最近,家里給孩子買了個玩具車,還有圍欄,本來顯示三天左右到達,結果三天后不但貨沒到,網上信息顯示停在某地就不動了,就想再等等看吧,又等了兩三天,信息還是沒有變動,打電話問賣家,賣家說也沒有辦法,疫情期間對快遞影響太大,要不就退貨,要不就再等等看吧。好不容易又等了三四天,玩具車終于收到了,圍欄還是不行,只能退貨了。不知道大家有沒有遇到我這種情況的。
就連最快的天貓超市,“當日達”都變成了“隔日達”。前幾天,在天貓超市買了幾袋面粉和大米,結果三天才送來,而且都是晚上了。
我還經常在阿里大藥房買藥,以前都是今天下單,明天就收到貨了,現在也需要兩三天。網上很多賣家直接某些地方就不發貨了,免得運不到地方還得退貨,更加麻煩。
當前,全國各地疫情頻發,各地防疫防控形勢非常嚴峻,快遞行業受到了很大的影響。
快遞在運輸運轉過程中會經過很多環節,快件的運輸、分揀和派送,尤其是經過高風險地區,都必然要受到防疫管控的影響。不僅是我們買家受到影響,遲遲收不到貨,電商平臺上的賣家也同樣著急,商品周轉慢,必然會造成貨物積壓。給賣家造成的損失更大。
目前,有的快遞公司都作出了快遞有可能延遲的提醒。還有一些地區快遞直接就不發貨了。
我現在網上買東西,都是先問客服,能不能發貨,能發貨再下單,免得退款麻煩。前幾天在網上買個迷你炒鍋,問了好幾個賣家都不發貨,真是太不方便了,都是疫情惹的禍。
目前疫情多發時期,政府一再提倡非必要不出門,所以,我們作為消費者,本來想在網上購物,既方便又可以不去公共場所。但是,現在網上購物也因疫情不方便了,不著急的東西可以在網上買,但需要慢慢等。要是急用就盡量去實體店買吧。
總之,特殊時期,就要有好的心態去特殊對待,各行各業都遇到不同程度的困境,尤其快遞受影響最大,尤其有的快遞還查出來陽性病毒,檢驗部門更是不敢懈怠,我們作為消費者,只有耐心等待,就是對抗疫的最好支持,相信一切都會好起來的,讓我們團結一心,共同努力吧。
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