1

一個(gè)小調(diào)整帶來一份大業(yè)績(jī)

過去，想在廣告投放上做的很優(yōu)秀，商家得有一個(gè)投手團(tuán)隊(duì)才行，不過，以后可能要變一變了，因?yàn)?a href="http://www.cananla.cn/tag/%e6%99%ba%e8%83%bd" title="【查看含有[智能]標(biāo)簽的文章】" target="_blank">智能營(yíng)銷、智能投放出現(xiàn)了。

京東FILA斐樂服飾旗艦店在使用京準(zhǔn)通智能ROI控制出價(jià)方式后，ROI數(shù)據(jù)提升32%，轉(zhuǎn)化率更是提升了279%。

這種優(yōu)異的投放效果并不是依靠高級(jí)投手來實(shí)現(xiàn)的，而是通過京準(zhǔn)通今年升級(jí)的智能出價(jià)，降低了投放人力成本之外，投放效率也得到了大幅度提高，真正實(shí)現(xiàn)了降本增效。

類似這樣的一個(gè)小調(diào)整就能帶來大幅度業(yè)績(jī)提升的智能投放在京準(zhǔn)通還有不少，京準(zhǔn)通為何能讓商家擅長(zhǎng)智能營(yíng)銷呢？

2

如何讓商家擅長(zhǎng)智能投放？

就在5月19日，京準(zhǔn)通以直播形式舉辦了品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)，一方面是推出了全新品牌Logo，另一方面從原來的廣告投放平臺(tái)升級(jí)為“營(yíng)銷顧問”，并提出品牌slogan “你不必很精通，但可以很擅長(zhǎng)”。

這句slogan初一聽有點(diǎn)反常識(shí)，既然不精通，怎會(huì)很擅長(zhǎng)？

但實(shí)際上，從零售經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化來看，讓商家和品牌去精通各種類型的廣告投放，已經(jīng)越來越不現(xiàn)實(shí)了。

第一，流量結(jié)構(gòu)越來越豐富，流量規(guī)則也越來越復(fù)雜，而且，還變化很快，一個(gè)政策調(diào)整，可能就意味著投放規(guī)則的改變，商家們只能不斷花錢試錯(cuò)；

其次，商家的需求也越來越精細(xì)化，因?yàn)樾袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，對(duì)手有“彈藥”做爆款，自己可以差異化拉新客增加用戶資產(chǎn)，這種經(jīng)營(yíng)差異化需求越來越多，但商家的人手卻很難滿足，養(yǎng)一個(gè)投手，很容易被挖。

所以，讓商家精通廣告投放越來越難，但京準(zhǔn)通作為京東旗下的數(shù)智化營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，卻可以通過技術(shù)創(chuàng)新，讓商家擅長(zhǎng)智能投放。如何擅長(zhǎng)呢？我們先看看京準(zhǔn)通這次三大升級(jí)。

覆蓋新場(chǎng)景

第一個(gè)是新場(chǎng)景升級(jí)，所謂場(chǎng)景就是商家需求的點(diǎn)，比如商家想做品牌認(rèn)知，或者消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)，或者貨品運(yùn)營(yíng)，或者內(nèi)容推廣，不同的需求對(duì)應(yīng)不同的產(chǎn)品。

今年新升級(jí)的場(chǎng)景產(chǎn)品是京速推為例，商家想打造爆款，通過京速推可以全程無人托管，京東零售營(yíng)銷與商業(yè)化中心產(chǎn)品研發(fā)部產(chǎn)品創(chuàng)新部負(fù)責(zé)人薄立興對(duì)媒體介紹說，投放前，京速推會(huì)根據(jù)廣告歷史效果跟商品自然流量效果，智能地選擇最符合當(dāng)前場(chǎng)景的商品。投放中根據(jù)比較成熟的智能定向、智能創(chuàng)意、智能出價(jià)來動(dòng)態(tài)地去調(diào)優(yōu)投放效果。投放后還會(huì)根據(jù)歷史的競(jìng)價(jià)數(shù)據(jù)，做投放策略的診斷跟迭代。

