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淘寶被客戶投訴以后商家會收到什么處罰,淘寶投訴成功后_商家會得到什么處罰有補償嗎

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知識產權是商業(yè)競爭中非常重要的工具,小到日常電商平臺的侵權投訴,大到上市公司之間的知識產權侵權巨額訴訟甚至國家之間的技術對抗。

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但是工具不能濫用,否則會害人害己。

在目前主流的電商平臺知識產權保護完善度上,阿里巴巴知識產權保護系統(tǒng),它既是線上知識產權保護系統(tǒng)的開創(chuàng)者,也是目前為止將權利人,平臺和賣家三方規(guī)則制定的最完善的平臺。其他平臺還停留在讓權利人都不知道如何通過資質備案的小白階段,阿里已經(jīng)開始明確限制濫用知識產權投訴的行為。

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由于老章是會接觸大量的品牌賣家,深知被品牌方或者委托投訴方,故意P圖真假對比或購買鑒定,或者編造理由說未生產之類的投訴,這讓正品賣家是苦不堪言。

而目前,對于濫用知識產權投訴的賬號,阿里會限制投訴的理由選項。

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例如不會再顯示未生產,真假對比這些簡單的售假投訴理由,僅保留購買鑒定和司法判定。

濫用權利嚴重的賬號,甚至只有一個司法判定的投訴理由。

司法判定的意思,就是需要品牌方拿著法院判定的判決書文件來投訴了。

幾年前,一家叫做”網(wǎng)衛(wèi)“的知識產權代理公司被阿里封殺,是知識產權惡意投訴發(fā)展到頂峰的代表。

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歸根結底,這種惡意的投訴是人性使然。就像工具它不會傷人,而是使用工具的人起了歹意。

君子愛財,取之有道,離經(jīng)叛道的事,老章是不屑與之為伍。

如果的確是賣家售假,的確是侵犯知識產權的事,老章是十分愿意協(xié)助處理,但是往往很多人都不知道什么是侵權或者售假,甚至裝作不知道,無非是被利益驅動的人性罷了。

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好了,我是老章,每周會分享有關電商知識產權的知識,喜歡我內容的朋友記得點贊留言加關注哦。

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