（本文最初發布于“劉潤”公眾號，歡迎訂閱“劉潤”公眾號，與我一同深入探究商業本質。）

最近我參加了2022年劉潤的年度演講，與大家一同探討了如何在不確定的環境中找到確定性的方法。

當面臨不確定的環境時，人的理性往往會受到限制。但是，當一切都變得不確定時，我們唯一可以確定的就是對未來的信念。我們需要依靠堅定的使命、愿景和價值觀來應對挑戰。只有這樣，我們才能在不確定的環境中保持穩定，并朝著我們所期望的未來前進。

我們常說：信仰造就視野。使命、愿景、價值觀，可以幫助你在面對各種不確定的時候，保持信心和清晰的視野，看到未來的可能性。

這篇文章，敢于探討這個主題。

什么是愿景？

愿景是對未來美好前景的描述，它描繪了一個充滿希望和可能性的未來世界。例如，你的公司存在于未來10年或20年后，這個世界將會是怎樣的。

這些人在公司中的存在可能會對未來的5年或10年產生重大影響，從而導致世界發生變化。他們的行為和決策可能會影響公司的發展和成功，進而影響整個行業的發展和趨勢。此外，這些人也可能會在個人層面上發生變化，例如他們的職業生涯、家庭狀況、健康狀況等等。這些變化可能會影響他們的決策和行為，從而進一步影響公司和行業的發展。因此，這些人的存在對未來的發展具有重要意義。

愿景是一種強大的力量，它能夠激發人們內心深處的使命感。

許多創業者在剛開始創業時都充滿了激情，像一臺永動機一樣不停地運轉。

然而，即使是最有激情的人，也難免會遇到挫折和疲憊。隨著時間的推移，我們可能會感到力不從心，無法保持一貫的熱情。

有些人可能會感到疲倦，這可能是因為他們的心理狀態不夠穩定，不適合從事創業。

然而，有些人即使擁有堅定的信念，也會在面對越來越多的挑戰時開始質疑他們創業的初衷和堅持下去的意義。

有些人可能會認為，放棄不是選項，我必須對我的員工負責，因為我是為他們工作的。然而，員工們也可能會認為，他們是在為老板工作。

為什么會這樣呢？

老板缺乏一個明確的未來愿景，這使得他難以吸引那些志同道合的人一起合作。

盡管我們聚在一起，但缺乏共同的愿景，也不清楚我們的存在會對世界或自身帶來何種變化，無論是5年還是10年后。

當我們無法清晰地看到公司的使命時，我們會感到非常疲憊。這是因為我們被“責任感”所束縛，而不是被使命所激勵。

在這種情況下，老板需要認真思考公司的使命和愿景，回顧當初的初衷和出發點。同時，也需要思考員工跟隨自己的原因，除了薪水之外，他們所追求的奮斗意義是什么。這些問題的答案將有助于老板重新審視公司的方向和目標，以及如何更好地激勵員工的積極性和創造力。

只有明確公司的使命、愿景和價值觀，才能吸引到志同道合的人，讓大家的想法從“我為自己奮斗”變成“我們為了共同的目標而努力”。

僅僅有美好的想法是不夠的，對于企業來說，必須要有實現這些想法的具體行動計劃。除了愿景圖之外，企業還需要明確自己需要采取哪些措施來實現這些愿景。

我們的使命是指我們所從事的工作或事業的宗旨和目的，它是我們行動的指南和動力源泉。我們的事業應該是為社會創造價值，為人類進步做出貢獻。在實現愿景的道路上，我們應該扮演積極的角色，不斷探索創新，勇于擔當，為實現愿景貢獻自己的力量。

舉個例子。在文學作品或影視劇中，主角和反派的實力常常不相上下，甚至反派的實力更加強大。然而，主角卻總是屢敗屢戰，最終打敗了反派。這是因為主角不僅擁有強大的實力，還有其他的優勢。

