當我開始獨立接項目的時候,第一個反應就是擔憂,雖然跟著其他同事做了很多項目,但是對于自己獨立帶項目還是會很慌張,覺得很復雜又沒有頭緒,這個時候項目管理可以讓復雜的問題變簡單,可以保證項目成功,掌握項目管理可以讓工作事半功倍。
首先要先明確什么是項目管理,項目管理就是大家都有一個共同的目標,為了達成實現這個目標,將目標進行分解,形成一個高效的計劃,項目組成員依靠這個計劃,有條不穩的完成目標的過程,簡單點說,項目管理就是一個實現需求的過程,把需求轉化成可交付成果的過程。
那么項目管理共分為五步,項目啟動階段、項目規劃階段、項目執行階段、項目查核階段、項目收尾階段。
第一步項目啟動階段
制定共同的目標,清楚明確地知道為什么要做這個項目,如何衡量項目完成度,項目人員是哪些,項目的啟動達成時間范圍是什么。
在啟動階段中,還要注意到可能出現的風險及如何進行解決的方案,先把會發生的事件做好備案,如果哪些事情突然發生,我們應該如何處理。
比如本次項目容易出現問題的點是哪幾個,如何出現了如何解決,都有哪些解決方案,問題出現的原因是什么,如何避免及解決方案要提前準備好。
第二步項目規劃階段
項目規劃階段是將項目的目標目的、項目的需求、具體為什么要做這個項目詳細地寫下來,再根據項目人員和時間產出項目計劃。
任務分解和進度規劃可以參考之前的WBS工作分解工具。現在簡單說一下WBS是將項目按照一定的規則拆解任務,將任務拆分成子任務,子任務分配到項目的成員,這里可以跟你你對項目組成員的了解進行工作的劃分,創建WBS的過程,就是把項目按照階段進行細化,把可交付成果分解細化、更易于項目組的管理。
第三步項目執行階段
在首次項目執行中仍會發生一些無法估計到的突然情況,這個時候我們要根據突發情況不斷調整。
項目組成員在對方案、需求、設計等工作不斷復盤,根據項目中遇到的問題及需要改進的地方不斷優化,及時溝通解決。在團隊溝通中一定要保持消息的一致性,不要只同步部分員工,這樣消息的及時性準確性才會不耽誤項目進度規劃。
第四步項目查核階段
在項目的過程中就像之前提到的一定會出現很多突發問題,這個時候要辨別出本次產生問題的原因到底是什么,如何避免,如果遇到無法避免的問題應該如何改變,比如因為疫情無法進行線下培訓,這個時候我們可以調整成線上培訓或者直播課程。
定期的反饋項目進度我們可以使用甘特圖,項目進度表等工具,也可以每周開例會統一大家的進度,本周已完成哪些計劃、目前完成率是多少,哪些已經完成,下個階段應該完成哪些目標,讓項目組成員明確項目目標。
第五步項目收尾階段
也就是我們的復盤,用復盤來將本次項目的經驗總結,好的地方記錄下來,需要改進的地方總結方法,根絕個人及團隊雙重復盤,關于項目組成員本次優點及需要改進的地方,這樣個人及團隊能力都會有所提升,下次項目中會規避問題,也會提高整體的項目完成度。
其中關于項目復盤,可以歸納為四個步驟PDCA:
目標回顧:先想一下我們最開始制定項目的目的目標是什么。
結果是否達成:客觀的描述結果。
過程分析查核:在項目經歷的過程中我們做了哪些事情完成現在的結果,哪些地方是不足的。
總結,項目中經歷的事宜總結為經驗,有問題的地方改進確定后在下次中形成可落地action。
通過以上五步可以讓大家有個初步的框架,遇到項目后不慌不忙,一步步走~
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