場需求。
在小紅書開店并不難,關鍵在于掌握正確的步驟和方法,并持續(xù)優(yōu)化運營。希望這篇文章能幫助到想要在小紅書開店的朋友,祝您早日成功開店,實現收益翻番!
]]>新華社北京1月2日電 主題:應對人口老齡化:養(yǎng)老金融如何幫助減輕“養(yǎng)老焦慮”?
新華社“新華視點”記者譚謨曉和張千千進行報道。
我國60歲及以上的人口已達2.8億,老齡化問題日益嚴重。為了解決部分人面臨的“養(yǎng)老焦慮”,確保老年人能夠得到應有的照顧,金融行業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。
我國的養(yǎng)老保險體系由三個主要部分組成:基本養(yǎng)老保險、企業(yè)年金與職業(yè)年金、以及個人養(yǎng)老金制度與市場化的個人商業(yè)養(yǎng)老金融服務。目前,第一支柱已基本完善,第二支柱正在逐步建設中,而第三支柱仍顯得相對薄弱。
國家金融監(jiān)督管理總局近期強調了加速養(yǎng)老金融發(fā)展的重要性,尤其是要強化第三支柱養(yǎng)老體系的建設。針對保險、銀行和基金等行業(yè)在養(yǎng)老金融領域的作用,"新華視點"的記者對此進行了詳細調查。
如何增加居民養(yǎng)老投資的選擇方式?
記者在采訪中了解到,伴隨著經濟和社會的不斷發(fā)展,民眾對養(yǎng)老保障的需求愈發(fā)多樣化,越來越關注養(yǎng)老財富的儲蓄問題。
在我國的養(yǎng)老保險體系中,基本養(yǎng)老保險作為第一支柱,主要用來滿足退休后的基本生活需求;企業(yè)年金作為第二支柱,目前僅有部分企業(yè)實施。養(yǎng)老金融作為第三支柱,由于參與門檻較低且方式靈活,備受期待,成為了重要的支持力量。
2022年11月,個人養(yǎng)老金制度在北京、上海等36個地區(qū)正式啟動。截至2023年底,已有超過5000萬人開設了個人養(yǎng)老金賬戶。這些賬戶中的資金可以用于購買符合規(guī)定的理財產品、儲蓄、商業(yè)養(yǎng)老保險以及公募基金等金融產品。
根據國家社會保險公共服務平臺的信息,截至2023年底,個人養(yǎng)老金產品的數量已增至753種。其中,儲蓄類產品有465種,基金類產品有162種,保險類產品有107種,理財類產品則有19種。
在北京,95后青年歐陽文華為了未來的保障,選擇按年上限繳納12000元個人養(yǎng)老金,并將這筆資金投資于一只公募基金。這種做法不僅在短期內可以享受稅收優(yōu)惠,從長遠來看,也相當于為自己積累了一筆養(yǎng)老儲蓄。他表示:“這樣可以為未來的生活提供更多的保障。”
在個人養(yǎng)老金制度“啟航”前,我國的商業(yè)養(yǎng)老金融業(yè)務已經開始多元化發(fā)展。早在2018年,首批養(yǎng)老目標基金獲得了發(fā)行許可;2021年6月,浙江和重慶成為首批開展專屬商業(yè)養(yǎng)老保險試點的地區(qū);而到了2021年12月,首批養(yǎng)老理財試點產品也正式上市銷售……
根據國家金融監(jiān)督管理總局的數據顯示,截至2023年第三季度末,專屬商業(yè)養(yǎng)老保險的累計保費規(guī)模達到81.6億元,承保案件數量為63.7萬件。同時,養(yǎng)老理財產品的累計發(fā)行金額已超過1000億元。
光大理財的一位負責人指出,各類養(yǎng)老相關產品如養(yǎng)老理財、養(yǎng)老基金、養(yǎng)老保險和養(yǎng)老儲蓄存款等,具有各自不同的收益與風險特點。這種差異化使得投資者能夠根據個人的風險偏好和養(yǎng)老計劃,在多種產品中進行適合自己的選擇。同時,他們未來能夠根據不同的年齡階段,靈活調整自己的投資組合比例。
如何有效推動養(yǎng)老產業(yè)的成長?
記者在采訪中發(fā)現,目前老年人在健康管理和醫(yī)療服務等領域的需求日益增長。為此,金融行業(yè)積極投資養(yǎng)老社區(qū)、提供融資支持養(yǎng)老產業(yè),并不斷改善適老服務,以此來多樣化養(yǎng)老服務的內容。
——保險公司正在迅速擴展養(yǎng)老社區(qū)的布局。這里配備了24小時的“一鍵呼叫”系統(tǒng)和健康服務站,方便老年人進行身體檢查……記者在大家保險位于北京阜外城心社區(qū)的養(yǎng)老服務中心觀察到,該社區(qū)地處中國醫(yī)學科學院阜外醫(yī)院附近,能夠根據居民的健康狀況和年齡段,提供中醫(yī)治療、心臟康復以及多種養(yǎng)老護理服務。
“通過調研,我們發(fā)現老年人在選擇養(yǎng)老方式時,往往希望能夠靠近子女、熟悉的社區(qū)環(huán)境以及優(yōu)質的醫(yī)療資源。”大家保險集團的董事長何肖鋒表示,目前在城市中心區(qū)改造租賃物業(yè)為養(yǎng)老社區(qū),同時與周邊公立醫(yī)院的資源進行聯動,提升醫(yī)療保障能力,這一做法受到了老年人的熱烈歡迎。
一位保險公司負責人表示,養(yǎng)老社區(qū)的投資要求相對較高,并且需要持續(xù)的資金支持,這正好符合保險資金的特點。此外,養(yǎng)老社區(qū)與保險業(yè)務之間的協同效應也十分顯著。據相關統(tǒng)計,目前已有13家保險公司投資了60多個養(yǎng)老社區(qū)項目,遍布全國20多個省份,總床位數超過9萬張。
——養(yǎng)老產業(yè)的融資支持正在逐步增強。“農業(yè)銀行為我們提供了7000萬元的信用貸款,利率相對較低,這幫助我們彌補了建設資金的不足。”廣東省佛山市順德區(qū)的一家養(yǎng)老院負責人胡興民表示,有了低成本的資金支持,結合有效的運營成本管理,我們能夠為入住的老人提供更大的實惠。
最近幾年,商業(yè)銀行在養(yǎng)老產業(yè)的信貸支持方面不斷加大投入,致力于開發(fā)創(chuàng)新的信貸產品,并積極尋找解決養(yǎng)老產業(yè)輕資產及缺乏抵押的難題。截至2023年第三季度末,農業(yè)銀行針對養(yǎng)老機構的貸款余額已達到65.22億元,比2023年初增加了5.21億元;同時,建設銀行將養(yǎng)老產業(yè)列為優(yōu)先支持的領域,并開設了資金審批的快速通道……
根據中國保險資產管理業(yè)協會的消息,保險機構在養(yǎng)老產業(yè)融資方面發(fā)揮了重要作用,其投資主要集中于養(yǎng)老及相關醫(yī)療、健康行業(yè)的私募股權投資基金,總額達數千億元。
——老年服務不斷改進。記者在工商銀行廣州逢源路支行的愛心窗口發(fā)現,客戶經理正細心地為一位老年客戶解說相關業(yè)務。支行副行長李凱萍表示,來店的老年客戶人數已超過一半。為了更好地服務老年客戶,支行對設施和環(huán)境進行了全面的改造升級,并優(yōu)先處理他們的業(yè)務;對于行動不便的老年客戶,如果有業(yè)務必須本人親自辦理,工作人員也會提供上門服務。
這是位于廣州逢源路的工商銀行支行內設立的愛心ATM機。新華社記者譚謨曉拍攝。
