為給群眾提供更便捷、更高效的服務，進一步滿足群眾對公安工作的新期盼、新要求。今年以來，府谷縣公安局依托政務微信創新推出“智慧指尖警務”平臺，讓群眾足不出戶就能實現業務咨詢與辦理。
“真是太謝謝你們了！現在有疫情，我被居家隔離，幸虧剛剛添加了“智慧指尖警務”，正好派上用場，真是太方便了，否則我都不知道該怎么辦了。”居民王某收到民警發來的戶籍證明感動說到。1月5日，王某的村里組織村民辦理農村醫保，急需派出所出具戶籍證明，但自己因疫情原因被居家隔離，無法到派出所辦理，王某想到最近注冊的“智慧指尖警務”平臺，就立即通過平臺聯系到轄區廟溝門派出所民警請求幫助。民警核實情況后，第一時間為王某出具了戶籍證明，并通過“智慧指尖警務”平臺發送到王某手中。
4月21日，李某接到一自稱中通快遞的電話，對方稱其在淘寶購買的貨物丟件了，李某對照淘寶訂單號后確認是自己的訂單，便按照對方要求進行一系列操作后，正當她內心疑慮時，正好看到“智慧指尖警務”平臺中民警發送的防范電信詐騙緊急預警，她發現自己遇到的情況與淘寶退款詐騙案例極其類似，便立即向民警求助。民警趕到現場后，查看李某手機中的相關聊天記錄后，認定是典型的電信詐騙，讓其千萬不能轉賬，成功阻止了一起電信詐騙。
這只是府谷縣公安局“智慧指尖警務”工作的縮影。今年以來，府谷縣公安局通過“智慧指尖警務”平臺為群眾辦實事369件，化解矛盾糾紛98起，推送各類宣傳防范信息233條。群眾只需通過添加派出所民輔警微信好友的方式加入“智慧指尖警務”平臺，就可“足不出戶、動動手指”與民警線上溝通與互動，實現業務咨詢與辦理、勸阻電詐、宣傳發動、報警求助、線索舉報等多種功能，最大限度地為群眾提供便利。
（魏洋 趙震）
責任編輯：安心 審核：楊勇
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