所以，對(duì)商家和品牌們來說，通過京速推打造爆款幾乎是0門檻，就算公司里沒有一個(gè)人懂廣告投放，也沒問題。

再比如針對(duì)to B營(yíng)銷的京靶，在京東有一個(gè)做辦公用品的商家，以前自己投流，ROI不到1，而通過京準(zhǔn)通的京靶做智能投放，ROI竟然高達(dá)29.47。

之所以做到如此優(yōu)秀，是因?yàn)榫┌性谒悸飞献隽藙?chuàng)新，現(xiàn)在，京準(zhǔn)通DMP標(biāo)簽至少覆蓋了8000萬企業(yè)用戶以及超過2億泛企業(yè)用戶，可以對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行全域覆蓋，京準(zhǔn)通通過技術(shù)創(chuàng)新能夠很好的區(qū)分識(shí)別企業(yè)采購(gòu)和個(gè)人采購(gòu)，還能通過多輪互動(dòng)延伸用戶路徑，從而幫助企業(yè)的獲客增長(zhǎng)。

類似的場(chǎng)景開發(fā)，還有基于門店推廣的，基于內(nèi)容推廣的等等。

從上面的介紹可以看出，廣告投放的場(chǎng)景創(chuàng)新就是通過技術(shù)開發(fā)，把商品、場(chǎng)景、用戶匹配，從消費(fèi)者端來看，正好找到了自己需要的東西，從商家端來看，正好找到了潛在的消費(fèi)者。

打造新基建

這種能力，也是因?yàn)榫?zhǔn)通不斷升級(jí)自己的基建能力，比如數(shù)據(jù)中心、投放助手、營(yíng)銷方略。這也是京準(zhǔn)通新基建方面的三大升級(jí)。

在智能時(shí)代，數(shù)據(jù)中心的重要性很好理解，畢竟數(shù)據(jù)是智能的燃料，數(shù)據(jù)越多，能跑出來的模型越多，準(zhǔn)確性也更高。

京準(zhǔn)通的數(shù)據(jù)中心可以給商家更有價(jià)值的行業(yè)洞察，找到自身定位，找準(zhǔn)切入點(diǎn)；如果賬號(hào)有異動(dòng)，系統(tǒng)可以智能幫助商家發(fā)現(xiàn)賬戶核心數(shù)據(jù)的異常波動(dòng)，快速地找到波動(dòng)的歸因，從而進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化；還有可以給出強(qiáng)大的分析報(bào)表，從而提升數(shù)據(jù)分析的效率。

而投放助手的主要使用者多是大企業(yè)，因?yàn)樗麄冇懈鼜?fù)雜的需求，使用京準(zhǔn)通時(shí)，會(huì)用到半智能投放——一半智能，一半手工調(diào)整參數(shù)，系統(tǒng)提供分組管理和批量操作功能，可以跨產(chǎn)品線批量操作；遇到重大促銷，還可以通過自定義規(guī)則，系統(tǒng)智能化去托管，規(guī)則化值守解決了商家大促時(shí)盯盤的成本和痛苦。

提供好服務(wù)

京準(zhǔn)通不僅要解決這些苦力問題，還可以做商家的“軍師”，新升級(jí)的營(yíng)銷方略就是要給商家提供一個(gè)數(shù)智化營(yíng)銷大腦，它能從數(shù)據(jù)中洞察機(jī)會(huì)、再制定策略、再直接投放一條龍服務(wù)，在投放中還可以及時(shí)做一些策略和反饋?zhàn)稣{(diào)整，投放后可以生成你想要的結(jié)案，并且針對(duì)性的做一些投放調(diào)整以及策略的二次迭代，這是整體營(yíng)銷方略，既能做到保效果，還能做到消費(fèi)者資產(chǎn)的增長(zhǎng)。