記者在廣東省多家金融機構的營業(yè)網點進行調查后發(fā)現,這些網點不僅配備了血壓測量儀器、急救藥品和折疊輪椅等設施,工作人員在為老年客戶提供金融服務的同時,還定期組織金融知識宣傳、反詐騙教育和養(yǎng)生活動等。
廣發(fā)銀行的相關負責人指出,金融機構在優(yōu)化老年人服務時,不僅需要在軟硬件方面進行升級,還應該在服務內容上進行相應的調整與變化。
提升養(yǎng)老金融產品吸引力的方法包括:
1. **多樣化產品設計**:推出不同風險等級和收益預期的金融產品,以滿足不同客戶群體的需求。
2. **提升透明度**:清晰說明產品的費用、收益和風險,讓客戶在選擇時能更好地理解和評估。
3. **靈活的投資選項**:為客戶提供靈活的投資方式,比如定期投資或一次性投入,以適應他們的財務狀況。
4. **教育宣傳**:通過舉辦講座、發(fā)布文章等方式,提升公眾對養(yǎng)老金融產品的認知和理解,增強他們的投資意愿。
5. **定制化服務**:為客戶提供個性化的理財建議,根據他們的退休規(guī)劃和生活方式定制合適的金融產品。
6. **強化保障功能**:在金融產品中加入一定的保障機制,如最低收益保障或意外身故保險,增加客戶的安全感。
7. **合作伙伴拓展**:與保險公司、養(yǎng)老服務機構等合作,推出融合各方優(yōu)勢的綜合金融方案。
通過以上措施,可以有效提升養(yǎng)老金融產品的市場競爭力和客戶吸引力。
受訪者指出,養(yǎng)老金融的進步提升了公眾對養(yǎng)老問題的關注,部分滿足了人們的養(yǎng)老需求。然而,高質量的養(yǎng)老產品和服務依然匱乏,需要各方共同努力,以實現其更大的價值。
提升產品的吸引力至關重要。記者從多個地方的人力資源和社會保障部門獲悉,個人養(yǎng)老金賬戶的開立數量正在上升,但實際的繳存金額卻較低。為了推動進一步發(fā)展,將持續(xù)加強政策宣傳,努力提高居民的繳存積極性。
招聯首席研究員董希淼指出,由于多種原因,部分養(yǎng)老基金和理財產品的收益未能達到投資者的預期,這在一定程度上打擊了投資者的信心。因此,金融機構在維護公眾養(yǎng)老金的保值和增值方面,提升資產配置能力顯得尤為重要。
光大理財的一位負責人指出,理財公司可以配置多種資產,涉及非標準債權、股權、利率債和信用債等;他們將持續(xù)增強大類資產的配置能力,以在提升養(yǎng)老資金收益的同時,降低投資風險。
養(yǎng)老金融的進步離不開制度的健全和支持。專家指出,只有繳納個人所得稅的投資者才能在繳費階段得到個人養(yǎng)老金的稅收優(yōu)惠。如果能夠讓免交個稅的人群也能享受這些優(yōu)惠,并提升個稅納稅者的稅優(yōu)限額,這將有利于擴大養(yǎng)老金融產品的覆蓋范圍。
提升養(yǎng)老金融服務的普及性同樣不可忽視。專家指出,目前居家養(yǎng)老的需求非常龐大,這要求機構具備更強的綜合專業(yè)服務能力。保險機構應積極參與,為更多的老年人提供便捷、價格合理且品質保障的養(yǎng)老服務。
為了促進銀行的貸款積極性,須完善風險分擔機制。農業(yè)銀行順德分行行長鄭慶文指出,當前許多養(yǎng)老院實行輕資產模式,導致銀行在評估其信用風險時面臨困難。他建議進一步優(yōu)化相關的盡職免責政策,同時探索與擔保機構合作,以便更有效地推動銀行支持養(yǎng)老金融的可持續(xù)發(fā)展。
來源: 新華網
]]>或許你已經掌握了客戶信息的收集與客戶背景調查的技巧;或者你的公司引進了最新的海關數據,讓你對客戶幾年的采購記錄了如指掌;再或者你熟悉各種開發(fā)信的格式和外貿談判的技巧……然而,這些都并不是確保成功拿下訂單的關鍵所在。
在發(fā)送了開發(fā)郵件后,收到一個回復:“可以給我們發(fā)一份產品目錄嗎?”這讓人感到很開心。于是,你精心制作了一份精美的目錄并及時發(fā)送過去,結果卻再也沒有收到任何反饋。這種失落感常常讓新入行的外貿業(yè)務員感到迷茫和沮喪。
從事業(yè)務的確有運氣成分,但我們能否更進一步呢?可以將運氣因素剔除,把外貿客戶開發(fā)變成一項精心策劃的活動。
一
我的經歷
讓我跟大家分享一下我在客戶開發(fā)方面的經驗。
讓我先簡單介紹一下我們的工廠及行業(yè)背景。我們工廠成立已有兩年,進入這個市場時已經相對較晚,當前的市場格局已經基本穩(wěn)固。如果我們想要吸引一些在行業(yè)內有影響力的客戶,就需要更加努力地去開拓。
去年十月份,我接觸到了兩個很有潛力的歐洲客戶。其中一位來自法國,擁有在多個歐洲國家的分公司,而他們的供貨工廠位于深圳,這家工廠已有十多年的歷史。
我發(fā)送了一封開發(fā)信,介紹了我們最新的29mm攝像頭產品,但沒有收到回復。于是,我選擇撥打電話聯系客戶,最終得到了法國客戶的回應,他們要求報價和詳細參數。然而,之后客戶就沒有再做任何回復,我也嘗試了多次電話聯系,但都沒有效果。
另外,關于外貿業(yè)務員如何通過電話來跟進客戶的學習內容是如何的呢?
我們工廠之后開發(fā)了一款新的旋轉攝像頭,我把它介紹給了對方,但始終沒有得到回應。相信每位銷售人員都深有體會,沒回復的感覺是最煎熬的,既不知道對方的想法,也不知道下一步該如何行動。
我每天都會想,為什么他不回我信息呢?我該如何才能引起他的回復呢?我不斷地反省自己,最后問了自己幾個問題:
我是否對公司新發(fā)布的產品特性有充分的了解呢?
2. 我是否對競爭對手的旋轉攝像頭進行了深入研究,以了解它們的優(yōu)點和不足之處?
3. 我已經規(guī)劃了策略,以增強自己產品的優(yōu)勢,同時淡化競爭對手產品的優(yōu)勢,并強調競爭對手的不足之處嗎?
4. 我是否已經深入了解客戶網站的信息以及他們所面臨的主要問題?
我并沒有其他準備,只是完成了一份介紹材料并發(fā)送出去,希望能夠盡快收到訂單。
然后我做了幾件事:
深入了解了自己的產品,并多次閱讀了產品說明書。
深入研究了競爭對手的產品,并掌握了一些相關參數,探討了哪些信息可以為我所用。
3. 我參考了國外一些優(yōu)秀同行的寫作風格,重新拍攝了所有產品的圖片,花費了一個多星期時間,最終制作出了一份PDF介紹文件。
最終,我向法國客戶發(fā)送了信息,并進行了痛點分析。我強調,如果不盡快開始銷售這種新型旋轉攝像頭,他們的市場將面臨被競爭對手搶占的風險。此外,我還附上了當前市場中旋轉攝像系統(tǒng)的優(yōu)缺點分析。
客戶很快回應了,他們在查看了你們的介紹文件后,對這個產品的表現給予了高度評價,并解釋了之前沒有回復的原因。
"Since the start, we've maintained a solid business partnership with xxx, particularly with xxxx. That said, we are quite eager to explore your Pan and Tilt camera as the one from xxx is currently unavailable."
