這篇推送是抖音集團2022年的“紀念冊”。內容分為三部分：擔當責任、創造價值和平臺治理。

01 擔當責任

一、匯聚善意

超1.1億人次在公益平臺參與捐款

2021年11月，字節跳動公益平臺在抖音、今日頭條和西瓜視頻正式上線。截至2022年11月底，公益平臺有986個公益機構入駐，上線1301個公益項目，累計超過1.1億人次參與捐款，籌集善款超6億元。

2022年9月4日至7日，字節跳動公益平臺首次發起“DOU愛公益日”主題活動，帶動直接參與公益捐贈的用戶達186萬人次，累計捐出2945萬元。

馬蘭花兒童聲合唱團公益直播現場

二、古籍新生

古籍數字化平臺“識典古籍”上線

2022年3月17日，字節跳動向北大教育基金會提供捐贈，支持建設北京大學-字節跳動數字人文開放實驗室，搭建一座古籍“智能化數字圖書館”。2022年10月，“識典古籍”上線，涵蓋469部經典古籍，共計7800多萬字，向公眾免費開放。

未來三年，“識典古籍”將陸續完成一萬種古籍的智能化整理工作，基本覆蓋儒家、道家和佛學的核心典籍目錄。

“識典古籍”網頁截圖

古籍保護專項基金資助修復古籍50冊（件）

2022年7月29日，在中國文物保護基金會字節跳動古籍保護專項基金支持下，中國文物保護基金會聯合國家圖書館開展的古籍保護公益項目取得新的進展。該項目已完成定向修復古籍50冊（件），包括樣式雷圖檔、輿圖等。

古籍保護專項基金于2021年6月啟動，首批投入資金1000萬元，用于開展定向修復古籍104冊（件）以及相關公益項目。

三、守護鄉村

“山貨上頭條”帶動農產品銷售6895萬單

抖音電商“山貨上頭條”溯源農產區，一年內重點覆蓋8個省份146個縣市，以專項扶助、培訓指導、長期規模化運營等方式幫助農貨商家及新農人優質經營，扶持69個地標農產品產業化發展，帶動農產品銷售6895萬單。

湖北大山深處，茶農在采摘今年的新茶

“山里DOU是好風光”助鄉村文旅商家銷售超4億元

抖音公益與抖音生活服務聯合發起“山里DOU是好風光”項目，助力鄉村文旅發展。截至2022年12月，“山里DOU是好風光”項目落地貴州、廣西、四川等10個省份，覆蓋400多個縣，助力2000余個鄉村文旅商家銷售超4億元。

篁嶺曬秋

“鄉村英才計劃”“鄉村守護人計劃”持續培養人才

抖音“鄉村英才計劃”開展的社會人才新媒體技能培訓，已覆蓋8個省份30個市，培訓人次超過20萬。該計劃還與505所院校合作，共同開發新媒體培訓課程。

抖音“鄉村守護人計劃”推出的首年，已吸引1.1萬余創作者報名參與。未來，抖音還將投入超百億流量資源，激勵優質鄉村內容創作，并以課程培訓等方式扶持更多創作者。

鄉村英才計劃學員培訓現場

四、關愛老幼

抖音通過工信部首批適老化及無障礙水平評測

2022年1月25日，工信部“互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動”公布首批通過評測的APP名單。抖音及抖音火山版入選。

抖音“長輩模式”針對產品進行多項優化，解決老年人看不清、不好用等問題。“長輩模式”適配抖音主要使用場景、頁面及彈窗。用戶在“我-設置-長輩模式”中即可開啟。

抖音推出“益童守護計劃”

2022年9月9日，抖音、中國網絡社會組織聯合會未成年人網絡保護專委會、北京青少年法律援助與研究中心宣布，“益童守護計劃——兒童保護類社會組織培育項目”啟動。

項目計劃用三年時間，培育一批示范性未成年人保護類社會組織，探索“法律援助+心理咨詢+專業社工”相結合的未保新模式。

五、萬家團圓

抖音尋人累計幫助超2萬個失散家庭團圓

截至2022年底，抖音尋人已累計幫助超過20000個失散家庭團圓，最多一天助力59人回家。在找回的走失者中，最久失散80年，最快60秒被找回，年紀最大的101歲，最小的僅3個月。

