項(xiàng)目管理過(guò)程五個(gè)階段及特點(diǎn),項(xiàng)目管理過(guò)程五個(gè)階段及特點(diǎn)及案例分析?
當(dāng)我開(kāi)始獨(dú)立接項(xiàng)目的時(shí)候,第一個(gè)反應(yīng)就是擔(dān)憂,雖然跟著其他同事做了很多項(xiàng)目,但是對(duì)于自己獨(dú)立帶項(xiàng)目還是會(huì)很慌張,覺(jué)得很復(fù)雜又沒(méi)有頭緒,這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目管理可以讓復(fù)雜的問(wèn)題變簡(jiǎn)單,可以保證項(xiàng)目成功,掌握項(xiàng)目管理可以讓工作事半功倍。
首先要先明確什么是項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理就是大家都有一個(gè)共同的目標(biāo),為了達(dá)成實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),將目標(biāo)進(jìn)行分解,形成一個(gè)高效的計(jì)劃,項(xiàng)目組成員依靠這個(gè)計(jì)劃,有條不穩(wěn)的完成目標(biāo)的過(guò)程,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),項(xiàng)目管理就是一個(gè)實(shí)現(xiàn)需求的過(guò)程,把需求轉(zhuǎn)化成可交付成果的過(guò)程。
那么項(xiàng)目管理共分為五步,項(xiàng)目啟動(dòng)階段、項(xiàng)目規(guī)劃階段、項(xiàng)目執(zhí)行階段、項(xiàng)目查核階段、項(xiàng)目收尾階段。
第一步項(xiàng)目啟動(dòng)階段
制定共同的目標(biāo),清楚明確地知道為什么要做這個(gè)項(xiàng)目,如何衡量項(xiàng)目完成度,項(xiàng)目人員是哪些,項(xiàng)目的啟動(dòng)達(dá)成時(shí)間范圍是什么。
在啟動(dòng)階段中,還要注意到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及如何進(jìn)行解決的方案,先把會(huì)發(fā)生的事件做好備案,如果哪些事情突然發(fā)生,我們應(yīng)該如何處理。
比如本次項(xiàng)目容易出現(xiàn)問(wèn)題的點(diǎn)是哪幾個(gè),如何出現(xiàn)了如何解決,都有哪些解決方案,問(wèn)題出現(xiàn)的原因是什么,如何避免及解決方案要提前準(zhǔn)備好。
第二步項(xiàng)目規(guī)劃階段
項(xiàng)目規(guī)劃階段是將項(xiàng)目的目標(biāo)目的、項(xiàng)目的需求、具體為什么要做這個(gè)項(xiàng)目詳細(xì)地寫下來(lái),再根據(jù)項(xiàng)目人員和時(shí)間產(chǎn)出項(xiàng)目計(jì)劃。
任務(wù)分解和進(jìn)度規(guī)劃可以參考之前的WBS工作分解工具。現(xiàn)在簡(jiǎn)單說(shuō)一下WBS是將項(xiàng)目按照一定的規(guī)則拆解任務(wù),將任務(wù)拆分成子任務(wù),子任務(wù)分配到項(xiàng)目的成員,這里可以跟你你對(duì)項(xiàng)目組成員的了解進(jìn)行工作的劃分,創(chuàng)建WBS的過(guò)程,就是把項(xiàng)目按照階段進(jìn)行細(xì)化,把可交付成果分解細(xì)化、更易于項(xiàng)目組的管理。
第三步項(xiàng)目執(zhí)行階段
在首次項(xiàng)目執(zhí)行中仍會(huì)發(fā)生一些無(wú)法估計(jì)到的突然情況,這個(gè)時(shí)候我們要根據(jù)突發(fā)情況不斷調(diào)整。
項(xiàng)目組成員在對(duì)方案、需求、設(shè)計(jì)等工作不斷復(fù)盤,根據(jù)項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題及需要改進(jìn)的地方不斷優(yōu)化,及時(shí)溝通解決。在團(tuán)隊(duì)溝通中一定要保持消息的一致性,不要只同步部分員工,這樣消息的及時(shí)性準(zhǔn)確性才會(huì)不耽誤項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃。
第四步項(xiàng)目查核階段
在項(xiàng)目的過(guò)程中就像之前提到的一定會(huì)出現(xiàn)很多突發(fā)問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候要辨別出本次產(chǎn)生問(wèn)題的原因到底是什么,如何避免,如果遇到無(wú)法避免的問(wèn)題應(yīng)該如何改變,比如因?yàn)橐咔闊o(wú)法進(jìn)行線下培訓(xùn),這個(gè)時(shí)候我們可以調(diào)整成線上培訓(xùn)或者直播課程。
定期的反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)度我們可以使用甘特圖,項(xiàng)目進(jìn)度表等工具,也可以每周開(kāi)例會(huì)統(tǒng)一大家的進(jìn)度,本周已完成哪些計(jì)劃、目前完成率是多少,哪些已經(jīng)完成,下個(gè)階段應(yīng)該完成哪些目標(biāo),讓項(xiàng)目組成員明確項(xiàng)目目標(biāo)。
第五步項(xiàng)目收尾階段
也就是我們的復(fù)盤,用復(fù)盤來(lái)將本次項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),好的地方記錄下來(lái),需要改進(jìn)的地方總結(jié)方法,根絕個(gè)人及團(tuán)隊(duì)雙重復(fù)盤,關(guān)于項(xiàng)目組成員本次優(yōu)點(diǎn)及需要改進(jìn)的地方,這樣個(gè)人及團(tuán)隊(duì)能力都會(huì)有所提升,下次項(xiàng)目中會(huì)規(guī)避問(wèn)題,也會(huì)提高整體的項(xiàng)目完成度。
其中關(guān)于項(xiàng)目復(fù)盤,可以歸納為四個(gè)步驟PDCA:
目標(biāo)回顧:先想一下我們最開(kāi)始制定項(xiàng)目的目的目標(biāo)是什么。
結(jié)果是否達(dá)成:客觀的描述結(jié)果。
過(guò)程分析查核:在項(xiàng)目經(jīng)歷的過(guò)程中我們做了哪些事情完成現(xiàn)在的結(jié)果,哪些地方是不足的。
總結(jié),項(xiàng)目中經(jīng)歷的事宜總結(jié)為經(jīng)驗(yàn),有問(wèn)題的地方改進(jìn)確定后在下次中形成可落地action。
通過(guò)以上五步可以讓大家有個(gè)初步的框架,遇到項(xiàng)目后不慌不忙,一步步走~
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