實體店目前最有效的引流工具毫無疑問是抖音。尤其是本地商家,與其坐等顧客上門或到街上去發傳單,不如讓抖音的推薦算法幫你去找顧客,這樣會更快更有效。就是說對我們本地商家來說,抖音是我們的拓客工具。但是很多伙伴們把做抖音同城誤以為是探店號,這是兩個概念。探店號是同城的一種。我們說的是商家自己做抖音,通過抖音在同城獲得更大影響力。
之前我們有交流過要突出你發的抖音內容的本地化特點。這篇我們總結一下商家做抖音的幾個誤區:
1,流量不精準。顧客畫像說通俗一點就是你要吸引的是什么樣的顧客?年齡段多少?是男是女?高消費還是低消費?他的需求跟你的產品是否匹配。根據顧客特點設計抖音視頻,吸引來的自然是精準的流量。我們不追求粉絲量,只追求到店消費的精準流量。
2,盲目做矩陣。一個號還沒做好,就想多做幾個號去復制。我們的思路是把一個號在自己的垂直領域深更,待效果做好了之后再去復制。
3,內容同質化。別人拍什么你也拍什么。問題是別人已經先入為主了,你憑什么脫穎而出。做東西都是做差異化。同樣是美食號,我們能不能拍出自己的特色,食材、成品、營業場景、老板IP、加工過程展示、后廚環境、就餐環境、顧客反饋等等,所要展示的角度很多,別人已經做的,我們就少做或不做。找出你的店跟別人不同的地方,找自己的特色,通過抖音放大就好了,沒必要人云亦云。即使大家的店沒什么區別,我們也要從拍攝角度、展示角度、出鏡人的特點做出與別人的不同。這樣的內容才能帶來流量。
4,一味追求大流量。要追求不間斷的流量。我們不是娛樂明星追求粉絲量。我們只追求源源不斷的客流就行了。流水不爭先,爭的是滔滔不絕。哪怕每天多給你帶來十個顧客呢,這也是一個增長,每天十個一個月就多少了。我們把來到的客戶維護好,客戶自然還會再給我們介紹更多的客戶。流量是持續不斷的過程,做抖音也需要堅持,做一天兩天就想有效果那是不現實的。
5,低價引流。引流的核心是高頻次、高性價比。不一定是很低的價格。我們以前有個母嬰店的客戶,總用9.9的日用品引流,結果來的都是阿姨大媽,喜歡占小便宜的,對我們來說都不是精準的客戶。還需要要能帶來持續消費的。例如嬰兒紙尿褲,我們肯定是用小號的做引流,因為這樣引過來的客戶會有后續持續消費,你用大號的,可能他這次用完以后就不用了,因為孩子已經大了不需要尿褲了。找一個我們精準客戶有需求的、消費頻次比較高的商品做引流,價格有優勢就好,不一定是最低的。
6,太追求完美。凡事要有迭代思維,總有從0到1再到10的過程,一口吃不了一個胖子。今天這個視頻不行,明天再優化總結改善,要在前行的道路上不斷調整,直到找到感覺找到正確的方向。
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