被拐33年的李景偉與生母成功認親

六、其他公益

抖音發布多項舉措，助力商家復工復產

2022年5月15日，抖音電商啟動“商家復產護航計劃”，投入25億流量補貼、超2億元消費券補貼，在政策扶持、平臺活動、物流扶持、客服專線四個方面推出九項幫扶舉措，為百余城市商家復工復產“護航”。

2022年6月8日，抖音生活服務宣布啟動“助商惠民計劃”，面向受疫情影響較大地區的餐飲、酒旅、到店綜合類等生活服務商家，推出資源補貼、消費補貼和軟件服務費返還等六大舉措。6至10月，“助商惠民計劃”陸續落地哈爾濱、上海、北京、揚州和成都。

西瓜視頻聯合火山引擎4K修復完成100部動畫片

2022年11月，西瓜視頻聯合火山引擎4K修復完成100部動畫片。

這些動畫創作于1955年到2011年，類型涵蓋水墨片、剪紙片、木偶片和動畫片，包括《大鬧天宮》《西游記》《舒克和貝塔》等。用戶上西瓜視頻和鮮時光TV，可免費觀看。

02 創造價值

一、平臺業務成長

抖音電商升級為“全域興趣電商”

2022年5月31日，抖音電商第二屆生態大會舉行。

抖音電商總裁魏雯雯宣布，將升級“興趣電商”到“全域興趣電商”階段，通過覆蓋用戶全場景、全鏈路購物需求，滿足用戶對美好生活的多元需求；通過短視頻和直播內容、商城、搜索等多場域協同互通，為商家生意帶來新增長。

魏雯雯在會上披露，過去一年，抖音電商GMV（商品交易總額）是同期的3.2倍，售出超100億件商品。

抖音電商總裁魏雯雯在演講

抖音生活服務試點“團購配送”項目

2022年12月，抖音生活服務宣布聯合優質生態伙伴，面向商家推出“團購配送”等方式，助力商家為用戶提供餐飲外賣配送服務。商家可使用抖音官方引入的順豐同城、閃送、達達快送、UU跑腿等第三方配送或自配送方式，以滿足多元化外賣配送經營需求。

懂車帝發布新能源汽車評測體系

2022年12月，懂車帝完成2022新能源冬季測試，并發布“6+2新能源汽車評測體系”，以結構化的維度和實測數據，對新能源汽車進行系統評價，為消費者提供參考。

懂車帝2022新能源冬季測試現場

二、豐富文化生活

抖音聯合清華北大復旦打造線上講堂

2022年4月12日，抖音聯合清華大學推出學者訪談對話節目《清華·訪談錄》，用戶可在@人文清華 帳號中觀看。

2022年9月，抖音聯合清華大學、人文清華、北大學堂、北京大學歷史學系、復旦大學哲學學院、北京大學出版社、北大博雅講壇等高校和機構，帶來100場公開課，覆蓋歷史、文學、數學、法律等多個學科。丘成桐、張汝倫等知名學者現身抖音直播間。

抖音聯合故宮博物院推出“抖來云逛館”計劃

2022年5月18日，抖音與故宮博物院推出“抖來云逛館”計劃，助力故宮的藏品文物視頻化，為公眾呈現真實、準確、直觀、生動的故宮歷史文化。

2022年8月23日，“抖來云逛館”第二季上線，在短視頻基礎上，增加了直播形式。

《院士開講》第二季在抖音上線

2022年6月，抖音上線《院士開講》第二季。該欄目由中國科協聯合抖音共同推出，杜祥琬、龍樂豪、王玉明、鄔賀銓等10位院士受邀參與本季，分享方向涵蓋能源戰略、運載火箭、機械設計、通信技術，以及農業工程等。

