大眾網·海報新聞記者 陳姿羽 通訊員 李新瑞 東營報道
近日，中國銀行東營東城支行營業部人民幣時點存款較年初新增1.33億元，僅用15個工作日，就突破了新增1億元的關口。
掛“帥”出征，營銷發動塌地有聲
中國銀行東營東城支行營業部是一支平均年齡只有32歲的年輕基層隊伍，2021年，被評為“千佳網點”。2022年以來，受部分私行客戶資產結構調整及大客戶資金集中使用的影響，1月份，儲蓄存款迅速下降。
面對這一情況，支行班子心急如焚，多次召開會議集思廣益，確定了抓大不放小、扎實做好中高端客戶和基礎客戶維護的思路，迎難而上，主動出擊。
“從小抓起，用產品維系、靠服務提升，堅持‘迎進來’‘走出去’兩條路子，既要抓好廳堂到店客戶，又要拓展行外潛力客戶。”東城支行營業部主任李新瑞多次在晨會上強調。
為提高員工們的營銷積極性，東城支行班子研究明確了三大營銷戰區，給員工們分配了不同的角色，每個戰區帶頭人每天在微信群里上報戰績，并通過強化考核等方式獎勵戰果。
“帥”字訣一出，開兵布陣，主力集結。
“聯”動出擊，瞄準目標硬核發力
疫情形勢嚴峻，到店客戶銳減，網點人員緊缺，越是困難時期，越體現了決策的重要性。新策略的制定，使攬存思路產生了很大的變化，營業部開始激發員工活力開拓新客戶。在三大營銷戰區——機動人員外拓挖潛、綜服經理互相配合、理財經理專業提升，大家分頭作戰，聯動出擊，硬核實力漸漸顯露出來。
“小劉，移動柜臺好了沒，我們現在出發！”上門辦卡已經成為日常工作，部分潛力客戶離網點較遠，沒有時間到店辦理業務，工作人員拿著便攜式智能柜臺上門為客戶開卡、介紹我行優勢產品，做好客戶潛力挖掘和營銷，她們就像是開拓的排頭兵，為客戶拓展工作“開疆拓土”。
“阿姨，這錢您放在活期利息太低啦，為您介紹一下我行的智慧存，您還可以把不用的錢存在里面，每天都有收益……”大堂經理在了解客戶需求后，將即將流失的行內資金做好產品營銷推介，與柜面同事、理財經理打好“配合戰”，做好資產的“守衛者”。
“目前經濟形勢震蕩，根據您的風險承受能力，我建議您選擇我行的結構性存款產品，能滿足您的資產保值增值需求。”理財團隊面對客戶層層疑慮，為他們進行抽絲剝繭的分析，將金融知識深入淺出地講到客戶心坎里，做好客戶資產提升的“沖鋒者”。
“聯”字訣一出，兵分三路，火力齊開。
持“久”作戰，堅守戰果步步為營
“機動外拓小組今日共計營銷存款300萬元。”
“綜服經理廳堂聯動柜面人員共計營銷500萬元”
“理財經理小組為私行客戶配置理財產品200萬元”
通過一次次營銷，一筆筆積累，3月下旬，僅用了15個工作日，中國銀行東營東城支行營業部儲蓄存款較月初新增破億，較年初實現新增1.33億元。
攬存工作不是一朝一夕的沖刺，存款業務對于基層網點，不是特定時點的“突擊考試”，而是隨時都有的“隨堂檢測”。依靠資產大客戶的支持不是提高成績的捷徑，不等不靠，做好基礎客戶提升、維護工作，充分挖掘行外潛力客戶、一如既往地為財私客戶提供優質專業服務，才能做到每次面臨“存款大考”時穩步提升。
中國銀行東營東城支行營業部在經歷一次次大考中沒有放松對自身的要求，客戶維護、產品推廣、隊伍激發帶動……班子帶頭，每個崗位上的員工時刻擔負起責任，向著更高更遠的目標奮力前行。
“久”字訣一出，積微成著，善作善成。
15天，1個億，這支隊伍用存款營銷“三字訣”，打了一場漂亮的攻堅戰。下一步，中國銀行東營東城支行營業部將始終堅持黨建引領，積極創新、開拓進取，以“1+6”治行理念和“3+2”文化建設為指引，抓管理、夯基礎、強考核，為山東中行“一年一個樣，三年大變樣”的目標貢獻力量！
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