首先，主角通常有更多的資源和支持。他們可能有更多的盟友和朋友，可以提供幫助和支持。他們也可能有更多的知識和經驗，可以幫助他們找到反派的弱點。

其次，主角通常有更強的意志力和毅力。他們不會輕易放棄，即使遇到挫折和失敗，也會繼續努力。他們也可能有更高的道德標準和價值觀，可以激勵他們為正義而戰。

最后，主角通常有更好的策略和戰術。他們可能會采取不同的方法和策略來對抗反派，找到反派的弱點并利用它們。他們也可能會在戰斗中學習和成長，不斷改進自己的技能和戰術。

因此，盡管反派可能更強大，主角通常擁有其他的優勢，這些優勢可以幫助他們最終戰勝反派。

由于他們肩負著某種使命，比如保護環境、傳承文化等等，因此無論遇到何種困難，都能夠堅定不移地堅持下去。這種使命感賦予了他們不屈不撓的力量。

使命本身雖然重要，但僅有使命是不夠的，我們需要將使命轉化為具體的目標。

如果我們只有一個使命，卻沒有將其轉化為具體的目標，那么這個使命很容易變成一句空洞的口號或者美好的愿望，最終可能無法取得任何成就。

比如，影視劇中的主角面臨著重大的挑戰，需要克服各種困難才能完成任務。他必須發揮自己的智慧和勇氣，與團隊合作，克服各種障礙，最終完成拯救蒼生的使命。

將使命轉化為具體目標是非常重要的。例如，第一階段的目標可以是提高個人技能，尋找一位大師進行指導。第二階段的目標可以是尋找機會，開始自己的冒險之旅。第三階段的目標可以是成為一個團隊的領袖，帶領團隊贏得勝利。這些具體目標可以幫助我們更好地實現我們的使命，并使我們的道路更加清晰和可行。

使命的意義在于給人們指明方向，激勵人們追求目標，同時也是人們行動的動力和動機。通過明確自己的使命，人們可以更加清晰地認識自己的價值和定位，從而更加有目的地去行動和生活。使命也可以幫助人們克服困難和挫折，因為它代表著人們內心深處的信念和追求，是人們不斷前行的動力源泉。

在雜志《讀者》中，曾經刊登過一個關于使命的故事：

羅杰·羅爾斯是紐約州歷史上第一位黑人州長，他在2008年至2010年擔任該州州長。

羅爾斯在紐約郊區的貧民窟出生并長大，他經過不懈努力，最終成為了紐約州歷史上第一位黑人州長。

在貧民窟里，羅爾斯和其他窮人的孩子一樣，缺乏教育資源，很難接受良好的教育，導致他們的學業和未來發展受到了限制。此外，由于生活環境惡劣，他們也很容易受到不良影響，沉迷于斗毆等不良行為，浪費了自己的時間和精力。

學校迎來了一位新校長，他發現學生們太調皮了，上課時總是不安分。班里空無一人的情況時有發生。

怎么解決這種情況呢？校長突然想到了一個好主意，開始給學生講述自己的人生經歷。就在這時，羅爾斯剛好從校園的墻頭外走過，被校長看到了。

奇特的是，教練并沒有生氣，他親切地對羅爾斯說：“你的身體真健壯，居然可以從這么高的墻上跳下來！”

隨后，你看到了一位年輕人，他似乎很困惑。你決定和他聊聊，幫助他找到自己的方向。你告訴他，他有著非常出色的領導才能和組織能力，可以成為一名優秀的企業家。你鼓勵他追求自己的夢想，并告訴他，只要他努力工作，就一定能夠實現自己的目標。你相信，他將會成為一名成功的商人，并為社會做出重要的貢獻。

自那時起，羅爾斯就以這種使命感來激勵自己。

他的衣著變得整潔干凈，不再沾染泥土，言語也不再粗魯。他走路時顯得更加挺拔自信，說話時語氣堅定。

在接下來的40多年里，他一直以州長的標準要求自己。最終在51歲時，他成功當選為紐約州第53任州長，成為該州歷史上第一位黑人州長。

他之所以開始了這一切，是因為他深知自己的使命所在。

在確立愿景和使命后，保持團隊的方向性和目標一致非常重要。以下是幾種方法可以幫助團隊保持正確的方向：

1. 制定明確的目標和計劃：確保每個人都明確了團隊的目標和計劃，并且知道自己的角色和職責。

2. 定期評估進展：定期評估團隊的進展，確保團隊在正確的方向上前進，并及時糾正偏差。

3. 建立反饋機制：建立反饋機制，讓團隊成員可以互相反饋，及時發現和解決問題。

4. 激勵和獎勵：通過激勵和獎勵來鼓勵團隊成員保持正確的方向和目標。

5. 持續學習和改進：持續學習和改進，不斷提高團隊的能力和素質，以應對變化和挑戰。

我的使命是提供高性價比的優質產品，但是今年市場行情不佳，我是否可以暫時提高售價，等到市場好轉后再恢復原來的價格呢？

在這種情況下，我們需要依靠價值觀來進行約束。

決不能這樣做，因為這樣做就等于背離了自己的價值觀。

那什么價值觀？

Value, also known as values ??in English, is the moral compass of a company, just as rules and regulations are its legal framework.