抖音攜南開、中華書局推出視頻版《唐詩三百首》

2022年6月22日，抖音聯合南開大學文學院、中華書局聯合推出短視頻版《唐詩三百首》。葉嘉瑩領銜，康震、紀連海等多位專家學者參與錄制。

2022年9月1日，抖音上線系列節目《大家聊唐詩》，葉嘉瑩、紀連海、曹則賢、止庵、史航等嘉賓主講，分享唐詩之美。

葉嘉瑩在抖音讀唐詩

今日頭條上線多檔文化節目，賈樟柯、余華參與

2022年11月9日，今日頭條自制文化訪談節目《賈乙丙丁》獨家上線。賈樟柯作為節目主理人，與劉震云、李宇春、五條人、許知遠等嘉賓展開對談。

2022年11月10日，今日頭條與江蘇衛視聯合出品的外景紀實類讀書節目《我在島嶼讀書》上線。余華、蘇童、西川等人相聚海南，共同生活、讀書和寫作。

抖音提供世界杯超高清免費直播

2022年6月21日，抖音集團成為卡塔爾世界杯持權轉播商、中央廣播電視總臺直播戰略合作伙伴。

2022年11至12月，抖音、今日頭條、西瓜視頻為用戶帶來世界杯全場次、超高清免費直播，孫繼海、謝暉、蘇東、李毅、武磊等擔任解說嘉賓。產品同時提供“無障礙字幕直播間”功能，借助火山同傳的技術能力，提供低延時的賽事解說字幕，幫助聽障群體感受足球魅力。

三、激勵優質創作

抖音直播發起“DOU有好戲”計劃

2022年4月，抖音直播推出“DOU有好戲”計劃，通過優化產品能力、加強流量扶持、打造線上節目、提供專業培訓等方式，全方位助力戲曲行業，傳承弘揚傳統戲曲文化。截至2022年11月，已經有1054名專業戲曲演員、124家院團機構加入，并通過直播間演出。

抖音直播聯合中央民族樂團，發起“DOU有國樂”計劃

2022年8月24日，抖音直播聯合中央民族樂團發起“DOU有國樂”計劃，打造民樂演出第二舞臺。中央民族樂團百名藝術家將入駐開播，帶來百余場線上音樂會。同時，抖音直播將面向民樂演奏者、民樂樂團開放合作，提供資源扶持、專業合作等支持。

抖音完善圖文等新內容建設

2022年9月20日，抖音創作者大會舉辦，會上分享了抖音的最新進展。上線6年，抖音的內容體裁更加多元，服務的合作伙伴更多。未來一年，抖音的工作重點是建設圖文等新內容，服務新伙伴。

抖音電商啟動“春雨計劃”

2022年3月28日，抖音電商啟動“春雨計劃”，宣布將充分傾斜資源，提供更多的流量激勵、權益保障和業務助力，鼓勵商家和達人創作優質電商內容、提升長期經營效率。

懂車帝發布“聚光者”扶持計劃

2022年10月12日，懂車帝發布“聚光者”扶持計劃，投入千萬現金和億級商業化收入，邀請汽車專業和科技、數碼、生活等領域創作者，共建新能源汽車內容體系，滿足用戶需求。

未來一年，懂車帝將和創作者共建50檔新能源汽車欄目，聯合打造頭部IP，還將為12000位新秀車評人提供流量扶持。

番茄小說合作出版讀物超10萬冊

截至2022年9月，番茄小說已合作出版讀物超過10萬冊，其中有6.2萬冊可免費暢讀，包括《追風箏的人》《原則》《人類簡史》《大秦帝國》等，為讀者提供優質的閱讀體驗。

四、打造開放生態

抖音與搜狐達成合作

2022年3月17日，抖音與搜狐達成合作，獲得搜狐全部自制影視作品二次創作相關授權，包括《法醫秦明》《匆匆那年》《逆光中告白》等。抖音平臺和用戶可對這些影視作品重新剪輯、編排或改編。

抖音集團和愛奇藝達成合作

2022年7月19日，抖音集團和愛奇藝達成合作。愛奇藝向抖音集團授權其內容資產中擁有信息網絡傳播權及轉授權的長視頻內容，用于短視頻創作。雙方對解說、混剪等短視頻二創形態做了具體約定，將共同推動長視頻內容知識產權的規范使用。

2022年9月5日，抖音發布了針對愛奇藝合作片單的二創激勵計劃。

餓了么與抖音達成合作

2022年8月19日，餓了么和抖音達成合作。餓了么基于抖音開放平臺，以小程序為載體，與抖音一起通過豐富的產品場景和技術能力，助力數百萬商家為抖音用戶提供從內容種草、在線點單到即時配送的本地生活服務。

抖音推出開放平臺

2022年9月6日，抖音開放平臺開發者大會舉辦。會上，抖音推出開放平臺，開放四大能力（小程序基礎框架能力、公域流量掛載能力、經營轉化能力和用戶觸達能力），幫助開發者和經營者實現數字化新增長。

