也許是大環境不好,很多人對二手商品的需求越來越強烈。當我們想要買賣二手商品時,往往會先去閑魚上面看看。但閑魚里面的門道非常多,在我看來,閑魚就是一個純純的盲盒軟件。我以二手電子產品作為切入點,和大家聊聊。
閑魚商品主要涉及兩個方面,一是閑魚職業玩家的貨源,二是套路。先從職業玩家的貨源開始,他們的貨源其實和電商平臺的商家之間有千絲萬縷的聯系。我拿電子產品舉例,有一些某寶店鋪它經常會有退貨,比如耳機到手以后不喜歡就 7 天無理由退貨。這種被人使用過的商品退回來,他要是不分層處理,直接再次售賣,那顧客多半就會直接飛來一個差評。大家感興趣,可以看看京東的評價,京東被稱之為二手東,這個稱號就是這么來的。
后來的這些電商平臺的老板做大以后,開始運營一些在閑魚上面買賣的職業玩家,這些人的工作就是專門負責幫店鋪處理二手貨源。
這種貨源其實算是比較好的,還有一些就比較坑了,有的店鋪壞掉的產品退回來維修,只要是維修過的產品都會比原來的商品縮短壽命,一般的維修都達不到流水線的精度。
很多商品可能因為各種各樣的問題修到最后也沒有修好,這些東西商家也不會直接扔掉,積攢了一定數量后就會被打包出售。而這些貨有一部分就流入了翻新市場,有一部分就流入了閑魚。大家應該經常能在閑魚上面看到一些標明問題的商品,或者是一些壞掉的商品。
就比如顯卡這種東西,有的是核心發生的損壞,芯片上面的這種損壞是修不好的,這時就會被有些咸魚的販子拿來二次出售,但它不會表明問題的原因,這樣就可以利用低價吸引部分讀不夠買回去修卡。
二手電子產品或多或少都會存在隱瞞和欺騙,根本的原因是因為貨源分層。不同成色的電子產品在上游有著完全不同的價格,外行的人想要分辨是非常困難的一件事情。如果大家以后要做電商的話,一定要做到貨源分層處理。 如果你為了省一點錢,就把垃圾貨直接當全新的賣給了顧客,你可能以后需要花費更多的錢來處理這個顧客,而丟下去給咸魚的貨源可能就是最次級的貨源。
再來聊聊套路的問題。我以前接觸過一個工廠的老板,他的流水線是做移動硬盤外殼的,就是我視頻圖片里面這種很多電子產品的流水線都是在國內。當時這個老板接了一批訂單,外殼訂多了一批,但是他又沒有硬盤的核心技術,于是直接搞了一個sim主控加上垃圾tlc。電腦上顯示兩T容量,實際容量只有幾十G,成本20塊錢不到。這種東西就是純純的電子垃圾,在閑魚上面賣八九十塊錢,四倍利差。
最騷的是這老板嘗到甜頭以后,直接開始批量搞這種東西出來,原來的生意要靠這些大廠商有訂單才有收入,現在職業造假就有收入。而這種老板最喜歡的就是出貨給咸魚的下家,這些咸魚的下家有一堆賬號專門買賣假貨,要不就是一些質量有問題的貨,我相信大家現在應該還能看到不少這種硬盤,這個老板早就一發不可收拾了。
除了電子產品,化妝品也是重災區,假貨四處泛濫,看看莆田鞋就知道了,造假帶來的利潤比老老實實做生意高太多了,往往你看到的低價就是他們的誘餌。
這些咸魚出貨的販子最擅長的就是利用平臺規則扯皮,一般人扯皮扯不贏,他們或者有的干脆就是為了割韭菜跑路。閑魚賬號對他們來說就是一次性產品。慢慢的,這種坑人的操作,在各種市場越來越多,用戶越來越不想扯皮,對二手商品的警惕性越來越高,閑魚的火就燒到了淘寶上面,導致了某寶二手商品的另外一種亂象。
阿里的大數據是互通的,比如你在某寶下單,用菜鳥裹裹查一下,就會發現商品居然是他人從閑魚上面買來的,這就叫品牌溢價。
你扯皮,我比你更會扯皮。我開一家二手店鋪,我都不用貨源,整個閑魚都是我的貨源。我就是扯皮之王,玩的就是以毒攻毒。不過這種行為我不建議大家去嘗試。網上很多說什么做閑魚無貨源,月入幾萬的全都是扯淡,九成都是騙子,還有一層在拿你當免費推銷員,而且你還無法保證貨源的質量,有可能做著做著你的號就被做的差評越來越多,以后正常買家都不愿意和你交易,包括現在很多地方招帶貨主播是一樣的,就是另外一種形式的網絡推銷員,人家至少還有基礎工資,這種所謂的兼職,連基礎工資都沒有。
閑魚上面的套路和騙子非常多,大多數人被騙了,覺得金額小就懶得維權。而這些人利用的就是這種心理,只要有人不維權,他們就有錢賺。絕大多數商品都有中間商,代理商層層加碼,大小代理層層分銷,閑魚上面的二手商品也不例外。
平臺本身的盈利模式決定了平臺的質量,客服需要發工資, App 需要程序員優化,這些都是需要真金白銀的。但閑魚的盈利主要是靠給淘寶商品打廣告引流,以及確認收貨資金質押平臺的時間差,這兩個都不是什么高利潤的盈利模式,所以平臺傾斜的資源相對較少,社區維護也比較差,更別提高效處理騙子、假貨等此類問題了。
閑魚本身是阿里巴巴股權電商的最后一塊拼圖,不過現在的阿里基本盤被蠶食,這塊拼圖越來越變得可有可無。綜上所述,如果你未來對二手商品有需求,你要找個人買家購買,不要去找所謂的閑魚職業玩家,他們就是閑魚平臺的職業扯皮王,和他們扯皮,你失去的不只是金錢,還有時間。
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