為促進平臺和DP間的深度交流，推動生意長效增長，抖音電商服務商團隊對DTANK智囊團進行全新升級，依托線下交流會「DTANK共響會」和線上傳播專欄「DTANK思響匯」兩個核心板塊，分別聚焦行業趨勢洞察、生態改善拐點、增長方法論等進行共創探討和方法論傳播。「DTANK思響匯」首期H5已于近日上線，本期聚焦興趣電商經營增長議題，分享服務商的優質案例、觀點、方法論。
一
聚焦經營增長議題
DTANK思響匯第一期上線
為助力平臺、服務商、商家三方共同成長，營造良好的興趣電商生態，抖音電商服務商團隊對DTANK智囊團全新升級。成員陣容也從去年13位擴至28位，達成更多行業、頭部服務商的覆蓋。
抖音電商服務商DTANK智囊團是合作伙伴的交流共策平臺，包含線上線下兩個核心模塊。其中，線上專欄「DTANK思響匯」圍繞生意增長和長效經營，通過挖掘頭部服務商CEO的增長方法論和運營干貨，為服務商和商家提供前瞻性、針對性、建設性的經驗方法，促進抖音電商生態更好發展。
近日，「DTANK思響匯」第一期正式上線。本期「DTANK思響匯」以“抖音電商各行業服務商經營增長干貨”為主題，深度訪談了睿道科技CEO張耀宏、祈飛網絡CEO蕭飛、彥祖文化CEO劉芳、成都協作優品CEO劉波，魔范璐瑪聯合創始人大卓等5位來自不同細分行業的頭部服務商，共享實踐經驗，探討行業發展。
二
不同行業服務商分享實戰經驗
多維方法論提升服務力
睿道科技CEO張耀宏、祈飛網絡CEO蕭飛、彥祖文化CEO劉芳、成都協作優品CEO劉波，魔范璐瑪聯合創始人大卓等5位頭部服務商，分別分享了智能家居、服飾鞋包、親子生活、食品飲料、美妝個護5大細分行業的增長方法論。
睿道科技CEO張耀宏帶領團隊切入智能家居服務商市場后，迅速成為抖音電商2021年雙11智能家居行業實時榜第一。他是怎么做到的？
張耀宏分享了智能家居的四大運營策略：粉絲策略方面，初期以基建為主，中期以增長為主，中后期重在粉絲轉化和粉絲蓄水池的擴大；選品方面，在研究爆品的同時，也要研究怎么樣讓爆品的能力復制到其他產品；內容方面，建議有產品特色或非品牌類客戶使用原創創意短視頻，品牌類客戶使用達人短視頻；主播方面，通過專業講解復制消費者，讓消費者成為“銷售”。
在他看來，智能家居服務商市場的紅利還遠遠沒有釋放出來，“只要做深做透，每一個智能家居客戶都可能創造幾十億甚至過百億的產值。”
服飾鞋包行業競爭激烈，品牌商家如何實現突圍？在祈飛網絡CEO蕭飛看來，在抖音電商生態內，內容更值得關注，也是體現服務商能力的關鍵環節。所謂好的內容，是能拆解產品的賣點和設計，翻譯成平臺喜歡的語言，進而感染消費者。例如，在為VANS品牌選擇主播時，為了體現品牌語言，祈飛網絡非常大膽地選擇了雖然經驗不足，但形象、氣質、語言方式都非常符合品牌調性的主播。目前，這些主播不僅頗受品牌認可，還受邀參加了品牌的廣告拍攝和線下發布會。
作為母嬰行業服務商，彥祖文化曾從0-1積累了3000萬精致媽媽的粉絲群體，對終端消費者有著深刻的理解。在彥祖文化CEO劉芳看來，從內容層面塑造品牌是DP更大價值的體現，所以彥祖文化一個很重要的方法論是超級用戶+內容共振。用戶方面，彥祖文化的達人不少都是95后媽媽，且帶有地域屬性，同時也強調自來水用戶的沉淀；內容方面，劉芳會鼓勵主播向母嬰達人學習已被驗證的成功經驗。母嬰營銷的關鍵在于真實，只有真正使用產品、真誠分享內容的達人才能與用戶產生共鳴。
作為產業帶服務商，成都協作優品CEO劉波分享了一套源頭工廠的爆款加速模型：先測品，通過流量采買確定產品的用戶群體和轉化率；再放量，利用頭部達人和KOC打造爆款；最后再建立自播矩陣，從主播、運營到內容、分發，幫助源頭工廠建立起真正的自營流量增長體系。
“按照抖音電商現在的內容展現形式，產品都有一次被重做的機會和持續迭代的機會。而產業帶服務商要做的是品牌孵化。”劉波表示。
如何助力美妝品牌實現生意持續增長？服務了巴黎歐萊雅、逸仙集團等美妝品牌商家后，魔范璐瑪總結出屬于自己的方法論。
在魔范璐瑪聯合創始人大卓看來，美妝產品非常依賴付費流量，只有從畫面到服化道，從主播到內容，從投放到復盤，既有優質內容輸出，又能把控數據穩定性，才能幫助品牌實現增長。而對于美妝服務商來說，大卓的經驗是，做好前置溝通和精細運營，確保結果交付，提升服務體驗。
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