我們這里是個小縣城，位于河北東南部-清河縣，是個美麗的小地方。縣里有三大支柱產(chǎn)業(yè)羊絨-汽配-合金，結(jié)果今年的疫情出在羊絨身上，導(dǎo)致我們封控20余天，最終經(jīng)過大家的努力，疫情總算控制住，得以部分解封，這得感謝很多支援清河縣的白衣天使，特警們，還有全縣的居民，讓我們打贏了這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
3.3日清河封城
疫情導(dǎo)致全縣經(jīng)濟(jì)受損嚴(yán)重，實體，電商，企業(yè)等等都損失慘重，我們小賣家也一樣，慘不忍睹，之前讓滄州朋友代發(fā)，結(jié)果發(fā)了沒幾天滄州也爆發(fā)疫情了。后來讓長春的朋友發(fā)，結(jié)果長春也爆發(fā)了疫情。這就沒辦法了，徹底是發(fā)不了，那就索性不發(fā)了，慢慢等著吧，好好的跟客戶解釋清楚就可以了。終于等到解封，（太難熬了），陸陸續(xù)續(xù)的給客戶安排發(fā)貨，終于可以回歸正常了，哎。。。昨天晚上有個客戶上來口氣就挺強(qiáng)硬，說我們是不是開玩笑的吧，那沒辦法好好解釋一下吧，就說疫情原因，剛剛解封，馬上就安排發(fā)貨了，誰知這家伙直接爆了，說在別的店里買了。行你買了可以退貨是吧，又不是不能退貨，（真是很煩這種，當(dāng)天發(fā)完貨，晚上退款的這種，你可以提前退款，非得有物流信息了才退款），咱就好生安撫，結(jié)果他上來罵罵咧咧的，
好家伙，我一時沒忍住，框框的回罵了幾句，
哎。還是太年輕，碰到這種事。你得忍住了。千萬別回罵，尤其是別再旺旺上罵。看碰到硬茬了，這家伙直接投訴了
好了吧，你說你就忍住不就行了，非得逞一時之快，過過嘴癮，有意思嗎？那會沒管他，沒事了一查他這樣投訴會有啥后果，不查不知道，一查嚇一跳，罰款1000屏蔽店鋪7天，我滴乖乖。這都是輕的，厲害的要扣48分，直接封店。真是草率了。嚇壞了，一晚上沒睡好，光想這個事了，沒別的辦法，申訴吧，說對方先罵人，把責(zé)任往他身上推吧。先申訴看看，我也咨詢客服啥的，還有專業(yè)運(yùn)營的，基本上可以確定，那就是肯定罰款，還有扣分。有說300的，也有說1000的，這些都不能確定，得等到小二的最后判定結(jié)果這真是屋漏偏逢連夜雨，這剛解封，就要被屏蔽7天，我那個后悔啊，你說你沒事招惹狗干什么，它咬你，你難道還咬它嗎？這真是典型的撿起芝麻，丟了西瓜。哎，焦慮了一整晚。
沒辦法繼續(xù)申訴，說著好聽的，讓小二也看看咱的態(tài)度。（其實這些都沒用，打點感情牌吧，最主要的是我罵他了，這就是重中之重。）
只能寄希望于小二了。不想了，想了一晚上也沒有好的辦法，也想不出來了，就這樣了，該干嘛干嘛去了。等著吧。
等到第二天下午，淘寶發(fā)了一個信息，我一看是有關(guān)投訴的，心想，肯定是判決下來了，估計是完了，結(jié)果給我來了個360度大轉(zhuǎn)彎
投訴不成立！天哪，不敢相信，看了好幾遍，確實是投訴不成立。我怕錯了，有咨詢一下客服，被證實投訴已完結(jié)，我沒有事。這可把我高興壞了。我只能感謝小二的英明判決，感謝淘寶，感謝阿里巴巴，激動了。最后仔細(xì)看看原因，是這個客戶提前申請退款，救了我一命。他要不申請退款，這個投訴百分百成立，（幸運(yùn)啊。）在這里提醒廣大賣家們，他就是罵祖宗你就口頭上回罵就行了，千萬別打出來真是血的教訓(xùn)啊。忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。
這心情真是360度的轉(zhuǎn)變吧啊。一會激動，一會懊惱，一會憂愁，一會喜悅，一會又激動，如過山車一樣跌宕起伏。最后說一句：做事不能由著性子來，穩(wěn)住，你就贏了。在這里祝大家發(fā)財，謝謝你們觀看。我會一直分享我的搬磚經(jīng)歷，雖然不是特別傳奇，但是會有點意思。
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