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淘寶申訴不成功怎么解決,淘寶買家申訴不成功怎么解決?

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這是怎么一回事?

事情是這樣的 前些天 在淘寶一家店下單了一盒抗原 因為看一個三塊來錢挺便宜哈 然后下單后它就秒發貨了 真真的秒發貨[捂臉]

然后呢 我又發現一家一塊多一個的 那我就趕緊跑過去問它可能攔截啊

接下來幾天 無論我何時與它聯系 信息始終都是機器人回復 信息顯示未讀

然后 很快我這邊顯示已簽收 因為快遞沒打電話 就發了個短信 于是就這樣放門崗 簽收了

我想著沒啥 因為有運費險

于是申請退貨 然而 賣家拒絕了我 說我已經簽收

說不退不換 那我就納悶了 我又沒拆封 為啥不退不換 說頁面上寫了不退不換 好吧 我看見了 那為啥還有運費險?

于是 我聯系了小二介入一下好啦

小二很快就給我打電話啦 語氣溫和 很委婉地說了 人家就是不退不換啊

我說 唉 我也知道 就是覺得全程客服不理我不攔截 好氣

小二說 那這樣好不好呢?因為你是我們的88vip客戶

我給你一個無門檻的78元券

這樣

你就沒有損失啦 對方也沒有損失啦[微笑]

我的天?♀? 還有這種操作?

那我太開心啦 于是我就同意啦

但是今天 賣家突然聯系我 又是道歉又是讓我提訴求 我說我沒訴求啊 這事都解決了啊

可是賣家說這個錢是他的錢

可是賣家給我的圖顯示 淘寶判他贏 錢打給他了啊

他希望我原諒他 不要投訴

我說我沒投訴你啊 就是讓小二處理一下

然后小二說你也沒損失 我也沒損失

他說那祝我開心

我現在一臉

這個優惠券到底是誰的錢[what][what][what]

如果真的是賣家的 我最起碼把貨還退給他[呲牙]

不能讓他賠了夫人又折兵

但是他給我的截圖 也是顯示錢已經打給他的啊

所以誰能告訴我 我是信小二的還是信他的呢?

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