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抖音退貨率多少算正常,怎么看抖音退貨率

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抖音退貨率多少算正常,怎么看抖音退貨率

類別

管理指標

計算公式

單位

實際值

備注

成本

1

材料成本比重

材料成本÷制造成本

%

2

人工成本比重

直接人工÷制造成本

%

3

制造費用比重

制造費用÷制造成本

%

4

直接人工工資率

直接人工÷月總工時

元/時

5

制造費用率

制造費用÷月總工時

元/時

6

銷貨成本率

銷貨成本÷銷貨金額

%

7

營銷費用率

營銷費用÷銷貨金額

%

人事

1

直接與間接人員比

直接人員數÷間接人員數

比數

2

每人銷貨金額

月銷貨金額÷總員工人數

萬/人

3

每人附加價值

月附加價值÷總員工人數

萬/人

4

離職率

離職人數÷(新進人數-期初人數)

%

5

缺勤率

缺勤工時÷應出勤總工

%

6

加班率

加班工時÷應出勤總工時

%

7

人事費用比率

用人直接相關費用÷總費用

%

8

勞動分配率

用人直接相關費用÷附加價值

%

9

人事費用相關倍數

用人直接相關費用÷薪資

%

營業

1

市場占有率

公司銷貨金額÷總市場銷貨金額

%

2

市場集中度

前三大地區銷貨金額÷總銷貨金額

%

3

客戶集中度

前三大客戶銷貨金額÷總銷貨金額

%

4

產品集中度

前三大產品銷貨金額÷總銷貨金額

%

5

新客戶開發率

新客戶數÷總客戶數

%

6

舊客戶流失率

流失客戶數÷總客戶數

%

7

訂單出貨率

訂單金額÷出貨金額

比數

8

銷貨金額年成長率

(本期-前期)÷前期銷貨金額

%

9

每客戶客訴次數

客訴次數÷總客戶數

次/戶

含抱怨、投退貨、扣款、索賠

10

損益平衡銷貨金額

固定成本÷(1-變動成本 / 銷貨金額)

萬元

11

毛利率

銷貨毛利÷銷貨金額

%

12

單價

銷貨金額÷銷貨數量

13

呆賬

呆賬金額÷銷貨金額

%

14

應收賬款日數

應收賬款÷年銷貨金額×365

15

逾期賬款比率

逾期賬款÷應收賬款

%

類別

管理指標

計算公式

單位

實際值

備注

生產

1

生產達成率

實際生產量÷計劃生產量

%

2

交貨達成率

準時批數÷應出貨批數

%

3

產能負荷率

實際生產量÷規劃產能生產量

%

4

成品產出率

產出數÷投入數

%

5

直接每人產量

實際生產量÷直接人員數

臺/人

6

直接人員加班率

加班工時÷應出勤總工時(或加班費÷總薪資)

%

7

設備有效利用率

有效利用工時÷設備總工時

%

8

人員有效率

有效工時÷直接人員總工時

%

9

生產效率

∑(標準工時×實際產出數)÷有效工時

%

10

經營效率

∑(標準工時×實際產出數)÷直接人員總工時

%

品質

1

進料批退率

批退數÷進料批數

%

2

外包批退率

批退數÷外包進料批數

%

3

制程不良率

不良數÷生產數

%

4

品質直通率

各制程第一次合格率乘積

%

5

成檢不良率

不良數÷檢驗數

%

6

銷貨退貨率

退貨數÷出貨數

%

7

內部成本損失

內部品質不良所造成的損失金額

萬元

8

外部成本損失

外部品質不良所造成的損失金額

萬元

資材

1

采購付款日數

∑(付款金額×天數)÷總付款金額

2

資材庫存日數

庫存金額÷年銷貨成本×365

3

資材呆滯庫存比率

呆滯庫存金額÷總庫存金額

%

4

耗損率

耗損金額÷投入金額

%

5

盤點符合率

符合筆數÷抽檢筆數

%

研發

1

新產品比率

新產品項數÷總產品項數

%

2

新產品開發成功率

開發成功項數÷總開發項數

%

3

產品生命周期月數

從推出上市至下市月數

4

研發周期月數

從開始研發至量產月數

5

材料共用率

共用材料項數÷總材料項數

%

6

每產品研發費用

研發費用÷研發產品項數

萬元

7

研發費用率

研發費用÷銷貨金額

%

#弗布克##經營管理#

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