We have been waiting a long time for a camera of this kind, as we frequently receive inquiries from both existing and potential customers. This has resulted in lost business for us.
確實,與長期合作的供應商之間的關系十分密切,但我對他們的研發(fā)能力一直感到失望。大部分回復我的郵件的原因,是因為我成功找到了客戶所面臨的困難。
請大家務必留意,我認為這個痛點是在對行業(yè)和競爭產品進行深入分析之后得出的結論。這并不是要大家簡單復制,而是要理解,不同客戶面臨的問題各有不同,有的關注價格,有的在意合作流程,還有的則更看重產品質量等。這些都需要各位自行思考,其他人無法替代你們完成。學習延伸:如何在與客戶的溝通過程中更好地贏得他們的信任與好感?
接下來我們開始了打樣和磨合的工作,整個開發(fā)這個客戶的過程耗時長達7個月。從去年10月開始,到今年5月成功打樣并獲得訂單。
看起來,這個過程似乎非常簡單,畢竟就是發(fā)郵件和回復郵件,最后慢慢就商談成功了。然而,事實并非如此,郵件只是表面現象,真正的努力在于考慮發(fā)送這封郵件的原因和目的。
在過去的七個月里,我并沒有隨意復制開發(fā)信并進行大量發(fā)送,而是不斷對比競爭對手,并深入思考自己產品的獨特賣點。這個反思的過程才是真正的挑戰(zhàn)。
二
西班牙客戶
那時候在歐洲有一個西班牙的客戶,這個客戶很專業(yè),合作起來感覺不錯。但無論我如何發(fā)郵件介紹產品或突出痛點,對方始終沒有回應。
去年10月份我就開始發(fā)送郵件,但一直沒有得到回應。后來在和法國這個客戶溝通后,我決定這樣寫我的開發(fā)信:
“AGM-TEC has expressed significant interest in our latest product, and we are currently collaborating with them. If you would like to learn more about our product, please don't hesitate to reach out to us.”
客戶迅速回應,要求提供詳細的參數和報價。這個讓我意識到:當你贏得一個在行業(yè)內具有重要影響力的客戶時,可以利用他的影響力來拓展其他客戶。
當潛在客戶對其產品缺乏興趣或在決策上猶豫不決,從而使項目停滯不前時,展示成功的銷售案例可以幫助推動進程。利用標桿客戶的行業(yè)影響力,能夠有效促進項目的發(fā)展。在外貿銷售中,由于客戶對你缺乏了解,這種借助他人案例的策略顯得尤為重要。
我想分享的是,與其花費大量時間發(fā)送一百封開發(fā)信,不如專注深入研究一個在行業(yè)中具影響力的客戶,努力打動他們。在這個過程中,不僅能夠幫助你更好地掌握產品知識,還可以為后續(xù)的開發(fā)工作提供助力和資源。
首先明確自己的定位,其次識別目標客戶,尋求在相同領域內最具優(yōu)勢的客戶,從而建立一個銷售的標桿項目。
那么,如何理解先了解自身定位,再去了解客戶定位呢?
以我自己的產品為例,管道檢測領域中最先進的是核工業(yè)管道機器人檢測設備,緊隨其后的是常規(guī)的管道機器人檢測設備,之后則是一些國外優(yōu)秀企業(yè)的纜攝像頭檢測設備,而我們國內的管道檢測設備則排在最后。盡管我們主要專注于基礎層級的產品,但這并不意味著我們沒有機會。只需鎖定同一層級中最有影響力的客戶,我們依然能夠取得成功。
三
優(yōu)質客戶對行業(yè)的影響力非常顯著,他們不僅能夠推動企業(yè)的發(fā)展,還會引導市場趨勢。優(yōu)質客戶通常具備穩(wěn)定的需求和良好的支付能力,這使得企業(yè)在資源配置和戰(zhàn)略布局上能夠更加從容。同時,他們的反饋和建議也為行業(yè)的產品創(chuàng)新和服務優(yōu)化提供了寶貴的見解。此外,優(yōu)質客戶的品牌形象和社會影響力也能夠為企業(yè)帶來更高的知名度和信譽,從而形成良性循環(huán)。因此,保持與優(yōu)質客戶的良好關系,不僅是提升企業(yè)競爭力的關鍵,也是實現持續(xù)發(fā)展的重要基礎。
開發(fā)行業(yè)中優(yōu)質客戶的作用不僅限于影響其他客戶,實際上這種資源的利用還能反過來促進工廠和企業(yè)的發(fā)展。
以我的產品為例,當我終于與行業(yè)內的一位優(yōu)質客戶建立聯系后,客戶提出了一系列產品改進的建議。由于他自身的市場考量,他不會冒著聲譽風險去推動一個還不夠完善的產品。
這些建議雖然挑戰(zhàn)性較大,卻是極其寶貴的,為我們的產品改進指明了方向。正如老板所說,客戶愿意與您合作時,他們會主動幫助您提升產品質量。
曾經,有位外貿前輩從采購商的角度分享了一個案例:
一家專注于生產備胎的工廠,曾與某500強公司合作多年,進行OEM業(yè)務。在為這家大型企業(yè)貼牌的這段時間里,工廠的整體素質顯著提升,包括操作規(guī)范的完善和嚴格的質量控制流程,甚至高于ISO認證標準的自我管理,讓員工在工作中一絲不茍。這些寶貴的經驗正是源自于與500強的合作。盡管該工廠并沒有利用與行業(yè)巨頭合作的經歷來吸引新客戶,但在合作過程中,他們建立了非常標準且嚴格的工藝流程,從而促進了自身的發(fā)展。隨著工廠實力的提高,市場的積極反饋也隨之而來,自然而然成了必然結果。
如果有一位業(yè)務員不僅能為工廠開拓客戶,還能及時反饋客戶的建議以助工廠進步,那么在老板眼中,他將不再是單純的下屬,而是可以共同開拓市場的合作伙伴。這樣的業(yè)務員,任何老板都會欣賞,得到重用只是時間問題。
商業(yè)競爭始終是激烈的。我們探討了多種客戶開發(fā)的策略,但值得注意的是,當你在爭取其他公司的客戶時,對方同樣也在努力吸引你的客戶。那么,在你爭取其他客戶的同時,如何能有效保護自己的客戶不被競爭對手挖走呢?
通過與我之前的法國客戶溝通,我發(fā)現客戶真正傾向于保持與現有供應商的合作關系。然而,由于供應商的新產品研發(fā)進展緩慢,客戶不得不考慮尋找其他選擇,這使得他們面臨無法滿足市場需求的風險,從而可能失去現有市場份額。
換句話說,當你客戶的增長速度超過你的時候,你就可能會被逐漸遺棄。為了防止其他人搶走你的客戶,你需要在他們之前行動,陪伴客戶一起成長。額外思考:1. 在國際貿易談判中,如何有效地引導客戶達成訂單?2. 我是如何通過提供獨特的服務來贏得客戶的認可?
特別提示:關注關鍵詞『拓展客戶』。
]]>大家好,我是銷售專家盧小帥。常言道,沒有賣不掉的商品,只有不善于銷售的人。如果你希望提升自己的銷售技巧,那么你來對地方了!
