買家是新疆地區(qū),在商品發(fā)貨后申請了全額退款。由于新疆地區(qū)是不包郵的,所以一經(jīng)發(fā)貨無理由僅退款,商家所標(biāo)注的運(yùn)費(fèi)部分是不能退款的!
商家也第一時間通過了電話短信拼多多留言等方式聯(lián)系客戶,但是沒有成功。只能先做出駁回的操作!
之后商家總算聯(lián)系上買家,買家也同意了只退產(chǎn)品部分金額。然而拼多多直接介入,并進(jìn)行了全額退款的操作!并在物流顯示拒收的時候成功退款!
在物流還在進(jìn)行期間,商家也多次聯(lián)系拼多多希望修改全額退款的操作,但是拼多多拒不修改!
通過上面的這些流程,可以看出來這位商家的維權(quán)能力也是非同一般,耐心和決心手段也是一流,可以看出來這是一個久經(jīng)沙場的老將!然而在拼多多這里完全沒有用。
那這到底是為啥呢?
為了更形象生動的表達(dá)拼多多如今的意識形態(tài),我不得不借用當(dāng)下比較火的視
頻內(nèi)容!
一些人在排隊買東西,突然一個人插了進(jìn)來,被插隊的人瞬間就怒了質(zhì)問“你為什么插隊!”
沒想到插隊的人表情驕傲淡淡了說了句:“因為我沒有素質(zhì)啊!”
被插隊的人:“。。。。。。”心里一萬只草 泥馬,奔騰而過!
那商家最后提到的通過法律的武器是否能達(dá)到維權(quán)的目的,那我們就來看一下拼多多目前的開庭信息。
這么說吧,起訴拼多多的主體正在排隊中,怎么時候能輪到你還是未知數(shù)!
顯然這個方法對于金額比較小的商家來說,幾乎是不可能的任務(wù),一個是時間上不可能,另外起訴是一個專業(yè)性比較強(qiáng)的事情,程序也是相當(dāng)?shù)姆爆崱?/p>
當(dāng)然萬能的網(wǎng)友總有辦法找到維護(hù)自己權(quán)利的工具,那就是直接起訴買家,當(dāng)遇到僅退款的時候。通過姓名以及電話號碼,在微法院起訴買家!
具體方法是微信搜索“人民法院在線服務(wù)”,選擇買家所在當(dāng)?shù)胤ㄔ哼M(jìn)行起訴!
當(dāng)然商家跟我吐槽的不只是僅退款的問題,比如不知不覺的,運(yùn)費(fèi)模板就變成了全國包郵,好好的就開啟了多件滿減,偏遠(yuǎn)地區(qū)強(qiáng)制包郵取消都取消不了,另外先用后付取消不了的問題比比皆是!
商家對拼多多的不滿已經(jīng)到了爆發(fā)的邊緣,如果拼多多有一天倒下來,那么絕對是一件讓這些人喜極而泣的事情!
那么買家對拼多多的觀感又是如何呢?
從上面的法院開庭截圖看,五千多條的開庭信息中商標(biāo)侵權(quán)案占據(jù)了大部分!也就是說拼多多上多的是冒用商標(biāo)!
從砍一刀開始,到后來的搶紅包,病毒式的營銷讓廣大網(wǎng)民更是忍無可忍!搶紅包搶到最后,搶了個空氣!一毛以后還有一分,一分以后還有金磚,金磚以后還有鉆石,有無窮無盡的套路等著你!
顯然,上面所說的病毒式營銷如今已讓人深惡痛絕,不可能繼續(xù)使用!
低價策略在導(dǎo)致了一些拼多多商家鋌而走險,張冠李戴,到處都是劣質(zhì)產(chǎn)品!對于廣大買家而言在拼多多上買到劣質(zhì)產(chǎn)品,假貨更是家常便飯!我老爸從拼多多上買地黃寄來的卻是燒黑的地瓜干!這操作簡直讓人驚呆了!我也多次勸說不要在拼多多上買東西了,看似東西便宜,其實就是那么回事!
那么拼多多宣傳的百億補(bǔ)貼真的有便宜嗎?
建議大家多對比對比。
拼多多如今就剩下無下線的僅退款!凡是十元以下的商品買家一不滿意,說著說著就直接介入僅退款,已不是什么新鮮的事情!
那么為啥這兩年拼多多越來越下作,終究還是拼多多已經(jīng)到了快崩潰的邊緣,俗話說的好,欲讓其滅亡先讓其瘋狂 !
拼多多已擊穿了作為一個平臺的基本原則,一個平臺如果連最基本的公平都不想維護(hù)了,在違法它的道路越走越遠(yuǎn),也就失去了生存的根基!我相信這一天不會太遠(yuǎn)!
一個商家朋友的憤怒或許微不足道,早晚這些微不足道會匯聚成江海河流,沖垮拼多多!
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