最近,家里給孩子買了個玩具車,還有圍欄,本來顯示三天左右到達,結(jié)果三天后不但貨沒到,網(wǎng)上信息顯示停在某地就不動了,就想再等等看吧,又等了兩三天,信息還是沒有變動,打電話問賣家,賣家說也沒有辦法,疫情期間對快遞影響太大,要不就退貨,要不就再等等看吧。好不容易又等了三四天,玩具車終于收到了,圍欄還是不行,只能退貨了。不知道大家有沒有遇到我這種情況的。
就連最快的天貓超市,“當(dāng)日達”都變成了“隔日達”。前幾天,在天貓超市買了幾袋面粉和大米,結(jié)果三天才送來,而且都是晚上了。
我還經(jīng)常在阿里大藥房買藥,以前都是今天下單,明天就收到貨了,現(xiàn)在也需要兩三天。網(wǎng)上很多賣家直接某些地方就不發(fā)貨了,免得運不到地方還得退貨,更加麻煩。
當(dāng)前,全國各地疫情頻發(fā),各地防疫防控形勢非常嚴峻,快遞行業(yè)受到了很大的影響。
快遞在運輸運轉(zhuǎn)過程中會經(jīng)過很多環(huán)節(jié),快件的運輸、分揀和派送,尤其是經(jīng)過高風(fēng)險地區(qū),都必然要受到防疫管控的影響。不僅是我們買家受到影響,遲遲收不到貨,電商平臺上的賣家也同樣著急,商品周轉(zhuǎn)慢,必然會造成貨物積壓。給賣家造成的損失更大。
目前,有的快遞公司都作出了快遞有可能延遲的提醒。還有一些地區(qū)快遞直接就不發(fā)貨了。
我現(xiàn)在網(wǎng)上買東西,都是先問客服,能不能發(fā)貨,能發(fā)貨再下單,免得退款麻煩。前幾天在網(wǎng)上買個迷你炒鍋,問了好幾個賣家都不發(fā)貨,真是太不方便了,都是疫情惹的禍。
目前疫情多發(fā)時期,政府一再提倡非必要不出門,所以,我們作為消費者,本來想在網(wǎng)上購物,既方便又可以不去公共場所。但是,現(xiàn)在網(wǎng)上購物也因疫情不方便了,不著急的東西可以在網(wǎng)上買,但需要慢慢等。要是急用就盡量去實體店買吧。
總之,特殊時期,就要有好的心態(tài)去特殊對待,各行各業(yè)都遇到不同程度的困境,尤其快遞受影響最大,尤其有的快遞還查出來陽性病毒,檢驗部門更是不敢懈怠,我們作為消費者,只有耐心等待,就是對抗疫的最好支持,相信一切都會好起來的,讓我們團結(jié)一心,共同努力吧。
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