今天我們要探討的銷售話題是:當客戶提出“價格太高了”時,你該如何應對?
關于價格的問題,我相信除了之前提到的“客戶不需要”和“沒有興趣”,還有很多潛在的挑戰(zhàn)。我記得剛開始從事銷售時,面對客戶關于價格的疑問,和許多新手一樣,我常常感到無從應對,客戶的壓價讓我陷入困境。經過不斷的學習和實踐,并運用各種技巧和方法與客戶進行溝通,我逐漸能夠處理這些情況。這個過程中,我總結了許多實用的技巧,今天想和大家分享一些經驗!如果你看完后發(fā)現有適合自己的方法,可以嘗試結合你的產品,打造一套獨特的溝通技巧和銷售話術。
今天我們不啰嗦,直接進入主題:
我想和大家分享一個對話模板:“您提到的價格較高,您能具體說明一下您的定義嗎?”
當客戶抱怨價格過高時,銷售人員可以巧妙地詢問客戶心目中“貴”的標準是什么。了解客戶對高價的認知后,便能更加容易地處理這一問題。其實,很多時候,客戶所說的“貴”往往是出于一時的反應,而不是真正的價格評估。無論產品定價是50元、10元還是甚至5元,客戶都有可能覺得價值不符,因此,掌握客戶的具體期待和定義才是關鍵。
那么,這些話術和技巧到底應該怎樣應用呢?接下來,我們可以通過以下對話來詳細說明一下:
客戶:太貴了
此時,我們可以采用這樣的回答方式:X先生,我非常理解您的感受,我們都希望能以合理的價格購買到物有所值的產品。能否請您具體說明一下您所認為的“太貴”的價格標準是什么呢?
客戶可能會將您公司的產品與其他公司進行比較,比如說A公司的產品,價格僅需不到500元,而你們的產品價格卻接近700元。
在這種情況下,我們可以這樣回應:確實,如果單從價格來看,我們的產品可能略顯昂貴。不過,您應該能夠理解,我們的后續(xù)維護成本非常低,A公司的產品每年的維護和耗材費用大約是300元,而我們的產品僅需100元。這樣計算下來,一年就能節(jié)省200元,如果您使用五年的話,累計就可以省下1000元。所以,相比于A公司的產品,我們的產品其實更加劃算,您覺得呢?
在之前的回答中,我們提到了“最具競爭力的價格”和“最佳性價比的產品”,這是為后續(xù)的談判埋下了伏筆。在接下來的談判中,我們可以重點強調我們的產品是如何在同類產品中實現性價比的最佳,能夠有效地解決客戶的需求。關于產品對比的介紹技巧,可以參考銷售專家盧小帥的其他視頻,這里就不再細述了。
如果大家還有其他想要小帥分享的技巧,請在評論區(qū)留個言,我們可以為您制作一個專門的專題來介紹哦。今天就先聊到這里,感謝大家的參與!
]]>大家好,我是村子的村長。
今天早上我在社交媒體上分享了一個抖音的例子,那個賬號的粉絲數量剛過600。
盡管村長認為這個賬號能夠吸引到幾萬的粉絲,但他對其未來的盈利潛力十分看好。
村長之前提供的許多成功案例都是他從他人那里分享而來的,因此今天他決定向大家介紹一個新的項目。兩到三個月后,大家可以一起見證這一項目是否如村長所預言的那樣成功。
01
一雙鞋帶也有痛點
這個賬號專注于銷售鞋帶,這是一種非常普遍但常常被忽視的商品。接下來,我們來探討一下這個產品在市場上的需求情況。
1、用戶足夠多
無論年齡和性別,大多數人都有一雙需要系鞋帶的鞋子。
有些人則似乎更加關注這一點,特別是熱愛運動的男生和注重形象的女生。
在這個過程中,換鞋帶的需求必然存在,用戶人數至少在千萬以上。
2、產品痛點明顯
首先,很多鞋帶的顏色主要是白色或其他不易耐臟的色調,長時間使用后,不僅外觀不佳,還容易弄臟鞋舌和鞋孔。
其次,各位在使用鞋帶一段時間后,經過多次清洗,鞋帶不僅會變得磨損嚴重,甚至鞋帶帽也可能脫落,這樣會使得穿鞋孔變得不太方便。
第三,一些鞋子所配的鞋帶材料,剛開始系的時候還不錯。然而,穿著走動一段時間后,鞋帶就容易松開,這是因為鞋帶的摩擦力不足。
其四,一些鞋帶的長度不夠理想,有些可能過長或過短,這樣在系鞋帶時會造成不便。
02
用戶對鞋帶的需求
剛才提到的是許多人在系鞋帶時常遇到的普遍困擾。接下來,我們可以探討一下,基于這些問題,消費者在鞋帶方面可能會有哪些需求。
1、當鞋帶的表面或鞋帶頭損壞后,一些用戶希望能找到與原來相同顏色和材質的替代品。
對于某些品牌的運動鞋,無論是跑步鞋還是籃球鞋,價格往往較高。在實體店購買不僅難度大,且費用也很昂貴。因此,選擇通過網絡渠道購買鞋子無疑是一個明智的選擇。
3、你相信嗎?許多中學和大學的成年人竟然不會系鞋帶,還有一些人甚至懶得去系鞋帶。
因此,市場上出現了類似懶人鞋帶和鞋帶扣的產品。這些產品不僅讓鞋帶的系法變得簡單快捷,還提供了豐富的顏色選擇,能夠與多種風格完美搭配。
4、你是否覺得自己買的鞋子鞋帶不夠好看?或者有時候想嘗試不同風格,但又難以找到合適的長度和大小呢?
在網上購物時,可以選擇多種風格和材質,隨心搭配。
目前,很多人都喜歡穿著不同色彩的鞋子和鞋帶,以展示自己的時尚品味。
如果能夠選擇一些自己喜歡的圖案或文字設計在鞋帶上,你是否會愿意花更多的錢呢?看似普通的鞋帶在個性化的情況下,吸引力可能就大大增強了。
實際上,很多人都有類似的需求,只是我們獲取信息的途徑太過有限,有時候并不自知。
就像大家使用的工牌掛繩一樣,可以根據個人需求定制各種圖案。
03
鞋帶號應該怎么做?
