轉眼間,因生活所迫而加入“美團”小黃人隊伍,已經兩個星期了。期間也真實經歷了外賣行業的午晚高峰,對于外賣這行的硬性規定:刮風下雨等惡劣天氣,全員不得請假,必須持續在崗!也是深有感觸~
因為是兼職,一般只跑我兼職的特定時間段:每天下午五點——九點!所以單量并不算多。又因為是本月中旬才入職,可以不用按照每月必須出勤28天以上的任務要求來強制算我的單量和單價(也算是新人保護吧)所以我只要每天出勤時間夠+每天最低完成10單,就能有每單4元的收入。下月一號起,我也得必須保證每月28天以上的出勤率+每天10單以上派送量+最好每月派送達600單含以上,才能按沒單4元來計算工資…一旦沒達到或者中間請假啥的,單價就變成了3元,呵呵^_^小城市有小城市的規則啊。
繼續圍繞標題來說說
作為一名外賣小哥,肯定要穿梭于大街小巷各樓宇大堂,打交道最多的就是商家與顧客,其次就是各小區商場的保安人員。
商家:在這個說不上好的大環境下,商家們都積極拓展線上外賣業務,無論老板或者是服務員,都對外賣小哥熱情真摯。畢竟是我們把餐及時保質的送到顧客手中去~除了極個別老板做飯做的急頭白臉,訂單多出餐慢,自己上火會對催餐的小哥發牢騷,其實都挺好相處的。
顧客:這個就一言難盡了,真真兒的難!因人而異吧~以我這段時間送餐經驗來看,確實是越高檔的小區或者寫字樓,顧客會更有禮貌一些,會道聲辛苦說一句謝謝;越是老破小或者城中村里的出租屋,作為本人的我都摸不清拐來拐去的胡同小道+動不動就五層六層沒有電梯沒有燈的小樓道,爬樓送到手了還嫌你送的慢,大手一關門,一句話沒有…一般是近幾年新建小區或者商場寫字樓的單子,大家被派單后,除極個別路程較遠的會轉單求助(看有沒有人順路過去給送了的)大部分小哥都愿意跑,樓層高也不怕,畢竟有電梯。但是一看到出租屋還要上樓,距離近的也不愿意跑,爬樓就算了,還有可能一肚子氣…我就接過幾單這樣的,老破小,地址寫的不詳細,導航到了附近,打電話詢問具體位置,他自己還說不清楚,哪怕他住一樓院里,你也得推開大門給他送屋里…又或者個別家庭,父母可能不在家,初中生孩子自己點了外賣,門只開一道縫,接了就立刻關門…咋的,我就這么想進你家收拾你?!
保安:最難伺候的一群人,沒有之一!沒有之一!!疫情防控常態化,我們都知道,有些小區和寫字樓,我們也不想上啊!那么大的地方那么高的樓,高峰期很耽誤時間啊喂!!有些小區只準外賣小哥徒步進入,問題是你小區辣么大,小區內部地面也允許各種電車三輪四輪跑,就是不準你外賣電車進,車子放小區門口被人撞倒了,他看也不看…好,我忍了,一溜小跑進一溜小跑出,惹不起我還躲的起…但是更多小區,無論業主還是來訪者,進進出出,只要掃了場所碼,保安他就不管你是誰!但是當小哥來了,掃完碼后,人家命令的口氣來了句:喂喂喂,外賣人員一律不準進!退一邊兒去!!那口氣,嘖嘖,就感覺他這會兒高大上了起來…一般遇見這種情況,我們也樂的不進小區,打個電話讓顧客來門口拿,更輕松不是…怕就怕顧客要你送上樓,保安不讓你進門,尷了個大尬!還有一種情況就是,你在小區門口晃悠一圈,也掃了場所碼,就是看不到他保安的人,大門開著也有人進出,那肯定是騎行進去呀,萬一要求顧客下來拿,人家再投訴你懶…可是等你出來,嘖嘖~保安大爺就開始攔你了,罵罵咧咧不說,還得盛氣凌人的懟你,無論你道歉還是怎么解釋…那會兒保安,他就是正道的光!每次與這些保安對話,感覺他們都是高高在上的存在…同是打工人,你的權利和職責,為你帶來的也就只有懟外賣小哥了吧!其他人,你也不管懟啊思密達!!
結語:送外賣,只要勤奮,多跑,在線時間夠長,風雨無阻。在我們這四線小城里,你也能月入七八千吧,月入過萬的也有,據說我們這兒九月份有個大神真的跑到了!!!注意,市區就他一個!!!我這種打醬油的,也就掙個買菜錢,還跑的累死累活…
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