淘寶平臺誰來監管，電商平臺監管責任？
我理解您的感受。確實，有時候當一個平臺變得越來越大時，它可能會變得傲慢和任性。在這種情況下，國家出面限制淘寶的某些行為確實是有道理的。作為一名十幾年的老淘寶用戶，我之前感覺到使用淘寶確實是比較方便。但是從幾件小事糾紛看出了淘寶的傲慢任性，我覺得有必要把我簡單的一個消費糾紛投訴引發出淘寶的傲慢任性無理展現一下。
我在淘寶閑魚平臺購買了一件二手商品，賣家在已發貨的情況下卻進行了退款處理。盡管我已收到退款，但賣家私自發出了貨物，并私下通知我。收到貨物后發現有質量問題，需要進行退貨，但賣家不同意支付退貨運費。根據淘寶的買賣條款規定，當商品出現質量問題發生退貨時，賣家需承擔退貨運費。
由于運費問題，賣家將我投訴到淘寶，我也投訴了賣家的惡意行為。我對淘寶進行了多次說明，但淘寶始終沒有采取合理行動，反而限制了我的淘寶支付寶使用功能。即便賣家已不可聯系，我同意將支付寶余額中的數額凍結，但淘寶客服要求我自行轉款。我對此感到困惑和疑惑，這種行為看似刁難和不公平。
我已將淘寶的行為向杭州當地消協進行了舉報，希望能得到合理的解決。
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