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京東客服投訴電話人工服務(wù)電話號(hào)碼是多少,京東投訴熱線人工電話號(hào)碼

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凡是接到網(wǎng)店、快遞公司電話

主動(dòng)表示退款賠錢

一定要通過官方渠道核實(shí)

凡是以消除征信問題為由

索要銀行流水

誘導(dǎo)貸款轉(zhuǎn)賬提高流水

輸入密碼

索要驗(yàn)證碼的

都是詐騙!

冒充客服詐騙真實(shí)案例一

2022年4月1日,水閣的A先生接到一個(gè)自稱是京東客服”的陌生來電。

對(duì)方稱A先生在京東app里留的個(gè)人信息還是停留在學(xué)生時(shí)期,會(huì)影響A先生的貸款利率。隨后A先生打開京東app查看金條利率,確實(shí)很高,于是A先生相信對(duì)方的身份,緊接著就按對(duì)方的提示進(jìn)行操作。

A先生先將剛收到的一條短信驗(yàn)證碼發(fā)給了對(duì)方,對(duì)方就讓A先生加入一個(gè)名為:銀監(jiān)會(huì)加密處理端口群1-5的QQ群。之后群內(nèi)的“京東注銷專員”讓A先生從平安銀行貸款了67500元,并讓A先生馬上將錢還回到平安銀行的賬戶去。

對(duì)方表示A先生的京東賬戶里,有一個(gè)發(fā)票抬頭為平安銀行股份有限公司的銀行賬戶,直接把錢轉(zhuǎn)到這個(gè)賬戶就可以。A先生按對(duì)方的指示照做,但是由于銀行卡限額還有7650元還沒有轉(zhuǎn)進(jìn)去。

緊接著“京東注銷專員”又讓A先生去交通銀行貸款,在A先生申請(qǐng)貸款時(shí)接到了交通銀行工作人員的審核電話。對(duì)方問起A先生的貸款用途,A先生把經(jīng)過講了一下,交行工作人員說A先生可能遇到詐騙了。

A先生這才意識(shí)到被騙,于是就打110報(bào)警。損失金額59850元。

冒充客服詐騙真實(shí)案例二

4月1日12時(shí)許,巖泉街道的B先生接到自稱是“支付寶客服”電話。

對(duì)方稱B先生購買的洗面奶有質(zhì)量問題,可以進(jìn)行理賠。因?yàn)锽先生確實(shí)買過洗面奶,就相信了對(duì)方。

“客服”讓B先生下載名為“ZOOM”的APP,在該APP上加入會(huì)議語音通話?!翱头狈Q理賠通道沒有開啟,讓B先生先向指定賬戶轉(zhuǎn)賬1元。B先生按照對(duì)方的提示照做后交易失敗了,錢沒有轉(zhuǎn)出去。

“客服”又讓B先生轉(zhuǎn)賬3888元,并表示不轉(zhuǎn)賬每個(gè)月會(huì)扣除月費(fèi),B先生就向指定銀行賬戶轉(zhuǎn)賬3888元,但是這次顯示轉(zhuǎn)賬成功了。

緊接著“客服”繼續(xù)要求B先生轉(zhuǎn)賬,此時(shí),B先生才醒悟被騙了,損失金額3888元。

現(xiàn)如今詐騙手段層出不窮

但是不管什么類型的詐騙形式

詐騙分子的最終目的都是從中獲利

請(qǐng)大家一定謹(jǐn)記

不要輕易向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬!

不要輕信陌生來電!

警方提醒:

1、在接到疑似客服類詐騙電話時(shí),一定要警惕,先核實(shí)對(duì)方身份。請(qǐng)通過官方平臺(tái),向官方客服確認(rèn)是否存在該類情況。

2、平時(shí)做好個(gè)人重要信息保護(hù),對(duì)方要求添加個(gè)人賬號(hào),進(jìn)行共享視頻等協(xié)助操作時(shí),一定要果斷拒絕!

3、如有詐騙相關(guān)線索,可下載“國家反詐中心”APP進(jìn)行舉報(bào)。如您向犯罪分子提供了密碼等敏感信息,請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行修改,避免被再次利用。

4、一旦發(fā)現(xiàn)被騙,請(qǐng)您盡快向您所在地110報(bào)警,由警方介入調(diào)查為您追回?fù)p失。

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