在討論完需求后,我們可以接著談談如何運營這個賬號以及盈利的方式。
1、賬號的基礎裝修
總體來看,這個賬戶的基礎裝修方面表現尚可。無論是背景圖、昵稱、簡介,還是內容和人設,都算是達到了基本的標準,屬于合格水平。
例如,在簡介中,我們較為詳細地闡述了業(yè)務,這不僅展示了我們的實力,同時也突出了服務的具體內容。不過,仍有幾個可以改進的地方。
首先,背景圖的選擇可以更具針對性,建議選用幾款能夠清晰展示產品的圖片,或者是展示廠區(qū)、榮譽成就等相關內容。
其次,名稱確實是個關鍵。目前我們的名稱是PQ鞋帶廠,實際上可以考慮改為PQ鞋帶哥或鞋帶老司機,這樣更具指向性和市場定位。
2、內容方向的調整
當前賬號上的內容展現出經過細致策劃的跡象,但這類內容存在兩個主要問題:
其一指向性不明顯
劇情驅動的展示方式,往往會讓觀眾專注于情節(jié)本身,從而忽略了產品的細節(jié),導致他們無法真正了解并產生購買欲望。
其二拍攝成本太高
目前的劇本、拍攝和剪輯工作,可能一天內很難完成一整部作品。
因此,現在正是一個絕佳的時機,雖然只拍攝了十幾個視頻,粉絲也不過幾百,但我們可以嘗試換個題材去創(chuàng)作。
可以讓產品的針對性更加突出,能夠自然地討論與產品相關的各個方面,如生產過程、設計理念、使用方法、評測結果以及教材內容等。
我在網上發(fā)現了一些專門教人如何系鞋帶的賬號,這些賬號的粉絲數量都達到了幾十萬。
作為鞋帶哥、鞋帶老板和創(chuàng)業(yè)者,我想和大家分享一下我的日常生活。雖然拍攝的成本不高,但我發(fā)現效率卻非常讓人滿意。我利用簡便的設備,記錄下我的日常點滴,展現出創(chuàng)業(yè)路上的真實故事和靈感時刻。這種低成本的拍攝方式,不僅讓我能夠輕松分享,也讓更多人看到創(chuàng)業(yè)的可能性。通過這種方式,我希望能夠激勵更多人去追求自己的夢想。
同時,鑒于部分To B業(yè)務的需求,這種真實的分享狀態(tài)為未來的批發(fā)等業(yè)務奠定了基礎。
3、爆款產品的設計
如果希望在短時間內為賬戶貼上準確的標簽,以便迅速提升該賬戶的曝光度,可以采取一些有效的策略。
從產品的視角來看,有兩項關鍵任務需要完成。
其一爆款套餐
目前,商家的熱銷產品并不夠顯眼,雖然價格看起來比較實惠,但用戶在瀏覽時無法清晰識別,缺乏一種讓人覺得必買且不虧的引導。
可以考慮推出一個售價為9.9元的四色款或12.9元的六色款包郵產品,并重點優(yōu)化產品的標題、封面以及相關視頻和直播內容。
其二爆款產品
選擇一款鞋子,無論是經典的小白鞋還是流行的AJ運動鞋,結合這些通用產品的使用需求,推薦一款適合的鞋帶給用戶。深入了解這類用戶的喜好和需求,以便進行更加精準的推薦,并獲取更多的免費流量。
4、每日直播
目前這個賬號已發(fā)布了16個作品,擁有576名粉絲,視頻也獲得了一定的播放量,商品銷售也實現了自然成交。
因此,這個賬號的目標是進行常規(guī)直播,每天大約直播6小時,或者保持每日進行直播的習慣,可以從每天一到兩個小時開始進行測試。
越是這種類型的賬號,越不要抱著等到擁有幾萬或幾十萬粉絲再去進行直播的想法。
從發(fā)布作品的那一刻起,就應立即開始直播。這不僅能提高自己的直播技巧,還能幫助系統(tǒng)算法更有效地獲取標簽與推薦。
最關鍵的是,這類產品不依賴于大型促銷活動或明星直播的方式,而是通過日常的銷售來實現成交。
5、定制化產品
剛才討論了定制服務的需求,這個賬號最初是一個經營了十年的鞋廠,擁有提供定制服務的完全能力。
因此,可以圍繞定制服務推出一款暢銷產品,例如以49元購買5雙或者99元購買10雙的定制鞋帶,圖案和文字都可以根據個人喜好進行設計。
具體的定價可以依據市場趨勢和生產成本進行調整,但主要目標是將定制服務打造成為熱銷產品。
04
你可以做點什么?
鞋帶這個產品常常被許多人所忽視,甚至有的人因為固有的思維模式,覺得這個行業(yè)無法發(fā)展壯大。
如果抱著這種固有的思維模式,輕率地下結論,且沒有親身嘗試,那么你可能會失去很多賺錢的機會。
那么,這個賬號對于我們還有哪些啟示呢?村長給大家分享兩個方面。
1,鞋帶批發(fā)賣
在抖音上搜索鞋帶時,大家發(fā)現前幾位的用戶并不是專門出售鞋帶的賬號。即便是包含“鞋帶”這個關鍵詞的賬號,也并不全是售賣鞋帶的,很多都是分享如何系鞋帶的方法和技巧。
如果你打算出售鞋帶,我建議你可以去批發(fā)市場采購幾種鞋帶,然后設定兩到三種不同的價格。
例如,有基本材質的帆布鞋帶、質量更佳的彈性鞋帶,此外還有一些時尚的發(fā)光鞋帶等選擇。
接著根據材料的類型設置三個不同的價格,例如9.9、12.9和19.9。
現場實時直播,用戶可以即時選擇,直接進行安裝,提供多種顏色供您自選。
無論是否具備專業(yè)技術或是來自特定廠家,最重要的是追求低價格、大批量以及靈活選擇,現場進行安裝。
2、其他細分產品
其次,大家可以圍繞鞋帶這個細分產品進行探索,尋找其他可以銷售的產品。
除了鞋子以外,你所在的行業(yè)或者你常用的產品中,還有哪些細分領域的產品值得你去探索,或者是你已經掌握了相關資源的?
好的,今天的分享就到這里,期待大家的轉發(fā)、評論和點贊。
未經過授權,任何形式的轉載、搬運或改寫都將受到追責!
]]>潮玩行業(yè)已經成長超過20年,隨著時間的推移,Z世代逐漸成為消費的主力軍,潮玩市場日漸嶄露頭角,備受大眾追捧。從最初的“漂洋過海”到如今的“本土化”產業(yè)鏈,騰訊、網易、百度、拼多多等大廠均推出獨立潮玩APP,對潮玩產業(yè)鏈的投資也頻繁發(fā)生,但深究其背后的含義,大廠們的最終目標可能并非只是潮玩生意。
這個新興市場價值巨大,達數百億美元。
20世紀末,Designer Toy(設計師玩具)的概念開始傳入國內市場,當時由設計師Michael Lau設計制作的Gardener系列人偶在香港市場大受歡迎,為“潮玩”概念在國內市場的興起奠定了基礎。
二十年后,隨著Z世代成為消費的主力群體,潮玩行業(yè)在吸引“人和”方面做得相當出色。根據艾瑞咨詢的數據顯示,到了2020年,中國泛二次元用戶數量已經突破了4億人,而潮玩產業(yè)則通過打破了次元壁,成功將虛擬IP從二次元的世界帶入到了現實世界。這種全新的“破次元壁”游戲方式,得到了年輕人的積極響應,他們毫不猶豫地愿意為了所愛付費,可以說是在這方面毫不手軟。
潮玩行業(yè)的賺錢前景可從泡泡瑪特的利潤率中窺見一斑,利潤率超過60%的情況在玩具界被稱為“茅臺”。潮玩是一個處于起步階段的商機,看起來就像一個誘人的藍海,自2021年起,許多大廠都在這個行業(yè)頻繁行動。