京準(zhǔn)通的這些能力讓商家在智能投放方面有了底氣，為了更貼心，他們還升級(jí)了服務(wù)能力。

投放最重要的是控制好出價(jià)、控制好人群、控制好創(chuàng)意。

開頭提到的斐樂案例，讓ROI和轉(zhuǎn)化率都有了很大提升，用到的就是京準(zhǔn)通的ROI控制型出價(jià)，這種出價(jià)模式能夠幫助商家直接在ROI可控的情況下，盡可能收獲更多的轉(zhuǎn)化量以及GMV，此外還有成本型出價(jià)和預(yù)算型出價(jià)，共同構(gòu)成了智能出價(jià)模式，可以讓商家自由選擇。

控制好人群就是做人群定向，商家向要母嬰人群，或者商務(wù)人群，或者老年人，都可以智能定向，從而讓廣告主可以精細(xì)化投放和運(yùn)營(yíng)客群。

控制好創(chuàng)意也是升級(jí)的一大重點(diǎn)，比如系統(tǒng)可以自動(dòng)從商家提供的短視頻中抽幀出精華部分用于廣告投放，從而帶來更高轉(zhuǎn)化率，這特別適合內(nèi)容種草的商家。

3

不必很精通 但可以很擅長(zhǎng)

京準(zhǔn)通這一系列的升級(jí)共同構(gòu)成了一個(gè)全新的智能投放體系，很多商家可能完全不了解這個(gè)體系的原理和構(gòu)造，卻可以通過這個(gè)體系為自己帶來業(yè)績(jī)的提升，這就是不一定很精通，但可以很擅長(zhǎng)，可能商家自己的朋友問他怎么打造的爆款，他自己也說不上來，但就是知道用什么工具來操作就好了。

當(dāng)然，如果商家能懂得京準(zhǔn)通各個(gè)產(chǎn)品的邏輯和價(jià)值，在經(jīng)營(yíng)中，就更加有的放矢駕輕就熟，從而更好的掌握生意的節(jié)奏。

智能投放是每個(gè)投放平臺(tái)都在力推的產(chǎn)品，也是未來的大趨勢(shì)，但是，以智能駕駛汽車來說，智能水平也會(huì)分L1\L2\L3\L4等級(jí)別，廣告投放的智能系統(tǒng)，也是如此，京準(zhǔn)通依托京東的技術(shù)能力和生態(tài)覆蓋，擁有更成熟的數(shù)據(jù)洞察能力，更豐富的流量來源，更長(zhǎng)久的歷史和技術(shù)積累，這些都讓京準(zhǔn)通的智能投放能力達(dá)到了更高的級(jí)別。

4

不斷升級(jí)，不斷挑戰(zhàn)

當(dāng)初，京準(zhǔn)通剛成立是作為輔助商家投放的工具，后來越做越多，產(chǎn)品越來越多，升級(jí)成廣告投放平臺(tái)，如今再升級(jí)成營(yíng)銷顧問，從工具到平臺(tái)再到顧問，角色的變化代表著京準(zhǔn)通的姿態(tài)越來越低，服務(wù)顆粒度越來越細(xì)，就是要通過不斷的產(chǎn)品升級(jí)和服務(wù)升級(jí)，陪跑商家和品牌，做更有效率更有效果的經(jīng)營(yíng)。

最后，再提一個(gè)小細(xì)節(jié)，這次京準(zhǔn)通LOGO的升級(jí)，形狀變化不大，整體還是兩條弧線，但是從平滑的弧線變成了射線。

京東零售營(yíng)銷與商業(yè)化中心產(chǎn)品研發(fā)部產(chǎn)品創(chuàng)新部負(fù)責(zé)人薄立興說：“射線的理念象征著持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新力、高效的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)力以及卓越的營(yíng)銷服務(wù)力，希望通過這次升級(jí)能夠真正地幫助到商家朋友，京準(zhǔn)通也會(huì)始終不斷地打磨自己的能力，不斷地做迭代，做好商家朋友的營(yíng)銷顧問，不負(fù)每一份熱愛?！?/span>

所以，這個(gè)升級(jí)的背后，一方面是基礎(chǔ)積累到了一定階段，另一方面也是對(duì)自己提出了更大的挑戰(zhàn)，畢竟做貼身顧問，可比做平臺(tái)，要辛苦多了。