移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不管是B端企業(yè)還是C端消費(fèi)者，大家線上化的需求越來越大，這時(shí)候智能高效的在線客服逐漸成為了企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與消費(fèi)者之間的重要溝通窗口。相比傳統(tǒng)人工客服，智能客服可以…

近日，家住上海的裴先生向澎湃質(zhì)量觀（tousu.thepaper.cn）反映，他2022年12月12日在淘寶同康大藥房旗艦店購(gòu)買感冒藥，商家以疫情原因、人手不足遲遲不發(fā)貨，他21日…

新聞業(yè)前輩在工作第二年就跑遍了中國(guó)所有省份，我們工作一年了，一次差都沒出過。 折紙盒子沒有任何意義，但也不會(huì)給你帶來任何痛苦，在那些串珠子和折紙盒子的時(shí)刻，我的情緒是穩(wěn)定的，不用管…

手機(jī)卡不用到營(yíng)業(yè)廳也可以取消合約套餐，還不了解的朋友可以先點(diǎn)贊收藏，再繼續(xù)閱讀。 我們平時(shí)辦手機(jī)卡，有時(shí)候就被忽悠簽了合約套餐，想取消，結(jié)果人家客服說合約期沒到，想取消必須交違約金…

受害人許先生講述受害經(jīng)過。重慶高新區(qū)警方供圖 華龍網(wǎng)-新重慶客戶端訊（記者 張勇）許久沒生意的網(wǎng)店突然來了訂單，這當(dāng)然是一件值得高興的事情。然而，近日重慶高新區(qū)一男子在經(jīng)營(yíng)淘寶網(wǎng)店…

近日，國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）接到用戶投訴識(shí)季APP稱其強(qiáng)買強(qiáng)，出售商品與訂單詳情頁(yè)不符。（更多內(nèi)容請(qǐng)見網(wǎng)經(jīng)社專題：“識(shí)季”被指銷售瑕疵品…

導(dǎo) 讀 從去年（2022年）1月1號(hào)起，本市已經(jīng)實(shí)施全域禁放煙花爆竹，今年將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行全域禁放政策。但最近，有市民通過北京交通廣播新媒體平臺(tái)反映，看到有未成年人拿摔炮、煙花棒等玩…

天涼了準(zhǔn)備給女兒買點(diǎn)衣物，然后就買了這些。 拆開包裝有一張刮刮卡，刮出二等獎(jiǎng)（其實(shí)我一般看到這種卡片都是直接扔掉的），二等獎(jiǎng)是免單88元。 然后也是抱著無所謂的態(tài)度掃碼領(lǐng)獎(jiǎng)，本來無…

小微商戶交易異常延遲結(jié)算通知涉嫌賭博異常交易提交材料 暫緩結(jié)算凍結(jié)的這種情況如果自己遇到 后一定是一個(gè)另人很頭疼的事情，提交了很多的資料但是還是無法解除，遇到這種情況可以讓專門處理…

　　網(wǎng)店選擇與客服外包平臺(tái)合作已經(jīng)不新鮮，但對(duì)于外包市場(chǎng)還不太規(guī)范的情況下，各個(gè)客服平臺(tái)的服務(wù)報(bào)價(jià)出入較大。那么是什么因素導(dǎo)致客服平臺(tái)的價(jià)格相差甚大呢?小編總結(jié)了一下幾個(gè)影響外包服…

由于各種原因，我已經(jīng)快兩年沒上班了，現(xiàn)在駕照在學(xué)，準(zhǔn)備考科三，順便找工作。 今年的就業(yè)形勢(shì)真的不好，好幾個(gè)月過去，我終于找到一份離家騎電動(dòng)車只需幾分鐘的客服崗位。 我原來的工作是外…

她們用動(dòng)聽的聲音 為每一位用戶解答 她們用堅(jiān)持的耐心 聆聽每一位用戶的需求 她們提供24小時(shí)快速應(yīng)答服務(wù) 她們架起了客戶與火星人的溝通橋梁 她們的溫柔聲音、陽(yáng)光面貌是客戶對(duì)火星人服…

我是陳四夕，目前在成都，喜歡寫作、閱讀、做手工，點(diǎn)擊上方關(guān)注，分享個(gè)人成長(zhǎng)、生活記錄和感悟，結(jié)伴成長(zhǎng)。 1 我17年4月份申請(qǐng)的這個(gè)公眾號(hào)，滿打滿算五年還有余。總共推文不到三十次，…

剛剛閨蜜跟我聊天，說今天差點(diǎn)被騙，幸虧腦子反應(yīng)快，及時(shí)止損 ，否者后果不堪設(shè)想！！！ 閨蜜近來跟風(fēng)開通了一個(gè)閑魚賬號(hào)，也準(zhǔn)備學(xué)學(xué)人家將家里那些棄之可惜，不棄占空間的物什倒騰倒騰。今…