據我們所知，當人們面臨情況不明、事實不清、缺乏數據和邏輯支持時，他們往往會依靠自己的直覺來做出決策。

人的內心聲音反映了他們的價值觀，而我們通常會被那些持有積極價值觀的人所吸引。重新創作后的內容如下：

人的價值觀可以通過他們內心的聲音來體現，我們往往會被那些持有正面價值觀的人所吸引。

企業的價值觀是企業文化的核心，它不僅僅是企業的道德準則，更是企業的靈魂所在。價值觀的存在，可以幫助企業在面臨各種挑戰和決策時，始終堅守正確的道路，保持企業的穩定和發展。同時，企業的價值觀也是吸引和留住優秀人才的重要因素之一，因為優秀的員工往往更愿意為有共同價值觀的企業工作，這也有助于提高企業的整體素質和競爭力。

哪些事情應該去做，哪些事情必須去做，哪些事情即使能夠賺很多錢，也絕不能去做。

企業在面臨資本和財務壓力時，往往需要尋求解決方案。然而，這并不意味著企業應該違背其社會責任。相反，企業應該尋找一種平衡點，既能夠滿足其財務需求，又能夠繼續履行其社會責任。

在這種情況下，企業可以考慮采取一些創新的方法來解決其資本和財務壓力。例如，企業可以尋求與其他企業的合作，共同開發新產品或服務，以增加其收入來源。企業還可以尋求與投資者的合作，以獲得更多的資金支持。此外，企業還可以考慮采取一些成本控制措施，以減少其財務壓力。

總之，企業在面臨資本和財務壓力時，不應該放棄其社會責任。相反，企業應該尋找一種平衡點，既能夠滿足其財務需求，又能夠繼續履行其社會責任。

公司的產品出現了質量問題，這是一個非常棘手的問題。如果收回產品，公司將面臨巨大的損失，但如果不收回產品，公司的聲譽和信譽也將受到損害。在這種情況下，公司需要仔細權衡利弊，做出明智的決策。

首先，公司應該盡快采取措施，停止銷售有問題的產品，并與客戶聯系，告知他們產品存在問題，并提供解決方案。這樣可以避免更多的損失和聲譽損害。

其次，公司應該對產品進行徹底的調查，找出問題的根源，并采取措施解決問題。如果問題是由于生產過程中的錯誤導致的，公司應該重新審查生產流程，并采取措施確保產品質量。如果問題是由于設計問題導致的，公司應該重新設計產品，并進行測試，確保問題得到解決。

最后，公司應該采取措施，恢復客戶的信任和聲譽。這可以通過向客戶提供優質的客戶服務和產品保證來實現。公司還可以考慮提供折扣或其他優惠，以補償客戶的損失。

總之，當公司的產品出現質量問題時，公司應該采取積極的措施，解決問題，并確保客戶的滿意度和聲譽不受影響。

你的價值觀是一組基本原則，它們指導你的行為和決策，確保你的行為是正確的、道德的和有意義的。以下是一些要遵循的原則，以確保你的行為是正確的：

1. 誠實：始終保持真實和誠實，不要欺騙或誤導他人。

2. 尊重：尊重他人的權利和尊嚴，不要歧視或傷害他人。

3. 責任：承擔自己的責任，不要逃避責任或推卸責任。

4. 公正：公正地對待他人，不要偏袒或歧視任何人。

5. 勇氣：勇敢地面對挑戰和困難，不要退縮或放棄。

6. 慷慨：慷慨地幫助他人，不要自私或吝嗇。

7. 謙虛：保持謙虛和謹慎，不要自大或傲慢。

這些原則可以幫助你確保你的行為是正確的、有意義的，并且能夠幫助你完成你的使命。

無論公司面臨多大的壓力，我們始終堅持遵守道德規范和法律法規，絕不會做出任何違背良心和道德的事情。即使這可能會影響到公司的盈利，我們也會選擇堅守原則，因為我們相信只有誠信經營才能贏得客戶的信任和尊重，才能實現長期的可持續發展。

企業的存在意義在于實現其愿景、使命和價值觀，并在此基礎上實現商業化的邏輯，從而獲得盈利。如果企業能夠將其愿景、使命和價值觀與商業化邏輯相結合，就能夠實現盈利并為社會創造價值。因此，企業的存在意義不僅在于盈利，更在于實現其愿景、使命和價值觀，為社會做出貢獻。

最后的話

今天我們探討了企業的使命、愿景和價值觀。

如果一家公司沒有明確的使命和愿景，也沒有堅持符合公司長遠發展的價值觀，那么很可能會在執行過程中出現各種失誤。

不能盲目跟風，應該有所取舍，選擇適合自己的方向并專注于此，培養出自己的核心競爭力。雖然跟風可能會在短時間內看起來很熱鬧，但是長遠來看，公司無法在多個方向上持續發力，也無法在市場上獲得長期的競爭優勢。因此，我們應該謹慎選擇，有所為有所不為，才能在市場上立足并取得成功。

一旦機遇消失，企業也會陷入困境。

使命、愿景、價值觀是企業的核心理念，不應該被用來追求利潤最大化。

共勉。