騰訊、網易、百度、拼多多等大型公司紛紛推出了獨立的潮玩APP,并頻繁進行潮玩產業(yè)鏈的投資。然而,仔細分析這一現象背后可能透露出大公司們的最終目標可能并非僅僅是進行潮玩生意。
一、潮玩風起,大廠入局
根據艾媒咨詢的數據統(tǒng)計顯示,2020年國內潮玩市場規(guī)模接近300億元。盡管受到疫情的影響導致增速放緩,但增長速度仍高達44%。預計到2021年,潮玩市場規(guī)模將達到384.3億元。
雖然泛二次元群體仍然是少數人群,但是相關的潮流文化已經逐漸走進了主流,這最直觀的體現就是大型廠商開始涉足這一領域。
“老二次元”是指已經存在的技術、游戲、文化、動漫等產品,并在不斷地被模仿與推陳出新。2020年,B站在28天內眾籌超過1390萬,銷售了25萬只菜狗模型玩具。在此之前,只有國家寶藏等大IP才能取得這樣的成績。在此之前,B站一直是一些小眾群體的聚集地,潮玩類型如盲盒、手辦、BJD等在B站都能找到愛好者。在打破局限之后,B站依舊是眾多泛二次元用戶的首選聚集地,潮玩生意也有著穩(wěn)定的群眾基礎。
2021年6月,《靈籠》國內首部末日幻想動畫的第一季最終章在B站上線。與此同時,該動畫的衍生品眾籌項目也取得了巨大成功,僅一個月內便籌集了1665萬的資金,創(chuàng)下了國產動漫周邊眾籌的紀錄。B站的電商業(yè)務會員購中也主要售賣潮玩產品,為眾多潮玩產品商家提供了銷售平臺。
潮流消費品公司Suplay于11月3日宣布完成了千萬美元的A+輪融資,由米哈游領投。他們計劃圍繞自有的《原神》游戲IP打造潮玩產品,并深度挖掘其IP價值。此前,米哈游已經投資了十余家潮玩產業(yè)鏈上下游企業(yè),其中包括在2021年2月與騰訊等知名企業(yè)投資了泛二次元文化衍生品新零售平臺十二光年。
騰訊也在11月28日表示要加大力度,領投創(chuàng)夢天地1.6億元,以加大線下潮玩業(yè)務的發(fā)展。這并非兩家公司的第一次合作。早在2020年8月,創(chuàng)夢天地就發(fā)布公告稱,騰訊副總裁及天美工作室群總裁姚曉光等人被任命為非執(zhí)行董事、公司戰(zhàn)略委員會成員。此后,兩家公司的合作不斷加深,而創(chuàng)夢天地則借助騰訊的投資和知名的QQIP,成功開拓了潮玩領域,更推出了與泡泡瑪特聯名推出的潮玩產品,旗下的游戲IP,如王者榮耀也展現了強勢。
與B站提供銷售平臺以及騰訊、米哈游等投資入局不同,阿里對潮玩生意的態(tài)度是“親自下場”。阿里文娛旗下的錦鯉拿趣于2021年5月正式上線,目前已經開啟一家線下旗艦店。背靠阿里,錦鯉拿趣的起步天然比別人更高一點,《鄉(xiāng)村愛情》《玉樓春》《這!就是街舞4》等影視綜藝IP唾手可得,成功打造出幾個爆款產品先聲奪人。然而錦鯉拿趣的影響力在市場上仍未能與其競爭對手相匹敵,這可能是由于起步較晚的原因。
網易手握多項游戲IP,早在游戲社區(qū)內就開始進行游戲周邊售賣業(yè)務。不久前,他們還宣布推出了一款名為網易大玩家的潮玩盲盒APP,通過這個平臺銷售哈利波特、漫威、陰陽師等多個知名IP的潮玩產品。
2020年底,古物潮玩APP首次亮相百度平臺,名創(chuàng)優(yōu)品也推出了TOP TOY潮玩集合店品牌,據稱半年內的營收已超過1億元。2021年,小米在4月份投資了一家“潮玩工廠”,隨后在10月份推出了潮玩APP磕物。11月17日,小紅書開啟了線上潮玩展,招募了超過120個IP,推出了270余款潮玩產品。
潮玩市場近來迎來一波小高潮,但是是否真的像表面上看起來的那樣賺錢容易嗎?
二、潮玩對于大廠,是門好生意?
潮玩市場雖然很有吸引力,但這個行業(yè)并不容易經營。
根據中信證券發(fā)布的研報,泡泡瑪特線下門店主要分布在一線城市、新一線城市、二線城市和其他城市,分別有91家、64家、60家。研究報告指出,從門店分布來看,一線城市是泡泡瑪特的主要市場,而二線及其他城市的市場尚未充分開發(fā),具有較大的潛力和發(fā)展空間。
不過,相對于更為普遍的市場,我們實際上很難想象“下沉市場”會變得更加空白。在潮玩市場興起之前,小眾、價格高、數量有限是潮玩產品的普遍特點。最初,許多產品甚至是由設計師手工制作的,這些特性在潮玩產品“商業(yè)化”和“規(guī)模化”發(fā)展之后,并未完全消失。
規(guī)模化生產讓產品成本下降,使得潮玩產品的售價大幅度降低,消費者花費百元以內就可以購買。但是,限量和盲盒的結合不可避免地會產生一定的溢價,導致仍然存在高客單價的情況。以泡泡瑪特為例,根據財報數據顯示,其利潤率超過60%,其中有一部分可能是消費者愿意為愛付出的“溢價”,但具體占比很難確定。
在潮玩市場中,盲盒通常被視為低端產品,其價格一般保持在百元以內。相比之下,手辦和BJD等產品的客單價更高,動輒上千。作為非必需的文娛產品,高端產品的消費群體無疑更加有限。
因此對整個潮玩市場來說,雖然下沉市場有待開發(fā),但高客單價和下沉市場之間存在天然矛盾,潮玩生意要么“廣”要么“精”,似乎是一道單選題。即使利潤率再高,如果無法擴大規(guī)模,也不會成為一門好生意。
除了規(guī)模難以打開之外,政策風險也必須受到關注。11月26日,上海市消費者權益保護委員會發(fā)布了一份未成年人盲盒消費調查報告,該報告建議實施一些措施來規(guī)范未成年人購買盲盒的行為。盲盒經濟的背后是收藏愛好者的“強迫癥”,需要依賴運氣和資金,“上頭”的盲盒或許將會伴隨潮玩市場重新回歸理性,并接受政策監(jiān)管。同時,隨著大量新玩家的加入,“小眾”標簽所帶來的新奇感可能會消失。消費者的熱情還能持續(xù)多久,值得進一步觀察。
泡泡瑪特這家千億“巨頭”在率先進入市場后,卻面臨股價腰斬的境地,營收增速呈下降趨勢。其規(guī)模擴大后卻出現了更多問題,例如設計抄襲、產品質量粗糙等。據黑貓投訴平臺顯示,泡泡瑪特累計接到近6000條投訴,其中大部分投訴集中在退換貨難的問題上,而換貨原因也多與產品質量有關。這些問題可能在未來對新玩家造成影響。
根據公開財務數據顯示,“當家IP”Molly系列的熱度逐漸下降。從2017年到2019年,基于Molly形象的產品銷售額占總銷售額比例逐年下降,分別為89.4%、62.9%、32.9%。2018年后,泡泡瑪特積極開展聯名合作,與米奇、冰雪奇緣、海賊王、哈利波特、鋼鐵俠等知名IP合作,推出對應的產品,以維持品牌活力。
持續(xù)發(fā)展IP輸入對潮玩生意的發(fā)展起著至關重要的作用,而潮玩生意的成功也取決于對IP的商業(yè)化利用,從而能夠進一步增加IP的價值,并延長其商業(yè)生命周期。可以說,潮玩生意離不開IP,各大企業(yè)紛紛加入潮玩生意的競爭,或許也是被自有IP所吸引。
三、自有IP的誘惑有多大?
