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一份完整的服裝店創業計劃書PPT(一份完整的服裝店創業計劃書大學生)

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每個品牌,每個門店,其實都有自己獨特的地方,或位置,或服務,或性價比等,而顧客進入到店中,你又該怎么樣吸引顧客,,服務顧客而抓住顧客

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第一步 店內的風格布局與自我定位

1, 服裝店經營的種類比較多,可以以年齡分類,童裝,少年,青年,中老年,性別分類,男裝,女裝,檔次分類,中檔,高檔。給自己一個清晰的定位,準確的分類給顧客選購和店鋪管理帶來方便和進客量。

2, 經常變換經營分格,適應每個階段的流行元素,給顧客經常帶來煥然一新的感覺,如果衣服的變換不大, 那就需要往陳列,擺設的方法,或者裝潢,收銀臺的布置,宣傳來吸引顧客。

3,搭配風格,挑選當下流行的新穎的搭配風格放在顯眼的位置直接吸引客戶,把適當的合理的搭配做好規劃,為顧客帶來合適的搭配風格,不要給顧客混搭的建議,每件都好看是大忌,顧客需要你的一個合理眼光,不是你沒意見買賣式的好看。 第二步 親和力和強大的自信

顧客進入店里因為位置,店鋪陳列,來到店里的顧客或多或少有想買衣服的想法,你親切的笑容迎接顧客,讓顧客愿意聽你說,針對客戶的身材,問一下客戶目前最需要哪種風格的服裝,或清新,或艷麗,或成熟,或顯身材,或顯膚色,抓住重點,針對客戶最喜歡的款式來做突破口,一定要強大的自信給到顧客,推薦目前的最新款式,適當的加以夸獎,不要太假,不要太夸張,合理真誠,才能讓顧客更加受用。

第三步 顧客的價格之戰

1、顧客比價格,顧客想買你家衣服的時候,往往也看了好幾家的衣服,往往會說我在隔壁店里也看到一件你這種差不多的款式,比你這家便宜的多,處理這種問題,采取的方法要告訴顧客即使我們價格高于其他店,但我們的顧客確實最多的,既然有這么多別的顧客選擇我們,顧客一點想了解是為什么,從而你引導顧客了解服裝的面料,舒適度,穿在身上的體驗,突出店里對品質的要求。

2、 顧客討價還價,顧客想買你家衣服的時候,往往喜歡討價還價,而碰到這種情況,首先保證商品的優勢,顧客穿著起來的效果,打消顧客還到底要不要買的顧慮,之后說這個店都是系統做賬,我們私下做不了主,但是看您這么喜歡這件衣服,照顧我們店,我破裂剛才申請了一下給您一張會員積分卡下次可以抵用,送您一雙襪子,別的客戶我們都不送的。這樣既能讓客戶滿意,還能保證客戶的光臨。

第四步 如何有效的抓住顧客

把顧客做個分類,顧客一般有信任顧客,一般的顧客,潛在顧客。信任顧客這是我們的重點顧客,給到最大的優惠穩住這部分顧客,讓這部分顧客介紹更多的顧客過來,一般的顧客每次也會光臨店鋪,但都不是每次路過,正好逛街順道過來的,利用微信的便捷,加微信更新朋友圈,讓他們第一時間看到他們心動的產品,他們憑朋友圈點贊,轉發可以在原有的折扣基礎上享受更大的折扣,增加他們的進店次數。潛在顧客是最多的顧客,通過店內布局,折扣,模特的服裝造型,經常要參照比較流行的,有個性的衣服做擺設在模特身上,讓流動的人群,一眼看到有一種想穿上試試的想法,店內要做好大促銷,不要給人們很貴的感覺,要不然想進店,也因為這個想法,又白白錯過了一個顧客。

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