03 平臺治理

抖音推進多個治理專項行動

2022年1月，抖音安全中心發布國內首份平臺治理安全透明度報告，推動平臺治理公開化。

2022年2月，抖音上線安全智能助手“抖音小安”，初期日均向用戶發送80萬次風險提示。

2022年3月，抖音上線“粉絲抹除”“同質化內容黑庫”兩項功能，嚴厲懲處搬運、抄襲、篡改、剽竊他人作品等行為。

2022年4月，抖音啟動網絡暴力治理專項行動，從管理評論和私信兩個維度入手，全面升級平臺預防網暴能力。

2022年5月，抖音發布《2022年抖音反詐報告》。報告顯示，抖音日均攔截超過93%的欺詐行為。

2022年6月，抖音推出一鍵防暴等功能，預防和治理網暴。

2022年7月，抖音上線發文助手等功能，倡議廣大用戶“使用規范用語進行表達”。

2022年9月，抖音舉辦“治理不實信息開放日”，公開平臺從預警到分析、從驗真到攔截的7項治理步驟，并上線溯源、打標等多項新功能。

抖音直播搭建長效治理機制

2022年以來，抖音直播加大了對不良直播、誘導打賞、低俗內容、網絡黑產等行為的打擊力度，定期發布治理公告，并啟動多個專項，整治迷信及偽科學、不良飯圈文化、借特定人群牟利等亂象。

2022年3月，抖音直播上線禮物消費提醒功能，倡導用戶在觀看直播時理性消費，是業內首家上線“打賞提醒” 功能的直播平臺。

在未成年人方面，抖音直播建立了完善實名認證、全流程保護、開辟專人熱線對接等機制，以“最嚴”尺度保護未成年人合法權益。寒暑假兩季，抖音直播開展了青少年保護專項治理行動。

此外，抖音直播倡導守責共治，與監管部門、行業協會及社會公眾共建優質生態。4月，抖音直播發布《2022年抖音直播機構管理條例》，并推出行業首個公會健康分制度。同時，抖音直播召開行業生態大會，發起《行業自律倡議》及《公會自律倡議》。平臺也配合公安部門打擊灰黑產，并聯合國家反詐中心、各地警方政務號等宣傳反詐。

生活服務運行治理規則，倡導“用心帶好貨”

2022年以來，抖音生活服務持續加強對平臺生態的治理力度，針對“虛假宣傳”“以差評勒索吃霸王餐”“不正當競爭”“虛假探店”等違規行為，開展了多個專項治理行動。

為鼓勵優質投稿，倡導“用心帶好貨”，抖音生活服務發布《抖音生活服務創作者治理公告及合規倡議》，為商家達人雙方在探店流程、商品分享、線下履約等環節提供標準。同時，抖音生活服務還上線了“招募計劃”“通用計劃”兩項新功能，以規范探店合作、提高匹配效率。

抖音電商保障用戶權益，堅持“認真做電商”

抖音電商充分聆聽用戶訴求，通過“極速退”“價格保護”“安心購”“真實寶”等服務，切實保障消費者權益。

抖音電商嚴抓商品品質，通過完善規則、加強商家管理和商品質檢等措施，提升平臺商品生態健康度。全年投入質檢資金超1億元，攔截違規商品發布超95萬次、封禁風險商品超300萬件。

抖音電商鼓勵創作優質內容，對虛假宣傳、違規營銷、畫風低俗等違規低質內容加強治理，處理違規低質短視頻3280萬條、違規低質直播1500萬場次。

抖音電商重視知識產權保護，官方維權平臺受理侵權投訴超18萬次，刪除侵權鏈接超16萬條，上線“原創首發圖片保護系統”和“新書保護計劃”，打擊惡意盜用原創圖片，為新書版權保駕護航。

抖音電商還高度重視用戶信息安全，通過升級數據算法、訓練攻防模型、優化管控策略，提升風險控制能力，有效保護用戶隱私信息安全。

2023年，抖音電商將秉持“認真做電商”初心，打造高質量的購物平臺。

知不足而奮進，望遠山而前行。我們期待，在新的一年里，攜手更多合作伙伴，一起為用戶“激發創造，豐富生活”。