IP授權和潮玩生意相輔相成,與渠道和品牌效應相比,消費者對IP的情感聯系更為深厚,因此IP版權在潮玩生意中也變得至關重要。
在IP版權問題上,阿里一直顯得有些弱勢。相比之下,騰訊涉足小說、游戲、視頻等領域;字節(jié)則掌握著番茄小說和海量小說IP等資源待開發(fā);網易則憑借游戲業(yè)務占據主導地位,尤其是《陰陽師》IP一直保持著長盛不衰的勢頭。而阿里文娛旗下主要在影視領域取得了一些成績,主要依賴影視業(yè)務和孵化IP的優(yōu)酷平臺。
阿里巴巴在擴大IP版圖方面一直有長遠規(guī)劃。早在2016年,阿里魚就正式問世,旨在為IP方和品牌方提供全面的在線授權、營銷和銷售等服務。這一舉措顯示阿里巴巴希望在IP市場上擁有更大的影響力。
阿里巴巴可能比起創(chuàng)建另一個泡泡瑪特,更遠大的目標是打造錦鯉拿趣。對于大型科技公司來說,參與潮玩市場可能并非僅僅是為了盈利,而是通過持續(xù)更新的潮玩產品來延長原始知識產權的生命周期。在這些公司的商業(yè)游戲中,潮玩業(yè)務可能更多地扮演輔助角色。
錦鯉拿趣在2021年3月推出了首款潮玩產品《鄉(xiāng)村愛情故事》系列,為即將上映的《鄉(xiāng)村愛情故事14》預熱。同時,該公司在4月底推出的《山河令》系列則填補了劇情尾聲后觀眾情感上的空白。這些潮玩產品不僅是IP商業(yè)化的一種途徑,也能發(fā)揮一定的宣傳和推廣作用。
對已有知識產權進行二次創(chuàng)作的產品通常會自帶一定的熱度,因此成功率也較高,但同時也受到更多的限制。在產品還原度高的情況下,更容易引起原知識產權的粉絲共鳴,而對知識產權進行創(chuàng)新則有可能創(chuàng)造出更多的故事情節(jié),使得知識產權擺脫原作的限制,從而擁有更長的生命周期。
新IP的創(chuàng)作空間雖然更廣闊,但背景故事尚未完整,也沒有現有粉絲基礎,因此推廣起來更具不確定性。不過,這也意味著想象空間可能更加廣闊。
迪士尼的粉紅小狐貍玲娜貝兒在全國范圍內大受歡迎,其熱度之高讓人們難以想象她這個沒有影視作品甚至沒有文字故事的人物IP所具有的商業(yè)價值。所有與她相關的周邊產品一經上架就立刻售罄,甚至一只219元的正版公仔也要以高達10倍的價格在黃牛手中購買。根據公開數據顯示,截至2021年8月,全球IP收益排名前十名中有一半來自于迪士尼,累計經濟價值達到3110億。
泡泡瑪特是一個成功的商業(yè)王國,盡管他們的設計師玩具沒有故事背景,但消費者還是愿意掏空錢包購買。同樣,“空手套白狼”也不僅僅是一家潮玩產品生意。
數字手辦在2021年逐漸走俏,不同于傳統(tǒng)手辦,購買數字手辦的消費者將獲得的不再是實體產品,而是3D全景圖以及獨一無二的數字串。螞蟻集團旗下的螞蟻鏈粉絲粒曾與多個IP合作推出了諸如《覺醒年代》和《唐宮夜宴》等的數字手辦和其他相關周邊產品,這些產品通常限量生產,僅有數千到數萬份,一經推出便迅速售罄。
不少消費者曾表示,手辦最初的意義是將虛擬的IP帶入現實。但如今隨著實體手辦重新變回虛擬世界,以及消費者進入元宇宙,數字手辦的意義將會發(fā)生怎樣的變化呢?從這個角度來看,可以推測大廠們對潮玩生意如此熱衷的背后,或許隱藏著對IP生意和元宇宙的雄心和野心。
小插曲
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]]>新手想要做電商一定要注意以下幾點:1、要有穩(wěn)定的經營能力;2、要保持創(chuàng)新和持續(xù)改進;3、需要具備耐心和堅持不懈的品質;4、要保持持續(xù)學習的態(tài)度。
接下來需要進行產品選型、拍攝、制作詳情頁、店鋪裝修、發(fā)布產品、運營、售前售后服務、快遞打包等工作,需要負責各種大小事務。電商最重要的是產品推廣,有了流量才有生意。一類電商需要注重產品質量,而二類電商則需要注重成本控制。
在店鋪剛剛開業(yè)時,即使沒有人氣,也可以請身邊的朋友幫忙宣傳。與他們交流并清楚地說明你的業(yè)務以及產品的特點,并向他們說明從你這里購買產品的好處,這有助于建立熟人市場。接下來,讓他們幫助你進行口碑傳播,從而擴展到陌生市場。
需要善于利用互聯網工具,進行廣泛的拓展。例如通過群發(fā)加好友,通過推薦好友送禮品等方式。雖然這些方法可能有些粗暴且令人反感,但可以通過篩選的方式找到一些潛在客戶。
學習線上線下相結合的推廣策略是很重要的。可以抽出一些時間來舉辦一些線下活動,吸引消費者的注意。例如在街頭掃碼加微信并贈送小禮品,或者鼓勵他們推薦朋友來添加微信。然而,管理工作也至關重要,以免失去客戶。
如果你缺乏經驗,最好不要貿然行動,可以先多多學習。現在有很多學習方法和渠道,也有許多學習資源可以利用。
]]>最近,一家母嬰店在向我咨詢:“母嬰店的競爭很激烈,你能分享一些關于奶粉銷售技巧的文章嗎?”眾多奶粉品牌在渠道下沉搶奪市場,因此在母嬰渠道實現奶粉銷量最大化成為了營銷策略的關鍵。無論奶粉品牌賣得多好,都是從第一罐開始的。如果門店無法突破第一罐奶粉的銷售,就很難實現回頭購買和持續(xù)消費,更不用說奶粉賣得好了。不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。理解這些技巧對于奶粉從第一罐到暢銷至關重要。
技巧1是通過一系列步驟將數字從100逐漸減小到1。
重要的是找到合適的時機和方式,與合適的顧客進行銷售交流。
如此人數用餐時需要20罐奶粉。
為10位顧客提供詳細解釋和說明
為30位顧客推薦適合他們需要的奶粉。
與50個潛在顧客建立交談的機會,
和100位顧客打招呼或詢問。
成交1罐需要做的事情就是完成一次銷售交易,既包括與客戶溝通、展示產品、談判價格,也包括完成交易、提供售后服務等環(huán)節(jié)。
銷售沒有捷徑可言,接觸的目標顧客越多,就會有更多的潛在顧客。銷售不僅僅是一個名詞,更是一個動作。成功的銷售不是等著來的,而是通過積累和競爭獲得的。平日里與客戶的培養(yǎng)尤為關鍵。
技巧2:善于掌握順序,從一步步掌握基礎知識,逐漸提高自己的技能水平。
賣奶粉的復雜程度遠遠超出了許多人的想象,這項工作其實包含了七個關鍵步驟。
①迎接顧客,
②了解需求,
③介紹產品,
④處理異議,
⑤介紹促銷,
⑥締結成交,
⑦售后服務。
總體來說,銷售時不要為了唯一的目的是銷售而盲目地進行。當交易無法達成時,需要仔細地分析每個環(huán)節(jié)和部分,找出問題所在并加以解決。
2→1→4→3→6→5→8→7
銷售奶粉前應該做出充分的準備,包括以下8個方面的準備:
1. 了解市場需求和競爭情況
2. 確定目標客戶群體
3. 確保供應鏈的穩(wěn)定和可靠
4. 制定合理的價格策略
5. 設計吸引人的包裝和營銷推廣策略
6. 確保產品符合當地相關法律法規(guī)和質量標準
7. 建立完善的售后服務體系
8. 做好銷售數據的分析和跟蹤。
希望對您有所幫助。
①自我心態(tài),
②產品賣點,
③奶粉陳列,
④形象資料,
⑤會員情況,
⑥促銷活動,
⑦庫存狀況,
了解和匹配不同價格區(qū)間。
技巧4:動銷20字
①信心+重視
門店員工的態(tài)度對于奶粉銷量有著重要影響,他們的積極性和專注程度是奶粉銷售的關鍵。因此,門店員工需要懷著強烈的銷售意識,期待奶粉銷量的提升,重視奶粉產品的銷售,并相信自己的銷售技能,積極推薦和銷售奶粉產品。如果在心態(tài)上不能充分重視奶粉銷售,想要提升銷量就是空談。僅有口頭上的重視而缺乏實際行動,是虛偽的態(tài)度,這樣自然無法提高奶粉銷量。真正的重視應當來自內心,愿意去推薦、嘗試、解決問題并克服困難。
②賣點+需求
門店不僅需要了解奶粉的賣點,發(fā)現產品優(yōu)勢,還要找到適合的目標消費群體,滿足其需求。許多門店卻只是坐等廠家培訓,如果沒有培訓就不了解產品,因而不懂得主動去了解和學習產品信息。對于老產品,他們也不善于總結提煉其優(yōu)勢并進行升級,而是依賴慣性銷售,自然也難以提高銷售量。因此,門店需要主動去了解產品的賣點,引導顧客需求,并利用這些賣點去滿足顧客的需求,從而提升銷售額。
③陳列+助銷
精心的產品陳列是吸引顧客眼球的關鍵。產品的展示方式直接影響客戶的第一印象,也代表了店鋪對產品的重視程度和專業(yè)度。任何產品都不會因為藏起來就能賣得好,或者隨意擺放就能賣得好。產品陳列反映了品牌形象和店鋪的專業(yè)度,顧客會傾向于購買看起來專業(yè)的品牌。因此,一些品牌對于陳列的重視可以通過專柜展示等方式得以體現。
另外,銷售輔助工具是展示奶粉形象的關鍵,可以為產品陳列增光添彩,更好地提升視覺效果沖擊力。比如使用燈箱圖片、貨架卡和跳跳卡等,并且甚至可以考慮使用橫幅和戶外廣告,以突出品牌形象。
④目標+獎懲
銷售業(yè)績的直接體現在于實現既定目標。沒有明確的目標,團隊就會缺乏共同的動力和努力方向,只是隨波逐流,面對困難就會畏縮不前。對于奶粉銷售而言,目標可以分為新客戶開發(fā)、銷售額、客單價和老客戶回購率等。其中銷售目標最為直接有效,因為有了明確的目標,就可以實施獎勵和懲罰機制,確保目標的實現。
⑤促銷+溝通
在激烈的奶粉市場競爭中,維護老顧客的穩(wěn)定消費并開發(fā)新顧客是至關重要的。為了與其他門店和品牌競爭,實現銷量的爆發(fā)性增長,可以考慮通過促銷活動來吸引顧客。促銷手段包括產品買贈、贈送優(yōu)惠券、舉辦幸運抽獎活動、提供多倍積分獎勵、預存有獎活動以及抓金幣(雞蛋)等方式。
這些促銷手段可以幫助吸引老顧客進行大量購買,并穩(wěn)定新顧客的消費。在實施促銷活動的過程中,溝通起著至關重要的作用。通過有效的溝通,可以讓顧客了解促銷活動的具體內容和優(yōu)勢,從而增加其購買意愿。在溝通過程中,可以采用多種渠道,例如線上線下宣傳、社交媒體推廣、以及直接與顧客互動等方式,以確保信息傳達到位,吸引更多顧客參與促銷活動。
通過以上方式,可以更好地應對激烈的市場競爭,實現銷量增長并確保老顧客和新顧客的穩(wěn)定消費。
親,恭喜您成為我們公司的金卡會員。我們**日將舉辦一場專門回饋金卡會員的活動,屆時購買6聽可以免費獲贈1聽,此外還有更多優(yōu)惠等著您……此次活動備受期待,已有數十名家長確認參加,真誠邀請您也能前來參與。
促銷的跟蹤要非常專注和堅定,例如可以通過電話詢問顧客:“您現在在哪里呢?還需要多久才能到達門店?我們今天客流比較大,我希望能盡快為您服務,稍后可能就沒有那么多時間陪您了。”
促銷成功需要建立信任。比如在與顧客溝通時可以說:“您放心,不用猶豫,我專門給你計算過了,寶寶一個月吃4聽奶粉,今天買12聽可以送2聽,還可以參與**活動,相當于省了(很多)錢,而且咱寶寶每個月吃4聽,3個多月就吃完了,今天好幾個顧客都選的12聽活動,還有的買了20多聽,相當于半年的奶粉”。另外,及時回訪并提供售后服務也是十分重要的,確保顧客順利轉奶并持續(xù)使用。
點擊這里獲取更多關于奶粉銷售的信息:“讀懂奶粉,這才是重點。”奶粉銷售需要不斷積累經驗,挖掘產品賣點,掌握門店動銷方法,并提升專業(yè)性。良好的陳列和品牌形象能吸引顧客注意,促銷活動和價格匹配有助于滿足顧客需求,了解會員情況來提升滿意度,開展售后服務也很重要。
]]>你們賣化妝品就賣唄,為什么不是整套呢?而是打著買一送三或者送五的活動呢?買回來,我想問你們能用完嗎?我是用不完。
好的,請等一下,讓我看看。
聽說護膚品要使用一段時間才會見效,但我用了之后并沒有看到明顯效果。我感覺我這么多護膚品都被皮膚所吸收了,尤其是對于敏感肌膚來說,不要再折騰了,一定要挑選適合自己的護膚品。
我認識到應該保護自己的臉,不要過度使用化妝品。有些產品聽起來雖然很棒,但實際上并不適合每個人。如果你皮膚厚一點,或許能夠嘗試一些產品,但如果皮膚薄弱,最好避免購買它們。我曾經自己試驗了很多產品,結果傷害了我的皮膚。哪怕現在聽到誘人的直播購物,我也不會再輕易買了。我希望大家不要被所謂的折扣、贈品吸引而上當,最終不僅浪費了金錢,還損害了皮膚。我把自己用過的產品都送人了,以后也不會再購買了。
這是我個人的觀點,也許有人使用后覺得確實不錯,我不會否認。我只是想分享一下我購買的經驗,供大家參考。我花了幾千塊錢買的東西,結果最后有些送掉,有些扔掉了。希望大家不要重蹈我的覆轍,畢竟現在掙錢不容易。
我也在淘寶的芭芭農場嘗試種植自己喜歡的東西,可以是水果、大米、零食等,根據季節(jié)會有所變化。目前我正在種植蘋果樹。
我經常抽出一點時間來給果樹澆水和做一些必要的任務,也會幫助朋友來照看他們的果樹。大約一個月后,當果樹漸漸長大成熟時,我邀請了朋友一起種植親人樹。令我驚喜的是,我們成功地種植了這些果樹,最終我們每人都有了一箱蘋果。后來,我收到了一份快遞,打開一看,發(fā)現貨物狀況意外地不錯。一開始我還以為會是一些損壞的貨物,但品相卻出乎意料地好。
大約就是三斤左右,窮人有窮人的過法,這一波人往往都會抓住每一個細小的盈利方法,這樣感覺起來還是比較不錯的,很顯然富人是瞧不上這些動作的。#記錄我的2023#?
我驚訝地發(fā)現,很多人都會努力尋找每一個小小的賺錢機會。這種小額盈利在他們看來似乎相當不錯,但富人顯然不屑于這些方法。#記錄我的2023#?